優秀合理化建議例子
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優秀合理化建議例子,在當下社會,接觸並使用建議書的人越來越多,認真觀看下面的案例,保證你事半功倍,在寫建議的路上沒有什麼能阻攔的了你的道路,優秀合理化建議例子。
優秀合理化建議例子1
1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和爲一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。
對於些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務部門要及時地聯繫。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實爲依據,根據現實問題反映出來的問題進行對症下藥,不僅要進行全面地瞭解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。
沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,爲了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收穫。不要拿着公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的幹一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要儘量歸結成一個制度或是流程,避免重複。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執行好幾個月了,財務竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個領導的簽字。
不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟着倒黴,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發生。
我以一個用戶的角度看,就是要在客戶需要的時候以最短的時間出現,最省心的方法解決,耐心的解答用戶的問題,最最重要的一點不要只在網上看提議而不去認真考慮每個建議並實施。
提幾條有效建議:
1、端正態度,服務性企業要把服務放第一位;
2、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作能力,端正服務態度,合理利用時間安排工作需要;
3、領導要體恤員工,傾聽員工的心聲,吸取員工合理化建議;
4、領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工纔會有動力和模範去完成自己的工作;
5、完善的各種獎罰制度,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。
優秀合理化建議例子2
員工合理化建議書
爲了讓公司快速發展,充分發揮廣大職工的聰明才智,根據公司的要求先提合理化建議如下:
一、建議公司倉庫發貨時一人或一個地區用一個專用出庫單或賬本。
二、建議公司出資給三義物流定做物流發貨單(四聯,無碳複寫),公司專門定做出庫單或銷售(三聯,無碳複寫)。
三、與監督評審相關的儀器儀表準備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護器。
四、公司崗位施行定認定崗定責,並以圖文形式張榜公示,每月由總經理檢查督促。
五、公司涉及生產技術的重要資料要備份、加密,員工要有技術保密的思想。
六、每年安排時間培訓員工,培訓以車間實訓爲主。
七、建議購買十二個文件盒,將每年每個月的重要事情統計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作!
八、公司產品涉及到產品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護值,產品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開始多做一些,而後通過科學分析和統計發現規律,就可以很輕鬆的完成工作,執行標準見《關於淮南潤金公司申請辦理產品的生產技術要求20xx年10月13日》。
九、辦公樓的扶手刷漆,爲監督評審做充分準備,監督評審前要做到窗戶無蜘蛛網、門窗臺無浮灰,儀器儀表要乾淨,不能有灰覆蓋,第一次接受監督評審,印象分對以後的檢查很重要。
優秀合理化建議例子3
1、物業管理服務既有一般服務行業的特徵,又有其獨特的個性,表現爲:(一)制約性:①政策因素;②業主因素;③發展商因素;④技術因素;⑤環境因素。(二)相對長期性。(三)雙方滿意性。(四)差異性。(五)情感密集性。
2、服務至上是任何服務性企業永遠不變的宗旨,物業管理企業所從事的一切活動要使業主稱心、滿意,其核心就是要提供優質服務。管理中的服務工作,一是長期性,二是羣衆性。因此物業管理中要始終貫徹“精緻服務,對民負責“的思想,寓管理於各項服務之中。
3、在各樓層洗手間的洗手池上方設溫馨提示“本樓層的保潔員聯繫電話:XXXXXXXX”。設置保潔員聯繫電話的好處:由於保潔員要負責2-3層樓的保潔工作,有時在其他樓層工作,本樓層的辦公室遇到打撒了茶水等情況就可以打電話通知保潔員馬上到場清理。
4、(一)承諾,是服務的重中之重。首先,要對承諾要量力而行,建議公司檢查目前服務項目和標準,有沒有超出能力範圍,如果有,則加以修改或另想其他簡便有效的辦法;其次,對已做出和公開的承諾盡力去實行,建議我們每天對照已制定的工作要求和標準,逐一落實。
(二)細節,決定了服務的效果。樹立自己很重要的`意識,從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面,爲自己訂出各類應注意的細節,分析出哪些是重要的細節,哪些是導致不良好效果的細節,並加以改正和克服。
爲防止關注過多細節會影響自己的工作和服務,應同時刪除與工作目標不相吻合或不必要的細節和不良習慣,讓自己說話辦事利索爽快,提升效率。
(三)溝通,是連接服務各環節的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連接作用,缺少了這種溝通,我們許多服務的要求不清,服務事故的責任也難區分。因此,建議:
完善服務員之間、服務環節之間的渠道,這種渠道可以是事項登記本,也可以是其他ISO的記錄表格等。上面要對客戶要求予以準確的記錄和反映,讓下一時段或下一環節服務員清楚掌握客戶動態,從而提供準確到位的服務。
對服務獎勵或服務事故的處理憑據則根據已建立的溝通渠道去查找,分清責任事故,獎勵良好行爲,考覈不當服務行爲,這樣獎勵分明,一定能更好地促進我們的服務工作。
5、在各級管理及生產人員中,積極灌輸風險管理意識,重新深刻認識什麼是真正的“以人爲本”,並將這種思想貫穿物業管理服務全過程。重新樹立正確的安全思維,
改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴望問題的危害性,而沒有足夠的保障措施的做法,重新審視和設計每個公共環節的安全規範,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天氣提示用戶關好門窗、陽臺上的花盆收回家裏等,以保障大廈或小區內的人生安全。
6、“以人爲本” 的物業管理即“以業主爲本”,就是以業主爲中心的物業管理理念。物業管理是爲業主服務的,目的是爲業主創造安全、舒適的生息環境,使物業保值增值。要設身處地爲業主着想,給業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的生活和工作環境,使業主回到物管區就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關懷,使他們在享受服務的同時得到
精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作,以後的管理纔會得心應手。
7、在市場經濟條件下,商品的競爭很大程度上就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度爲客戶提供規範化、人性化的服務,怎麼將服務提升到專業化的水平,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。
8、公司是以服務爲主導的行業,員工的每一個行爲都會影響公司形象,對客戶的態度要熱情誠懇,目的是爲業主創造安全、舒適的生息環境。要設身處地爲業主着想,做每件事都要注意細節,細節決定成敗。讓大家本着科學、認真的工作態度,以細心、換位思考的原則思考,共創公司美好的將來!
9、服務行業要在競爭中脫穎而出,靠的是從細微做起的實力,而不是憑藉華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢驗自身的不足,並且不斷的進行培訓,讓員工學習吸收外界的服務精髓,這纔可以真正的提升企業本身的服務質量,並在這累積精華的過程中,實現質的飛躍。
10、物業管理中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主,業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的,當我們接到顧客投訴時,必須給業主一個比較具體的處理時間和方法,讓業主有所期望,同時還得進行相應服務跟蹤回訪,瞭解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理纔能有所提高。
11、我們除了要注意服務的熱情外,還要注意服務的技巧,而要做到這點就要求我們在處理和客戶交往中,善於觀察客戶的眼、神、情和語,善於在適當的時候說適當的話,做適當的事,只有這樣客戶纔會真正體會到我們的服務,纔會認同我們的服務,服務才能算到位。
12、物業管理企業服務不到位,引起了業戶不滿和投訴,除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服務規範外,還應遵循以下原則:(1)責任原則;(2)記錄原則;(3)及時原則;(4)徹底原則;(5)改進原則;
13、如果我們服務人員遵循規範的服務程序,使用文明禮貌的語言,去說服、勸說客人,也許投訴事件就不會發生,我們應大力倡導:“請用你的語言表達你的誠意”。爲此,建議公司發展大堂“服務之星”的活動,或者“大廈形象代言人”的評比,以促進各大廈大堂服務水平的提高,豎立公司一級物業服務的新形象。
14、作爲物業管理服務公司的一員,我們有很多方面還需要做精、做細。在公司一級資質的前提下,提高自己的服務水平,發現自己的不足,使公司的服務水平能夠向更高的層次發展。
15、如何提高服務水平,如何將服務工作落到實處,如何給公司創造價值,都是擺在我們面前的實際問題。首先,要博學多才,能言善辯。物業管理客戶服務工作涉及日常生活中的各個層面,需要客戶服務人員掌握多方面的知識和技能。
除了掌握和了解物業管理行業所必須的知識外,還應當多積累一些社會經驗,多掌握一些個人技能。在日常的工作中,針對業主提出的不同方面的需求如果能給予適當的幫助,這對物業工作的開展將是很有成效的。
其次,要嚴格自律,不計較個人得失。作爲公司職員,首先必須做到的是嚴格遵守公司紀律。而所謂“嚴格自律”,本人理解爲“不該做的事不做,不該說的話不說。”
作爲員工,個人工作的好壞不僅關係到公司利益,更直接關係到自己的利益。多做一些份內或份外的事,多上幾個小時的班是能夠也是應該做到的。
16、我們的物業管理公司已經晉升爲國家一級資質企業,我們看到了別人的不足,要引以爲戒。所以我們要在自己服務水平上相應的提高;迅速反應、全心全意爲客戶解決問題,客戶滿意優於一切,將物業管理工作做到最好。
17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽,建議做成悅耳動聽的,符合國優物業的形象。
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