年终总结技巧
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年终总结技巧,一份优秀的年终总结,既是对自己一年来工作的回顾,也是对未来的一个计划。一个人的职业规划很重要。那么,年终总结技巧该怎么写呢?我们一起来看看吧!
年终总结技巧1
年终总结可以从以下方面进行:
1、列出大事件,写出好标题。
将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,HR运用的思路和想法。
在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。
2、对于数据,你的分析更重要。
例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析,发生这些变化的原因。
这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3、你的表述方式让总结上添花。
针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导,你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。
如果面对业务部门的领导,你就需要站在业务方的角度,着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么,你从这个角度进行讲述就错不了。
4、谈自己的不足,以及来年的改善。
针对总结必须谈自己的不足,必须谈明天的如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。
5、谈明年的目标规划。
一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代,明天你的打算,你的方向,你的目标。
6、记得最后感谢领导与同事。
年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
老板最不喜欢的总结是什么?
以下这些年终总结,就不必发年终奖了!
临近年底,一年的工作干的怎么样,取得了哪些成绩,有什么不足,这需要我们对一年的工作进行总结。但是,笔者却发现在工作总结写作的过程中存在很多问题。
第一
是“头重脚轻”。这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。
第二
是“平铺直叙”。这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。
第三
是“没有亮点”。这类总结,只是在总结成绩,没有经验、措施、成果及影响的总结。
第四
是“缺乏分析”。这类总结,只是总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见和建议。
第五
是“轻描淡写”。这类总结,对于工作、成绩写的可谓是简单至极,草草两页纸完事。
上述问题的存在,笔者认为不是我们对待工作总结的态度有问题,就是对于工作总结重要性的认识不够。工作总结是对前期工作的回顾和反思,是对存在缺陷和问题的深层次、系统化地分析,对于更好地做好下一步的工作和改善业绩会起到十分关键的作用。而总结写的好不好、问题分析的到不到位、措施制定的操作性强不强、工作部署的合不合理等等,可以看出一个单位领导善不善于问题分析、工作有没有思路、责任心强不强,是主动分析和解决问题,还是被动应付或回避问题,等等。
笔者认为写好工作总结应注意以下几点:
一是合理布局。
第一部分写工作业绩情况,第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣,即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当,第四部分是第一部分的2-3倍。
二是业绩总结要简明扼要。
避免事无世细,要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。
三是工作亮点总结、分析要到位。
特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。
四是要善于发现困难和问题。
特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。
五是针对亮点推广、困难和问题的分析
要制定出具体工作部署。工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性,以便为今后工作的开展提供有效指导。
六是避免官话、空话、套话、废话。
写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。
年终总结技巧2
一、那些人会在意你的年终总结?
首先,我想是你自己。有人将计划比作赛跑的起点,而年终总结比作赛跑的终点,只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑到,是否需要还有足够的能量继续跑下去……因此,年终总结其实最主要的是写给自己看的,是自我的总结,也是自我的一种鞭策。
其次,我想是就是你的领导。也许你的越级领导不一定会看你的年终总结,但是你的直接领导一般一定会看。所以职场中的你不要心存侥幸,敷衍塞责。他们会通过你的总结来看你是否与你的职位称职,也会通过你的总结看看你的表现是否与(她)观察的一致。
二、职场的年终总结怎么写才会有新意,让领导过目不忘?
首先,应该是“精”。在写总结时,应该尽量像写新闻一样用最少的文字把一年工作中“新”的东西、“实”的东西写出来,而不要说空话、套话,长篇大论,否则你写的吃力,领导看的时候也吃力,而且还会给领导一个干事不干练的印象。
其次,应该是“新”。年年岁岁工作都相似,岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了,而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人,说明你在工作中缺乏创新精神。因此,写总结的时候虽然模式大致相同,但也应该写出自己重点。
再次,应该是“细”。细节最有说服力,因此在写总结的时候注重细节,拿出一些可以衡量的数据,会为你的年终总结增色不少。比如说你是做销售的,那你最主要就是写上你完成了多少销售额,到款率是多少;如果你是教师,你就可以写写上了多少堂课,家访了几个留守儿童等,这样以来,你所做的工作就一目了然了……
三、自己的优点与缺点怎么处理?
不可否认,年终总结是一次自我展示的机会,但并不是说在年终总结中只说自己的优点,而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲,而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳,因此两者的比重有讲究。一般情况下,要把你的优缺点写的`和领导对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的,但不要写足,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。
年终总结技巧3
第一步:写给谁看?
写年终总结之前,先要弄清楚“面向谁”,这决定着总结的详略安排
1、直属领导
侧重整理你在工作中发现的问题、解决方案,及其实施后带来的效果成绩。最好配合具体数据进行佐证。
2、上级领导
强调要点即可,切忌在年终总结中描述过多的细节工作,可以重点整理出未来工作目标和具体可执行的方案。
3、主管领导
重点突出有亮点的工作方案,主管领导更希望看到可以借鉴并推广的工作方法。
第二步:写什么内容
工作梳理,整理一年来的工作内容,可以从下列四个方向进行梳理
1、纵向整理
从年初到年底,把所做的工作梳理一遍,每个月、每个时间段做了什么。
2、横向整理
按照你做从事的工作,分门别类、一项一项汇总材料。
3、重点项目
筛选出本年度重点跟进的1之2项工作及任务,展开详细阐述。
4、创新亮点
可以列举出今年的新想法及措施,由此对工作产生了哪些积极影响。
工作详情,今年完成了什么项目,业绩效果是什么
1、今年工作概况
给今年的工作下一个整体的结论。
2、今年工作详情
详细表述你负责的每项工作取得的成绩及积累的经验;琐碎的事情可用统计的方式展现。里程碑或重大事件,重点描述。
3、存在的不足和问题
独立成为一个部分,体现对工作的深层次思考;遇到的难点与解决方案可通过数据来反馈改进效果。
明年工作展望与计划,明确下一年工作计划,列出关键事项
1、明确你的核心工作
例如从事销售行业,就要明确卖的主要产品是哪件,每个季度出货量是多少。
2、量化工作任务
最好用数值体现出你的计划。
3、设定时间节点及节奏
罗列出计划的重点季度。
3、设定突发情况解决方案
计划赶不上变化,是工作中常有的情况,该如何避免以及针对重大事项如何进项预判等。
第三步:下必要有分寸
既要避免过分夸大成绩的“王婆卖瓜”,也要避免刻意回避问题的“蜻蜓点水”
1、讲成绩时
实事求是,不自我吹嘘。“圆满完成”“成绩优异”“产生巨大成效”等词语慎重使用,用客观事实说话,不要将话讲的太满。
2、讲内容时
哪些是承担的,哪些是参与的,哪些是牵头的,哪些是配合的,要分清楚写明白。不能把集体完成的工作说成独立完成的。
3、讲不足时
坚持问题导向,要有针对性,深入剖析工作中值得思考的内容,不避重就轻,不能随便找“大路货”问题一笔带过。
知识点!年终总结重难点怎么写?
最难写也是最重要的部分,就是对“经验体会”的归纳提炼
经验体会写作“三步法”
第一步:从收集到的大量材料中抓主题,确定方向;
第二步:找到共同的成绩、做法,进行综合;
第三步:列出观点,真正反映该项工作的某种规律和指导意义。
在实际写作中,经验提炼应先于具体写作。在构思时,就要从收集到的材料中把规律找出来,可将工作进行预先分类:一是按大的工作项目分,把所取得的成绩列出一些主要的、具体的项目放在一类;二是按同类项合并的方法分,把同类性质的工作放在一起。
具体落笔先写成绩收获,再顺势推出“我们的经验是......”或将成绩和经验结合在一起,先摆出经验、认识,上升到某一高度,再谈具体的做法、取得效果。
年终总结要避开哪些误区?
一份不好的年终总结,常有下列问题,直接影响年终汇报的质量
1、流水账
不能是工作流水汇总,却没有筛选和归类,这样既不全面也无法总结出经验,要上升到一定高度来评估一年的工作。
2、无重点
一年做的事情有很多,不要事无巨细,要有的放矢,重点工作突出写。
3、只报喜
缺乏发现问题的能力,应把工作中存在的问题也写出来,不要多,三两个足矣。
4、太低调
脚踏实地的做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么,这些都很重要。
5、假业绩
不能为了交出一份“完美”的年终总结,就耍小聪明,做假数据。这是原则和底线,千万不要尝试用假数据瞒过领导。
6、抱佛脚
年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能写出一份到位的年终总结。
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