口碑最差的快递公司
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口碑最差的快递公司有百世快递,宅急送等。
口碑最差的快递公司是百世快递。
2016年,在被曝光损坏快件最多的公司里,百世排在第一位。2月,百世快递长春一家快递网点彻底瘫痪,人去楼空,上万个包裹无人配送,更无人看管。百世快递,又成为了疫情爆发以来,国内首个快递公司终端配送暴雷的网点。
有人说,把快递交到百世手里,你的快递就会拥有各种各样的奇葩体验,如一周原地不动、凭空蒸发、被埋到花盆里、大火烧掉、甚至被快递员吃掉等。百世快递的暴力分拣,也是在业界臭名昭著。2021年10月,百世集团宣布将其在国内的.快递业务转让给极兔速递。
百世是物流还是快递公司
正确的解释是“百世”旗下有两家公司,一家是快递公司,叫做百世快递,也就是我们通常说的“汇通快递”,另一家是物流公司就叫做“百世物流”,单号都不一样的。
百世快运和百世汇通是一起的,都属百世物流,只是原本这两个是分开的公司,后来百世收购这两家公司后都改名为百世,一个是快运,一个是汇通,两个的区别就是快运处理大物件,而汇通是处理快递小物件,快运3吨以下货物,汇通30公斤以下的货物。
第一家:宅急送
相信很多网友看到“宅急送”这家快递公司,也是非常熟悉,尤其是那宅急送商标以孙悟空、圆圈构成,寓意宅急送快递派送可以和孙悟空一样快,而圆圈则意味可以为客户提供满意的门到门服务。
但就是这样一家快递巨头,在经历了一系列家族发展理念不同,陈氏兄弟最终也是分道扬镳,原本作为国内最出色的快递企业,不仅仅配送速度很快,同时服务也很好,曾在2004年、2006年先后获得“中国最具竞争力的物流企业”、2006年被全国总工会和中央电视台评为中国“十佳雇主企业”。
但作为国内快递行业巨头,在遭受到越来越多快递企业挤压之后,宅急送并没有能够及时调整战略,导致如今宅急送成为了国内口碑最差的快递公司之一,配送速度越来越慢,同时服务态度也越来越差,让很多消费者非常的无奈!
第二家:安能快递
提到安能快递,相信很多有使用过这家快递服务的网友们,都不得不吐槽,安能快递物流运输效率实在是太慢了,曾经有一位广东东莞用户,在电商平台上购买了一件衣服,而卖家则位于浙江萧山,按照一般快递企业运输速度,2-3天时间,客户就可以收到这件衣服了,但安能快递却足足运输了长达25天时间,这样的现象也绝对会让每一位客户生气。
第三家:优速快递
优速快递成立于2009年,曾经也是国内最受欢迎的一家快递企业,在全国范围内拥有数6千多个网点,员工数量也更是高达数十万,运输车辆20000余台,成立仅仅两年时间,在2011年,优速快递就获得了“中国快递行业安全、快捷、诚信服务十大满意品牌”荣誉称号,但后来因为某些事情,导致优速快递逐渐被淘汰,不得不转型成为一家物流公司,专注于大包裹运输服务!
第四家:国通快递
国通快递同样也是一家起步较晚,发展也较差的`快递企业,同时国内快递行业的竞争太大,同时国通快递的服务态度出现了问题,速度慢,收费又贵,还不送货上门,甚至部分网点还要客户自提。
所以国通快递服务态度也成为了用户吐槽对象,国通快递还曾一度深陷拖欠运费被围堵北京公司大门传闻之中,最终在2019年1月22日,国通快递实际运营公司的法定代表人谢志昂被辽宁铁岭县人民法院列为限制消费人员。
如今国通快递早已经不在客户使用名单之上了,而很多国通网点已经停运了,国通快递也从此淡出了快递行业。
日前,国家邮政局公布了一份与快递企业业务能力息息统计表。根据2020年最新一期主要快递企业申诉情况统计表中的信息,笔者找到个人体验过的口碑最差三家快递公司,分别是宅急送、极兔速递和优速快递。
通过对比不难发现,这三家快递公司不仅运送速度慢,而且服务也比较差,投诉率更是居高不下。
尤其是宅急送,根据统计表中的数据显示,宅急送是所有上榜快递企业中申诉率最高的一家,达22.26%。
这其中,无论是损毁、丢失短少、投递服务还是延误类快件的占比都名列前茅,看来宅急送已经是被公认的差口碑。据了解,宅急送在当年可是能同顺丰齐名的中国民营快递巨头。
但在2007年后,逐渐壮大的公司内部出现决策和理念的争执,同时宅急送还面临亏损的'状况。大多数大型企业的没落几乎都是从内部开始瓦解,因此,宅急送出现“内忧”后,创始人陈平也离开了公司,一时间失去主心骨的宅急送群龙无首,面对愈发激烈的市场竞争只能继续走下坡路。
不同于宅急送,在东南亚市场称霸的极兔速递来到中国市场后只能算是一家行业新秀。
为了尽快扩张规模,极兔速递打起价格战,以极低的价格吸引了诸多其他快递巨头的加盟商前来合作。这一策略的确让极兔抢占了不少下沉市场,但也因为规模的极速扩张,基础不牢的极兔出现了配送慢、服务差等问题。
同时,用低价扰乱市场的极兔,近期还遭到了“通达系”快递巨头的集体封杀,圆通、韵达、申通陆续发布“全网禁止代理极兔速递业务”的通知。
至于优速快递,知名度并不算高,但申诉率却高达8.08%,快件损毁的概率较大,还有不少用户表示,优速快递速度太慢而且服务态度差。
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