盤點七大溝通心理障礙
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自負、忌妒、多疑、自卑等等。
1、自負
只關心個人的需要,強調自己的感受,在人際交往中表現爲目中無人。
2、忌妒
忌妒是對與自己有聯繫的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險情感,是通過把自己與他人進行對比,而產生的一種消極心態。
3、多疑
具有多疑心理的人,往往先在主觀上設定他人對自己不滿,然後在生活中尋找證據。
4、自卑
自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
5、干涉
以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
6、羞怯
具有這種心理的人,往往在交際場所或大庭廣衆之下,羞於啓齒或害怕見人。
7、敵視
這是交際中比較嚴重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。
如何克服溝通障礙
1、溝通的內容要確切
溝通內容要言之有物,有針對性,語意確切,儘量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言,更不要講空話、套話和廢話。
2、誠心誠意的傾聽
有人對經理人員的溝通做過分析,缺乏誠意大多發生在自下而上的溝通中。所以,要提高溝通效率,必須誠心誠意地去傾聽對方的意見,這樣對方也才能把真實想法說出來。
3、提倡平行溝通
所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事,想以此說明自己的`重要性,這是不明智的。
4、抑制情緒
當溝通雙方由於某中原因產生情緒時,最好暫停溝通,直至恢復平靜後在進行溝通。在這種情緒不快的情況下的溝通是不會順利的,有時不但不會解決問題,還回引起衝突。所以,對溝通雙方來說,在溝通過程中抑制自己的情緒實爲良策。
5、注意非言語提示
在溝通過程中都應注意自己的行動,確保它們的語言相匹配並起到強化作用。溝通者應十分注意自己的非言語提示,保證他們也同樣傳達了自己所期盼的信息。
6、建立信任
氛圍溝通過程中,最重要的就是誠信,爾虞我詐、勾心鬥角是人際溝通的毒瘤。溝通雙方在溝通過程中以誠相見,拋開有意的防範和自衛心理。這樣的溝通才是沒有障礙的。
社交心理障礙心理分析:
1、害羞心理 表現爲社會交往中過多地約束自己的言行,以致無法充分地表達自己的思想感情,阻礙了人 際關係的正常發展。
2、自傲心理 表現爲不切實際地高估自己,在他人面前盛氣凌人,自以爲是,常使交往對方感到難堪、 緊張、窘迫,從而使交往變得困難,尤其表現在兩代人的關係上。
3、孤僻心理 有兩種情況,一是孤芳自賞,自命清高,不願與人爲伍;另一種是屬於有某種持殊的怪癖, 使別人無法接納.從而影響了社會交往。
4、恐懼心理 表現爲與人交往時(尤其是大衆場合下),會不由自主地感到緊張、害怕,以致手足無措 、語無倫次,嚴重的甚至害怕見人,常稱爲社交恐懼症、人際恐怖症。其中有些人主要表現爲對異性的 恐懼,稱爲異性恐懼症。
5、封閉心理 表現爲把自己的真實思想、情感掩飾起來,試圖與人保持嚴格的距離。
6、自卑心理 表現爲在社會交往中想象成功的體驗少,想象失敗的體驗多,缺乏自信,總認爲自己不行 ,缺乏交往的勇氣和信心。
7、敵意心理 這是一種比較嚴重的社會交往障礙。表現爲討厭他人,乃至仇視他人,把人與人之間的關係 視爲爾虞我詐;另一種情形是認爲別人總在尋機暗算他、陷害他,從而逃避與人交往,甚至表現爲攻擊 心理行爲。
8、干涉心理 表現爲專門打聽、傳播或干預別人的私事、祕密,從而引起別人的不滿、厭惡情緒,影響 彼此關係。
社交心理障礙調節方法:
1、正確認識自我
俗話說:人貴有自知之明。怎樣克服心理障礙,能否正確認識、評價和接受自己,是保持自身 心理健康 的前提。但當局者迷。並非人人都能真正做到自知,自我認知失調是導致心理失衡的一個 重要的原因。
應全面認識自己的心理特點,瞭解長處和短處,並對自己作出客觀的,恰如其分的評價, 防止因評價過高而變得自負,或因評價過低而陷入自卑。要努力讓自己樹立 我是這世上獨一無二的 這一觀念,悅納自我,能以積極的狀態面對學習與生活。
2、主動與人交往
人際關係 是否和諧,自己能否爲他人所接受,也直接影響到自己的心理健康。人際交往是個休適應 環境與社會生活、擔當一定的社會角色、形成豐富人格的基本途徑,具有溝通信息、相互激勵、產生合 力、形成互補、調節情感、保障身心健康等多種功能。
所以,要鼓勵自己主動與他人交往,不逃避、不 孤守,積極把自我融入羣體,在生活中學會處理人際衝突,學會寬容、體諒、尊重、以誠待人。如果能 在廣泛交往的.基礎上擁有幾位良知益友,無疑對自己的心理健康是有裨益的。
3、理性控制情緒
生活不能萬事如意,挫折在所難免。一旦遇到挫折,很多人都會產手憤怒、焦慮 、苦惱、悲傷、痛 苦等消極的情緒,影響其正常工作、學習與生活。
這時,應善於用理智控制強烈的感情,不要衝動,一 方面要多側面、多角度地思考問題,不鑽牛角尖;另一方面要進行心理換位,想想:我是對方會怎麼辦 ?或某某遇到這種情況會怎麼辦?在思考的過程中令自己冷靜下來,並按理智的判斷去採取行動, 避免一時衝動後又產生後悔、自責等消極情緒。
社交心理障礙是需要引起大家的重視的,只有科學的治療社交心理障礙,才能更好的從容的應對生活人 ,讓我們一起來看看吧,社交心理障礙如何治療?宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。悲傷憂鬱時 不妨與親人朋友傾訴,或進行一項你所喜愛的運動,也可以作一次旅行來改變心境。
心理障礙是什麼病
心理障礙是指一個人由於生理心理,或者是社會原因所導致的各種異常心理過程異常人格特徵的異常行爲方式,主要是以情緒障礙,精神病,性症狀,社會功能障礙等。屬於精神醫學方面的疾病。或者是精神疾病。
心理障礙的表現
精神障礙有多種表現形式。過分自信、過分自卑、過度興奮、過度悲傷均屬心理障礙。此外還有易喜,易悲,易衝動等。也不是一味的樂觀,精力旺盛,狂躁,無精打采,一切冷漠。
心理障礙有幾種
心理障礙有情感障礙、意識障礙、思維障礙和感知障礙,心理障礙患者會出現幻覺、錯覺和記憶障礙。心理障礙的患者可以在醫生的指導下使用抗精神病的藥物來進行治療,治療期間也要保持良好心態。
心理障礙是精神病嗎
心理障礙是指一個人由於生理、心理或社會原因而導致的'各種異常心理過程、異常人格特徵的異常行爲方式,是一個人表現爲沒有能力按照社會認可的適宜方式行動,以致其行爲的後果對本人和社會都是不適應的。
當心理活動異常的程度達到醫學診斷標準,我們就稱之爲心理障礙,心理障礙強調是這類心理異常的臨牀表現或症狀,不把它們當做疾病看待。此外,使用心理障礙一詞容易被人們所接受,能減輕社會的歧視。
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