和上司鬧矛盾了怎麼緩解
本文已影響8.78K人
本文已影響8.78K人
和上司鬧矛盾了怎麼緩解,我們一直說,最好不要和領導發生任何矛盾,管好自己的嘴,說話有分寸,但是如今的年輕人都是追求獨立自由的一代人,以下分享和上司鬧矛盾了怎麼緩解。
方法一:主動與領導承認錯誤,自我反省
成年人的江湖沒有對錯,只有選擇。即使發生矛盾的原因在於領導一方,我們也要放平心態,把責任攬到自己的身上,給領導一個臺階下。只要不是特別臉皮厚的領導,通常也會反過來給你道歉。如果發生矛盾的原因在於我們一方,更要學會主動承認錯誤,態度端正,語氣誠懇。只要領導不是小心眼,都會虛懷若谷,彰顯大度。
方法二:向領導主動示好,不要自負
發生矛盾後,見到領導不要回避、不理睬、或者昂首挺胸目不斜視的一帶而過。畢竟,縣官不如現管,績效考核還得看領導臉色行事。要主動向領導問好,越早把關係緩和,就會越快消除矛盾帶來的裂隙。多個領導多條路,沒準以後你離職了想進別的公司,還要領導做介紹呢。
方法三:避免爭論,保持理智的心態
不要跟領導據理力爭,爭論只會讓矛盾越來越大。更不要把爭論帶入到工作中,該彙報就彙報,該請示就請示,就像沒有發生過任何事情一樣。面帶著微微笑,用力的揮揮手,繼續努力工作,矛盾自然會隨著時間而淡忘的。大家都是在職場上混飯吃的,沒必要因為工作把飯碗砸掉。
方法四:找個“和事佬”,做個調解人
如何和領導發生的矛盾不能直接的面對面解決,就要找個雙方都能接受的第三個人,通過這個人傳達自己的想法。這樣做不僅能避免直接見面的.尷尬,而且也能讓領導從第三方的客觀描述中冷靜下來。但是“和事佬”只能是穿針引線,解決短時的問題。要想修復關係,還是要自己親自溝通最有效果。
方法五:採用其他渠道溝通對接
即使與領導鬧矛盾,工作還是要繼續。與工作有關的彙報、請示之類的溝通需求會隨時產生。微信是個好工具,當然釘釘的匿名聊天功能也十分實用。在用文字表達的過程中,要注意措辭的得體和標點符號的準確,避免使用引起誤解的詞語。這種做法是為面對面溝通營造一個良好的鋪墊,文字聊開了,再見面就不尷尬了。
方法六:把握正確時機出擊
“你跟我解釋清楚!”“你聽我說……”“我不聽我不聽!”——這種對話方式除了出現在瓊瑤劇裡,職場上也屢見不鮮。當一個人鑽牛角尖的時候,玉皇大帝來了也沒用。同樣道理,領導正在氣頭上或者氣頭還沒消除的時候,這個時候去化解矛盾只會越來越矛盾。當領導精神愉快、情緒飽滿,特別是有喜事臨門的時候,這個時候去及時祝賀溝通,領導自然不會拒絕。
方法七:堅守初心,學會忍讓
當以上方法都不管用的時候,忍讓就是解決矛盾的最有效的方法。忍讓不是懦弱,而是一個人格局大小的體現。雞毛蒜皮的事就一笑而過,畢竟時間是最好的老師,它會把所有的問題都解決掉。什麼是初心?想想自己為什麼來到公司以及為什麼堅持這麼長時間,就釋然了。
與領導鬧矛盾並不可怕,年輕人如果不年輕氣盛還能叫年輕人嗎?但是我們是和領導在一起工作,積極進取、動態和諧的工作方式才是最佳的合作方式。
1、如果事後反思是自己的原因,那麼請主動認錯。
如果和領導發生了激烈的爭執或者爭吵,事後一定要自己反思,反思爭吵的原因是什麼,爭吵的整個事件是什麼,以及究竟是誰錯了。如果真的是自己錯了,那麼就主動向領導認錯。
很多爭吵是發生在兩者之間,或者小型會議上,員工和領導頂撞起來。爭執的焦點無外乎以下幾種情況,要麼問責工作,要麼翻起舊賬,要麼就人身產生話題爭執,基本上和領導發生爭執,都可以在以上三種原因中找到原型。
不管何種原因,一旦冷靜下來,客觀分析後發現,錯的的確是在自己這一方,那麼就要學會主動認錯。不要覺得認錯很沒面子,你要想清楚,如果你現在不認錯,領導會跟你產生誤解,這種誤解會影響到你的職場發展,對你以後的工作及其不力。
員工可以採取什麼策略認錯呢?可以通過當面認錯,打電話認錯,或者小範圍幾個人在場認錯。當然如果你實在拉不開面子的話,也可以通過簡訊方式認錯。
但是這裡不建議大家用間接的方式,最好用直接的方式認錯,效果會更好,比如直接通過電話或者當面道歉認錯。
原因很簡單,這種認錯方式會讓領導認為你是發自真心的認錯,同時也能把話說清楚。
在道歉認錯的時候,一定要想好措辭,先說什麼再說什麼,對事情怎麼分析,自己又怎麼想的,自己對自己錯誤的反省,對領導真誠的道歉。一定要開誠佈公的去說,不要躲躲藏藏,否則會讓領導覺得你不夠真誠。
2、如果是領導的原因,也要給領導一個下來的臺階。
如果和領導發生爭執,錯誤的一方在領導那邊,那麼你千萬也不要較真,非要揪住此事不放,因為畢竟人家是領導又是員工,這時候你也應該拿出姿態主動退步,給領導一個下來的臺階。
有些職場上的員工情商很低,和領導發生爭執後,大家也都知道真正錯的一方在領導,於是員工得理不饒人,到處見人就說這件事情讓人評斷,如此不但沒有解決矛盾,反而會更加激起領導對你的憤怒,這是屬於情商極低的表現。
發生爭執,如果錯的一方在領導,作為員工的你再次遇到領導時,千萬不要主動提起發生爭執的'事情,這時候你需要靜等領導的態度。如果領導願意找你好好的聊,那麼你就可以和領導談談這件事情,如果領導不願意找你聊,你就當作已經過去了。
我們在現實生活中說,退一步海闊天空。在職場中也是如此,針對領導犯的錯誤,如果你退一步,領導雖然嘴上不說,但是內心深處會認為你是一個胸襟開闊的人。
當然,職場中的絕大多數領導,如果自知是自己的錯,他們一般會在事後主動找你,這時候你只需要記住一個核心原則,那就是姿態要低,得人之處且饒人,把面子給足領導。
3、降溫處理慢慢緩解,和領導繼續保持以前的關係。
很多職場上的爭執,到最後是很難判斷誰對誰錯的,或者說雙方都有對錯。這時候該怎麼辦呢?繼續爭吵下去不會解決任何問題。最關鍵的是如果繼續爭執下去,最終受害的還是員工。
如果作為員工的你,非常執著於事情的公正,那麼我可以現在告訴你答案,職場上沒有絕對的公正,當領導和員工發生爭執時,處於弱勢的永遠是員工,如果你非要較真,那麼領導可以利用各種資源和方式,讓你工作處處不順和苦不堪言。
倘若你不願意主動讓步,領導也不願意和你主動交流,這個時候,只能採取冷處理,這是一種消極的方式,但是這種消極的方式,到目前為止已經是最好的方法了。
這裡需要重點說明的一點是,作為員工的你,即便在此種情況下,也不要到處散佈爭執的原委。否則不但領導討厭你,就連下面的員工也會討厭你。
這時候你需要做的,只是靜靜的等待事情冷卻,繼續保持自己原有的工作狀態,繼續和領導保持原有的工作交流方式。在公開場面上,還是以禮貌和尊重的形式對待領導。如此做,至少在形式上,你向大家表明了你是一個心胸很開闊的人。
一個真正的職場高手,不會帶著情緒去工作,因為他們深知,情緒很容易讓人失控,讓人變成情緒的奴隸。工作中,儘量不要和任何領導發生爭執,不管是何種原因發生何種爭吵,最後誰對誰錯,承擔受害者的一定是員工本身。所以在職場上,一定要把重要的事情慢慢做,緊張的話緩緩的說,以一顆心平氣和的心態去工作。
(一) 請客。
請領導吃飯,在飯桌上進行矛盾的和解。這樣的話,一方面你也是表明了自己讓步的態度,另一方面也給足了領導面子。如果一頓飯還解決不了,可能還需要一瓶好酒。
(二) 低頭。
領導怎麼樣也是需要面子的,如果真起了爭執,不妨先讓自己低下頭給領導面子,之後再找時間把這個問題詳細的解決一下。因為有些事情你越想著急的`把它解決掉,反而越解決不了,還不如暫時讓步低下頭,慢慢來。
(三) 私下談。
在單位和領導起爭執,無非是因為工作上的事兒。當你和領導真的爭執不下的時候,不妨先緩一緩,放一放,找一個沒人的地方,讓你們兩個人私底下解決。畢竟你有你的尊嚴,領導有領導的面子,在沒有旁人的私底下,可能才會更好的解決。
(四) 當面解決
有時候和領導起了爭執,千萬不能拖,要當面及時的解決。因為人的情緒是很難琢磨的,如果你不和領導當面解決,他可能會覺得你陽奉陰違,而如果領導不和你當面解決,你又會覺得他背地裡會給你穿小鞋。怎麼樣都會產生隔閡,還不如當面把這個矛盾給解決掉。
(五) 拿出結果
最能讓人閉嘴的事情,就是拿出結果說事兒。無論是和領導有升職,還是和同事有矛盾,如果你可以率先一步用結果來說事兒,無論是誰,都要閉上嘴。
夫妻怎樣緩解感情矛盾
雙魚和天蠍鬧矛盾
和同事鬧矛盾該怎麼處理
夢見和解矛盾
夫妻鬧矛盾應該怎麼解決
如何緩和婆媳矛盾
老公怎麼緩解婆媳矛盾 婆媳矛盾從帶孩子開始
婆媳鬧矛盾了怎麼處理
夫妻之間吵架了怎麼緩和矛盾
家中孩子鬧矛盾?四招讓兩個孩子和諧相處
和辦公室的同事鬧矛盾怎麼辦
怎樣緩解夫妻之間的矛盾
職場中跟領導鬧矛盾了怎麼辦
夫妻鬧矛盾如何解決
婆媳鬧矛盾怎麼辦
和同事有矛盾怎麼化解
跟朋友鬧矛盾了該怎麼辦 如何緩解和朋友的矛盾
和部門領導鬧矛盾
媳婦和父母鬧矛盾怎麼辦
葉璇直播賣貨和何潔鬧矛盾怎麼回事
好朋友之間鬧矛盾了怎麼辦
如何緩解家庭矛盾
夢見和公婆鬧矛盾
如何緩解婆媳矛盾
和同事有矛盾怎麼化解
媽媽和媳婦鬧矛盾怎麼調節
同事之間鬧矛盾怎麼解決
夢見和婆婆鬧矛盾
情侶鬧矛盾怎麼解決? 別讓爭吵毀了戀情
和同事鬧矛盾想辭職怎麼辦
如何緩和親子矛盾
跟同事鬧矛盾怎麼辦
怎麼緩解夫妻之間的矛盾