【推薦】畢業實習錦集4篇
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一、實習目的
通過在旅行社的實習讓我們學習瞭解到旅行社常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法,瞭解旅遊業現狀。在真實的工作環境下,認識自我,磨練意志,鍛鍊心態,積累經驗,進一步鞏固和理解課堂所學知識,理論與實踐相結合,爲以後擇業就業,步入社會做一個鋪墊。
二、實習單位
南通大世界國際旅行社有限公司,隸屬於江蘇文峯集團,是經國家旅遊局和工商行政管理局批准註冊,從事以旅遊、航空服務爲主體的具有獨立法人資格的有限公司。
南通大世界國際旅行社有限公司下設國內部、國際部、計調部、市場開發部、散客中心、票務中心等部門。聯網銷售飛機票、汽車票、體育彩票、福利彩票。組織接待國內旅遊、入境旅遊、代理出境旅遊、承辦各種形式的商務考察、療養、會議等活動。代辦租車、訂房、保險等服務。
南通大世界國際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今,始終奉行“誠實守信,滿意至上,信譽第一,服務一流”的經營方針,進一步充實文峯大世界“滿意工程”的內涵,爲廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務,把“創造溫馨,追求完美”作爲我們永恆的創業信念。公司內部管理良好,經營項目齊全,導遊隊伍穩定,員工素質較高,服務意識較強,客戶羣體穩中求發展,經濟效益和社會效益良好。先後被評爲江蘇省誠信旅行社,南通市創優達標單位、南通市文明誠信窗口單位、南通市放心消費旅行社、江蘇省體育彩票優秀銷售站。
三、實習內容
通過一個多月的旅行社實習,我受益匪淺。在實習過程中除了在前臺從事旅遊接待的工作外,也有多次一日遊的出團經驗。總共出團十三次,七次是上海世博會,四次上海歡樂谷,一次常州恐龍園,一次蘇州水上世界。經過這十三次的帶團,我已基本熟悉了一日遊的帶團過程,累積了許多經驗,也提高了自身的業務能力。這次的實習也讓我發現了書本上知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。在旅遊業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,深深地感受到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念。我想這也是學校讓我們利用暑假出來實習鍛鍊的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
在一個多月實習期間,我也總結了幾點經驗教訓:
(1)通過這次實習,我深切地瞭解到獨立好學的重要。在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親爲,自己主動去發現問題,並解決問題,這樣才能獲得最直接的經驗。其次,作爲一名實習生,在一無所知的情況下,爲了能儘快熟悉業務流程,好學是極其重要的一個方面。“三人行,必有我師”,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在爲旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅遊服務人員根據顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
(2)如何與人溝通,和睦相處,是一名實習生必須學會的。從事旅遊服務行業,接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與遊客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團的過程中,因爲天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,並捧來扇子給他們。在晚上八點返回時,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對任然很興奮的遊客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產生好感。
(3)作爲一名導遊,一定要做好講解工作。抓住重點,抓住遊客注意力。語言表達時要把客人當作朋友一樣,用聊天的方式講。講解時要適當的加入幽默的成分,化解旅途無聊。在實習過程中,我覺得比較容易講的是上海歡樂谷。由於之前跟過一次團,對園區有一定的瞭解。而在帶蘇州水上世界時,因爲自己沒有去過,對裏面情況一無所知,只能上網查詢。結果有的信息是以前的,與現實相差很大,進了園區才發現自己在講解上犯了很多錯誤。幸好客人都比較諒解,並未因此責怪我。我也從這件事認識到了導遊講解的重要。
(4)做事要有預見性。導遊帶團去的地方不一樣,遊客也不一樣,所以準備工作要做充分,凡事多往前看一步,才能避免麻煩。在去上海歡樂谷的時候,因爲進園檢查嚴格,數着人數進。對學生的證件也查得很嚴。所以在車上我們就要先跟遊客講好,帶好我們旅行社的標牌,我們到時數着牌子入園,以免有人混入隊伍。而學生證也要事先查好,不合格的事先說明補爲成人票,以減去進園檢查不符後再去補票的煩瑣。
實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,也結識了很多朋友,他們教會了我如何融入社會。時間總在不經意間流逝,回頭看看這一個多月的生活,我很慶幸來大世界旅行社實習。同時我也深切地感受到自己能力的有限。在今後的日子裏,我會更加努力學習,虛心求教,充分發揮自我,提高所長,爲將來的工作打下堅實的基礎。
時光匆匆,轉眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最後一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分企業實習,在這一個多月的實習期裏,我接觸了許多的人和事,初步瞭解企業的運作方式和日常業務,也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收穫不少。
這個實習期間,我被分配到了佔隴營業廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環境,瞭解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎麼運作的。接着是對中國電信企業的各種業務以及資費的瞭解,例如:固定申話及寬帶接入網 、天翼、我的E家、商務領航等業務品牌。最後是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業務套餐。通過這次實習,熟悉了我們電信的各種業務品牌,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法,關鍵是要秀出我們產品的價值。然後對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的機率和比例一也定會大幅度提升。當然,作爲銷售人員,我們要具備很強的心裏素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背後一定會有另一個“接受”在等着我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因爲他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時,由於專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因爲經驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗 ,對於我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的爲我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對於我們新人來說,虛心學習能學到東西纔是最重要的。
第三、團結合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在企業裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信企業給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。
一、 實習目的與任務
(一)實習目的
通過幾個月的設計院的實習,運用所學習的專業知識來了解城市規劃的工作流程和工作內容,加深對城市規劃設計工作的認識,將理論知識同實踐相聯繫,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的效果,以便畢業後能更好的適應市場的發展的需求和社會的要求,同時,也是檢驗在校的學習所獲得的成果,充分認識到自己的不足,查漏補缺,提高綜合設計的技能,以達到專業培養的目標。
(二)實習任務
1.全面深入的瞭解城市規劃相關工作的意義,熟悉現行業單位方案設計方法和規劃實務操作技能,使學生對城市規劃相關工作實踐有較全面的'感性認識。
2.進一步消化和掌握已學到的專業理論知識和專業實踐技能,檢查我們對學理論知識和專業實踐技能,也檢查了我們對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。
3、培養實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力,動手操作和計算機繪圖技能,培養學生理論和實踐相結合的能力,爲今後較爲順利走上工作崗位打下基礎。
4、提高思想素質和專業素質,培養事實求是的工作作風和踏實、謹慎、認真的工作態度,給幫助我們樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
二、 實習內容
1. 瞭解設計院的工作程序,規劃師的基本工作內容和工作方法,瞭解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。
2.瞭解有關城市規劃的法規、規範、標準,結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪圖,進行規劃設計方案的繪製。
3.指導老師檢查指導實習工作。
三、 實習時間
20xx年8月20日——20xx年10月20日
四、 實習地點、單位
地點: 單位:
五、 實習過程
從陌生到熟悉,從理論到實踐,從簡單繪圖到參與方案的設計,一次次的認識,一次次的檢討,不斷認識,不斷實踐,最終達到兩者較好的結合,短短几個月的時間所經歷的整個實習過程。
對於學習了差不多四年城市規劃專業的我們,可以說對城市規劃設計理論知識已經有了初步的瞭解。所有有關城市規劃的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們基本也都有所涉獵。但是,由於剛開始,不論是對環境還是實際項目的陌生,使得自己無從下手,在實習的前幾天,所做的只是輔助工作,僅作一些簡單的電腦繪圖,隨着一步步的熟悉,也開始多多向別人請教,學着將理論知識運用到實際方案中,同時,隨着不斷地磨練,我的方案設計水平有所提高,除此之外,也學會了一些快捷鍵繪圖。以前,我總以爲自己的規劃設計理論知識紮實較強,計算機繪圖能力比較熟練,設計也如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,規劃設計時可以借鑑一些成功的案例,那麼,當一名合格的城市規劃設計人員應該沒問題了。現在才發現,城市規劃設計其實更講究的是它與實際緊密結合性和可操作性。離開現場實際情況,其它一切都爲零,設計不只是一味的繪圖,更不是一味的照抄照搬。
進入公司後,是在規劃設計部以實習生的職位在崗工作。在瞭解城市規劃設計的基礎工作後,對城市規劃有更深入的認識和接觸,也使我意識到自己的缺點與不足。
土壤是人類賴以生存的物質基礎和寶貴財富的源泉。“民以食爲天,食以土爲本”,農業是人類生存的基礎,而土壤是農業的基礎。很明顯,沒有土壤,也就沒有農業。爲了發展農業生產,人們必須重視土壤資源的開發、利用改良。科學地開發和利用土壤在國民經濟建設,特別是在農業生產和改善環境中具有重要作用。
土壤學作爲主要研究土壤中的物質運動規律及其與環境間相互關係的科學,是我們農業資源環境科學的基礎學科之一。土壤學在農業生產和環境保護方面發揮着直接而又重要的作用,特別是土壤學的研究成果在農業生產上所做出的重大貢獻,爲土壤學的進一步發展奠定了基礎。
土壤學學科教學實習,是農業資源與環境專業的一項包括地質地貌學、土壤學和土壤地理學等多門課程實習內容的綜合性實習。通過實習,一方面可以讓我們走出校門,到大自然中去,將所學知識對號入座,消法、鞏固已學知識,爲以後的學習工作打下基礎;另一方面通過對野外土壤觀察研究,初步掌握土壤調查的基本技能和方法,並通過課程論文寫作,培養學生初步科研能力;同時使學生認識到土壤學的重要性並激起學生對土壤學的興趣和熱愛。
基於以上,我們農業資源於環境專業於20xx年7月15日和8月22日—26日開展了土壤學學科野外實習。
一、實習概況與記錄
實習概況:
實習時間:20xx年7月15日和8月22日—26日
指導老師:資源環境學院張楊珠教授,周衛軍,王翠紅,廖超林,黃運湘,尹力初。
小組成員:劉國雲(組長)、陳浩、杜虎、周水亮、謝嵩、譚豔玲、龍毅飛。
實習工具:鐵鍬、大小鋤頭、剖面刀、pH指示劑、HCl試劑、白瓷板、皮尺、比色卡、土色卡、樣品盒、望遠鏡、地質羅盤儀、海拔儀、GPS儀。
實習內容:我們的行程爲五天(8月22日—26日)。行程路線:8月22日行程爲學校-昭山(107國道)-株洲城區-醴陵-攸縣(106國道)-茶陵-炎陵縣城(賓館);8月23日由炎陵縣城出發經寧崗、黃洋界到達井岡山;8月24日由炎陵縣城出發經大院農場到達萬洋山最高峯;8月25日由炎陵縣城出發至鹿原鎮;8月26日由炎陵縣城回至學校。在這幾天中,我們對實習地區主要地質地貌進行了調查,挖掘了多個土壤剖面進行觀察、分析了其土壤類型及性質、探討了其土壤形成因素、採集了一些土壤樣品、考察了一些土壤侵蝕的情況、並瞭解到了各個地點土壤的綜合利用方式。我們對各個地點和老師們的講解都作了詳盡的記錄。在8月26日下午,我們在湖南地質博物館觀看了有關錄像,在博物館初步瞭解了湖南地區金屬礦物分佈圖,恐龍演變過程及其部分恐龍標本,還看到各種岩石礦物標和震旦紀至第四紀生物進化過程的中由代表性的標本,獲益匪淺。28日我們在學校實驗室裏對採回的土樣進行了綜合評價。
實習記錄:
第一部分:長沙縣地區(20xx年7月15日)
路線:學校—星沙鎮東—春華—大魚—高橋—金井
觀測點一:星沙鎮東
在該點我們觀測到了紫色頁岩上發育而成的第四紀紅土紅壤。下層紫色頁岩爲第三紀新生代紫色頁岩,岩層理清晰,呈細—粗—細分佈,很明顯是由流水搬運時速度不同而造成的。岩層下部石礫磨圓度不高,可看出搬運的距離不遠,但中間磨圓度較好。從剖面上可看出下層岩石顏色變化大,這是沉積過程不同而造成的。膠結物部分有石灰反應。上層第四紀紅土紅壤受流水侵蝕形成了明顯的沖溝、襲溝。該土壤以粘粒爲主,質地粘重,可分爲A-AB-B-C層。植被有大量的蕨類(酸性土壤代表植物)、油茶等。
觀測點二:春華
在該地區我們觀測了板岩性狀及其它所發育的土壤。該點板岩由距今3億5000萬年古生代頁岩變質而來的。質地稍軟,由於岩層之間的積壓造成層理傾斜,岩層間通氣透水性好。岩層上發育的土壤肥沃,養分含量多,植被好。土層內含有紅、褐色膠膜。可分爲A-AB-C層。A爲淋溶層,顏色暗,根系多;AB層土層緻密爲土壤母質混合層;C爲母質層。
觀測點三:茶科所
該地區發育形成的土壤爲第四紀紅土紅壤,其母質沉積深厚,表土耕作層亦深厚,在土壤剖面上可觀測到網紋層。pH4.2左右。總的說來,該土壤具酸、瘦、板、粘、旱的特性。這正符合茶葉生長的需要,所以該地的茶葉享有一定的名氣。
觀測點四:金井花崗岩採石場
在該點我們觀測了中生代地殼運動而形成的花崗岩。其結構有白雲母、黑雲母、石英、長石、角閃石、石英變體。該地花崗岩物理風化強烈、風化物含大量石英砂,母質疏鬆,所形成的土壤土層深厚,可分爲A-B-BC-C層。土壤中K含量和養分多,其上上所生長的植被好。但土層易流失、崩塌,破壞後難以恢復。
第二部分:長沙——井岡山(20xx年8月22日-26日) 觀測點一:湘潭昭山107國道旁海拔40m處
時間:20xx年8月22日上午
觀測內容:中元古界板溪羣變質岩系(P2t2)巖性特徵,中泥盆紀跳馬澗組(D2t)巖性特徵,P2t2與D
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