如何做好服裝銷售
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如何做好服裝銷售,服裝行業時一個非常龐大的行業,從事這行的人員也是數不勝數,那麼怎樣可以成爲一名優秀的服裝銷售呢,下面大家就跟隨小編一起來看看如何做好服裝銷售的相關知識吧,希望對大家能有所幫助。
如何做好服裝銷售1
一、營業員推薦服裝的基本方法、
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
二、要注意重點銷售的技巧、
1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說、“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、一些巧妙的服裝銷售方法
【一】易地銷售法
服裝有時候會有地域特徵,在一個地方銷售不出去的服裝,換一個地方就會暢銷;在一個地方暢銷的服裝,換一個地方就成了無人問津的“死貨”。
造成這一現象的原因是因爲每一個地方都有可能具有不同的消費習慣或消費檔次,比如在低收入口集中的地方賣高檔次服裝,超過了顧客的消費能力,因此滯銷的可能性就相當大。反之,結果也大同小異。
網點銷售法在國外稱爲“三角銷售法”。做法是如果某種服裝有三個商店銷售,那麼,就要求三家要呈三角形佈局。這樣一來既有助於三家店鋪形成良性競爭的格局,也能使消費者不致漏網,最大限度地發揮市場潛力。
【二】贊助銷售法
這一方法是生產廠家“出血”,贊助商店舉辦有影響的文化,教育、體育等競賽、比賽活動,擴大商店和服裝的知名度,以利商店銷售服裝。
【三】服務銷售法
這一辦法的核心是培育消費者的消費需求,通過舉辦培訓班、講座、現場諮詢、技術輔導等方式讓顧客瞭解服裝的使用,解除消費者的後顧之憂,從而促使消費者購買服裝。
比如花店舉辦“插花藝術培訓班”,美容美髮店舉辦“美容知識講座”,化妝品商店在賣出服裝後爲顧客免費做美容護理等方式都能夠有效地提高服裝的銷售或增加店鋪的營業收。
四、如何做好服裝銷售人員
第一、服裝店的銷售人員需要有很強的語言能力,特別是賣女裝的朋友們,你必須瞭解女士的愛好和特點,針對性的語言來打動消費者,這個需要好好的私下總結經驗。
第二、銷售人員要有一定的臨場發揮能力,優秀的銷售人員可以根據現場消費者的具體提出的問題進行回答,而且回答的令顧客滿意,這個也是一個學問,大家要在工作的時候,多觀察這些銷售員工作情況。
第三、服裝銷售人員必須有一定的服裝知識,特別是給顧客推薦衣服的時候要搭配得體,這樣消費者纔會有一個滿意的感覺,這樣銷售人員的工作就可以達到目的了。
第四、服裝銷售人員要會自己店面的服裝擺設,特別是不合適的服裝擺放的話,會影響消費者進店的感覺,所以要隨時調整服裝的擺放位置,這樣纔可以有效的做好銷售工作。
第五、服裝銷售人員要及時的清理店面的垃圾,擺放好店面的服裝,我們銷售服裝的時候難免有顧客扔一些雜物,也有的顧客會試完衣服放下就走了,這時候銷售人員要趕緊收拾,避免影響其他客人。
五、女人如何選購衣服
逐步建立自己的着裝風格客觀對待流行
能夠給今天的我們留下深刻印象的穿衣高手,不論是設計師還是名人,其原因只有一個——他們創造了自己的風格。你喜歡索菲亞·羅蘭身着絲質套裙的感性、傑奎琳在太陽眼鏡後的典雅、還是赫本在黑色連身裙中的優雅?一個人不能妄談擁有自己的一套美學,但應該有自己的審美傾向。而要做到這一點,就不能被千變萬化的潮流所左右,而應該在自己所欣賞的審美基調中,加入當時的時尚元素,融合成個人品位。比如,如果你只喜歡裙子的淑女感,也不必排斥寬腿長褲、九分褲等同樣能傳遞出優雅感覺的褲裝。融合了個人的`氣質、涵養、風格的穿着會體現出個性,而個性是最高境界的穿衣之道。
衣服要與你的年齡、身份、地位一起成長
西方學者雅波特教授認爲,在人與人的互動行爲中,別人對你的觀感只有7%是注意你的談話內容,有38%是觀察你的表達方式和溝通技巧(如態度、語氣、形體語言等),但卻有53%是判斷你的外表是否和你的表現相稱,也就是你看起來像不像你所表現出來的那個樣子。因此,踏入職場之後,那些慵懶隨意的學生形象或者嬌嬌女般的夢幻風格都要主動迴避。隨着年齡的增加、職位的改變,你的穿着打扮應該與之相稱,記住,衣着是你的第一張名片。
基本服飾是你的鎮山之寶
服飾的流行是沒有盡頭的,無數的服裝設計師在日復一日地製造着時尚,新的流行沒有窮盡。但一些基本的服飾是沒有流行不流行之說的,比如及膝裙、粗花呢寬腿長褲、白襯衫……這些都是“衣壇長青樹”,歷久彌新,哪怕10年也不會過時。這些衣物是你衣櫥的“鎮山之寶?不僅穿起來好看,穿着時間也長,絕對值得。
擁有了一批這樣的基本服飾,每年、每季只要根據時尚風向,適當選購一些流行服飾來搭配就行了。
如何做好服裝銷售2
服裝銷售高手經驗
1、開服裝店是爲服務社會而存在的,而服務的報酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對社會的服務不夠,因此,只要服務完善,必定會產生利潤。
2、不可一直盯瞧着顧客。不可糾纏羅唆。——要讓顧客輕鬆自在的逛商店,否則顧客就會敬而遠之。
3、地點好壞比商店的大小更重要,服裝的優劣比地點的好壞更重要。——即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優良服裝,就能與大商店競爭。
4、服裝排列井然有序,不見得就開服裝店好、反倒是雜亂無章的小店常有顧客上門。——不論店面如何,應該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當地的風俗習慣和顧客的階層,而走向專門化。
5、把交易對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。——這就是現在所強調的人際關係。要把顧客當成自家人,將心比心,纔會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,並正確的掌握他的各種實際狀況。
6、售前的奉承不如售後的服務。這是製造永久顧客的不二法則。——開服裝店的成敗,取決於能否使第一次購買的客戶成爲固定的長客。這就全看你是否有完美的售後服務。
7、把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什麼,到要欣然接受。——“要聽聽顧客的意見”是松下先生經常向員工強調的重點,傾聽之後,要即刻有所行動。這是做好開服裝店絕對必要的條件。
8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足。——即使資金充足,但沒有信用也做不成開服裝店。這裏只是強調信用比一切都重要,並不意味着資金不重要。
9、採購要穩定,簡化。這是開服裝店興隆的基礎。——這與流通市場的合理化相關,因此也是製造商或批發商的責任,不過,在商店方面可以做有計劃的採購來達成合理化的目的,但在指定採購之前,要先制定銷售計劃,面對銷售計劃內之前,要先制定利潤計劃。
10、花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對開服裝店。
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