精選暑假實習範文彙總9篇
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xx年1月21日至xx年5月10日,我在上海大衆汽車新疆奎屯銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間裏,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。
上海大衆汽車奎屯銷售服務有限公司是一個擁有上海大衆定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室爲客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置8個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是上海大衆系列車輛運行的安全保證。上海大衆汽車奎屯銷售服務有限公司是一個大中型的四s店,銷售服務的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅共五種車型。
一、實習目的
1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2.切身瞭解奎屯汽車服務市場現狀
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。爲將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,爲後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
烈日炎炎,熱浪滾滾
七月,號稱“三大火爐”之一的武漢酷熱異常,但這絲毫沒有減少江城學子們積極投身社會、充分實現自我價值的熱情。瞧!司門口、武勝路上那一條條的家教長龍;看!各大商場、電腦大世界門前那一片片的促銷隊伍;望!大江南北、白沙洲頭那一羣羣的廣告投遞員。我們的大學生正在用實際行動向社會證明自己面對市場競爭的信心與實力。
據報道稱,今年武漢大學生暑期打工多集中在家教行業,這也是由大學生自身優勢狀況所決定的。將自己多年學來的知識、總結的讀書經驗和解題技巧一一傳授給我們的學弟學妹們,無疑是人生一大樂事。且同時可以掙得一筆微薄的收入,對於暑假不回家的同學來說真可謂是一舉兩得了。
我便是這家教隊伍中的一員,從學校宣佈放假的那天起,我便開始籌備一切了。從最初的廣告設計到漫長的街頭遊說,從精心地準備教案到後來的試講成功,經歷了無數的曲折與艱辛。雖說所得的薪水並沒有想象中的那麼豐厚,但從中卻得到了不少感悟與體會,我想它們纔是此次暑期打工最大的收穫。
大學擴招 僧多粥少
城市的街道上瀰漫着一股濃郁的瀝青味道,彷彿可以藉助空氣中的熱量將其燃燒起來……
平生從未覺得大學生是如此的不幸。從黎明到黃昏,成百上千的大學生家教攤位上始終是冷冷清清,有的甚至是無人問津。爲數不多的幾個有意向的家長早已被家教中介公司團團圍住,你一言我一語,生怕泄露了半點天機。大學擴招在帶給更多考生接受高等教育機會的同時,也給社會帶來了潛在的巨大就業壓力。
據瞭解,在這裏找家教工作的不僅僅是在學校大學生,還有研究生,在職教師,以及即將上崗的師範類畢業生;家教類型也不僅僅是語、數、外、理、化、生這樣的常規科目的輔導,還有美術、音樂、體育、電腦等特長科目的培養;家教來源不僅僅是武漢地區,還包括長沙、黃石、襄樊、荊州等其他地區高校的湖北大學生。真可謂是五花八門、一應俱全。在振臂高呼當代大學生要自力更生、敢於創業的同時,我們不得不考慮這種“僧多粥少”的局面是否已經構成了創業失敗的不祥徵兆了呢?
當太陽從頭頂上劃過一條優美的弧線,我已經收拾好行裝準備返校了。今天總算有了些許收穫,已經有家長定下了試講時間,剩下的就等着看臨場發揮了。
市場競爭 技術貶值
班駁的樹蔭最終無法抵擋強烈的紫外線,扯破了喉嚨的知了也難逃脫殼的命運……
價格問題始終是雙方最爲關心的,就像歐美髮達國家十分關注“歐佩克”的官方油價一樣。據家教中介公司的報價,小學、初中語、數、外等常規科目的輔導一般定價爲10~15元/時,而高中課程的輔導則可以做到15~20元/時左右,美術、體育、電腦等興趣、特長類科目的培養一般在25~30元/時左右,音樂類則可以開出高於60元/時的價格。
但是這樣的價位在暑假這樣一個“僧多粥少”的時段是絕對沒有人承受得住的。人們在購買商品時追求物美價廉的心理促使我們的家長們更願意在大學生攤位前多逛一逛,或者乾脆將權力交給家教中介公司,讓他們去爲自己挑選更加合適的人選。
家長們要“貨比三家”,在同類大學、同類專業、相同水平和同等學歷的前提下,降低自己的身價,是大學生家教普遍採用的招攬方法。從清晨的20元/時降到傍晚的10元/時,有的甚至開出了5元/時的超低價位,激烈的價格戰便由此開始了。最終的結果可想而知,在需求量不變的前提下降價只會導致自身利益的受損和技術的貶值。
提筆寫下這篇文字的時候,我已經結束了暑期家教的工作。學生是一名六歲的孩童,生性好動,且聰明伶俐、頗有慧根。在我傾注了幾乎全部的耐心的同時,採用了寓教於樂、循序漸進、因材施教的教學方法,手把手教他從生活中獲得真知。孩子進步很快,而且還漸漸對美術產生了濃厚的興趣。頭一次體會到“耕耘”的快樂,原來是這樣的妙不可言。
相對於那些成百上千仍徘徊於街頭巷尾苦苦尋覓的同齡人來說,我是幸運的。但社會競爭的殘酷無疑給我們每一位象牙塔裏的莘莘學子們敲響了警鐘,昔日揚眉吐氣的大學文憑是否已經塵封了它璀璨的光澤,嚴肅神聖的學士學位是否還能成爲通向高薪職位的有效憑證,這纔是值得我們深入思考和急待解決的問題
實習是一個師範生成長爲一位合格教師的必經之路,也是檢驗每一位師範生教學技能的前奏;實習是師範生教學生涯的開始,是師範生展示成果的舞臺!面對實習我既有幾分興奮又有幾分擔憂,興奮的是我即將走上夢寐以求的教學舞臺在那兒展開我教學生涯中的第一堂課,面對我的第一波學生,即便只是爲期一個月實習學生;擔憂的是怕自己不能很好的完成學校安排的實習任務,不能搞好實習學校交給我的教學任務,不能順利的完美的解答學生的質疑,怕自己不能很好把握學校“立德樹人”的校訓!
實習目的
實習,是師範生重要的一課,付出了便有收穫。我很榮幸運地在學校和指導老師的安排下參加了這次教育實習,通過近兩個月的實習,讓我對於教師職業的認識邁進了一步,同時,在合作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。這次實習讓我受益匪淺,我相信,這對我未來走上工作崗位的幫助是巨大的。
時光荏苒,在鄭州市二七區淮河東路小學近兩個月的實習已經結束,在這近兩個月的實習中我感受頗多,實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。在實習學校有關領導和孫老師的悉心指導下,我時刻牢記校訓,充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收穫了很多。在整個實習階段,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證着我所付出的每一分耕耘所得到的收穫。
實習計劃
在進兩個月的實習生活裏,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本着對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時,作爲實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校佈置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。
實習內容
下面就我在實習期間的感受淺談一下。
一 教學方面
首先,在我的教學活動過程中,遇到了很多在大學課堂裏所沒有經歷過,沒有學過的東西,以前總認爲自己的有很強的親和力,做每件事都很自信。但在一次講課中,我用講授法並結合實際的事例給學生上新課,剛開始學生還聽得津津有味的,可到後面有部分學生已經聽得有氣無力了。學生何以如此呢?仔細分析了原因,在我看來,主要是由於學生沒有學習興趣,以及教師的教學方法太過於單一。同時,我還深刻體會到了瞭解學生學習水平,性格特徵的重要性。一個老師在上課時,一定要圍繞着"學生能否學得更好,能否真正掌握方法"的主題,而不是從怎麼上好我的一堂課出發。可見,一個優秀的老師需要具備很多方面的素質:紮實的專業知識,嫺熟的教學技能,正確的教學理念… 當然,課堂也應該充分的體現教師的主導作用與學生的主體作用相結合,在自己認真總結過後,不斷的改進了自己的缺陷和不足,而認識到本班學生對討論活動比較感興趣,在之後的上課之中,就改進了教學方法,同時指導學生對教師教學的相關具體案例進行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學與學生的學習達到了預想的效果。
其次,課前準備工作要充分,作爲一名教師,我在考慮問題時,做到了細心全面,並且要切合實際的內容,同時在教學過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當。
最後,認真總結老師及學生給我的反饋意見和建議,不斷的擴寬自己的知識面,不斷的提到自己的教學水平,不斷的充實和完善自己。爲了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。
因爲年齡的原因和剛剛開始工作的熱情,我每天都能保持一份最積極的心態去面對我的學生,他們的困難我也是最上心的去解決去幫助他們,但是由於是剛入行,肯定會因爲經驗不足或是其他原因而使得日常的工作疏於集中,但是我卻在很努力地使自己成長起來,能夠分擔老師們的一些工作。在實習這段時間我雖然瞭解了怎樣做老師,但是沒能掌握怎樣做個好老師,因爲好老師的概念在每個老師的心裏也是不同的,我會盡我所能,在課堂上照顧到每一個同學,要讓我的每個學生都感受到來自老師的關心與溫暖。
在孫老師的悉心認真指導下,我較好地完成了教學任務。同時,與合作伙伴一同對各種教學模式進行了探討,嘗試。儘管,有的時候沒有達到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學經驗。而我想,我獲得的不僅是經驗上的收穫,還有教學的理念,以及他們帶給我的種種思考。
二 思想政治方面
實習期,本人在在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,積極和黨組織靠攏,能用科學發展觀來認識世界認識社會,能清醒的意識到自己,作爲一名人民教師所擔負的社會責任,對個人的人生理想和發展目標,有了相對成熟的認識和定位,並能做到熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,積極向黨組織靠攏,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。
任務完成情況以及實習中的收穫與提高等
短短的近兩個月實習生活已經結束了。當我真正瞭解學生的特點,並就建立情感,而結束。雖然很短暫,卻覺得學到認真負責,也是一位老師的味道。同時,我的教學經驗也得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情,將鼓舞着我不斷前進。通過這次實習,也讓我瞭解了教師的偉大,教師工作的神聖,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這纔是教師工作最偉大的意義所在!
今年暑假,我參加了幼兒園的實習活動,我去的那個班是的孩子大多數都是5歲左右,由於我是在孩子們午休的時候去的,孩子們剛剛睡下,3點鐘的時候,孩子們午休起牀了,我就去幫助孩子們整理一下聽着孩子們一口一個老師喊着,既是興奮又是感...
一、實習概述 轉眼間暑假就要結束了,在整個暑假實習過程中,我學到了很多平時在學校裏學不到的東西,對以後的人生路程有了更明確的認識,我知道以後個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。
緒論:自然地理實習是自然地理教學中十分重要的教學環節,是使學生在課程理論學習基礎上,通過對基本自然地理(地質、地貌、土壤、植物、水文等)現象的野外實地考察和現場實踐獲得感性知識,並鞏固和加深對所學理論理解,獲得理論與實際相...
通過在給水排水專業三年的學習,我已經對給水工程、排水工程、水工程施工、水泵與水泵站、建築給水排水工程等方面的知識有了較系統全面深入的把握,在此基礎上學院安排我們在暑假7月10號至8月6號之間在一下三個地方實習 :廈門校區建設工...
“做什麼事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
一、實踐目的社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融...
實訓地點:藍天學院八一起義紀念館滕王閣實訓時間:xx年4月24日——xx年5月8日實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發現自己的不足。
這次能有機會去綠揚工廠實習,我感到非常榮幸,雖然只有3天的時間,但是在這段時間裏,對於一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。在校內的工廠參觀也對我以後的工作有很大的積極影響。
對於我來說,在江西教育臺的日子是緊張、快樂而超前的。在江西教育臺的節目部實習,是第一次在電視臺實習。以前總覺得電視臺的人都眼睛長在頭頂上,現在看來也不盡然。節目部是比較不緊張的部門,辦公室裏的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對我這個實習生很照顧,雖然我沒有像其他實習的同學一樣頻繁的跟着老師出去採訪,但是我很知足了。
實習部門的領導很親和
我第一天去實習的時候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負責的節目,主要是關於高招就業方面的,重頭戲就是《決戰20xx高考》、互動和資訊方面的節目。她從來都很親善,渾身透着一種女人的溫柔,但是她又很端莊。
作爲一個部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門裏的人都很喜歡她,她的認真和鎮定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領導藝術。在她的部門每一個人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室裏的空調老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。
循循善誘的師兄
辦公室裏有位是我們財大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現在是江西教育電視臺的欄目編導,從他身上,我漸漸搞清楚了一個編導的職責和工作性質,他告訴我一個很受用的道理:以後聯繫採訪要找就直接找這個單位的最高領導,這樣是最有效的。
我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對的,不必懼怕或者擔憂人家大領導會不會理你,因爲他沒有什麼值得你去懼怕、自卑的。因爲職業是不同的,但是人都是平等的。並且就在他告訴我這事之前,我就因爲這個畏首畏尾的,吃了不少苦。
這次教訓很深刻
那是我進臺實習的第二天,正好碰上江西省報考藝術類專業的學生聯考,我跟着臺裏一位老師去江西師大拍幾個鏡頭。與我一起來教育臺實習的同班同學丁丁(她在新聞部實習)也要去採訪,所以,我們就一起去了。
採訪時,省裏的領導要在師大的會議室開座談會,由於現場人太多,會議室裏放不下那麼多人,我和丁丁覺得自己是小實習生,就自動和一些老師留在了外面,可是當我們去洗手間回來的時候發現剩下的人也都進去了,在裏面站着,就剩下我們兩個在外面了,怎麼辦?
進去還是回去?在那個走廊特別的冷,不敢進去怕驚擾領導講話,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,於是就只剩下等待了……那麼冷的天氣,我們兩個凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個負責招待的人竟然厲聲轟我們兩個離開,無奈,我們只好躲到角落去。
可是不想他一會過來又看到了我們,又開始趕我們走,當時我真覺得他可笑,拿根雞毛當令箭,領導來這裏又不是他是領導,他囂張什麼!
丁丁忍不住對他講,我們是教育臺的實習記者,在等我們的老師,結果他聽了就不理我們了。我氣結,受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進會議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個在爭執和寒冷中終於等到了散會。
兩個老師出來看到我們很驚訝,他們以爲我們已經回去了,我們把經歷告訴了他們,他們兩個搖頭:別說自己是實習的,就是江西教育臺的記者,以後別穿得這麼學生氣來實習,別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會他們。
我想,以後我不會這麼猶豫,瞻前顧後了,做事不能考慮太多,尤其想要做記者出去採訪,那樣自己就永遠得不到好新聞,記者就兩個字:拼、搶。
領導固然是領導,但是要採訪到自己想要的東西有時候就要“厚臉皮”。那天領導講話的內容都不知道,我肯定完不成任務。但是我內心還是比較疑問:領導在講話的時候,進出會議室是不是對的?但是如果我真做了記者,爲了新聞那肯定是要進的,這點我堅信。
美女主持該做啥?
在實習的日子裏,我覺得辦公室裏的三個美女主持人工作很輕鬆,她們只需要找幾條資訊消息,然後就是錄口播或配音。對於這個職業我想主持本人還是要加強自己的內涵,形成自己的不可或缺的重要地位。
不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長久的做下去,就我自己的觀察,如果這樣會很容易被別人替代,現在的社會競爭這麼厲害,不保說就有新人來把你頂替了。
江西教育臺的《家事無常》是我在實習的時候看過最多的節目,它是買進湖南臺《情動八點》的節目,同樣的故事內容我更喜歡《情動八點》,就是因爲它的主持人選的好,在講述故事的時候聲情並茂。
但是經過臺裏改造以後,我覺得它失去了一種魅力,主持人沒有特色,兩個主持人輪班主持,但是都沒有給我一種深入的感覺,始終感覺主持人在講述這些故事的時候就把自己純粹的當成故事的講述人,很機械,沒有把自己融入其中。
我想做好一個節目首先要選好主持人,主持人是否真的適合這種類型的節目,再次主持人要去認真研究自己將要主持的節目的特性,它需要主持人具有什麼特質,這樣纔會成爲觀衆喜歡的主持人。
時間很快,剛大二時還在期待着暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的瞭解.
有關營銷
品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由於市場競爭的激烈,以及資金週轉等方面的原因,不少開發商不願進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助於新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公衆的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對於品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成爲未來房地產市場的贏家。
誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅侷限於推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。爲此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。xx年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力於房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關係、溫馨的居住文化作爲經營理念,採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,爲了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作爲衡量和選擇商品的一個重要標準。爲此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作爲經營理念,不僅在小區佈局、建築外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成爲市場亮點。“惠園cp”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環保營銷 隨着環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護爲經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,爲消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
關係營銷 其營銷主張重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關係,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關係營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略,必須充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中,其中關於與消費者的關係,萬科提出其質量不單單滿足於國家的質量標準而要將消費者的要求作爲自己的質量標準。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,並善於從中汲取經驗教訓,那麼成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態的“百分比定律”。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那麼怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因爲你會見了十名顧客所產生的結果,並不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你纔會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便於對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業的工作,在遭受拒絕時認爲自己本身並沒有什麼損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所矇蔽,當顧客只是找藉口拒絕,並不是沒有迴旋的餘地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
◆從客戶的立場出發
“爲什麼這位客戶要聽我的推銷演說?”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發點,並對症下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態,拉近雙方的距離。
◆大部分人對誇大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的誇張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,並幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法,因爲作爲一手的樓盤,都是明碼標價的,銷
售員如一律放鬆折扣,則客人就會“吃住上”,不放鬆反而會促進成交,若客人
到最後還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,並一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”,纔給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的,可減少“塌定”情況和減少日後客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。宣傳廣告法:廣而告之,然後坐等上門,展開推銷。
2、展銷會:集中展示模型、樣板、聯絡雙方感情、抓住重點,根據需求意向,有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關係網絡:善於利用各種關係,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關係,讓他現身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷髮生擴大。
三、銷售五步曲
銷售並不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發興趣;提供答案;引發動機;完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員並不需要帶顧客歷經所有的步驟,因爲有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
爲了使顧客樂於接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,並與之建立和諧的關係。
暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調查之名推銷東西的,還有純正的是市場調研分析的,但不管這些工作我做的怎麼樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以爲這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因爲數據不好打,所以沒辦法繼續讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三籤的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現實是我們必須得走,因爲我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎麼說呢,理想很豐滿,現實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因爲我們的工資還在人家口袋裏!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最後事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什麼做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的'稅,我之前還持着懷疑的而態度,以爲這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪裏啊,就算我真的懂法,知法,可是要執法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以後不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!
當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態吧!因爲我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都儘量保證你的底薪是60,這就意味着你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人爲了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是後面我發現其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什麼叫潛在客戶,什麼叫目標客戶,什麼叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分爲三種可能,第一種是根本不可能,因爲我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買慾望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是儘早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對症下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪裏,然後在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他願意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買慾望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產品介紹你一定要做的很專業,符合人家的口味!這樣人家纔會覺得你專業!對你的產品纔會從心底加以信賴!
當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數據本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數據時,打136到139這一段數據打得特別賣力和認真,其他的數據可能就不會有這麼用心,因爲從數據背景的平均水平來說136到139這一段比其他數據更有錢,素質更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善於利用我們項目的特殊性,我們推銷的產品是家長與老師的產品,所以儘量讓家長認爲這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善於用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,儘量變被動爲主動!
其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認爲你是真心實意的爲他着想,並且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的讚揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛僞和虛假,讓人從心底產生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會爲你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調查老人的生活習慣爲名,來騙取老人去他們公司做體檢,然後推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因爲工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因爲就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕鬆而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的,當然我相信這也是有違職業道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研,這兩份都是在網上找的,說實話,自從全通那裏回來後,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網”,呵呵。
失業的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎麼樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業的時候爲了不讓自己待業在家,現在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至於工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義爲銷售啦,哈哈!真心爲人永遠是一種不錯的選擇!
說到最後一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只幹一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老闆娘的行爲太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說覈對倉庫數目對於我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他覈對完數目後簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之後酒丟了。
我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規則。
但我另可選擇小心爲上,也不要背上莫須有的罪名,在這裏,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!
其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防範之心不可無!不管在哪裏,做什麼事,一定要善於利用技巧,善於總結,在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人纔是最重要的!
今天是個陽光明媚的早上,對了,每一天都是新的開始。我相信,今天是我這學期下園的第2次,早上滿懷期待的來到金山幼兒園。一進幼兒園看見了一羣活潑可愛的孩子們在那裏活動,是的,幼兒園的孩子應該多多戶外活動纔對,看見一張張天真可愛的笑容,由於我比較晚來,他們差不多要早操了,先是大班的孩子們,哇。音樂一開,不用老師帶就自己很熟練的排好隊,開始做操,大班的果然就是不一樣哦!
十分驚訝。相對來說比以往去的幼兒園,金山幼兒園的孩子們讓我另眼相看,做了一會,這會老師出來帶操,一開始我門還以爲是沒有老師來帶操的。不過還是覺得很不錯。至少對於一個幼兒園的孩子來說,緊接着是中班和小班做完操,
到了個小禮堂。今天要在這裏聽2節課,第1節是中班的,音樂活動,(小鳥捉蟲)一隻只美麗可愛的小鳥飛進來了。老師讓孩子們聽音樂然後問他們小鳥在做什麼呢?答案各種各樣。讓我印象很深刻的是有個小朋友說,小鳥在玩玩具,呵呵,,孩子的心靈是單純的,他們並不會去想那麼多,直接想成和自己生活一樣。
我認真觀察了幾位小朋友,其中有一個很喜歡舉手回答問題。但是蠻內向的,都是靜靜的自己一個人坐着。還有一個,活潑好動,也是很喜歡發言。比較容易和其他小朋友交流,很快中班的活動就結束了,
下個是大班的語言活動(烏龜開店),首先老師先給孩子們看圖片然後一邊解釋,完後提問他們,大班確實就是不一樣,很多方面都是比較好的,老師讓他們給烏龜的店做了個廣告詞。
小朋友很積極的發言,有很多條都是十分好笑的,甚至有的都給誇張化說什麼吃了烏龜的餅即好吃又能美容,聽完課。趕快到中班我看中的班級去完成老師的作業。拿了我自己畫的圖,讓他們說說對這個圖的看法還是感受之類的,。活潑大方的我一直很喜歡小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,所以對自己很有信心。以下是他們的回答
好漂亮啊。這是一幅海洋,這裏有魚。有烏龜。小魚他們在找媽媽。這裏還有太陽。這黃色的是沙灘。可能他們的回答讓我覺得簡單化了,但是我還是很開心,每個回答的小朋友我都送他們一朵小紅花,那是我要去的前天晚上準備的,或許是去了幾次。多少知道一點,自戀點說比較有經驗了。所以我們很受孩子們的歡迎。被一羣孩子門包圍着,左一句客人老師。右一句客人老師。
有個小朋友的小紅花,被後面的一個小朋友不小心給弄破了,她既然哭了。我很心疼的幫她擦眼淚說;#39;不哭不哭哦。老師在給你一朵更漂亮的,快樂的時光總是過的很快了
這時候我們的走了,小朋友們說客人老師你們還要再來看哦。恩今天確實很開始。感覺很有成就感,幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看着孩子們一張張天真爛漫的笑臉時我的內心充滿了幸福,我願意走進孩子、傾聽孩子內心的聲音,瞭解孩子,關心孩子。
這爲我以後的工作打下了堅實的基礎,最開心的是還認識了這麼都可愛的孩子,成爲我珍視的寶貴財富。就這樣看着一個個開愛天真的笑容離開了,這次的見習更能激勵我今後更加努力奮鬥。
很快的,署假又過來了,面對最後一年的校園生活,想着剛剛過去的最後一個署假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深,真的說不出是什麼感覺,伴着時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受着有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足, 兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成爲內存,但緊張沉默之後更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識, 以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求, 因爲公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作爲一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會, 在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裏真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因爲比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以爲是。
因而。結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因爲現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧, 以上就是我署假的實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受, 也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口,但我認爲,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。
在萬衆矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們瞭解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因爲在以後的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力,個性是這家超市位於農貿市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠爲自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
爲顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標籤,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。爲什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,之後經理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽菸、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,爲你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不爲?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
第三,提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展
總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成爲社會的棟樑。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以爲工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,透過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要應對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什麼困難都立刻想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結束了在家無憂無慮的日子,獨自應對工作中的辛酸,不管遇到什麼問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應對並解決困難。
一向以來都明白人際關係的重要,但從未真正那麼深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們明白社會上人際關係十分複雜,每一個人都有自我的思想和個性,向我要和超市員工處理好關係,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學到更多的工作經驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭,應對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老闆之間也一樣,自我做得不對被批評時,即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要爲自我狡辯,虛心理解老闆的批評。
五、實踐總結
在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,透過幾天的熟悉,纔對商品的價格有所瞭解,或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣於別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老闆的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事出事的方法,接待客人的態度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關係,這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太計較自我付出多少,儘量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的,不管做什麼事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習裏無法學到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才幹,能更好的明確自我的奮鬥目標。期望以後還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛鍊。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所就應做的。
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