用了3年發現假貨還能賠償嗎
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用了3年發現假貨還能賠償嗎,買假貨對消費者來說絕對是不好的購物體驗。大多數消費者不知道如何與商店維權以挽回損失。事實上,如果他們買假貨是可以得到賠償的,那麼用了3年發現假貨還能賠償嗎
用了3年發現假貨還能賠償嗎1
買到假貨使用三年的話,消費者應當保留好購買憑證,有憑證就可以投訴
賣家賣假貨行爲屬於欺詐,消費者可以依據《消費者權益保護法》第四十九條之規定,向消協投訴或者向法院起訴要求賣家承擔雙倍賠償責任。在維權的過程中,消費者應當保留好購買憑證,如果有必要也可以向有關機構申請做商品質量鑑定,鑑定費用最後應由賣家承擔。
此外,消費者還可以向工商行政管理部門投訴或者向公安機關舉報賣家售假行爲。中華人民共和國產品質量法
第五條 禁止僞造或者冒用認證標誌等質量標誌;禁止僞造產品的產地,僞造或者冒用他人的廠名、廠址;禁止在生產、銷售的產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好
第十條 任何單位和個人有權對違反本法規定的行爲,向產品質量監督部門或者其他有關部門檢舉。
產品質量監督部門和有關部門應當爲檢舉人保密,並按照省、自治區、直轄市人民政府的規定給予獎勵。
買到假貨都能獲得應有的賠償嗎?
1、作爲普通的消費者
如果是普通的消費者購買到假貨時,從質量、材質、性能、用途等方面便可以發現該商品和自己本來要購買的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在質量瑕疵的,此時可以認爲認定爲經營者提供商品時有欺詐行爲的,理所應當可以依據相關法律規定獲得相應的賠償。
具體地,消費者可以按以下主張賠償:
(1)購買到一般商品種類的假貨時,消費者可以依據《消費者權益保護法》第五十五條向商家要求自己所購買商品的價款的三倍;若賠償增加賠償的金額不足五百元的,則商家應直接賠償五百元。
(2)購買到食品領域的假貨時,消費者可以根據《食品安全法》第96條向商家索要自己所購買商品的價款的十倍賠償。
2、職業打假人
而知假買假的職業打假人買到假貨時的法律權利則不能完全與普通消費者應有的法律權利等同,因爲職業打假人是以賺錢爲目的打假,利用商品過期或商品漏洞問題故意大量買入然後通過打假要求商家支付賠償財物的行爲,專門利用相關賠償的法律條文謀生的人,本質人而言不屬於真正法律意義上的消費者,因此這一羣體不是必然能獲得商家相應的劣質商品的賠償,需要細分所購買商品的種類。
實踐中,職業打假人是否獲得相應賠償按以下處理:
(1)職業打假人在一般的商品領域買到假貨時,並沒有明文規定能擁有賠償請求權;
(2)但是職業打假人購買到的是假藥或者劣質食品,根據2014年1月最高法就食品藥品糾紛案件發佈的司法解釋,“知假買假”索賠是合法的',該《規定》明確表示“知假買假”不影響職業打假人主張其消費者的權利,因此在食品藥品領域知假買假的職業打假人買到假貨了也同樣能獲得應有的賠償。
3、維權方式
在判斷完自己屬於哪一種消費者之後,依據相關法律規定,買到假貨後可用於維權的方式有:
(1)首先保留有效證據,找商家協商解決,要求商家賠償或者退貨;
(2)若協商不成則可以打電話向消費者協會進行投訴;
(3)再者,若商家執意不願意賠償,可以直接到法院起訴。
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買到假貨怎麼賠償,該怎樣維護自己的合法權益呢?
我們買東西的時候,很多店鋪都有“假一賠三”之類的口號,或者有一些退貨換貨的承諾存在,但是如果我們買東西的時候真的買了假貨,店家不承認,怎麼維護自己的合法權益呢?
1、根據我國《消費者權益保障法》的有關規定,商家在日常與消費者進行商品交易或者提供一定服務時,隱瞞事實、欺騙消費者的,被消費者發現後,應當根據消費者的實際損失和相關需求,結合實際情況,對消費者造成的相關損失加倍賠償。
2、向上賠償金額一般規定爲消費者在商店購買假冒僞劣產品所花費金額的三倍;增加的具體金額不超過500元的,按照500元的標準計算。其他法律法規對賠償金額有規定的,按照有關規定執行。
3、如果店家在產品銷售前就知道有假貨,他也沒有及時停止銷售。銷售的假冒僞劣產品在消費者使用時造成了身體傷害或死亡。消費者有權根據《消費者權益保護法》第49條:消費者使用商店銷售的假冒僞劣產品對自己造成身體傷害的,可以依法向商店要求醫療費、護理費、交通費、康復費等醫療費用。如果消費者因受傷而無法上班,還應賠償相關的損失時間費用,直至人們致殘。造成死亡的,應當賠償喪葬費和賠償金。
4、第五十一條:店主以人身攻擊、言語侮辱等方式侵犯消費者權益的。對自己的精神造成嚴重打擊的,受害人可以請求商家依法作出相應的賠償。
最後,如果消費者不幸買到假貨,要注意合理維權。消費者可以直接退貨給運營商或者賣家,最方便省時的方式,成功指數太低;或者請求消費者協會調解,更容易主張賠償,比較費時費力;或者向有關行政部門投訴,處理過程漫長,結果難以預料;或者向人民法院提起訴訟,手續複雜,最有保障。
用了3年發現假貨還能賠償嗎3
賣假貨的工商處罰標準是什麼
首先,查扣、沒收全部假貨,並全部予以集中銷燬;
其次,沒收銷售假貨的違法所得;
最後,處以銷售假貨貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款。
我國《產品質量法》第五十條規定,在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
賣假貨被抓會不會坐牢?
銷售者賣假貨,屬於欺詐消費者,並且,消費者買到不是自己想要的東西,或者在使用過程中遭到傷害,爲挽回自己的損失,就會去揭發銷售者。那麼,賣假貨的銷售者被抓,可能會面臨刑事處罰,去坐牢。
首先,行爲人賣假貨,屬於銷售假冒商品,是違法行爲,情節嚴重數額較大的,即要承擔刑事責任。
並且,按照具體的犯罪情節,要接受以下的處罰:
1、銷售金額數額較大的,即銷售金額在五萬元以上的,會被處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;
2、銷售金額數額巨大的,即銷售金額在二十五萬元以上的,將會被處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
其次,賣假貨並且未達到以上數額的,不用承擔相應的刑事責任,但要接受以下處罰:
1、被責令停止生產、銷售;
2、被沒收違法生產、銷售的產品;
3、會被並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;
4、有違法所得的,會被並處沒收違法所得;
5、情節嚴重的,吊銷營業執照。
所以,銷售者賣假貨,其實並不一定要承擔刑事責任,具體要根據銷售數額確定。
現在各地的工商部門其實對假冒僞劣產品的檢查、打擊力度還是很大的,一旦發現有出售假貨的行爲,那必然就是要作出相應處罰的。具體賣假貨的工商處罰標準,按照《產品質量法》當中的規定,一般是責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款。不過我們也要注意,賣假貨的行爲其實也是有可能觸犯《刑法》構成犯罪的。
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