文祕需要具備什麼職業技能
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文祕需要具備什麼職業技能,在職場中要保持尊重的態度,怎麼做才能解決這個問題,不拘小節才能夠進步,職場的身體健康也是難能可貴的,在職場上,文祕需要具備什麼職業技能是很重要的。
文祕需要具備什麼職業技能1
表達能力。
所謂表達能力,是指通過語言、文字和身體姿勢等形式溝通信息、相互交往、合作共事的本領。表達能力在祕書的能力結構中佔有重要的地位,祕書在開展工作的過程中,時時刻刻都離不開對錶達能力的運用。
辦事能力。
所謂辦事能力,就是快速、有效地處理各種日常事務和工作的本領。祕書的許多工作實際上都是辦理各種各樣的事務,如辦文辦會、信訪接待、日常值班、生活管理等。社會組織管理工作十分講究效率,較強的辦事能力是對祕書的基本要求。
協調能力。
協調是管理職能之一,是現代社會普遍存在的一種現象,也是祕書的必備能力之一。祕書的協調能力包括三個方面:一是協調自己與領導者關係的能力;二是協調領導者之間以及領導活動的能力;三是協調各部門之間關係的能力。
管理能力。
祕書是領導的左右手,領導管理活動的分擔者。作爲輔助領導實施管理的人員,祕書自身也要具備一定的管理能力。祕書的管理能力主要體現在輔助決策、計劃、溝通和控制等幾個方面。
文祕需要具備什麼職業技能2
綜合能力。
這是指人們從許多相對獨立的部分發現其中的內在聯繫,並從整體上加以考察和控制,以掌握和駕馭全局的能力。這種能力的提高,有賴於提高馬克思主義水平,自覺踐行科學發展觀,善於用馬克思主義的立場、觀點、方法去觀察、判斷、處理問題;有賴於提高感知力,善於接受新事物,在實踐中豐富自己的閱歷;有賴於提高洞察力,面對紛繁複雜的現象,能夠超過常規、發現和抓住本質;有賴於提高獲取信息和加工信息的能力,善於把分散、零星、表面的信息加以分析預測,綜合提煉,向領導提供帶有方向性、全局性的預案。同時,也應具備必要的文字表述能力、口頭表達能力和理論思維能力。
協調能力。
這是指人們通過對事物發展和人際關係的調整,使各項工作、各個部門和諧配合,步調一致,以便順利完成既定目標的能力。協調是祕書工作的重要職能,也是祕書人員特別是作爲祕書部門領導人物的祕書長、辦公室主任爲領導服務的重要方面。協調能力是素質、才幹、品質的綜合體現。因此,提高協調能力,要在提高政治素質、實際經驗、業務水平、知識水平、認識問題和解決問題的能力上下功夫,以適應爲機關和領導統攬全局、協調各方工作服務的需要。
應變能力。
這是指人們根據客觀情況和環境的變化,及時反饋、隨機應變的能力。具備應變能力的祕書人員,應該善於在最短的時間內對不同服務對象的思維方式、工作方式,乃至生活習慣有所適應。善於處理經常出現的新情況、新問題,特別是那些既無經驗可參照,又無制度可遵循的棘手問題和突發事件,做到沉着應對,果斷處置。提高應變能力,關鍵在於增強工作的主動性、預見性、創造性,增強對事物的.感知力、洞察力、應變力。只有這樣,才能從紛繁複雜的表象中抓住事物的本質,才能在處置突發事件時得心應手。
公關能力。
這是所說的公關是指一個組織在其內外的公衆中樹立良好形象,謀求瞭解、信任和合作的管理活動。在生產社會化程度日益提高,商品經濟日益發展的現代社會,公共關係不僅對企業,同樣對黨政機關具有極爲重要的意義。祕書部門是一個單位的樞紐,理所當然負有一定的公關任務,這對祕書人員來講就涉及到提高公關能力問題。這種能力表現在有一定的交際能力,以誠懇的態度、適度的言行、瀟灑的風度,獲得對方的重視和信任;善於掌握輿論導向,利用各種宣傳工具和手段,贏得公衆對本單位的瞭解和支持;通過社會交往,蒐集外部對本單位的瞭解和支持;通過社會交往,蒐集外部對本單位的印象、評價和建議,供領導決策參考。
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