不知道这电话面试技巧怪不得你挂了
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下面分享一些电话面试的技巧与注意事项,请求职者们注意:
1、保持冷静,选择合适的安静的通话地点。在接到面试电话时,或许你正在上课,或许正在睡觉,在这种没有任何准备的情况下,你不要慌张,要尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉HR:
“您好,非常感谢您打来电话。如果您不介意的话,能否在10分钟之后打给我?我这里信号不太好,我换个安静合适的地方。或者您能告诉我您的电话么?我10分钟之后给您回拨过去也行。”
一般情况下,HR都会同意过一会再打来,这样你就可以在较短时间内做一些准备。
如果你确实不方便接电话,一定要问清楚HR的电话,以便稍后回拨给她。
由于HR在电话面试中只能通过声音来判断你的表达能力和沟通能力,所以你要让自己放松下来,避免紧张,要控制好自己的心理和情绪,这样说话时才不会乱了分寸。
2、备一份自己的简历在手边。这样便于介绍自己,也便于回答面试官针对简历的提问。
3、最好能保证上网方便。如果思维短路,也许还可以应急。
4、备一副耳机。这样在面试中可以“解放双手”,还可以保证收音质量。
5、携带纸笔,在电话面试过程中记录下重要信息。如果条件允许,你可以在电话面试中准备好纸笔,一边听面试官说明和提问,一边记录下重要信息,包括但不限于:公司名称、业务线名称、面试官姓名、所在部门、面试官提出的问题要点以及进一步的面试安排等等。如果遇到一些不容易回答的问题,建议你记录下来,并在纸上简单整理思路,保证回答的逻辑性和全面性。
6、注意接打电话的礼节。在整个电话面试中,求职者都要注意一些打电话的礼节,这也可能是HR考察的内容之一。要表现出对HR的尊重以及对她工作的感谢,以显示你的职业素养。
7、如实回答,条理清晰。如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题,正确的做法是礼貌地请对方重复一遍问题,并尽量如实回答。无论是回答什么问题,都要注意说话原则,可以用“总——分——总”式的说话方式,比如,“我有XX实习经验,可以胜任XX工作。原因有以下三个方面,第一,XXX;第二,XX,第三,XX。所以,我具备岗位要求的XX能力。”
此外,由于电话面试属于远程面试,求职者只能通过声音来表现自己,此时特别需要注意以下几个问题:
1、避免没有重音,没有语调。千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容,这样会让听众感觉异常无味,甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急,才是正确的表达方式。
2、由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段,因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑,条理清晰,事例具体,表达生动才行,否则很难给面试官留下深刻的印象。
3、由于电话面试常常应用于初审阶段,如果不能够快速抓住面试官的注意,他可能未必愿意花太多时间去了解你,因此你要力求尽快抓住面试官的注意,在1—2分钟内吸引他打动他。
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