和不同性格的上司的相处之道
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和不同性格的上司的相处之道,每个人的性格都会不同,有的人冷漠淡然,有的人热情似火,面对不同的人要学会如何相处,让自己更好融入社会,和不同性格的上司的相处之道。
和不同性格的上司的相处之道1
1、对“霸道型”的上司不要被他吓倒
这类的上司认为只要不断的威胁雇员,就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板,你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时,你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是,你不要被吓倒,而是坚持下去,往往最后退缩的是对方。
2、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌
好些拥有一定权利的男上司,虽然家中已经有个好老婆,仍会利用有地位,去追求女同事。有些女同事会立刻辞职,避免烦恼,但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位,一下子全部放弃,太不值得了吧!所以,上上之策是,既不坠入对方的圈套,也不得罪他,更不会影响你的工作。例如,当上司借故约你,你可以装傻,问他:“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的,顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”
有些上司不会避嫌疑,直接邀请你,你也不妨大方的答应下来,但只是赴一些小的约会,如“下午茶,午饭之类;另一方面,要借故取得上司家中的电话号码,找他的太太,与她交朋友,让别有用心的上司不能得逞。
3、对讨厌的上司尽量避免正面冲突
讨厌的上司,并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言,也许是个性不合、脾气不好,或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司,苦恼之余,又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方,都要尽量避免正面冲突。尤其当对方正好又是公司内部掌握大权,有能力、地位的人时,更是要特别注意,千万不要采取太过激烈的行动,也要避免正面交锋,因为这些冲突,可能会让你对他的厌恶感更形加重,反而造成自己的心理负担。所以,为了以后的工作能更加顺利地进行,惟一的保身之道就是“保持距离,以策安全”。
4、对变色龙式的上司切记他曾说过的话
有一些上司是变色龙,今天他可以让你这么做,明天就要那样做,转脸让你那么做,今天他这么说,明天又那么说。对于可怜的打工族,一方面,随时提心吊胆,另一方面,总是在工作上不知所措,弄的精神上精疲力竭,另外,还有可能被老板抓住了把柄,搞不好有可能下岗的危机。变色龙老板之所以善变,主要是因为他不愿意承担责任,是他信心不足的表现,所以,作为打工族,应“督促”他改正,他在任何情景下说过的话、交代过的事情,一定要记清楚,如有必要,你可以记载在纸上或电脑之中,以备及时之需,实际上,这种习惯也是一种良好的饿工作态度。
5、与懒散的上司巧妙的周旋
你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被逼“背上黑锅,”苦不堪言。向老板申诉吗?不错,此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开,到头来,大有可能给自己造成不利。难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?不妨试试以下方法:上司不在时,请来一个见证者,当然不是公然地找,而是有意无意,例如在秘书小姐面前进行,目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉,使公司里人晓得真相。一传十,十传百,你的目的就可达到。
6、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板:“她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作,这当然是个好主意,但对付这类老板最好的办法是,每天给他一份报告,明白告诉他今天做了什么工作,以打消他的疑心,从此他放心你也安心。
7、对情感脆弱的上司奉上杯热茶
上司通常会在别人都下班后,独自坐在办公室发一会呆,上司面对工作一样会感到心情压抑,对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱,需要抚慰。但如果就此你就毫不客气的探问其隐私,甚至为此出谋划策,那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候,他也只需要适度的关心,一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便,你仿佛是随意讲个笑话,开解他郁闷的心情,他会非常感激。要明白,真正关心上司,出发点应是爱戴而不是利用。
和不同性格的上司的相处之道2
1.上司凡事“好好”时
有一类上司以人和为贵,忍让、知足、姑息,将软性管理视为“人道管理”,认为一切以息事宁人为要,将冲突视为一无是处,能减少到最低最好,强调只有和谐的气氛,才有助于生产力的`提升。
属下,也许会认为自己幸运地碰上凡事“好好”的上司,并以为这类上司最易于相处,且不会有压迫感。但事实上,由于上司是好好先生,也令部门在运作上都因凡事“好说”而产生问题。
面对这类上司,聪明的下属千万要记住,不要模仿他的作风,因为这类管理已逐步在竞争的组织生态环境中遭到淘汰,要对自己以后的发展负责。更不能因为遇上了“好好上司”而安于现状。这种表面上融洽的上司与属下之间的关系,不一定能把工作上的问题解决好,并且很可能使组织内充满了消极与养老气氛。
“好好上司”认为只要受到大家的欢迎和喜爱即获得满足,但事实上,一个成功的上司能受到下属的尊敬,不只是因为他的职位,而是因其人格。所以,你要设法让上司了解“受尊敬比受喜爱更加重要”。光是讨得领导喜欢是不够的,因为这样会丧失上司的尊严,除此之外,在适当的时机应该说服上司:冲突是不可避免的,而且也不一定有害,有时利用冲突解决问题,是正面而良性的。
轻信别人,凡事不设防,是主管之大忌。因此,要提醒这类上司,诚信待人固然好,但若不设防,则易被人利用,属下不妨适时提醒他,别人或许有某种企图。
当你觉得需要向组织争取权益时,以息事宁人为主的上司不会主动争取,因此,你必须协助你的上司向老板去争取权益。
如果你遇上这类上司,虽不算特别的幸运,但也有些好处。因为和这类上司相处起来较为容易,只是面对必要的冲突及在争取权利时,就必须多费点儿力气,“协助”上司去争取了。大体说来,这类上司常使属下“如沐春风”,但也不乏令人感到无力之处。
有一类上司,不太具有自己明确的性格,也就是老板的翻版,一切以老板为准则,甚至模仿老板的言谈、衣着等。在发生利益冲突时,更不惜牺牲自身或属下的权益以迎合其老板的要求。这类上司会认为,只要一切能以老板为准则,就能确保自己的职位。
作为这类上司的属下,你必须以各种方式,使其意识到他是本单位的舵手,而不是上司的“阴影”,帮助他正确认知自己的角色,只有这样才能为部门争取权益并制定可行性目标。
另外,你还要有技巧地告诉上司,“顺从不等于忠心”,一味地顺从,并不一定能得到他的上司的信任与赏识,或许他的上司根本就感觉不到他的存在,或许认为他没有创意、不够积极,从而不认为他有晋升的资格。因此,要巧妙地提醒上司勇于走出阴影,塑造自己的风格,也许上司在成功之后,会对你心存感激,而有一番奖励。
2.上司崇权时
有一类上司,视权力为一切,凡事一定要控制在他手中,以示其权力之大,视权力为他的护身符。过于重视自己的权力,也许是一种病态。但如果你遇到这种上司,也不用急着打退堂鼓,仍有方法可与其相处。
如果你的上司以“争权夺利为上”,认为属下要想成就事业,必须得到他的首肯或帮助,那么,对你来说,最保险的应对之道,是收敛起自己的锋芒,千万不要让他感受到权力及职权受到威胁。杨修是曹营主簿,是很有名的才子。他的遭遇,我们可以借鉴。刘备亲自打汉中,惊动了许昌,曹操也率领40万大军迎战。曹刘两军在汉水一带对峙。曹屯兵日久,进退两难,适逢厨师端来鸡汤,曹见碗底有鸡肋,有感于怀。正沉吟间,夏侯惇入帐禀请夜间号令。曹操随口说:“鸡肋!鸡肋!”士卒便把这作为号令传了出去。行军主簿杨修随即下令随行军士收拾行装,准备归程。夏侯惇大惊,请杨修到帐中细问。杨修解释说:“鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,来日魏王必班师矣。”营中诸将纷纷打点行李。曹操是个权力欲望很强的人,知道后,怒斥杨修并说杨修造谣惑众,扰乱军心,以此为借口便把他斩了。这里杨修无意中成了曹操扩张权力的挡路石,使曹操强烈地感受到了权力及职权的威胁,这是大忌。相反,如果杨修能在最短的时间内,让曹操失去征服他的兴趣,也许就不会有被斩的结局。所以,属下对这类上司要随时顾及他的颜面,知道何时该进退。当然更残忍的现实是,必须随时准备好接受突如其来的辱骂。面对这类上司,属下也许充满挫折感,但一定要忍耐,并在适当的时机展现他非依赖你不可的专长,那时你就可以扬眉吐气了。
3.上司狂傲时
狂傲型上司多半独立、自信,能力很强、精力旺盛是其特征,没有耐心容忍琐碎的事情。因此,这类上司不但无法与属下进行有效的沟通,更有可能会把无聊繁杂的琐事交给属下做,而把有成就感、有挑战性的工作留给自己独立去完成。
面对这类上司,当然最重要的戒律是不要妨碍到他的成就感。其次,为了投其所好,一定要手勤脚勤,主动自觉地做他不愿做的工作。帮助他拥有更多的独处时间,使其不至于受到干扰。也许这样一来,会因上司的“独来独往”,使属下拥有更多的时间、空间可以发挥,这未尝不是件好事。而且这样的上司,一旦有了与你单独相处的机会,就会教你一些为人处世的方法,尤其是他的一些成功经验等,这无疑会使你受益。对他的“点拨”你一定要表现出感激之情,这样他会觉得你“孺子可教”,并也将把你培养成人才而视为自身的成就。遇到这样的上司,应该说也是你的荣幸。为了报答他,于是你努力工作、不断提高自己,从而觉得日子并不轻松,但未来,也许一片光明。当然重要的前提仍是让这类上司有成就感,并且让他的权威受到尊重。
4.上司吹毛求疵时
有一类上司是“完美”主义者,对任何细节都要求准确无误,即使属下已达成97%的目标,对他来说仍是失败,他会挑剔所有细节。
面对这种对属下、对一切事都要求完美的上司,首先你必须坚持请他详细说明你要负责的领域,也就是说要明确界定你的工作范围,并且以白纸黑字写下来。当然在确定目标时,更不可使用模糊不清或模棱两可的字眼,否则日后再遭挑剔,也只能怪自己不够小心了。其次,在执行计划时,不要只顾着埋头苦干,要多反馈情况,定期向上司报告,使其觉得一切尽在掌握中,而且结果跟预期一样“完美”。
与这样的上司相处,最好的办法是给他提供一个自我表现的机会,尤其是遇事时,切不可自作主张,一定要请他裁决,甘愿做一个“办事的傀儡”。
与“吹毛求疵”的上司相处,最大的成功就是让他吹毛而求不出疵,如果这样,他就会觉得你是一个很能干的属下了。
5.上司冷静时
有一类上司,说话不多,举止安稳;高兴时不会大笑,也不会手舞足蹈;悲痛时不会大哭,也不会逢人诉说;认为对的,不会拍手称许,不会热烈表示赞成。他的举止,始终保持常态。这是头脑冷静的人。
如果遇到冷静的上司,对于工作计划,你只提出意见,不要自作主张,等到计划确定后,你只要负责执行就好。至于执行的经过,必须有详细记载,即使是极细微的地方,也不能疏忽。一丝不苟的精神,详细记载的报告,正是上司所喜欢的。但执行中所遇到的困难,你最好能自行解决,不必请示上司。
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