如何說服候選人接受Offer
本文已影響2.33W人
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如何說服候選人接受Offer,在職場面試的時候我們也是有很多看中的候選者的,所以留下候選人也是需要很多的技巧,相對於留住一個人才,下面介紹如何說服候選人接受Offer。
如何說服候選人接受Offer1
HR說服候選人前期的準備工作
1、協助用人部門提出儘可能合理準確的職位需求。
2、HR儘可能地瞭解業務,才能知道為什麼需要這個人,需要什麼樣的人,以及這個人來了之後,能夠給部門、給公司帶來點什麼。
3、明確地總結公司和招聘崗位的優勢,可以是薪酬福利、發展空間、職業規劃等等,這些都是在未來和其他家的Offer進行PK時的核武器,必須事先就準備好。
4、對用人部門或者老闆的預期進行預先管控。
5、瞭解市場行情、薪資行情,知道自己公司所處的位置。
HR說服候選人的要點分析
一、抓住核心痛點對症下藥
從簡歷資訊和麵談中,預判候選人可能的跳槽動因,到底是因為錢,還是因為上升空間,職業規劃,人際關係,找出原因對症下藥。同時,加強自身對於所招職位的理解,候選人所在公司和部門的瞭解,當前人才市場行情等等。
二、坦然應對候選人的質疑
候選人沒有第一時間回覆你的Offer是正常且合理的,需要耐心引導,結合公司實際給出有針對性的回覆。切記不要無謂誇大,坦率的告知對方,留出空間讓對方自己來判斷,有時會起到意想不到的效果。
擔心1:薪酬不給力?
對策:如果錢夠多,那就直接用錢砸,對於絕大多數人來說,這都是最俗,但也是最直接有效的方式。錢不夠多的'話,就談理想、情懷、真誠、尊重、包容、空間,這些看上去虛頭巴腦的東西,有時候真能當飯吃。
擔心2:專案靠不靠譜?
對策:從創始人背景、團隊成員背景/技術大牛、公司商業模式、重要運營資料、細分領域排名、巨頭是否介入、資金等幾個方面,迴應質疑,或給出相應的解答。
擔心3:穩不穩定?
對策:可以羅列一下公司有多少幹了5年以上的員工,大家對於公司的一個評價是如何的,公司從十幾人發展到現在的上百人,這些資訊來增加候選人對於用人單位的歸屬感。
簡而言之,挖掘並滿足候選人的核心訴求,解決關鍵痛點,真誠溝通,適當引導,你的offer溝通成功率將會大大提高。
如何說服候選人接受Offer2
一打CC
1、通過前臺直接轉接(無阻礙情況下)
打目標直線電話
打前臺電話→拿到候選人分機號碼→轉接到候選人
直接撥總機號碼,撥通後別客氣,直接說轉XX部,可能總機一蒙就給你轉過去了。
2、獲得目標候選人所在企業的前臺電話(網上查詢、打114),通過適當的方式轉接到目標。
直接嚴厲的打前臺要其轉接。
“很快的謝謝你”方法
電話溝通過程中使用簡短,直接,生硬的短語,每句話後面都跟“謝謝”,讓對方沒有時間更多思考,茫然中就接入了。
“我熟識,你可能不”方法
(1)“幫我轉tom,tomZHANG”暗示知道該人,為了讓接線人容易找到該人,補充姓,
接下來報自己姓名的時候如法炮製
(2)當接線人問事由的時候,“是關於……請幫我轉進去!”(暗示接線人什麼都不知道,在浪費你的時間)
乒乓法
先找其他部門,如要找製造部經理,先轉到採購部(這個CC好打),等轉到採購部後反問是製造經理嗎?再讓其轉給目標。(可利用該方法瞭解到一個企業的整個人員架構)
3、藉口最重要,不同情況不同藉口。
假借行業協會、政府機構、中介組織、學校等的名義。(以企業必須有求於的一方的立場、以企業必需與外部打交道的部門入手)
假借同行同崗位名義找他。
“我是華三的技術顧問,找你們華為的技術顧問就有關技術層面的問題進行交流。”
免費派送方法
免費派送小東西的藉口,行業雜誌,資料,試用產品等。注意有些東西是分function的,有些是分男女,分年齡的等等,所以選擇的時候要小心。
“之前已經聯絡過”方法
“他讓我給他回電話”“說好了我四點給他打電話”
“別人介紹”法
如果是被引薦的,而且被允許說出引薦人的名字,就清晰的跟接線人說;關於內容,跟他們說“私人事情,不方便說”
“猜”
您好,幫我轉工程部張經理?不是?那是……?
其他方法
我是他外甥(女),來這邊找他,現在出車禍了在醫院,手機摔壞了找不到他,你幫我轉一下他,謝謝姐姐(哥哥)。
二、偽面試
1、面試推薦的候選人,讓其填寫“面試候選人申請表”,從而獲得目標(主管或上級)的姓名和聯絡方式。
2、讓候選人填寫獵頭模板簡歷,併發送獵頭操作11流程,說服其配合我們的工作,從而獲得其上級姓名和聯絡電話。
三、從企業HR處獲得
1、開發客戶時,與其HR成為朋友,在平時的聊天中獲得目標(該企業或競爭對手企業)的姓名,通過前臺找到目標。
2、假跳槽。目標為招聘經理或人力資源經理、總監時。
目標所在企業的HR找到我們時,假裝有興趣,獲取目標的資訊。
與目標合作的獵頭公司找到我們時,假裝有興趣,與其周旋,從而獲得目標的資訊。
四、QQ群渠道
加入目標可能所在行業的QQ群微信群,在群裡面釋出人才需求資訊,獲得可能目標或其推薦的一些同行業的朋友,從而找到目標。需要注意的一點是詳細資訊要私聊,不要在群裡聊太多。
五、獵頭網渠道
1、在一些獵頭網站上下載目標可能所在的行業、企業的list。
2、在獵頭網站(如獵聘網、人和網、HR17)上釋出招聘資訊,吸引目標來投。
3、與獵頭網站上的獵頭進行交流,與其交換所擁有的企業list,或直接請其推薦一些合適的候選人,給回款的5-10個點獎金。
六、網上直接搜尋
網路上直接搜尋在各大人才網(獵頭網站)上直接搜尋目標候選人,可以多更換搜尋的關鍵詞,並適當放寬條件,多看簡歷。
七、網路間接搜尋
1、人才網上搜索與目標候選人在同一公司的其他人的簡歷,在與其聊天中獲得目標的姓名和聯絡方式。
2、假推薦。虛擬一個崗位給同一企業的相關人員,試圖推薦成功後,詢問目標的姓名與聯絡電話,告訴他是為了以後的背景調查備用,從面獲得目標的資訊。
如:您好!我這裡有一個專案經理的崗位推薦給您!……為了以後的背景調查,我們需要知道您的上級工程部經理的姓名和聯絡電話,招聘經理的姓名與聯絡電話,他們能夠證明您在這家企業的工作經歷。謝謝!
八、收集通訊錄
1、人才網上尋找到一些相關企業的員工,購買其所在企業的整個list,找到目標。
2、在加入的獵頭QQ群(如獵頭聯盟)共享裡下載list,獲得目標資訊。
九、公司人才庫
公司人才庫裡的人才來源:
1、公司原有的人才簡歷彙總
2、平時在網上瀏覽時看到好的簡歷,下載儲存
3、推薦失敗的候選人
4、一些修選人推薦的朋友或同事
5、蒐集已具有五年以上工作經驗這類人才的同學的資訊
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