職場中如何做到有效溝通
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職場中工作任務的完成離不開溝通,當然這其中也會有很多的無效溝通。特別是有些職場新人往往會按照自己的想法來,而忘記溝通的重要性,造成了費力不討好的結果。下面是小編分享的是職場中如何做到有效溝通,希望能幫到大家。
1、明確溝通的目標
在和同事領導需要溝通之前,明確自己要溝通的目標,溝通的目的是什麼,要得到什麼樣的`結果,提前擬好草稿。出發的目的確定好,才能順着這個目的到達想要去的地方。可能在溝通的過程中會扯到其他完全不相關的問題,在明確溝通目的的情況下,可以提示這次溝通的目的,避免一些無效的溝通或者產生誤會。
2、恰當的時間和場合
選擇合適的時間和地點更有利於有效溝通的進行。團隊的溝通要選個大家都合適的時間和場合,如果一個人有什麼急事的話,那溝通過程肯定很着急,急於求成的溝通達不到好的效果。工作中領導對下屬有什麼單獨的溝通,那就需要選個合適的場合。如果你直接在部門會議上溝通,那肯定沒什麼效果,說不定有些私人的問題還會引起不必要的爭吵。
3、不帶個人情緒的溝通
情緒很能影響一個人的判斷。特別是不好的情緒在溝通往往會引起一些混亂。工作中有溝通的事情,是需要大家一起平心靜氣的討論,從團隊最大利益角度出發,解決事情的問題。所以工作溝通中不要摻雜自己的情緒,以免造成無效溝通,浪費大家的時間和精力。
4、反覆確認
溝通中還有一個重要的點就是確認溝通的結果。因爲有時候和領導溝通過程中有些其他事情的安排,你不明白要反覆確認。還有的領導溝通可能會扯一些無關的東西,然後你認爲領導的意思也許會有偏差,所以不要覺得麻煩,不清楚就要及時和領導確認。不然最後實際操作完全不對,那時候再補救爲時已晚。
5、換位思考
很多的無效溝通都是雙方自認爲自己表達正確了。只站在自己的角度想問題總是會看得很片面。溝通中多多站在他人的角度想問題,這樣有利於溝通的進行,能讓對方感受到和你溝通起來很舒服,這樣的溝通才會更加有效。
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