职场压力情绪管理
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职场压力情绪管理,在职场上有很多人都很难控制好自己的负面情绪,这样的情绪是会影响到他人的,所以我们都需要好好的隐藏起来,下面一起来看看职场压力情绪管理。
一、给自己请个情绪假
员工压抑情绪会影响效率,还会影响企业形象。
目前有的公司出台了一项新规定:若员工感觉情绪不佳,严重影响到了工作状态,可申请1~3天的“情绪假”,请假期间工资、奖金不受影响。这种“情绪假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情绪带到工作中去”,这是一般的职场规则。但是,这条职场规则渐渐引起了争议。因为人不是机器,情绪是人天生就有的,它不可能因为人在工作就不产生了,一旦产生了,它也不会因为被压抑就不存在了。
情绪是一种能量。压抑情绪,就会使能量得到抑制,因此很多情绪受到压抑的人工作效率会降低。而且当情绪压抑不住的时候,就会找别的途径爆发出来,比如如果内心有愤怒或者压力无法释放,就会通过在工作中出错,或者和同事或客户发生冲突表现出来。
员工情绪的变化不仅影响着客户的感知,也影响到了整个企业的形象,直接关系到服务质量的优劣,因此情绪管理在企业中显得十分重要。
在国外,企业中流行“企业员工帮助计划”,即由企业埋单,由专业人员帮助员工解决心理及生活中的一些问题,从而解决工作中的后顾之忧,有效地提高了员工的心理健康状况,使工作效率得到很大的提高。国内一些大型企业,尤其是外企,很注意员工的`情绪变化,并定期提供情绪管理的课程,使员工更好地学会处理压力,缓解负面情绪。
心情不爽请个“情绪假”,对于员工和企业管理者来说,都是一件值得推广的好事情。
二、职场上如何培养积极心态
1、重视细节,从小事做起
做什么工作都要从零开始,从低处做起,一步一个脚印,凭实干立身职场。还要重视细节,小事也要做到位。工作中没有小事,每做一件事情其实就是对自身素养,品行,学识的一次历练。就工作本身而言,不存在优劣高低之份,它是我们生存的资本,是我们实现价值的平台。
2、树立责任意识,积极主动的精神
做什么工作都要有一颗责任心,将责任牢记心头,树立较强的责任意识。积极主动把工作做好,因为人很难逃脱个人的思维模式,我们要做的是一开始就把习惯培养好,这样就会按照自动的模式做下去。
3、早作准备,不拖拉
不要一味等着别人来安排你的工作,而应该早作准备,主动寻找能将工作做得更好的方法。凡是成功的人,总是主动比别人多付出一点点,自动自发地为自己争取最大的进步。没有成功会自动送上门来,也没有幸福会平白无故地降临到一个人的头上,这个世界上一切美好的东西都需要我们主动去争取。
4、瞄准目标,大踏步向前走
精力过于分散,就很难成功,我们要学会聚焦,滴水穿石,目标要专注,只有心中有目标,遇到任何的困难才不会松懈,才会脚踏实地,一如既往的做下去。
1、承认负面情绪
感觉到自己有负面情绪时,用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,不要长期沉浸在负面的情绪中,而是主动地走出情绪怪圈。
2、调整作息
早睡早起,避免情绪大幅度起伏。保持精力与良好的精神,可以在很大程度上避免负面情绪。
3、职场沟通
当我们提出一个需求,别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义时,控制自己的情绪,不要争吵,你需要做的是为对方提供沟通的办法和解决方法。
4、放慢速度
当一个事情有分歧,短时间内无法解决时,你需要放慢自己的速度,甚至可以说这个事情暂缓。先去收集双方的需求、观点,这些记下来,回头经过思考之后,通过其他方式,再进行一个反馈或是沟通。
很多人习惯性地认为,处理心理困境就一定要把客观问题解决,却还不明白,出现困境其实是主观情绪与客观问题的交织。
一个人遇到了客观问题后必须加上主观情绪解读后才会陷入困境。
心理困境 = 客观问题 + 主观情绪
举一个简单的例子,同一办公室的两位员工,一位因为公司某些负面问题而日思夜想,深深影响了心情,陷入了困境却跳不出负面心态。另个人则同样碰上了上述状况,不过他认为工作中,不管到哪总是会有一些不如意的事发生,于是他不受影响,继续工作维持正面积极的心态。由此可以看出,同一件事情,根据每个人的心境不同,会产生不同情绪,而情绪又会影响心情。
越急就越乱,越乱就越急,这就是情绪影响行为的简单道理。
建议当心情不振无心工作时,先深呼吸约三至五分钟,让情绪稳定下来,再找个能令你全程投入工作并提高效率的方法。
而当我们面对上司的批评时,可以先尝试理解他们的出发点,平复自己的情绪后,我们也要认识到自身良好的工作表现才是职场上最重的砝码。多想想自己的工作情况,例如工作目标有否在预期内完成;在各个计划及项目中,是否有做得好的地方或需要改进的地方,把经验和教训总结下来,自然可以提升工作表现。
当我们受到委屈而心情低落的时候,我们如果一味地想着摆脱负面情绪,强迫自己变得积极,往往有可能会适得其反,甚至会对自身心灵造成伤害。相反,适当的宣泄、休息、暂停工作,放下办公室和工作所带来的压力,让自己得到喘息的.空间,同时避免情绪管理失衡,才是正确而有效的情绪纾缓方法。
最后也是最重要的,在情绪平稳后如何修复自己的心情并激励自己。可以先对自己说,大不了请个长假让自己放松一下,但是到这地步之前,还可以做很多事。再问自己一个问题:“我希望从工作中获得什么?工作中的什么能给我带来满足?”。一旦找出在工作中最值得骄傲的地方,就没有人能够剥夺你从工作中获得的乐趣,每天就能更有信心地应对工作环境。
为什么我们会生气
在职场上,尤其是女生,身边堆满了各种的压力——极度忙碌的工作节奏、事业和家庭的顾此失彼、令人烦恼的人际关系……爆发或者憋屈,其实都是在生气。而爱生气的人在人生中太吃亏,这是情绪管理专家在这本书中提出的一个斩钉截铁的结论。这个结论来源于五个原因:
生气只是在浪费时间,让自己感觉痛苦。
生气这种情绪会白白浪费自己的“能量”。
生气会让自己判断力丧失,白白吃亏。
生气会让自己无法和他人有效沟通。
生气会让别人对自己产生负面印象。
当我们生气或者产生其他负面情绪的时候,往往是因为我们有一个内心深处的信念——“我对你错”,因为坚持认为自己是对的,所以会产生一个期待——“你应该做XXX”,当这种期待和实际情况不一致的时候,自己就会难以接受,从而产生情绪上的波动了。
而且,生气是一种情绪,表现的形式有的是当场发作,有的是生闷气,有的是憋屈,这些生气情绪背后,还隐藏着其他的负面情绪,比如孤独、寂寞、悲伤、自我否定、不安全感等等。这些负面情绪会进一步伤害自己身体,让自己状态出现问题。
抚平心态,整理情绪
有川真由美这位情绪管理专家,用自己丰富的经验,总结了一整套情绪管理的方法论,期望人们通过这个方法,把握住情绪的缰绳,让自己整个人运转如意。之前在《象与骑象人》一书中曾经见人把情绪比喻大象,把自己的理性比喻骑象人,只有经验丰富的骑手,才能驾驭着情绪这头大象,让它乖乖顺从理性的方向前进。
这本《整理情绪的力量》一书中更进一步的给出12个整理情绪的步骤,看起来有些繁复,结合前不久在幸福进化俱乐部里听易仁永澄老师带领大家一起学习的分身术训练营中学到的东西,我把这12个步骤整合了一下,其实本质上一共是3个关键:
语言。用积极正向的语言让自己“口吐莲花”。
行动。采取具体行动去梳理问题症结所在,不纠结不内耗。
心态。转变思考方式让自己更新情绪,把问题和情绪分开。
三个方式让自己不再“憋屈”
很多人,尤其是女性在工作压力大,人际管理复杂的职场上,往往不由自主的发出抱怨,她们认为发发牢骚、抱怨几句有利于舒展情绪,其实正好相反,这些抱怨会不知不觉的滋生消极情绪,渗透到你的思考模式中来,让你变得越来越爱抱怨。甚至,抱怨滋长在心里面,会让自己把这种负面情绪带到家庭或人际朋友圈中。
所以,说出积极正向的语言,让自己被自己的积极正向语言所打动,从而消除烦躁,是一个管理情绪的关键。这里的积极正向并非无视客观事实的“打鸡血”,而是让自己在承认事实的基础上,给自己希望。最简单的三个方式是:
每天想要抱怨老板同事奇葩的时候,给他(而不是触怒你的具体行为)贴上三个正面的关键词标签。让你重新审视你身边的人(对家人也是如此)。
任何让自己崩溃的事情,不用“太难了”,“做不到”之类的词语概括,而是用“可以从中学到……”、“做成之后我会收获……”这样的句式去引导思考。
当不开心的时候,找到自己负面情绪的清晰表述,然后拿“NLP负面情绪积极意义对照表”查找背后的积极意义。
过去有段鸡汤文字流传很广:
得之坦然,失之淡然,争其必然,顺其自然。
整理自己的情绪,就是把这种顺其自然的思路糅合进自己的思维框架,把负面的情绪,通过“觉察-倾听-理解-调整-行动”的方式,转化成自己积极的意义,那么,不管是在职场,还是在情场,你都会因此而无往不利。
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