員工關係之協調上下級的關係
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作為人力資源從業人員,在日常工作中,很大一部分是要去協調好上下級之間的關係。
對上,要將自己發現的公司中員工各方面的問題,篩選後,根據必要性及時跟公司總經理反應。一些無傷大雅的小事情完全沒必要往上面捅。這樣,也是節約領導寶貴的時間。但是,對於關係到員工利益的,關係到公司和諧發展的問題或者該問題造成人員間、部門間矛盾比較大,就必須及時向上反應。這也是績效工作的一部分吧,如果不及時反映,任由問題發展,這確實也是人力資源部的問題。所以,人力員工平時還是多觀察,也要深入群眾內部去了解下員工的各方面情況。
舉個例子,前段時間,一個部門負責人比較強勢,而且也比較愛去參合其他部門的事情,個人權力慾望也比較強。導致幾個部門的員工都對該人心存不滿。很明顯破壞了整個公司的和諧協作。還好,及時和總經理溝通,總經理也很重視。通過總經理和該人以及與其他部門負責人分別談話後,公司氛圍明顯好轉。總經理也再次囑咐我一定及時溝通!
對下,人力資源部也是員工的代表,想著為廣大員工謀求正當合理的利益。所以,一定要和其他部門的員工和氣一片。對員工的利益訴求,員工對公司的建議、不滿,員工之間的.矛盾,儘量還是要去了解。收集到相關資訊後,還是經過篩選分析後,及時和上級領導溝通。當然,不能抱著“打小報告”的心態,必須是從公司的整體績效出發,客觀公平地去分析問題。在我們的能力範圍之內去做一些促進公司和諧的事情。
在中小型公司做人力資源,一定要充滿正能量,做好上下級之間的“潤滑劑”。不求功成名就,只求無愧我心。
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