宜家中國緊急召回這款咖啡壺,使用時或會發生脹裂
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宜家中國緊急召回這款咖啡壺,使用時或會發生脹裂,據瞭解,宜家為全球最大的傢俱品牌,為世界各地的人們提供價格實惠、設計出色和使用舒適的產品。宜家中國緊急召回這款咖啡壺,使用時或會發生脹裂。
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上海市場監管官方微訊號顯示,宜家(中國)投資有限公司將於2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期間生產的型號為00360224、生產批次為2040-2204的“IKEA 宜家”METALLISK 梅塔里斯剋意式咖啡壺,涉及1491件。
本次召回原因是在產品使用過程中有可能發生脹裂,造成底座和壺體分解,可能會產生燙傷等受傷風險。相關部門建議消費者立即停止使用,而宜家則將為顧客提供全額退貨處理。
進入中國市場二十多年來,宜家憑藉簡潔美觀的整體產品設計、比市場低廉的售價及其特有的實體門店購物體驗,獲得許多中國消費者青睞。不過,記者梳理公開資料後發現,近幾年,宜家出現產品召回的頻次頗高。
2021年5月,據國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心官網訊息,宜家(中國)投資有限公司召回17.36萬件HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盤和杯子。通告顯示, HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列產品由聚乳酸(PLA)材料製成,聚乳酸是一種由可再生資源製成的新型材料。
宜家產品中使用的PLA來源於工業玉米。這是宜家新採用的材料,但此後宜家發現微波爐和洗碗機會影響該系列產品的耐用性。經過一段時間的使用,這些產品可能會破裂,並可能由於其中所盛的高溫內容物滲漏造成燙傷。
而在2020年的上半年,宜家更是出現了5個月內釋出3次產品召回公告的情況,除了日常家居產品還涉及到了食品安全問題。2020年5月中旬,宜家官網釋出訊息稱,宜家食品進口商東恩國際物流(上海)有限公司在中國市場召回2019年3月及之後銷售的宜家MüSLI混合水果乾麥片(衝調穀物製品)(500克)產品,原因是其黴菌含量超過了法定限值。
在更早些時候,宜家宣佈召回的問題產品涉及沙灘椅、自行車、餐桌、抽屜櫃、旅行杯、圍嘴等。如在2016年時,宜家曾宣佈對存有安全隱患的“馬爾姆系列”抽屜櫃產品在美國、加拿大等國實施召回,涉及3560萬個產品,但彼時中國不在召回之列。後經國家質檢總局約談,宜家最終向國家質檢總局提交了召回計劃。
有業內人士表示,宜家貨源主要依賴全球低價採購、找代工生產,外加如今產品的生產成本壓力,為保證低價和利潤,供應商在用材上可能不那麼講究,產品耐用或安全程度自然難以保證,這也是近年來宜家多次發生消費者投訴,以及召回問題產品的原因。
宜家中國此前曾表示,中國是宜家全球重點關注的市場之一。目前,中國是除瑞典以外,唯一一個擁有完整宜家價值鏈的市場,涉及產品設計、測試、生產、採購、倉儲及配送、零售、購物中心、數字創新等各個領域。2019年8月,宜家中國區總裁安娜·庫麗佳(Anna Pawlak Kuliga)首次對外宣佈,2020財年(2019年9月1日-2020年8月31日)將在中國市場投資100億元人民幣。
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據上海市場監管”公眾號,宜家(中國)投資有限公司將於2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期間生產的型號為00360224、生產批次為2040-2204的IKEA 宜家”METALLISK 梅塔里斯剋意式咖啡壺,涉及1491件。
召回原因:在產品使用過程中有可能發生脹裂,造成底座和壺體分解,可能會產生燙傷等受傷風險,消費者請立即停止使用,宜家將為顧客提供全額退貨處理。
據瞭解,宜家為全球最大的傢俱品牌,為世界各地的人們提供價格實惠、設計出色和使用舒適的產品。宜家於1998年進入中國,並在上海開設了中國大陸的第一家門店。
企查查APP顯示,宜家(中國)投資有限公司成立於2007年,主要從事在包括零售業在內的國家法律鼓勵和允許外商投資的`範圍內進行投資等業務,目前在國內共對外投資41家企業,其中3家已登出。
企查查資訊顯示,宜家(中國)投資有限公司已多次進行產品召回,召回產品包括庫倫三鬥抽屜櫃、格利瓦伸縮型餐桌、克里普索吸頂燈等。
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宜家又召回產品了。據上海市場監管微信公眾號訊息,因產品在使用過程中有可能發生脹裂,宜家(中國)投資有限公司(簡稱“宜家中國”)計劃召回“METALLISK 梅塔里斯剋意式咖啡壺”產品,涉及的數量為1491件。
據悉,宜家本次召回的“METALLISK 梅塔里斯剋意式咖啡壺”產品系在2020年10月1日至2021年4月1日期間生產,型號為00360224,生產批次為2040-2204。產品在使用過程中有可能發生脹裂,造成底座和壺體分解,產品的脹裂可能會產生燙傷等受傷風險。
宜家在官網釋出的通知中表示,宜家敦促所有擁有不鏽鋼安全閥版本METALLISK 梅塔里斯克 0.4升意式咖啡壺(日期戳在2040至2204〔2020年第40周至2022年第4周〕之間)的顧客停止使用該產品,並將該產品退回至任何一家宜家商場以獲得全額退款。無需提供購買憑證。
宜家表示,如果使用該產品時未遵循使用說明,那麼在使用過程中產生脹裂風險的可能性會有所增加。由於是在更換安全閥材料和結構後,在使用過程中產生脹裂風險的可能性才會有所增加,因此,此次召回僅涉及不鏽鋼安全閥版本(銀色/灰色)的產品。其他產品不受此次召回影響。
宜家此前曾多次召回產品,宜家官網顯示有17條商品召回資訊,召回的商品既包括旅行杯、餐具、沙灘椅等成人家居生活用品,也包括含有過敏原的巧克。此外,還有“SUNDVIK 桑維嬰兒換衣桌/抽屜櫃”、“ LATTJO 拉特奧 蝙蝠斗篷”以及“MATVR?瑪特弗羅 圍嘴(紅/藍2件套)”等多款兒童用品也被召回。
去年7月底,宜家(中國)投資有限公司曾因“空氣淨化窗簾”宣稱具有“空氣淨化”功能,涉嫌虛假宣傳被上海市市場監督管理局罰款172.51791萬元。宜家公開致歉稱,在“GUNRID古恩裡德”窗簾產品廣告宣傳中,未能清晰註明“空氣淨化是基於限定條件的實驗結果”系工作疏忽,相關產品已停止銷售。
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