和員工相處的方式
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和員工相處的方式。企業領導者千千萬,有些會美名遠揚,有些卻令人生厭。作爲管理層,除工作能力外,還需具備與人友好交往的技能,這樣才能在職場如魚得水。下面總結和員工相處的方式。
和員工相處的方式1
1、與其指責員工的過失,不如強調改過之後的益處。 有些主管只知一味責罵部下的過失,而不能先肯定他們的工作成績,這會使員工產生挫折感,甚至感到不滿和憤怒。 ,麻煩你再幫我修改一下,我相信你一定會處理得很完美。”
2、當你發現員工有所疏失時,不妨先通過第三者提醒他。 通過第三者提醒他人過失可以緩衝對方的成見和反感,效果較爲顯著。不過,在使用這個方法時,一定要慎選傳話的人,避免“狐假虎威”,反而讓對方留下一個惡劣的印象。
3、應先說些爲對方着想的話,其後才點出缺失。 有句俗話說:“罵一、誇二、教育三。”意思是指當你要責備對方時,只要指責他一點的不是,然後誇讚他兩點,再趁機教育他三點,自然能達到你的目的。 通常,一個人犯錯是有原由的,如果主管能夠適當地表示關懷之意,必能使對方感動,並自我檢討。
4、不要在衆人面前指責員工。 人都有自尊心,因此即使員工有錯,你也不要在其他同事面前指責他,傷害其自尊心,最好的方式是衆人面前褒獎,私下指正錯誤,讓對方信服。
5、稱讚女職員時,誇讚其辦事能力更爲重要。 在辦公室中,男女職員應該平等視之,如果常以女職員的外貌和裝扮爲稱讚的重點,會使對方認爲你歧視女性,不妨稱讚其在工作上的傑出表現,反而更容易讓對方覺得受尊重。
6、對於部署的意見應該專心聆聽。 如果員工有意見想表達時,你應該鼓勵他勇敢說出來,並且仔細聆聽對方的`意見,如遇不清楚之處,可以面帶微笑再請他重述一次。 等到對方完全說完之後,再針對疑問或缺失進行討論。
7、要求員工辦事時,應避免用命令的口氣。 對大部分的人而言,普遍較喜歡探討的態度。因爲命令的語氣會使對方覺得不受尊重,認爲上司將自己視爲奴僕,很容易造成反感。
8、當部下指出自己的錯誤時,應該勇於接受。 許多上司自以爲位高權大,如果被員工指出錯誤,常常不肯認錯且懷恨在心,進而日後百般刁難。其實上司和員工應該是同心的,人非聖賢,孰能無過,坦率地接受建議並且改善,謙虛的美德將使員工對你更加信服。
9、儘管部下中有與自己關係親密者,也應該一視同仁。 上司要與員工建立良好關係,必定要先使員工心服,因此對待員工要平等視之,避免使員工認爲你有失公正。
和員工相處的方式2
1、笑而不語
有城府的員工在工作中面對員工的請求求助,或者在跟大家進行交流時總是笑而不語的方式迴應大家,即便表達對員工的回,他同時又不能瞭解你的真實想法,這是有重複的員工的特徵與員工相處,既能表現自己的尊重,又能彰顯出自己對事情的尊重,所以大家要想成爲有城府的員工,可以試試學會笑而不語。
2、對任何事情不輕易表態
對於那些有城府的員工,做事是要有自己的態度方法,對工作中的事情能不表答的時候這些員工是絕對不會進行表達的,也不會隨便發表自己的意見,在這些城府深的員工看來,對事情沒有表態纔是最好的表現,當這種方法用在員工相處上,能夠得到幫助。
3、處事有自己的方法
在和身邊的人進行打交道時,往往會給大家一種很圓滑的感覺,這也是稱呼比較深,員工的主要特點與員工合作工作出現問題,是要懂得讓自己不承擔過大的真,同時也不會對別人的責任貴重要求和他相處,總是能夠感覺到非常的舒服,所以說在職場會學會這種做事的繁華,自己的城府也將會越來越深。
4、給大家的評論
在工作閒聊中免不了討論對他人看法的事情,對有城府的人來說,雖然不輕易去評價別人,但是也有無法避免的時候,他們的方法也很簡單,對對方進行讚美或者讚賞對方高興,或是即便給對方小小的建議,一定是對的社會中的肯定總結。
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