拖欠工資打12345管用嗎
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拖欠工資打12345管用嗎,12345政務服務便民熱線,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高爲民服務水平,拖欠工資打12345管用嗎。
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管用的,用人單位拖欠工資,打12345會轉勞動監察處理或者告知向勞動監察投訴。
勞動監察是人民政府監察用人單位執行勞動保障法規,查處和糾正違法行爲的專職隊伍,勞動回者撥打市長熱線,市長熱線一般會交給勞動監察辦理,或者告答知勞動者直接向勞動監察投訴。
發現公司一直拖欠工資,員工可以找以下部門進行解決:
1、勞動監察【大隊】
不管公司拖欠工資的行爲是否構成犯罪,員工可以先找勞動行政部門的勞動監察【大隊】投訴。
勞動監察【大隊】接到投訴後,會向拒發工資的公司責任人發出《責令改正通知書》,責令公司限期支付員工工資。
2、勞動仲裁委員會
經投訴後沒解決的,員工可以找所在地的'勞動仲裁委員會申請仲裁,並且需要提供相應的證據材料。
3、人民法院
經勞動仲裁後沒解決的,那麼建議可以在仲裁裁決之日起十五日內去法院提起訴訟。並且,到法院起訴的,也需要提供相應的證據。
根據《工資支付暫行規定》第十九條 勞動者與用人單位因工資支付發生勞動爭議的,當事人可依法向勞動爭議仲裁機關申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
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12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高爲民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
2021年1月6日,《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發,進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府爲企便民服務水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保護熱線正式開通, 上海12345未成年人保護熱線開通 。
12345服務熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話12345、網絡12345等方式。
12345服務熱線一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的諮詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害羣衆生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行爲的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
注:各地實際不同,以當地政府文件爲準。
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打12345技巧,以列舉的方式說明如下:
1、撥打12345公開電話反映問題,應有明確的訴求對象;
2、訴求內容必須客觀、真實、準確、全面,不得隨意捏造或者歪曲事實;
3、用語文明,情緒平和,訴求簡明扼要,儘量縮短通話時間;
4、爲便於有關部門和單位及時解決相關問題,訴求人自報真實姓名、聯繫電話、工作單位或家庭住址,並如實回答受理人員的詢問,市長公開電話嚴格執行相關保密規定;
5、市民來電反映的問題,有關部門和單位一般3-7個工作日內辦理並回復,特別緊急或特別複雜的事項可縮短或延長辦理時限,延時時限原則上不超過15個工作日,請市民耐心等待。
12345是當地的市長熱線,市民遇到問題和糾紛可以撥打熱線尋求調查解決,這相當於一種信訪方式,只要訴求合理,打一次辦案部門就會對相關情況進行調查和解決。據網友經驗:對於市民的諮詢類投訴,平臺將在2個工作日內回覆。對於用戶的投訴、建議、舉報等,平臺將在7個工作日內給予第一時間的回覆;
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