導購員和銷售員的區別

導購員和銷售員的區別，很多人認爲導購其實也是帶有銷售性質的所以導購等於銷售，那麼這種說法正確嗎，下面大家就跟隨小編一起來看看導購員和銷售員的區別的相關知識吧，希望對大家能有所幫助。

導購員和銷售員的區別1

二者的區別在於營銷的方式和思路不同，銷售的時間不同：

1、銷售員是運用固定的銷售方式和與一般客戶的正常溝通來實現產品的交易，產品的吸引點是長期性的產品固有的。

2、導購是你守在店裏，別人來買東西，需要你指導幫助，不用你自己去找別人。

在有些時候導購與銷售員是一樣的'。例如商品的利益點整體調整，形成普遍的暢銷。也可以說是企業整體大的促銷。

導購員有一定時期內（比如一年或兩年）的穩定性，在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業形象，使顧客當場購買或在未來形成購買衝動；同時，導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護，並適當協調客情關係。

銷售人員的離職率相對比較高，工作中的壓力較大。

導購員和銷售員的區別2

這兩者最大的區別在於前者是引導消費，不帶有強烈的促銷動機，後者就是單純的以銷售爲目的，所以前者更受消費者的喜歡，有關這兩個概念詳解如下：

一、解釋導購員：

導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內導購員往往存有少疑，阻礙着購買行爲的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定，實現購買。關於購買之後，還要負責跟蹤服務(電話爲主)，協助技術人員對消費者完成最後的施工，將保證卡各項內容逐步實現，從而在消費者心目中形成良好的口碑效應。

二、解釋銷售員：

屬於計劃經濟的產物，他們往往僅以單純銷售爲中心，機械性有餘而主動性不足，對終端形象的建設和維護，以及與產品相關的品牌宣傳涉及不多，服務意識也不是很強。