面试官在面试的时候的提问技巧
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面试官在面试的时候的提问技巧,很多新人小白都会遇到职场上的一些问题,职场上的很多东西都是值得学习的,压力过大的时候也要试着调节放松,面试官在面试的时候的提问技巧。
面试官在面试的时候的提问技巧1
首先来说说面试技巧之一面试官该如何提问,无论采用结构化面试或半结构化面试,还是非结构化面试,都少不了提问这个环节,提问的技巧的高低关系到能否了解到应聘者的真实水平,也会影响到面试评估。提问的方式有封闭式、半封闭式、开放式,开放式问题可以较多地收集应聘者信息,但容易跑题或让应聘者打游击,在结构化面试开始阶段可较多使用;半开放式提问可以部分表明立场,同时给予解释的空间,较多在信息确认阶段使用;封闭式问题所得信息较少,但能确定应聘者立场,较多地在压力面试、信息确认、面试结束阶段使用。
一、在开始面试前,面试官先告知应聘者:“由于时间有限,为了双方更好的了解,在面试过程中,我们可能会打断您的谈话,希望能得到您的谅解。”这样既显示了面试官的礼貌,也为有效提问埋下了伏笔。
二、在提问过程中要尊重应聘者,不要表现出瞧不起、不屑一顾的表情,不要和应聘者争辩。
三、在提问过程中尽量用行为面试法,即STAR面试法。这是一种提问方法,指通过考察过去某项具体行为,判断应聘者在某一方面的素质或技能,以达到预测其未来工作表现的目的。如:请您描述一下您过去销售业绩最差的是什么时候,当时的情形是怎样的,您做了哪些工作,最后的销量是多少?
四、提出的问题如没达到目的,要善于追问。有的时候面试官提出的问题应聘者没有很好的回答或者他故意绕开了这个话题,那么面试官这个时候就要利用面试技巧要懂得去追问这个话题。也要懂得试试的给与应聘者压力,让他懂得说实话。
面试官在面试的时候的提问技巧2
面试官经典的4种提问技巧
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的`展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
求职者面试反问主考官的问题
最重要的是,如果能够在面试时,提出漂亮的问题,录取的机率将会大大提高。所以,无论如何,前往面试前,先谨记10个可以反问主考官的问题,以便到时候可以提出。
1、贵公司对这项职务的期望目标是什么?有没有什么部分是我可以努力的地方?
2、贵公司是否有正式或非正式教育训练?
3、贵公司的升迁管道如何?
4、贵公司的多角化经营,而且在海内外都设有分公司,将来是否有外派、轮调的机会?
5、贵公司能超越同业的最大利基点为何?
6、在项目的执行分工上,是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会?
7、贵公司强调的团队合作中,其它的成员素质和特性如何?
8、贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?
9、贵公司在人事上的规定和作法如何?
10、能否为我介绍一下工作环境,或者是否有机会能参观一下贵公司?
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