如何分析市場競爭情況
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如何分析市場競爭情況,競爭是社會發展前進的必要手段,在任何地方我們都能見到弱肉強食或者自我淘汰的競爭,落後的人只會被時代的潮流拋棄,下面分享如何分析市場競爭情況。
如何分析市場競爭情況1
關於市場競爭分析一般有3個情況:
目標羣體是否一致;公司是否有優勢(前期優勢/後發優勢);跨行業競爭對手。
一、目標羣體是否一致
目標羣體及市場,不同的目標羣體會決定公司以何種商業模式入場。
比如在校學習的學生和校外學習的學生,前者公司會以在線學習平臺、線下教學工具混合教學資源入場,而針對於在校外學習的學生大部分公司會直接採用補習服務的形式切入目標羣體。
在大多數人看來,上面的例子像是針對於同一目標羣體在不同的環境下做出的不同的解決方案,實則沒有分析到更本質的因素,“是什麼導致了兩個不同的場景”,可以發現學生的學習水平和學校的教學水平會決定學生出現在哪個場景中。
同樣的根據上述兩個水平也可以分出多種不同的學生羣體,及多種不同的目標羣體,這就是目標市場的劃分。
當然了,如果再細分可以發現影響學生學習水平和學校教學水平的因素,比如學生家庭因素導致的學生對學習的態度、學生的學習能力、學校所在地區的經濟發展情況等等,市場沒有細分到這種程度,所以目前就不在進行深入分析。
細分的理念,在數字化時代必不可少的一項分析理念。
但是細分並不是一種好事兒,你所看到的會構成你,如果一直都是在現在的你的基礎上去看新的事物,那你一直都會是你,而不是更多可能性的你,這個就不在這裏展開,以後會有《個性化時代之殤》的分析。
二、公司是否有優勢
確定了目標羣體,接下來就要分析一下公司是否能夠在市場中脫穎而出,以下5個因素便是決定了公司能否脫穎而出的關鍵:
資本:資金、人員、技術;品牌:相關領域的市場知名度;渠道:觸達用戶的能力;售後:持續地服務用戶的能力;企業文化:聚集力量的文化。
1、 資本
資本決定了公司在市場競爭中的持久力,持續地市場投入、持續地研發投入產品更新迭代,直到把大部分的競爭對手耗死。
2、 品牌
品牌決定了用戶是否會購買,良好的品牌是用戶購買的基礎,我想現在應該不會有人買三鹿 奶粉吧。同時,品牌越貼近於用戶定位,用戶對品牌的認可度便越高,在用戶做決策的時候便會更傾向於這個品牌。
3、 渠道
渠道決定了觸達用戶的能力,無論線上還是線下,渠道的能力都直接決定了產品是否能夠觸達到正確的用戶、和用戶建立持續的正向連接、並收集正確的用戶反饋支撐產品的優化。
4、 售後
讓顧客感到溫暖的服務。
售後這裏,一定要敢於斷舍離,如果自己的產品給用戶帶來了煩惱,要勇於承擔責任。犯錯誤不可怕,可怕的是因爲某些利益存在讓自己接着犯錯誤,放棄沉沒成本是一種態度,糾正自己犯過的錯誤是一種進步。
5、 企業文化
企業文化可了不得,真正決定一個企業能夠走多遠的並不是上面的資本、品牌、渠道和售後,更本質一些的是企業文化。
企業聚力,可以獲得品牌、創建品牌、拓展渠道、提升售後服務,因爲這些都是需要人來做,“需要人來做好”。
三、跨行業競爭對手
跨行業競爭對手都是可怕的存在,比如BATJMD,他們有資本,可以對任何行業進行降維度打擊,任何一家公司都不得不考慮他們入場自己所在領域會造成的影響,並早早制定相對應的計劃。
不過大部分情況下把和自己PK的對手搞定,然後靜待歲月安好即可。
如何分析市場競爭情況2
1、完全競爭假設
西方經濟學的假設比較粗糙,相當多的假設都不切實際,比如關於完全競爭市場假設,指競爭充分而不受任何阻礙和干擾的一種市場結構。在這種市場類型中,買賣人數衆多,買者和賣者是價格的接受者,資源可自由流動,信息具有完全性。這樣的理論如果僅僅只是做爲理論建設,倒也無可厚非。但關鍵的問題是,很多學者會誤將這些粗糙的理論來理解和預測現實世界的經濟運轉,甚至使用這些簡化的理論來遮掩市場上的實際不平等。
極端的新自由主義甚至認爲,根本沒有市場壟斷,所有的市場參與者都面臨同樣的競爭程度。傳統經濟學則認爲存在市場壟斷,但分析還過於粗糙。實際的情況是,不同的市場地位面對着不同激烈程度的競爭。如果要量化的話,競爭程度可以分爲【-100, 100】,從最不激烈到最激烈。
2、最激烈競爭的市場:以農民爲例
最底層的農民,其實面臨着最激烈的競爭,農業競爭中最激烈的程度可以量化爲100。因爲中國有9億農民,每個農民基本上都面臨着(9億-1)這麼多的競爭。在這麼激烈的競爭下,農民的收入就會很低很低。那麼,農民如何可以提高收入?一種方法是走現代化農業大規模經營,但這已經不是農民,是農場主。另一種可行的方法是搞農村合作社,提高議價能力。可以分散式搞自然農業,但是要集中化議價和配送。
其實,市場價格與交易雙方的議價能力(包括經濟實力生產規模市場份額等因素)有關係。同樣的農產品,如果是農民自己賣最便宜,如果農村合作社來賣就比較貴一些,如果是農村壟斷組織來賣,那天價也有可能。這個觀察,是可以實證研究的。在大型超市的進貨交易中就可以發現,如果是以行業組織的方式來交易,價格會貴一些。如果是以個別公司的方式來交易,價格會便宜一些。
3、最具壟斷性的市場:以國際金融爲例
最上層的精英,其實面臨的競爭反而是較少的。特別是壟斷階層,他們面臨的競爭反而是最少的,壟斷中最少競爭的程度可以量化爲-100。在交易中,壟斷方具有非常強勢的定價權。市場中的勝利者,是傾向於也是易於走向壟斷的。
例如在國際金融市場,國家與國家之間的金融競爭,就好像一個國家內部公司與公司的競爭類似。美國在國際上擁有金融壟斷的實力,美元又是壟斷貨幣,可以向全世界開徵鑄幣種,同時美元又是石油交易和黃金交易的結算貨幣,全球經濟起飛要買石油,各國都需要美元,全球經濟危機要買黃金避險,各國也都需要美元。所以,在國際金融市場中,其實各國的地位是非常不平等的。當出現金融危機的`時候,各個國家債務多泡沫大的就會先倒,這個國家破產的優質企業就會被美國低價收購,這個國家的資本也會迅速外流,一般也是流向美國,如果大家買黃金避險,美元又是結算貨幣,同樣會推高美元。因爲美元是世界壟斷貨幣,所以美國即使會倒也是最後纔會倒的一個。所以,國際金融從來就是一場不平等的遊戲。拉美金融危機,亞洲金融危機……全球新興經濟體利益受損,美國金融反而從中獲利,甚至收購和控制了其他國家的重要企業。
在國際金融市場上,又缺失法治的制約力量。誰敢挑戰美元的霸權地位,就會受到美國的挑戰。本來歐元可以挑戰美元的霸權,但是現在的歐元經歷希臘債務危機和英國脫歐等等衝擊,已經無力與美元競爭。希臘債務危機,其實就是美國埋在歐元區的定時炸彈。未來,中國和人民幣的崛起,是一個重要的變數。但是,挑戰也是一直存在的。中國主導的亞投行,受到美國政府的極力阻攔。今年上半年,美國政府製造的南海危機,也是意在打擊外界對於中國的信心,藉此來打擊人民幣信用。當然,在短期內,人民幣是無力衝擊美元的。至少在一段時期內,美國金融還會是國際金融市場的壟斷者。“天下苦美久矣”。
如何分析市場競爭情況3
一、市場格局
1、市場容量和格局
目前整個市場的容量有多大,競爭格局大致是怎樣的。較爲成熟的業務領域,各大分析機構都會有專業諮詢報告做參考,幫助我們獲取到整體概況信息。但是,如果我們的業務領域纔剛剛興起,要看清楚市場格局就不是那麼容易了。比如各個垂直行業SaaS。
從筆者所在領域來講,2014年才陸續有玩家進入,都是新興創業公司,直到2016年初,幾大巨頭纔開始佈局。而且移動互聯網的發展趨勢和外部投融資環境,都對這個領域產生了很大影響。
但是,這並不影響我們得出一個整體趨勢上的判斷,整個盤子有多大,主要玩家有哪些,我們怎麼應對,這都是我們業務開展的基礎。
2、潛在的增長市場
近幾年興起的互聯網思維告訴了我們無數從小處切入,以小博大,先做量後變現的故事。但是所有的故事都會迴歸到商業價值本身。如果目前的業務領域市場容量有天花板,那麼下一步產品和公司會走向何處。我們可以看看潛在的增長市場是什麼,競爭對手在這些地方都是怎麼佈局的。
比如某推送服務公司,在C輪後的佈局就值得玩味。再如360,先做的殺毒、再做安全衛士、再做瀏覽器、再做廣告遊戲硬件等生態。
3、主要對手競爭力評估
這裏競爭對手競爭力評估,更多的是競爭對手公司層面上的評價。可以採用波特五力等管理學模型做分析。具體做法請參考管理學書籍。
二、產品和解決方案
1、競爭對手組織結構
我們可以先了解競爭對手的公司組織結構。管理層都有些什麼人,都是什麼背景和能力。這從公開資料和業界口碑,可知一二。還有產品、技術、市場、銷售等部門的組織架構、人員數量。只要平時功課做的足,也是可以獲取到的,比如業界消息、招聘信息等。
2、產品在競對內部所處地位
這個難度就比較大了。需要各種情報消息交叉分析,然後加上經驗推斷。以筆者公司業務爲例,我們年初分析競品時,把某國內一家大型互聯網公司也納爲競爭對手,但是他們並沒有推出直接對標的產品。但筆者從某渠道獲知,其內部孵化了一個類似項目,且該公司目前商用產品的底層技術是可以用於研發和我們對標產品的。後來到今年末,該公司推出了相關商用競品。大公司孵化項目,很多是出於試水目的,或者豐富產品矩陣,這樣的項目得到的資源支持,反倒不如主打某一兩款產品的創業公司。
3、產品定位和目標客戶細分
即使是完全對標的產品,因爲不同對手的資源和能力不同,產品定位和目標用戶也是有差異的。如目前市面上流行的幾款精細化數據分析工具。A主打無埋點,客單價高,主要做大中客戶。B主打私有化部署,性價比較高,也是做大中客戶。C也主打無埋點,價格低廉,主要做中小型客戶。定位和目標用戶會決定競爭對手的營銷、服務、銷售策略。
4、解決方案和核心技術分析
這個就屬於其他文章討論最多的競品分析了。這裏的難點在於情報的獲取,企業級產品的獲取不如消費級產品容易得到,特別是一些私有化部署的軟件產品。從各種公開和非公開的渠道,獲取競品的產品介紹、技術白皮書、獲得競品的試用、競品客戶的反饋扥、行業會議、競對公司離職人員等。說起來容易,做起來難,也涉及到很多比較灰色層面,就不展開說了。
5、官網、用戶後臺產品分析
官網和用戶後臺信息是相對容易獲取到。這樣可以從側面反映競爭對手的實力。主要可以看以下幾個方面:功能結構、信息架構、用戶體驗。
三、營銷策略
一般來講,大廠財力雄厚,推新品高舉高打。如某大廠今年推雲服務,因爲進入這個領域比其他幾家已經慢了一拍,所以從貼近客戶業務的層面推出了幾款產品。先是幾個產品單獨試水,做了一年時間的考察。然後在恰當時機,整合成一個品牌,在公司品牌的背書下,在各大科技媒體渠道、線下展會集體發聲,並結合KOL在各種產品、技術圈層擴大品牌影響。
在廣告投放和SEM上以效果爲主,買斷了大量關鍵詞和主要廣告位,並加強了數據監測不斷優化投放。
相對來說,創業公司的營銷手段和資源就匱乏得多。總的來說,做好競對的廣告、SEM、展會、PR等營銷策略的監控是很有必要的。
四、服務策略
服務水平是考慮一家企業服務產品商業務能力重要因素。雖然大多數企業服務廠商都打出了7*24這樣的字樣,但實際上這做起是非常不容易的。
競對的內部服務資源和流程可能並不容易獲取,但我們是可以從試用競品的過程中體驗到對接服務人員的素質的。
具體來講,比如獲取服務支持便捷度、解決問題的響應度、技術支持文檔的完備性和可讀性等。
五、銷售和客戶關係
這裏面需要評估的是競對的銷售組織、策略和客戶關係、價格體系、渠道策略幾個方面。有些公司長於產品技術的,有些公司長於銷售和客戶關係。在互聯網企業服務這個圈子裏,不少人是從傳統軟件或者硬件設備廠商過來的。那麼他們的公司或多或少都會打下這些經驗的印記。
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