員工自我改進計劃
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員工自我改進計劃。今後的工作中,我們想要提升自己的能力就需要對自己有一個改進,這也才能適應社會上的競爭。那麼下面就一起來看看員工自我改進計劃及相關內容。
員工自我改進計劃1
本人長期從事xx工作,有時一帆風順,有時煩惱多多,要想提高,尤其是不斷提高,有必要不斷總結與反思,經過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下:
1、自身的專業業務水平高,但事故應急處理本事不強。雖然經過學習和工作經驗的積累,事故應急處理本事得到必須程度的提高,在全局戰略管理中還存在着片面性,應急綜合管理本事還需進一步的加強。
2、工作上雖有開拓和主動精神,但有時也會心浮氣躁,急於求成,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處着想,還存在着保守性。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面、系統,有時候也放鬆了對自我的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、幹工作只從自身出發,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,儘管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情景,還需要進一步增強事業心和職責感。
在今後的工作中,我決心從以下幾方面進行改善:
1、繼續拓寬自我的理論知識面,加強自我對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自我解決實際問題的本事。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自我的思想理論水平,加強自我的事業心和職責感,用新理念武裝自我的頭腦,增長自我的才幹,提高駕馭工作的本事,並堅持理論聯繫實際,注重學以致用。
3、在實際工作中,要更加進取主動的向領導請教遇到的問題,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。經過多學、多問、多想來不斷提高自我的實際工作本事。
4、工作職責心不足主要是思想上的問題。要改變自我的思想,在思想上有足夠的認識。要明白自我爲什麼要工作,工作要到達什麼目的,仔細分析自我工作職責心不足的原因。找出原因後,解決的主要辦法就是使自我能正確對待工作,樹立爲工作服務的思想,下定決心做到愛崗敬業,這樣加強自我的工作職責感,就會信心十足,工作起來就有職責心了。
5、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。找出這方面的原因,下定決心改掉。我們每一天既然已經工作了,爲什麼不好好的幹呢?反正也是一天,爲什麼不讓這一天有所收穫呢和有意義呢?自我樹立正確的工作觀念:要幹就幹好,要幹就幹出個樣來,必須要正視自我的工作,有這個信念,必須會幹出成績來,不管這個成績是大還是小,大的成績也是由小的成績積累的。工作幹好了,能爲領導分憂,領導也會對你刮目相看的,得到重視的。
6、提高自我的素質。素質包括兩方面,一個是心理素質,一個是本事素質。心理素質要靠自我調整,調整好自我的心態,使自我能夠抵抗不良影響,使自我能夠承受住失敗的挫折,堅決做到越挫越勇。本事素質提高,首先要不斷地學習和充實自我的專業知識,提高自我的專業本事,在工作中儘量少出毛病或不出毛病,讓自我的工作不說是總比別人好,也要比上不足、比下有餘。
7、能抵制不良影響。工作環境肯定有好有壞,但不能因爲工作環境的改變而改變自我的良好工作態度。必須要向工作好的同志學習,不受工作不良同志的影響。以進取工作的同志爲榜樣,並向他看齊,並且在心裏說我也必須能做到,讓大家看看,我也必須能做出個樣,讓別人以我爲榜樣。別人能做到的我也能做到,並且也不比別人差。
8、多一些業餘愛好。業餘時間不要只顧玩,要把業餘時間利用起來,學習一點專業之外的其它知識,來補充自我知識的不全面。有一些其它愛好,來調整自我的性情和情趣。使自我儘量能到達知識全面些,多掌握一些技能,能適應各方面的變化,這樣在任何時候,自我都能掌握工作的主動性、時效性和影響性。注意發現別人的長處,來補己之短處,這應當是自我最應當有的愛好。這個愛好可能是自我做人的優點。
9、要和諧共處、團結友愛。在工作上,要熱心地幫忙別人,不管自我是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什麼時候都要記住:忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我爲人人,人人爲我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
員工自我改進計劃2
個人工作改進計劃範文
一、20__年前x月工作小結
年初設立的重點工作有幾項:
1、聯繫新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產品;
2、對名下管理核心客戶分類,根據客戶的資產量和交易週轉率將客戶分爲活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3、對於分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4、每週分析管理核心客戶交易數據,瞭解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5、利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。
6、製作南方基金產品宣講資料,向客戶推薦基金產品。
7、每月挑選表現優異穩定的基金產品,製作優秀基金的推薦。
8、聯繫原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9、複習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1、新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發,已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯繫電話有誤或號碼不存在,無法聯繫。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。
2、完成管理客戶分類工作
爲了掌握和了解客戶的交易偏好和週轉率,3月初通過一月份和二月份每週的交易數據,按照週轉率將管理客戶分類爲活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶週轉率。
針對新股申購類客戶,由於20__年年初新股頻頻遭遇破發現象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉爲國債回購業務,將客戶資金挽留在營業部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪爲客戶較爲詳細的介紹了國債回購業務,理財基金配置業務。
3、客戶分類後的服務工作完成情況
爲了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任爲首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論後在多數認爲看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每週至少一條駿馬短信的發送,增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤爲謹慎,沒有敢連續向客戶發送駿馬推薦信息。
4、新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較爲滿意。
5、客戶交易數據的分析
客戶交易數據分析是從2010年年底開始,目的是瞭解管理客戶的交易情況、市佔比和佣金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,佔比超過管理客戶的60%。平均每週有198位客戶做股票交易,每人每週交易額在30、8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6、利用網絡微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發送3條關於基金理財方面的微博,曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續性。
7、每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、xx保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、x月份工作改進計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯繫到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯繫到客戶。讓客戶瞭解我們所提供的理財服務的價值,提升營業部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶機率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是發送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20__年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成爲我新增的工作重點,對於這項工作,作爲理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識,並在6月份通過銀河網校平臺考試,獲得該項業務推薦人資格。
20__年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格,簽約工作將着重於玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業熱點及投資早參,同時關注研發部的研發報告和各大券商的'研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更爲專業,同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學習銀河投顧VIP終端和網上營業廳的運用,將銀河的軟件優勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關於基金行業的微博發送,鍛鍊了自身對基金行業分析的瞭解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博發送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向着理財服務的統一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,爲了同一個目標而奮鬥。
在這個環境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是爲客戶提供有價值的理財服務,爲客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因爲信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9只重點基金,製作每週分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前製作宣傳資料和賣點整合,及時對營業部全體員工做營銷動員,另外在銷售後期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作,增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響着營業部未來的業績發展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作,盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨,快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
員工自我改進計劃3
員工個人發展計劃
員工個人發展規劃,一年做一次,在年初做,每半年(或一個季度)討論一次,可以與績效考覈匹配,也可不匹配,個人感覺不匹配好,因爲個人發展規劃,是主要用於自我發展和自己監督用的,以自己的發展爲出發點。但績效考覈是用於考覈和發薪水的,同時,二者是有關聯的,可以用個人發展規劃,去督促該成員呈現出好的績效考覈。
作爲主管,幫助成員制定個人發展規劃,引導他圍繞團隊工作爲核心,進行規劃工作。另外,主管通過該規劃和交流,發現該成員更多的閃光點,爲團隊工作做出更大的貢獻;同時,主管可以根據個人發展規劃,爲每個成員創造他需要的崗位和條件,以期每個人都能工作在離自己興趣和特長相近和重合的地方。
另外,注意引導成員,當工作有時不能達到規劃需要時,也應該努力工作,即工作永遠比個人規劃優先;而不應該以個人規劃去否定當前工作的必要性。
個人發展規劃包括的內容:
a、近期的職業目標:近期希望達到一個什麼樣子的職業狀況,如職位、工作內容描述、行業定位等,儘可能的明確,越清晰越好,可評估性要強。
b、期望發展的方向:自己的興趣愛好是什麼,近期期望向那些方面發展。
c、從那些方面有待提高:爲達到“近期職業目標”,根據自己的期望發展方向,在那些方面需要進一步提高,如技術、項目管理、交流溝通能力、文檔寫作等。
d、合理化建議:主要列寫對團隊和項目的發展建議。
e、自己當前主要工作:列寫自己當前工作的主要內容,一看這份文檔,就很明白目前做的事情,與他的期望契合度,以及有多大差距,(此內容根據需要,可舍掉)。
f、注意:既然是規劃,不要太冗長,2頁紙即可,關鍵實現目標明確,也好評估即可。
這個規劃是我自己根據自己經驗總結的,實施了好幾年,還是爲團隊成員的進步,起到不少的指導和監督作用。
工作進度計劃表
新員工入職第一個月工作總結和計劃
小米迴應裁員10%傳聞 裁員補償工資如何計算
心跳源計劃定檔時間,心跳源計劃演員表
普通員工個人工作計劃
幼兒園下半年工作計劃短文-工作計劃
員工能力發展計劃
個人未來工作計劃 個人未來工作計劃有什麼改進
普通員工個人總結和工作計劃
服務員的工作計劃
普通員工個人工作計劃怎麼寫
工作進度計劃安排怎麼寫
實習文員工作計劃書
員工持續改進怎麼寫
員工個人工作計劃怎麼寫
管理者個人行爲改進計劃
員工個人工作總結及計劃範文模板
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