滴滴誘導取消怎麼申訴

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滴滴誘導取消怎麼申訴,很多的滴滴司機會收到平臺信息,由於多次誘導取消被罰款,被停運。很多司機他們都不知道爲什麼會發生這樣的情況,更不知道如何處理。下面給大家分享滴滴誘導取消怎麼申訴的方法。

滴滴誘導取消怎麼申訴

滴滴誘導取消怎麼申訴1

滴滴存在“誘導取消訂單”行爲會被扣1分,司機會收到“存在誘導乘客取消訂單”的`提示,會影響司機的接單率,如果有異議,可以聯繫滴滴客服解決。

軟件使用技巧

1、滴滴APP具有“交通上報”功能,打開滴滴出行5、3、2版本,在首頁下拉即可找到該功能,可以上報路段封路等信息。

2、打開滴滴出行5、3、2版本,在軟件首頁,可以選擇代駕、電單車、豪華車、快車等服務。

3、滴滴支持一鍵報警,打開滴滴出行5、3、2版本,在首頁點擊該功能即可使用。

4、滴滴支持虛擬號碼功能,可以隱藏個人手機號碼,保護乘客安全。

5、滴滴車主可以註銷賬戶,註銷賬號後用戶的所有資料會被清空。

滴滴誘導取消怎麼申訴2

何爲誘導取消?又如何避免?

什麼是誘導取消?

接單後聯繫乘客,因單子太小,距離太遠,堵車,臨時有事,車輛故障,線下交易等理由,要求、詢問或建議乘客取消訂單的行爲,都會被判定爲誘導取消。

我們舉幾個列子吧:

誘導案列

1、您好,我這裏有些堵車,您看能等不?等不了就取消吧。

2、您好,我這裏太堵了,您等不了的話我就不過去了。

3、您好,我離您太遠了,有**公里,您取消再叫一輛吧。

4、您好,我離您太遠了,過來要很久,要不您換一輛?

5、您好,我車壞了,您再叫一輛吧。

6、您好,我車輛出事故了,無法服務您了。

以下爲您列舉5種典型的情況,爲了保障您的權益,請您務必學習遵守

1、派單較遠,切勿建議乘客取消!

2、交通擁堵,切勿建議乘客取消

3、因您臨時有事,請勿讓乘客取消

4、請不要線下交易,或者讓乘客加價

5、接駕時請您務必人車相符

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