在工作中如何才能做到相互理解
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在工作中如何才能做到相互理解,在職場上,與人打交道就避免不了矛盾。而想要解決矛盾就需要及時溝通,還需要相互理解,而不是相互推卸責任。那麼在工作中如何才能做到相互理解!
在工作中如何才能做到相互理解1
在番禺辦公室和一位同事談心,大概談了30多分鐘後,看着她迷茫的臉神,眼前突然浮現理解兩個字,便對她說:別急,人們對事物的理解有多層:有高深理解,有淺顯理解,所以別急,用時間去慢慢悟透。
看她還是一臉茫然,我不得不舉個例子: “讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數”,人們對這一句話的理解也不盡相同。
第一層次的理解,人們對字面的認識,例如初識字的兒童,他們不理解字的含義,卻只要識別出來就認爲已理解了。
第二層次的理解,人們對字義的理解,例如識字後不久的人,對讀書的數量、行路的長度和看人的數量有了模糊的概念,就認爲理解了這句話。
第三層次的理解,人們對文字的理解,例如讀了一定數量書的人,知道讀書的艱辛,行路的痛苦,看人的困惑,時常會根據環境應用和感嘆一下這句話。
第四層次的理解,人們對文字判別的理解,例如有一定生活經驗的人,知道要讀什麼書,行什麼路,看什麼人,時常會根據這句話教育和引導他人。
第五層次的理解,人們對文字選擇的理解,例如經歷一定苦難的人,知道書有多少陷阱,路有多少坎坷,人有多少神魔,時常會根據這句話完善自己和提醒他人,去影響一批自願跟着自己的人。
第六層次的理解,人們對文字堅持的理解,例如經歷過無數苦難煎熬的人,知道書是無用,路是沒有,人是無相,但時常會根據這句話永不放棄自己的目標,還會堅持一邊讀書,一邊走路,一邊閱人,從而實現自己的夢想。
第七層次的理解,人們對文字超越的理解,例如獲得一定名利的人,知道要出什麼書,開什麼路,交什麼人,時常會根據這句話不斷勤勉自己和他人,並創造新的美好生活。
第八層次的理解,人們對文字忘我的理解,例如有歷史功績的人,知道書是自己的夢,路是自己的情,人是自己的愛,時常會根據這句話默默付出,讓他人實現更多的夢想,從而讓人們不自覺地記住自己。
第九層次的理解,人們對文字解脫的理解,例如在生死時刻的.人,知道書是生命,路是生活,人是靈魂,希望自己根據這句話做出一些事情和說一些真正能夠安慰自己和激勵他人的話。
第十層次的理解,人們對文字永恆的理解,例如在被他人追悼的時候,他人會這樣說:書是你,路是你,人是你,把你與自己一起標榜,使自己擁有不竭動力,不斷前行。
既然理解有十個層次,所以當你問他人是否理解你所講,或所做,不管他們回答是否理解,你都要理解他們的回答,因爲理解本身就是個性的、不確定的。
因此,要想讓人理解自己,就必須有耐心地和他人一起生活、一起工作、一起理解……直到把自己變成他,讓他變成自己,這樣的理解纔會一致,否則千萬別信任自己和他人的理解。
在工作中如何才能做到相互理解2
一、適當換位思考
老闆和員工之間做不到相互理解,很可能是因爲沒有做到換位思考。老闆習慣於從宏觀的、整個公司層面的角度來考慮問題,而員工則更可能從細節、某件具體的事物上考慮問題。
這就導致面對同一件事,老闆和員工思考的出發點和關注點是不一樣的,想法自然也會產生差異。
想要做到相互理解,老闆和員工都應該學會換位思考,從對方的角度出發,去理解爲何對方更關注這個問題,爲何要這樣來解決問題。
二、有效的正向溝通
在沒有溝通的前提下,沒有人會讀心術,可以只靠對方的行爲就充分了解對方。老闆和員工之間也是如此。
如果沒有有效的溝通,自然也很難做到相互理解。有些老闆和員工之間做到了面對問題要談話,但依舊無法相互理解,那可能是沒有做到正向溝通。
正向溝通是指把所有問題用恰當的方式說明白,並且適當地肯定對方的成績、做法,表達出積極正面的反饋,進而化解職場問題,而非僅僅是遇到問題要講出來。
在職場競爭中,如何做到老闆與員工之間相互理解呢?
其實簡單來說,老闆和員工可以先跳出自己現有的認知格局,然後多從對方的角度來思考問題,並且在遇到問題後能夠進行有效的正向溝通,這樣自然而然就可以做到相互理解了。
但這些事情並不是做一兩次就可以長時間保持相互理解了,還是要在工作中堅持一直做到這三點。
在工作中如何溝通協作,溝通協調是通過平衡、調整和改善相關組織及其人員之間的關係,正確認識溝通協調工作的重要性是做好工作的前提。那麼,在工作中如何溝通協作呢?
在工作中如何溝通協作
一是不要害怕與人溝通協調。
有的人幹工作很好,一讓他去溝通個事情就發愁,有的人認爲低頭幹好工作就行,不用那麼多的溝通協調。
究其原因,其實都是不願意甚至害怕與人交流。所以,要從根本上解決思想認識問題,我們纔會有自信與他人積極溝通。
二是溝通協調時要做到平等待人,誠實守信。
這是我們溝通的基本原則,如果不平等,有貴賤之分,或者不誠信,那麼就不會有好效果,反而有副作用。
三是要做到不卑不亢。
有些人讓他與人交流就發愁,總感覺溝通協調就是求人,其實良好地溝通可以及時瞭解彼此的想法,找到可以共同協調的地方,減少不必要的誤解,從而完成目標任務。
四是要做到相互理解。
人與人之間是有差別的,主要是性格不同、思維方式不同、立場不同,所以要多理解對方,設身處地爲他人多想想,這樣溝通就會變得順利一些。
五是要對溝通的事情掌握透徹。
不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢,知己知彼,方能在具體的溝通事項中游刃有餘。
所以,我們要想成功,把工作做好,提高工作效率,必須做溝通協調的行家裏手,良好的溝通往往可以事半功倍。
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