聰明的領導如何安排下屬工作
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聰明的領導如何安排下屬工作,作爲領導給下屬安排工作是一個很考驗管理水平的工作,日常工作中如何分配工作就能體現出領導水平的高低。下面一起來看看聰明的領導如何安排下屬工作。
安排工作的通用規則
無論什麼樣的工作,什麼水平的下屬,安排工作都應該遵循以下三點,這樣才能保證工作的相對順利完成。
1.使下屬明確工作目標
讓下屬明白工作的目標,工作目標就像是指南針,找到工作的方向,纔能有效的完成工作的內容。就像在球場上,知道哪個球門屬於自己要進攻的方向,沒有目標的工作安排是下屬也會在工作中盲目,就像在球場上亂跑,卻不知道向哪個球門進攻一樣。
2.使下屬明白工作意義
讓下屬明白工作的重要性,每項工作都有其意義,否則這項工作是應該被刪減的工作。所以要讓下屬明白自己完成目標任務後的重要性以及意義,很多工作是環環相扣的,前面的完不成可能會影響後續工作。
3.使下屬知道完成效果
要讓下屬知道完成工作達到的效果,而不是隻要去做就行了,達不到預期效果的工作是毫無意義的,就像學生背課文,效果就是要背會,而不是背過了就好,沒背會產生的效果其實和沒去背從效果的角度來講無差別。
小結:所以無論任何工作,任何下屬都應該明白上面三點。
有能力且積極的下屬
對於有能力而且積極的下屬是應該重點培養的對象,所以在安排工作中就要有所差別,有能力、有態度纔是一個優秀的員工。
1.簡單的事情不安排
能力強,而且態度端正的員工,太簡單的工作經常安排會讓這些下屬感覺到自己毫無存在的價值,反而打消其積極性。對於簡單的機械工作,不適合這類員工。儘量不去安排這類工作,但並非杜絕,而是減少這類工作安排。
2.培養能力的工作
這類員工有能力,態度端正是重點培養的對象,工作安排能提高其能力,一些工作也許不能立竿見影的提高能力,但對其有較遠的影響。安排這類工作,要授權、監督、考覈、評價、總結經驗、幫助其反思不足。本着培養的心態去安排工作。
3.體現價值的工作
工作內容能夠體現其價值,這類員工很願意接受,所謂的.“響鼓不用重錘擂”,他們知道這類工作該如何去做更能體現自身的價值。
有能力但不積極的下屬
這類員工有能力但工作態度卻不端正,要麼調動其積極性,要麼就是要讓其做事而沒有太多的時間去考慮其他。
1.安排緊急的工作
對於這類員工,安排緊急的工作,他們會很快上手,而且對於這類事情緊急情況,能有正確的判斷,正是能發揮能力的時候,也不給時間去發牢騷或者懈怠。當處理問題完成後給予肯定表揚、獎勵等,激勵下屬改變其消極的態度。
2.提高有挑戰工作
安排有挑戰性的工作,態度不積極很多原因,其中最重要的一點是做無法激發其興趣,一些機械重複性的工作,對於能力強的人來說是一種浪費,對於領導來講,發揮不出其價值,這其實是消極工作態度很重要原因,有挑戰才能激發其鬥志。
3.找到存在感的工作
積極性需要調動,能夠安排一些能夠找到存在感的工作。比如,別人做不下來的項目他能,或者別人做起來比較困難的工作,他能很輕鬆做成等等情況,安排的工作讓他感覺到被需要,有存在感,自然可以有效的調動積極性,自然工作更容易完成。
無能力但積極的下屬
人與人之間能力有差別,有些下屬能力確實有限,但好在態度端正,有積極工作態度的人,就需要培養能力,讓其在簡單的工作中逐漸鍛鍊能力。
1.安排簡單容易的工作
對於這類下屬,工作難度太大會影響效率,也會傷害其自信心,有些甚至會喪失信心,所有簡單容易做的工作安排這類下屬相對合適。
2.安排重複機械性工作
對於能力較差的楊工,重複機械性工作安排,是爲了讓其熟能生巧,在做熟了之後,自然有其發揮價值的地方。態度端正的人相對容易培養。
3.安排容易出成績的工作
安排一些簡單容易,並且能出成績的工作,提高其自信心,工作更爲主動,滿足感會使其努力提高自己的能力,最終成爲有能力又有態度的那類員工。
無能力也不積極的下屬
對於無能力,態度也不端正的下屬乾脆放棄算了,企業是爲了賺錢,不是學校,沒有升學壓力,放棄了就好了,沒太多時間浪費在這類員工身上。
1.不安排工作
如果能趕走就趕走,趕不走,放着就好了,又不積極,又沒能力,索性放棄。職場中沒有太多時間和成本去讓這類人試錯。
2.打雜類型的工作
打雜的工作,協助其他同事打印個文件,端茶倒水,取快遞等等這類是事情安排一下就好了。不要投入太多精力。
3.邊緣化的工作
邊緣化的工作,不求這類下屬能幫忙,只求不搗亂就行,把其邊緣化,不要造成損失就是萬幸了。比如,看門房,打掃衛生等。
領導給下屬安排工作,應避免這三種情況:
1、對自己的要求,朝令夕改
在職場中,你一定遇到過這種情況,領導安排給我們一項任務,本來自己已經整理好思路,工作已經完成一部分了,結果領導突然告訴我們計劃有變,大部分的工作都需要調整。
工作對於領導很可能是一句話的事情,但是下屬卻需要重新開始調整思路,想辦法完成工作。經過幾次以後,員工就不願意爲工作盡心,對領導也不再相信。
2、指令下達不清晰
很多領導習慣做甩手掌櫃,對於下屬下達指令,僅僅是簡單地交代幾句,沒有說清楚想要的結果,也不告訴下屬中途遇到問題怎麼辦,最終在工作完成後,出現問題就是下屬能力不行。
遇到這種領導,下屬就要小心,凡事都要懂得請示,避免出現問題後領導甩鍋給自己。
3、單純安排工作,不解釋工作的意義
想要調動下屬的積極性,懂得領導藝術的領導都會跟下屬說明白此項工作的目的和意義,尤其是遇到工作繁瑣,需要不斷加班的時候,都會告訴下屬爲何工作繁忙,完成到什麼程度。
有時候,當下屬接受的信息是片面的,不清晰的,工作又過於繁瑣的時候,下屬就不願意出力,心存抱怨。
聰明的領導都懂得合理分配工作,調動下屬的積極性:
1、安排工作對事不對人
首先領導要擺正自己的心態,分配工作對事不對人,不能因爲某個員工的性格或者能力就排斥他,要站到大局擺正心態。
作爲團隊的領導,團隊會有形形色色的人,有些人個人能力強工作突出,有些人對於個人利益斤斤計較,作爲領導在分配工作就要留有空間,允許下屬的小脾氣,但是要把握好大的方向,對整體工作沒有影響。
2、工作的安排要有思路
領導在安排工作前要有一個總體的.思路,將複雜的工作簡單化,工作的完成需要分幾步,每一個階段要做到什麼程度,化繁爲簡。
無論多複雜的工作,最終都要落實到每一個人每一步驟上,領導不必做具體的工作,但是需要有整體的思路,這樣下屬才能明白自己要如何做,最終才能夠做出好的成績。
3、懂得適度激發下屬的潛力
工作中有些苦難,只有自己親身經歷後才能夠總結經驗鍛鍊自己。對於很多下屬來說,缺少的就是激發自己潛力的機會。
經驗豐富的領導會抓住時機根據下屬的能力來分配工作,對於下屬能否完成自己心裏有預期,在下屬真正思考的時候,適當地點撥,最終讓下屬飛速成長。
作爲領導,懂得分配工作將下屬的潛力激發,就能夠做出好的成績,讓自己的工作變得更輕鬆。
一、管理不是直接給指令或者建議,而是多啓發多問詢,用提問代替責問,把主動權交到員工手上。
好的問題纔會帶來好的答案;一位領導者想要問出好的問題,需要注意三個步驟:
1.用開放式問題啓發,提出各種可能性。
2.用封閉式問題、概率思維,弱化問題的複雜性和模糊性,提升效率。
3.用追問看本質,持續迭代,直至最後徹底解決問題。
管理者需要的是幫助員工建立“自己的目標”這種意識,即“目標感”。
如果整體方案是以員工爲主導設計出來的,那麼他對實施過程中可能出現的問題一定有所思考,至少有相應的心理準備。
在這種情況下應對問題和挑戰,員工的主動性和積極性自然與被管理者指導時存在着天壤之別。
如果對員工提出的問題進行歸類劃分,很多人的問題其實都源自目標不清晰。管理者要做的,就是把員工的專注點從問題轉到清晰的目標上。
但是如何處理這種轉變過程,我們一定要慎之又慎,總的'原則是爲他們梳理目標,而不是爲他們建立目標。其中涉及三個關鍵性問題:
1.“你的目標是什麼?”
2.“計劃什麼時候實現?”
3.“實現目標的標誌是什麼?”
通過這三個問題,管理者可以把一名員工對任務的認知和理解量化、具象化,並用一個很清晰的抓手(實現標誌)督促員工積極完成。
管理者引導的重點應該是梳理目標,圍繞目標啓發員工主動思考,使他們沉浸其中去調動內心對目標真正的渴望。比如:
1.“你真的想要那個目標嗎?”
2.“能不能告訴我目標的具體內容?”
3. “目前的狀況怎樣?”
4.“你都做了些什麼去實現目標?”
5.“是什麼原因讓你不能實現目標?”
6.“和你有關的原因有哪些?”
7.“你都試着採取過哪些行動?”
8.“都有誰與此相關?他們分別是什麼態度?”
9. “爲改變目前的情況,你能做些什麼?”
10.“可供選擇的方法有哪些?”
11.“你曾經見過或聽說過別人有哪些做法?”
12.“你認爲哪一種選擇是最有可能成功的?”
13.“這些選擇的優缺點是什麼?”
14.“你覺得采取行動的可能性,井打分。”
15.“調整哪個指標,可以提高行動的可能性?”
16.“下一步是什麼?”
17.“什麼時候是你採取下一步行動的最好時機?”
18.“你需要什麼支持?”
19.“你何時需要支持,以及如何獲得支持?”
“問,你就會得到答案。”但是如果你問的是更好的問題,你得到的答案也會更好,這是所有取得重大成功人士的共同特點。
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