如何開展業務工作
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如何開展業務工作,隨着社會的發展,我們會發現很多人都會選擇做銷售這一行的,剛進入這一行的時候,首先是需要開展業務,可是對於新人來說是一個難題,下面學習如何開展業務工作。
如何開展業務工作1
一、找客戶羣
你可以翻看公司過往的成交合同、找出客戶名單,逐一百度和市調客戶公司的屬性,找共同點。鎖定客戶最多的三大行業,則這批行業的客戶就是咱們的主攻方向。對,需要聚焦,集中全部資源在所選的3個行業進行單點爆破。
二、建立信任
打鐵還需自身硬,你首先要把自己打造成專業人士。首先,你作爲行業新人,應該把自己產品研究透徹,只有能給中小企業帶來切實的利益,客戶纔會感冒。
1、通過公司產品介紹,百度搜索,請教同事,冒充客戶打競品電話等方式,仔細研究自己的產品賣點,錘鍊一套銷售話術,在拜訪客戶的同時,不斷進行修正和提升,如此,才能快速成爲行業的專業人。
2、準備一批成功案例,你們公司成功案例。當然,其他同行公司案例也可以,摘錄爲自己所用,主要是給公司帶來便利,增強你們行業產品的說服力。節約成本的案例故事都行,又來老套路了,賣產品就是賣故事,咱們給客戶打打雞血,有利於開單。
3、把你的優勢激發到極致,能給客戶帶來哪些好處……除了舉案例,客戶怎麼相信你呢?
我建議好好研究,爭取成爲這方面專業人士,因爲所有的中下企業都希望花最少的精力和最少成本,把人事工作給解決掉,如何節省成本?如何提高效率?如何能真正幫顧客解決好問題?多提幾個問題吧,然後再好好研究。
4、銷售簽單=人情做透+利益驅動。我認爲所有銷售任務,我都認爲人情搞透是基礎。客戶還把你當外人,他們怎麼能相信你的推介呢?所以,一定要長期跟客戶接觸,多次拜訪客戶,這次不能成行,下次呢?下次不行,還有下下次哦……
咱們可以把客戶的拒絕當成邀請。這樣做,心態會好很多,道理簡單,客戶能拒絕你,也就能拒絕你的競爭對手,後面的故事就要數量級的接觸,逐漸取得客戶的信任唄。
還有,多多瞭解客戶的個人信息。利用《麥凱66》給客戶建立個人檔案,包括:個人信息、手機、微信QQ、家庭情況、教育背景、業務背景、愛好興趣、生活方式……
咱們利用《人情做透四招》,可以投其所好,也可以解決客戶的痛點,需求,爲他們提供增值服務,把彼此之間的客情關係做好。
咱們團隊裏,有同學,通過QQ/微信,瞭解到客戶喜歡喝茶,就給客戶買了特產茶送過去;瞭解到客戶的懷孕2個月,給對方買了孕婦奶粉。這些,都是爲客戶提供服務。咱們關心客戶,客戶也會記住咱們。
取得客戶信任,那就是說咱們都成好哥們了,你說的產品和服務,客戶自然會重視,而且有了客戶的信任,開單才容易,後期合作纔會有轉介紹。
三、轉介紹
成交以後,不要忘了客戶,祝福短信,依舊發送;送禮,也不要停。反正,持續做客情關係。你不忘了客戶,客戶自然不會忘了你。咱們佔領了客戶的心智階梯,客戶第一時間,想到的就是咱。
如何開展業務工作2
業務員的業務方法
1、名錄搜索軟件:基本與各公司網站同步,也就是能保證肯定是最新的聯繫方式。
2、工商名錄數據庫:網絡不少能人從各地工商局挖掘到的數據,法人代表的準確度幾乎是100%,但聯繫方式不一定對,很多是辦公電話或是員工電話。比較權威的應該是:營銷數據專家網更新比較及時,一般能更新到上個季度的最新工商註冊的企業,其他的大多網站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業黃頁,專門的.行業網站,還有阿里巴巴,買賣網,慧聰網這些商務平臺:保證最新但是蒐集起來比較麻煩也不容易管理,有時網速影響還經常打不開相關公司介紹。
(前三爲電話營銷,一般待客戶有意向後才見面詳談。)
4、展會上搜集:各地每年都有行業展會,可以定期去參加蒐集資料,不過參加展會的人一般沒有高職位的人。多是些對方的銷售人員。
5、朋友介紹:這種方式成績率最高,但必須拓展大量的人脈,不適合一開始做業務的人。
6、陌生拜訪:直接上客戶的家或公司,可以說是最考驗業務員的一種,業務員需要從陌生的僵局到最後成交。
如何開展業務工作3
如何做好業務工作
不斷進行學習纔可以跟得上時代的要求,這是第一位的,不管是在哪一個工作崗位上都是如此。
對於一些規定一定要熟悉於心,不要總是想着有別人或是下級,這樣的話,下屬有錯自己都還不知道。
做爲一個領導幹部,要把關問題的時候一定要有一個方向,大的方向是不可以變的。
對自己和下屬的要求要提高一級,這樣工作的質量纔會有所提高,如果要求本身來說不高,那麼,工作質量就不會高。
多提煉多修改應該來說是一個必要的過程,不是說哪一個人第一次的報告或是總結就是高水平的。
用心工作纔是第一位的,現在我們很多人因爲這樣或是那樣的事情,沒有多少的精力用在工作上了。
業務員的分類
隨着網絡的發展,電子商務已經成爲新時代的新寵,業務員逐漸分爲內貿業務員與外貿業務員兩種,正在慢慢取代傳統業員的位置。
內貿業務員 是指在中國區域內從事業務往來的業務人員。
外貿業務員 是指在中國與國際間從事業務往來的業務人員。
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