辦公室管理制度(通用15篇)
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在日新月異的現代社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有合理性和合法性分配功能。那麼什麼樣的制度纔是有效的呢?以下是小編爲大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現公司形象的重要窗口。爲了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環境,樹立良好的社會形象,現制定辦公室內務管理標準如下:
一、辦公室應保持清潔:
1、經常打掃,保持室內清潔;地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。
2、辦公桌椅、櫃俱要保持潔淨;
3、牆面不得亂貼、亂畫、亂掛;
4、辦公室佈置要簡潔大方,裝飾不得過於花哨。
二、辦公室物品的陳設要井然有序:
1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;
2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品,有關辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;
3、文件櫃要經常清理,櫃內文件、圖書、報紙、雜誌等物品擺放要整齊;
4、檔案類資料等不常用的物品應放入專門的檔案櫃內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;
5、靠窗戶的櫃檯上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。
三、上班期間,出於禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應關閉辦公室所有電器,關好門窗,以免發生意外。
四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧譁。
五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。
六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃,樓梯、樓道要經常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。
七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每週檢修一次,保持設備完好清潔。
八、不僅要淨化環境,而且要淨化語言,不講髒話、粗話,自覺服從檢查和監督管理。
爲完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審覈、簽發。
屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審覈後方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
祕密文件由專人按覈定的範圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自爲私人打英複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考覈部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考覈的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審覈並報董事長批准後辦理。
十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。
十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十八、若有超出當月包乾標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。
1.目的
爲了規範公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業精神,並使員工的工資覈算做到有法可依,結合我公司實際情況,特制定本規定。
2.適用範圍
本制度適用於本公司辦公室員工及管理人員。
3.管理規定
3.1.考勤規定
3.1.1打卡時間:週一至週六
上午8:00---11:30
下午13:00---17:30
3.1.2打卡制度
公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。
打卡次數:一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。
打卡時間:打卡時間爲上班到崗時間和下班離崗時間;
因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,註明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續,否則按曠工處理。因停電、卡鍾(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班後要及時到行政人事助理處填寫《未打卡補籤申請表》,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,月底由行政人事助理據此上報考勤。上述情況考勤由行政人事助理進行管理。
3.2.1行政人事助理負責檢查、複覈確認考勤記錄的真實有效性並在每月5日前彙總交財務部。
3.2.3倒休
員工倒休需提前申請,並以不影響部門工作爲前提下當月完成,跨月作廢且以往年度的不再做繼續累計。倒休需填寫《倒休申請表》,由行政人事助理確認簽字後,部門經理籤批。
員工自行倒休的按曠工處理。
3.2各類假期規定
3.2.1病假
員工休病假需提供一級以上醫院或社區醫療服務機構(市醫保定點)開據的病假條或診斷證明;連續休病假三天以上的,須提供個人醫保定點或三級醫院開據的病假條或診斷證明,否則按事假處理。
員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提前請假,應在休假當天上午8:00前通過電話向部門經理請假,並在上班後第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。
員工休病假期間的工資,當月病假累計3日內的,扣發日工資的50%,超過3日以上,在7日以內的,扣發日工資的70%。超過7(含)日以上的,從第7天開始,執行醫療期工資,醫療期工資=所以地區最低工資標準的80%。
3.2.2事假
因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序後方可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續假者,按曠工處理。
休事假需按公司規定提前填寫《請假申請單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請。
休事假每天扣除日工資的100%
3.2.3有薪節假日
公司規定安排的休息日。
臨時休假:臨時休假指因特別情況,由公司統一臨時通知休息或提前結束工作時間。
3.2.4婚假
符合法定結婚年齡並領取結婚證的員工(不含試用期員工及勞務工)可享受3天婚假。
婚假需提前兩週提出書面申請,出具結婚證,部門經理、總經理批准後交行政人事助理備案並一次性連續休完;
婚假爲有薪假別,休假期間工資全額發放。
3.2.5喪假
凡與公司簽定了正式合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假3天。
員工請喪假要求提供相關證明,應在親屬喪亡一個月內使用,申請喪假最遲應於休假當天提出申請。
喪假爲有薪假別,休假期間工資全額發放。
3.2.6產假與哺乳假
女員工正常生育的產假爲90天;其中包括產前休假15天;產後休假75天。
產假期間的工資按基本工資發放,產假期滿,需增加假期的按事假辦法執行,基本工資爲該員工月工資40%。
有不滿一週歲嬰兒的女員工(從休產假日起計算),每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。
男員工憑醫院證明可在配偶生產時享有連續2天陪產假。
產假期間發放基本工資;產前檢查、哺乳假期間工資全額發放。
產假、陪產假均須將休假起止日期報行政人事助理備案。
3.2.7工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》。
經行政人事經理審覈總經理批准後,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關政策執行。
3.2.8公司特殊假
公司針對一週無單雙休的員工,每個月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效
員工請特殊假必須提前一天提出申請,且獲部門經理籤批後方可生效,否則按事假處理。
特殊假當月內有效,對員工未休的有薪事假,不以其他方式補償。
3.2.9公司年假
公司爲保障員工的休息權,特在法定年假的基礎上,增設公司年假。
年假爲公司給予員工的福利。
員工累計工作(從本考勤制度生效之日起計算)已滿1年不滿5年者爲每滿1年年休假1天(滿2年爲2天……),5年及5年以上年休假爲5天。
年休假當年內有效,對員工應休未休的年休假天數,不以其他方式補償。
凡年休假者須提前提出書面申請,說明休假時間和工作交接情況,經部門經理、行政人事經理審覈後報總經理批准(部門經理以上人員由總經理批准)。
病事假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工,當年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工,取消當年的休假;受各類察看處分的員工,察看期間不享受年休假;對個別表現不好或完不成工作任務的員工,各部門領導有權取消其年休假待遇。
3.3請假制度
3.3.1員工請假,均應提前提交《請假申請單》。
3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法提前請假時,應在休假當天上午8:00通過電話向部門經理請假,並在上班後第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。
3.3.3請假必須由本人親自辦理有關手續,電話請假或委託他人代理手續的視爲無效,將按曠工或自動離職處理。
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無鬆釦和掉扣現象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得塗有色指甲油,男生要常刮鬍子;
3、頭髮着色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假髮;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手錶,但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環,不得佩戴任何手鐲手鍊式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭髮超過肩膀應用髮夾紮起,髮式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之髮型,女員工頭髮飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿着制服,方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧譁、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閒雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰,嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委託他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批准方可執行,並填寫換班申請單,違者籤警告單;
員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規定上班時間,否則按遲到處理;
2、使用規範的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細閱讀交班本,瞭解需跟辦事宜,掌握新發文件內容,瞭解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉並掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;
5、覈對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對於交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題,未做詳細記錄或對於交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時,要待對方先掛電話後方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由於員工的工作態度而導致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am彙報。
爲了更好的加強對社聯社團自身的管理,有效地發揮辦公室的職能,推進校學生社團聯合會工作的規範化管理,提高全體成員的工作積極性,發揮更高的工作效率,做到對社聯社團幹部的管理有明確的依據,結合實際情況,特制定學生社團聯合會管理規章制度
第一章 總則
第一條 東華理工大學南昌校區社團聯合會是在我校校團委領導全力支持下以及學生社團發展的需求下成立的社團聯合組織,對各級各類社團及活動進行統一有效地管理和服務。校社聯由辦公室、督導部、外聯部、財務部、宣傳部等五個部門組成,現有27個社團。
第二條 辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性的部門,工作職能總體分爲傳達大會決議,同時積極協調各部門開展的工作,收集社團計劃方案及總結報告,定期發佈社團活動列表,負責社聯文件起草和檔案管理工作。
第三條 辦公室幹事必須做到遵守校紀校規,積極參加社團活動,團結各部門成員,保持良好的通訊和溝通,與其他部門和協會保持良好的協作關係。促進社聯工作的順利進行。
第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規章制度。
第二章 例會制度
第一條 每週定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設爲靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條 每次例會必須準時參加並考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規定處理。
第三條 會議主要將上週工作進行總結,具體安排本週各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,採取民主集中制原則協商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條 若有緊急情況,可臨時召開會議。
第三章 值班制度
第一條 合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條 因故不能按時到崗值班人員,應向上級請假,得到批准後,進行調班調整。
第三條 辦公室內不得吸菸、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧譁等進行其他一切有損學生社聯會形象的行爲。
第四條 辦公室內的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條 辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束後,請熄燈,鎖好門窗。
第四章 檔案(物品)管理制度
第一條 管理社聯各成員檔案,每學期協會會員的註冊;對校社團聯合會的物品進行統一管理。
第二條 辦公室用品不得私自挪用、佔有;如要轉借,要徵得辦公室人員同意,並如實做好記錄。
第三條 申請的各種物品,在使用時要注意節約,不得浪費。
第四條 所有交上的檔案統一用A4紙打印,且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規範的格式;計劃條理清楚,表格規範劃一。
第五條 對於損壞或變質的檔案,要及時修復或複製;對於流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應及時向主席團報告,進行處理。
第六條 檔案管理實行部門管理負責制,出現問題將依照有關條例予以追究。
第五章 附則
第一條 本條例的最終解釋權屬於東華理工大學南昌校區社團聯合會辦公室。
第二條 規章制度中若需修改,需經有關部門商討修改。
第三條 本制度自公佈之日起實施。
爲完善公司的辦公管理機制,建立規範化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不彙報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閒談說笑或做影響於他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。
3、辦公時,要有認真鑽研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室佈置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。
5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣着整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自爲私人打印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時間輪流值班負責接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關人員不得擅自進出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用並愛惜辦公室的物品和設備,不能隨意損壞或挪爲私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規定的接待時間內,不遲到,不缺席;
2)來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待後來客人的,須向先到客人簡要說明原因,徵得同意;
3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;
4)登記來客信息;
三、文件規定:專人負責收發絕密資料
A級別的處置由總經理統一處置、銷燬。
B、由行政部統一處置、銷燬。
C、禁止帶出公司範圍
等級分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。
四、物品管理制度
1.要及時登記造冊,由辦公室統一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵佔、處置或銷燬物品;
2.物品分類存放,統一管理。
3.各部應在每週例會上,把下週的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門排班情況,按時值班。
二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,並在申請書上附上補班的確定時間,經批准後方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視爲缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。
四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,並由該部門負責人對其實施必要的處罰。
五、值班人員務必保持辦公室環境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。
以上制度自公佈之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
(一)着裝、禮儀、日常事務管理制度
(1)衣着要求:
進入辦公室必須着裝整潔。
在週一至週五的工作時間男士應衣着規範,切忌花哨,不得着短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恆宏遠投資管理公司”,然後在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯繫。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業關係者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,並作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、打鬧,說粗話、髒話。
2、不說、不做任何不利於公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸菸。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
(二)衛生管理
1、清潔區域包括:辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場淨室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,並落實到個人。
爲了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考覈制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
行政管理
爲完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規範要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,爲領導和有關部門決策提供信息資料。(採集、輸入信息以及時、準確、全面爲原則。)
三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規定
一、公司電話爲辦公配備,原則上只得用於辦公。
二、禁止員工爲私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,並按規定交相應電話費。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間爲8個小時。其中:週一至週五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的`視爲曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以後算遲到,30分鐘後(不包括30分鐘)到公司的列爲曠工半天,過半天未到的爲曠工一天。特殊時間以公司通知爲準。
1.4早退:每天下午18:00下班後離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視爲早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2、請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視爲曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批准並進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視爲遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視爲請假半天,超過半天的視爲請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視爲遲到;30分鐘後(不包括30分鐘)視爲曠工處理。(由於公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視爲遲到處理)遲到考覈50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視爲早退,提前30分鐘以上下班視爲曠工,按曠工一天處理。早退考覈50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍覈算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。
本規定自發布之日起生效。
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關係到公司整個工作上請下達的重要環節,爲了使辦公室的工作真正達到服務、協調、高效的目的,更好地發揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。
2.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,並根據領導的批示意見,及時有效地處理好這些工作。
3.對突發的緊急事件,立即請示報告,並根據領導批示意見立即辦妥,事後彙報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應請示報告,在取得領導明確批示意見後,即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由祕書起草,編好文件編號、標明擬發單位(人)、印製份數,呈報總經理審批後,交付打印,並在校對無誤後,交由檔案員上報下發,同時做好登記。
2.各部門起草的文件,經由祕書審閱,呈報主管領導或總經理審批後,交付打印,由檔案員上報下發,同時做好登記。
3.上級來文,由祕書進行登記,並填好文件傳閱審批單,呈報總經理閱批。同時根據總經理批示的意見進行傳閱、督辦、並做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類:公司印章、部門章、總經理名章、總裁名章。
2.印信的使用規定:對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應加蓋總經理名章或總裁名章;
各部門於經辦業務的權責範圍內及對於公民營事業、民間機構、個人的行文以及收發文件時加蓋部門章。
3.印信蓋用:文件需用印,經覈准後連同經審覈的文件稿等交監印人用印。
4.各種印信由監印人負責保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監印人全權負責。
5.監印人對未經覈准的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時除立即向上級報備外,並應依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑑的空白信件。
8.開啓和報廢印鑑,均須按有關規定正式行文,由辦公室統一承辦。
(四)保密制度:
1.爲保守公司祕密,維護公司權益,特制定本制度。
2.公司祕密是關係公司權力和利益,依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機構及職員都有保守公司祕密的義務。
4.公司保密工作實行既確保祕密又便利工作的方針。
5.公司祕密包括的事項:
1〉公司重大決策中的祕密事項;
2〉公司尚未討諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
3〉公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄;
4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料;
7〉經公司確定應當保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬於公司祕密的文件、資料和其他物品的製作、收發傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬,由公司檔案員負責執行;
2〉非經總經理批准,不得複製和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的應經總經理批准;
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司祕密;
不準在公共場所談論公司祕密;
不準通過其它方式傳遞公司祕密。
7.責任與處罰:
出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失的;
2〉違反本制度第6條規定的祕密內容的;
3〉已泄露公司祕密但採取補救措施的;
出現下列情況之一者,予以辭退並酌情賠償經濟損失:
1〉故意或過失泄露祕密,造成嚴重,後果或重大經濟損失;
2〉爲他人竅取、刺探、收買或違章提供公司祕密的;
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會議管理制度:
1.開會準備:
1〉擬定會議內容、目的、歸納會議事項與要點;
2〉決定會議的方式,如出席人員、會場、時間等;
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2.主持會議須知。
3.參加會議人員需知。
4.列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄,需形成會議紀要的做好有關覆行手續。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機關人員應自覺遵守組織紀律,嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡,應在次日由部門負責人出具證明並簽字,再由辦公室簽字後方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機關人員有事請假,需寫出請假條,經批准後方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內,經部門負責人籤批;
一天之內經分管經理批准;
一天以上需經總經理批准。並在休假後及時向籤批領導消假。
3.考勤管理規定第一條爲加強公司職員考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定適用於公司全體職員。
第三條職員正常工作時間爲上午8時30分至11時,下午1時30分至5時,每週六下午不上班,因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至人力資源部,人力資源部據此核發全勤獎金及填報員工考覈表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到後,方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管領導籤卡批准,不辦理批准手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,並給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%,達五次者扣發100%全勤獎,並給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發當月全勤獎,並給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,並給予記過一次處分,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理以下人員由部門經理批准;
各部門經理出差由主管領導批准;
高層管理人員出差須報經總裁批准;
工作緊急無法請假時,須在總經理辦公室備案,到達出差地後應及時與公司取得聯繫。出差人員應於出差前先辦理出差登記手續並交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來賓的接待工作,應做到文明、禮貌、熱情並向接待領導做好引見工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經總經理批准後方可,並於次日向總經理報帳簽字。
3.辦公室每月彙總酒店的就餐明細,報總經理審閱,嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾後報總經理審閱簽字後方可報銷。
總經理的手機費用按實報銷。中層以上幹部的手機費用按每月300元包乾使用,節支歸公司所有,超支部分按每季度的考覈從本人的工資中抵扣。
(九)打字複印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門的微機、複印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細,經辦公室報總經理審批後統一購買發放,發放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價值回收臺帳,並必須做到帳物相符。
2.公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規格明細和數量,經辦公室報總經理審批後統一印刷,均由檔案室進行登記入帳,並負責管理髮放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經總經理審批後方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據庫存情況,上報審批後統一購置。
3.固定資產的購置,經審批購買後,辦公室統一登記入帳,交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管,不得丟失和無故損壞,發現上述情況,將由使用人進行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的淨值計算。
4.低值易耗品的發放,辦公室應做好發放登記,並做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類:
施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔乾淨、嚴禁亂塗亂畫;
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全,日期、部位明確,嚴禁事後增減或塗改,使用複印件時,應註明原件存放處,以備查詢;
3〉檔案管理人員要根據工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件彙集的各種參考資料,以便於查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質的檔案應及時修補、複製或,作其他技術處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,並採取專門的保密措施,專門保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時限:
1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次;
2〉財務檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術檔案,質量體系運行管理資料在工程竣工驗收後12日內完成歸檔工作。
4〉工程經濟檔案,在每項工程竣工驗收後,半年內,完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次;
6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次;
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔後,需查閱或借用時,必須經專業部門的負責人辦理查閱或借用手續,並由檔案員做好登記,否則任何人無權查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經總經理批准,辦好登記手續後,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續;
4〉查閱檔案資料只限所查範圍,不得翻閱無關內容,對檔案資料必須注意愛護,不得損壞,不得塗改、勾畫、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁等。如發現上述情況,檔案員有權立即制止,停止查閱;
並按有關規定予以處理;
5〉對批准摘抄、複製和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公佈、翻印、轉借和擴大閱讀範周圍;
6〉利用檔案資料完畢後,要親自送還,經審查無誤註銷查藉手續。
5.檔案鑑定銷燬:
1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分爲永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;
長期保存爲16--50年;
短期保存爲15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿後應組織鑑定小組進行復查,經領導批准後可以銷燬;
長期保存的檔案滿50年,經鑑定小組再次鑑定確無繼續保存的必要,經領導和有關都門批准後方可銷燬;
3〉對需要銷燬的檔案,要編造檔案銷燬清冊,按照規定的標準手續進行銷燬,銷燬時必須有兩人以上監銷,監銷完畢,監銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司複印機使用制度:
1.複印文件資料耍辦理登記審批手續,詳填複印時間、標題、份數,經主管領導或辦公室主任以及核稿人批准簽字後方可複印,超過30份的原則上應打字印刷。
2.不得使用複印機複印絕密文件和個人材料,否則需公司領導批准。
3.複印機由專人保管使用,其他人員非經允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度:
l負責打印以公司名義發出的文件和公司領導同意印發的資料會議紀要等文件材料。
2.凡需打印的文件必須經核稿,領導簽發及編號後,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單,然後送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字後。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件並簽字,方可取走打印件。
6.打字室爲機要部門,打字員要嚴守機密,做到不泄密,不失密,和打印無關的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發制度:
1.公司的公私報刊、外來郵件、外發公啓、函電均由公司辦公室負責收發。
2.公司各部門因公需外發函、電,經辦人應到辦公室審批或登記後可自行到郵局發,也可由辦公室統一辦理。
3.外來郵件一律經辦公室簽收分發。
4.凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人並辦理簽收手續。
5.一般公啓函電和職員私人信件,由辦公室每天收後及時送到各個部門或本人。
6.不論公私郵件辦公室應隨到隨清,及時分發,不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次,各部門可自行根據需要書面申請,總經理批准到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發均由辦公室負責並及時分發到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實行部門經理級輪流值班制,值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2.及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關領導彙報。
3.負責處理和接待來訪者,並及時處理突發事件,如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4.應堅持記錄值班日誌。記載的內容應準確無誤,實事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責,經常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進行督促、檢查,確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2.各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責,經常督促檢查,及時處理好出現的問題。
3.辦公室對辦公樓內的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責,確保天天清掃,保證上述場所的衛生清潔狀態。
(十七)公司車輛管理制度:
爲使公司車輛規範化管理,與社會車輛管理同步,充分發揮一切車輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車輛均由公司主管部門統一管理。
2.公司機關車輛均由經理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專用車外,其餘均爲公司共同使用。
3.公司機關車輛到市區以外辦事用車,應向車輛主管部門申請,總經理批准。
4.公司機關車輛任何領導及相關部門用車,必須遵守公司用車制度,凡因私用車應事前請示經理辦公室。
5.公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應特別注意安全行駛,遵守交通規則,認真學習新的交通法規,若違規罰款由駕駛員負擔。
6.司機每日要做行車日記,記錄出車情況,每月向車管部門報當月的行車情況,車管部門審覈。
7.公司的車輛如發生交通事故,在30分鐘內必須向公司分管部門報案,說明事故原因,不允許駕駛員或相關者隨意處理,否則事故賠償及善後處理由其本人負責,交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8.對違反交通規則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位,造成傷害時,其賠償金額由當事人負擔。
9.如發生交通事故當事人受傷時,應迅速送到附近醫院進行治療,應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯繫電話,對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問,除完全認定是自己的過失外,不能把原因全部攬於自己。
10.年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審通知後,一律按年審要求進行保養修理,達到一次上線合格。如三次達不到合格,罰車主負責部門500—1000元。
11.節假日需要用車的部門或個人,應呈請領導批准後方可調派。
12.對批准的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車的經批准可以免費使用。
14.駕駛員不準把車交給無證和轉借他人駕駛,發現類似情況一次者立即開除,發生交通事故的一切費用由本人承擔。
15.油料消耗控制標準:桑塔納轎車百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車百公里…公升。
16.修理及保養應根據車輛技術要求及規定保養里程進行定期保養,因不及時保養、經檢查造成車輛各部位提前受損,比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50%,需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門審批,到指定定點修理廠進行修理,費用由公司覈實無誤後統一結算,修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17.車輛報修應根據報修申請填報表的項目修理,經分管部門認定後方可進廠修理,填報表沒出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18.建立各種車輛的技術和維修檔案,以便查詢。
19.獎勵辦法:修理費今後不做考覈,但超出範圍的修理費由個人負擔,油按節餘額的70%獎勵個人,虧油按每公升市場價罰。如發現有弄虛作假現象一次,報經理批准開除。
20.購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。
21.年內出現一次交通事故,修理費超出同類車輛300元以上,虧油及對車輛保養不良的駕駛員不能晉升,情節嚴重的調離本工作崗位。
22.駕駛員應有敬業精神,講究職業道德,端正駕駛作風,與用車部門搞好協作,未經領導批准不準用公車辦私事,工作積極主動,服從領導,同事之間搞好團結互助,有事提前請假,不準無故缺勤。
23.愛護車輛,保持車輛內外清潔,出車前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉回、喇叭、燈光安全準確可靠,保證汽車處於良好狀態,確保交通安全。
24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執行。
(十八)職員基本紀律:
1.守時:
1〉按時上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進入工作狀態;
3〉按時參加業務例會。
2.儀表:
1〉按規定着裝,工作時間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領帶;
女職員穿職業裝;
不得穿牛仔褲、旅遊鞋;
2〉男職員頭髮不過耳部、不留鬍鬚;
女職員不得留奇異髮式,不得濃妝豔抹;
3〉工作時間講普通話;
4〉員工之間應互相稱職務;
5〉工作時間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見;
2〉客人來訪,接待人員應起立面帶微笑,向客人問好;
3〉來訪客人要離開時,必須送到門口;
4〉在公司內不許與客人爭道而行;
5〉接聽電話首先講“你好,XX。”傳話聲音要輕且清晰;
6〉尊重領導,尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設施未經許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場所談論集團業務,不做有損集團形象的事宜;
3〉進入他人辦公室,未經主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導提合理化建議,但不允許背後議論集團或公司事務。不談論個人收入。
6.秩序:
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧譁,不許閒聊、打牌、下棋;
2〉公司內禁止吸菸;
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊;
4〉工作時間不準打私人電話,確有急事要簡短;
5〉工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開;
6〉工作時間不準私人會客,工作時間不得進餐。
7.節儉1〉愛護公司設施,造成損壞、丟失,照價賠償;
2〉節約水電及一切辦公用品。
一、辦公室是公司行政性事務的綜合協調和督辦部門,是領導集體的綜合辦事部門。
二、認真做好調查研究工作,做到快速、準確、高質量地蒐集和反饋信息,爲領導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯繫,在領導授權或委託範圍內處理協調各方面工作。
四、負責公司級別會議的通知、召集和服務工作,並做好會議記錄。會後按照會議精神督辦落實,確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,瞭解掌握有關行政工作情況,對業務範圍內的較大違規、違紀、違章行爲督查和通報。
六、負責起草公司行政類公文,對部門上報到公司領導層和外送文稿進行審覈。
七、搞好公文處理,收文登記,發文籤批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認真收集與公司有關的資料,整理歸類,編目索檢,統計保管,年度做好檔案鑑定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴格對與行政有關的印章的保管、使用。按規定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴格執行行政管理人員考勤,月末統計彙總進行工資覈算。
十二、按規定對行政管理和後勤人員的工資製表、審覈和對獎金、福利等編制分配方案,並準確、按時轉交財務部門發放。
十三、按規定對行政管理和後勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領導籤審後執行,報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長提出方案,報分管領導籤審後執行,報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務科提出方案,報分管領導籤審後執行,報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。
十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉文件、人大代表的提案、政協委員的議案回覆工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業管理,開源節流,維護公司經濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領導審批採購、發放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的採購、發放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作,體現用餐營養均衡、經濟實惠、服務於工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監管各類工程建設。
二十四、按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
第一章總則
第一條爲強化校團委辦公室職能,規範其使用與管理,增強辦公室使用的規範性與明晰性,提高辦公效率,本着責權統一的原則,現結合實際情況,制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。
第二章校團委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項團委指導老師、學生副書記辦公、專職團幹辦公;
第二項舉行小型會議;
第三項收發各項文件;
第四項存放各部門文件檔案,辦公室設有各部門文件存放櫃,可用於文件整理及歸檔;
第五項日常辦公,辦公室可用於各部門日常辦公,整理資料等事務;
第六項物資管理,校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行;
第七項收集材料,收集基層上交材料,包括報名表、申報書、方案、徵文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。
第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資;
辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品;
辦公設備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書櫃等設備;
庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風等。
第七條校團委物資一般不外借,如需借出,必須在相應表格填寫登記。
第八條物資使用與保管
第一項辦公用品的使用要以勤儉節約爲原則,杜絕奢侈浪費;
第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有,其他組織或個人不享有使用權;
第三項所有辦公用品使用完畢後,應立即放回原位;
第四項辦公設備若有損壞,需及時報修,以保證正常的辦公室運作;
第五項所有物資在使用過程中,如有惡意損壞或丟失現象,需作出相應賠償;
第六項值班結束後務必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源;
第七項辦公室電腦使用者未經相關人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;
第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦,不得利用其進行與工作無關的事情,保持電腦正常運作;
第九項未經老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;
第十項打印機一般僅爲團委學生副書記、專職團幹使用,其他人未經老師同意不得擅自使用。如有違規,視嚴重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用,庫房物資可外借;
第二項辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務必填寫《校團委辦公用品借用登記表》並及時歸還所屬辦公室;
第三項團委內部借用庫房物資,無需寫申請書,但需要事先與相關負責人說明,並填寫相應的“物資借用歸還登記表”;
第四項其他組織借用庫房物資,務必遵循《校團委物資借用程序》相關規定;
第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴重程度給與懲罰。
第十條物資清點與整理
第一項辦公用品每兩個月清點一次,詳細記錄庫存數量、損耗情況,並填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》,彙集所有已經損壞或無法使用的辦公用品,根據實際情況,由辦公室相應負責人統一處理;
第二項辦公設備每月清點一次,並填寫《校團委辦公設備清點登記表》。如有丟失,追究相關責任人並作相應懲罰;
第三項庫房物資每月清點並整理一次,詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況,詳細填寫《校團委庫房物資清點登記表》。彙集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件;
第二項可以翻閱非機密文件,查閱後及時放回原位;
第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室,若需調出,必須經辦公室主任同意;
第四項不得對外透漏未正式發文的文件內容;
第五項定期清理儲物櫃,及時歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來信人的類別分爲團省委信件、外校團委信件、其他信件三類,並將各類信件分別置於對應文件夾內。
第十三條整理文件
按照文件來源地的類別分爲團省委發文、省直團工委發文、校團委發文、內部文件、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對應的文件夾內。
第十四條整理部內文件部內關於大型活動的文件也要定期進行整理。
第十五條工作計劃與工作總結
1、上交時間爲每月1、2號,上交紙質版至團委辦公室,同時發送電子版至。信息內容整理爲壓縮包,註明日期和事件,郵件主題註明日期和事件,信息以word格式報送,一個word文件對應一篇信息,保存爲doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗,正文采用小四號宋體,首行縮進兩個字符,1.5倍行距;
2、每篇信息請寫清楚標題,標題和正文要嚴格區分,沒有標題的信息一律不予採用;
3、報送信息時請寫清楚事件發生的時間(如XX年11月15日);
4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容,反映學院發展動態,可涉及團的職能部門、學生組織、學生社團、團總支、團支部等,能及時反映本學院學生工作的新思路、新舉措、新活動;
5、信息報送要做到及時準確,必須嚴把質量關。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規範、重點突出、言之有物,儘量做到有情況、有分析,每篇稿子字數不少於1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率,規範其工作職責。
第十七條值班時間、地點與值班人員
值班時間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員:辦公室主任、副主任、辦公室幹事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項協助老師完成所需工作;
第二項做好保密工作;
第三項及時跟進未完成工作;
第四項保持辦公室乾淨整潔;
第五項完成文件簽收、簽發工作;
第六項整理未歸檔文件;
第七項每天發放、整理各類報紙、雜誌;
第八項老師外出期間,做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等;
第九項工作彙報。及時將值班期間發生的重要事項向老師彙報;
第十項管理物資,包括接收各組織物資借用申請書、登記、領取、驗收以及存放工作;
第十一項按時到辦公室值班,不遲到,不早退;到後如實登記,他人不得代簽(有特殊情況不能按時值班者,須提前一天向辦公室主任請假,以便做臨時調整);
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第十二項認真履行值班職責,嚴格按照要求完成值班工作,對值班期間須解決的問題,要及時處理,並在值班本上做好詳細記錄;做好交接班工作;
第十三項如遇特殊情況無法獨立處理時,應及時向團委老師求助或致電有關責任人,不得擅自處理;
第十四項值班結束離開辦公室時,務必保證所有電源、門窗等均關閉。
第七章會議管理
第十九條例會分爲團委例會和團委內設機構全體幹部大會兩種。
第二十條團委例會
1、參加人員:團委書記處成員、各院系團組織負責人、校級學生組織負責人;
2、時間:原則上規定每兩週召開一次,一般是週一19:00。團委可根據工作和活動的實際需要,適時調整會議時間;
地點:暫定於圖書館三樓會議室(每次例會的具體時間和地點,將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人);
3、主持:團委書記或副書記;
4、內容:通報前期工作和活動情況,探討近期工作計劃,佈置相關工作任務;
5、會議記錄:由辦公室負責做好明確的會議記錄;
第二十一條團委內設機構全體幹部大會
1、參加人員:校團委各部長及全體幹事;
2、時間:原則上規定每週召開一次,一般是週三下午17:30。團委可根據工作和活動的實際需要,適時調整會議時間;
地點:定於2106教室;(每次例會的具體時間和地點,將由辦公室提前一天通知各部長,由各部長及時通知本部門的幹事。)
3、主持:團委學生副書記
4、內容:通報前期工作和活動情況,探討近期工作計劃,佈置相關工作任務;
5、會議記錄:由辦公室負責做好明確的會議記錄。
第二十二條考勤規定
1、例會執行嚴格的考勤規定,全體與會人員須於會議前在考勤表上籤到,團委例會由團委辦公室負責考勤,內設機構會議由組織部負責考勤;
2、與會者要嚴格遵守會議時間,不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應提前向團委書記或副書記請假,經批准後方予准假,否則以缺席論處;
3、與會者務必攜帶會議記錄本,認真作好會議記錄,否則按缺席而論;
第二十三條處分條例
1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者,按缺席而論;
2、無故缺席一次者做書面檢討,並在例會上做檢查,缺席兩次者給以通報批評;
3、無故缺席兩次者,取消其一切團內評優資格;
4、無故缺席三次者,經團委會議討論,院工作領導小組同意,予以撤消相應職務;
5、會議期間,將所有通訊設備設置爲無聲狀態,並保持會場秩序,不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規章解釋權歸校團委辦公室。
第一章辦公室管理制度總則
一、爲了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和哪些化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用於哪些所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的哪些內容編寫相應的何種化哪個,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的哪些事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每週有哪些、每月有哪個的哪些目標。
第二章職責範圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規章制度的哪些編寫、一般性文書的哪些彙編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的哪個關係,爲各部門工作開展提供哪些的哪個。
五、負責公司對內、對外公共關係的哪些和哪個,做好來客接待和哪些的哪個文化宣傳等何種。
六、收集各部門反饋哪個和哪些資訊,上傳下達各種指令,及時做出哪個,當好領導參謀。
七、協助其他哪些工作,完成哪個交代的哪些工作,如:名片印製、收發傳真等。
第三章工作規範
一、辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範、行爲哪些,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的哪些規範開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理哪個文件是哪些的何種組成部分,文件是各部門根據哪些的何種範圍所制發的哪些執行哪個的並設有哪些版頭的哪個。
本制度中,文件特指哪個內哪些發文文件;而哪些特指哪個一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎上哪個的,檔案是哪些的哪個。現把文件、文書、檔案統歸於文書管理,並對哪些管理哪個做以下規定。
(一)文件管理哪個第一條管理要點
1、爲使文件管理工作制度化、規範化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在哪些工作中的哪個作用。
2、文件管理的哪些包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明哪些全稱及何種性質;哪些部分寫明哪個、時間、發文部門、內容等信息;哪些規範,表達無歧義。
4、根據哪些屬性、類別,對哪些文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的哪些記錄,以備查閱。
同行同業借鑑學習作爲新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結合自身不斷總結任何事物的先進與落後與否都是相對的。作爲管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用並不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的纔是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,並不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
循序漸進不急於求成新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿着從無到有,從簡單到複雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:
一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;
二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;
三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長鬆諮詢的專家認爲,要形成自我特色的企業管理制度,
一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,纔不致於成爲空中樓閣,纔有可能得到貫徹和執行;
二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;
三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理乾淨,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實效性現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作爲新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長鬆諮詢的專家在認真調查研究後,將執行力差的問題歸結爲三大方面的因素:
一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;
二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;
三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上籤到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批准後方可離開。否則視爲缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意後方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧譁吵鬧等。發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩遊戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸菸,持續辦公區域的整潔乾淨衛生,持續良好的工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班後,務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一週打掃衛生的處罰。每日值日人員後還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最後離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規範要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最後一位離開辦公室的人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然後在<檢查登記表>中籤字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作爲辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
爲了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須着裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。
2、幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和佈置工作。
3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況;
2、搞好信息服務工作,爲公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息;
3、負責組織、承辦公司有關會議,並形成和發佈會議紀要;
4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;
5、負責彙總、制定公司年度、月度工作計劃並進行檢查督促;
6、負責協調、溝通公司內外關係,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的收發、籤閱、辦理和歸檔;
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;
3、負責公司內外文件資料的打印、複印。風險提示:
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業祕密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業祕密,而是該祕密是不是構成受法律保護的商業祕密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行爲及侵權造成的損失。由於商業祕密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行爲束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業祕密的存在、證明企業對商業祕密採取了保護措施,一旦發生侵犯商業祕密的行爲,便於舉證,有利於企業藉助法律手段保護自己的商業祕密,維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
後勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放;
3、負責公司報刊、資料的徵訂和信函的發送;
4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;
5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;
6、負責領導和總部員工的後勤保障工作;
7、負責公司對外接待工作。
風險提示:
企業規章制度也可以成爲企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
倉庫管理制度(通用15篇)
辦公室白領七大策略度過困難期
學校實驗室管理制度通用14篇
公務接待管理制度(通用5篇)
車輛管理制度(通用15篇)
業務員管理制度通用15篇
食品安全管理制度通用15篇
辦公室裝飾篇—辦公室字畫選擇與搭配技巧
市場部管理制度通用15篇
倉庫管理制度通用15篇
公司司機管理制度(通用15篇)
車間管理制度通用15篇
安全生產管理制度(通用15篇)
酒店衛生管理制度通用15篇
班車管理制度(通用15篇)
施工管理制度(通用15篇)
辦公室5S管理制度6篇
設備維修管理制度 通用15篇
學生健康管理制度(通用15篇)
車輛管理制度通用15篇
公司加班管理制度(通用14篇)
辦公室戀情該不該公開 如何處理好辦公室戀情
消防器材管理制度(通用15篇)
公司制度如何管理 公司制度管理方法
消防安全管理制度 (通用15篇)
門衛管理制度通用15篇
保潔員管理制度通用15篇
幼兒園管理制度(通用15篇)
食堂衛生管理制度通用15篇
馬雲的辦公室 王健林的辦公室|李嘉誠的辦公室 巴菲特的辦公室
消防安全管理制度(通用15篇)
食品安全管理制度(通用15篇)
辦公用品管理制度彙編15篇