育人之道3小溝通大修養
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育人之道3小溝通大修養,建立良好的人際溝通的能力應該作爲自己學習的一門功課,即使在家庭裏的夫妻之間、親子之間沒要有良好溝通。下面分享育人之道3小溝通大修養道理。
育人之道3小溝通大修養1
許久前,我因爲趕時間需要門衛緊急幫助放點東西。我就一邊請求門衛保安先暫放幾分鐘,一邊給我家老人打電話讓他到門衛來取。
門衛毫無表情地指着玻璃上貼的一張紙對我說:我們這裏不允許放東西,不信看看,都貼在這裏了。
我說:好,我看到了,老人家馬上就過來,您看能幫我個忙嗎?
門衛說:好吧好吧,看你急火火的樣子,就放在外面這張桌子上。不過,咱可得說好啊,我們不認識你們家老人,也不負責覈對信息,這東西愛誰拿誰拿,要是人家給你拿走了你可比找我們麻煩!
兩名保安都站起來,個子比我高很多,單純個子就很有威力,就別說這一連串的後面的話語了。我自然是寧可耽誤時間也不能放了。不願意放,但心裏還是很不爽,感覺心塞。
這件事讓我時刻提醒自己:萬一有人很急需要我幫忙的時候,一定該說的話好好說,不該說的話堅決不說,或者能幫或者不能幫,都要讓人家聽起來舒舒服服的。這應該是做人做事的一個底線,要不做人還談什麼修養。
無獨有偶。
後來聽一位朋友說起自己遇見的一位保安說話讓自己心塞的案例。這位朋友是給自己的孩子送牀上用品,想申請親自進校門給孩子鋪上,因爲正直孩子身體不舒服不太方便。
朋友說,他表達自己的意思時,很客氣,“您好”、“請問”等詞都用上了,也微笑着請示。得到的是毫無表情略帶訓斥的一番回覆:都和你一樣,我們的工作沒法幹了!這不放心那不放心,連孩子吃飯你也親自餵了吧!
朋友一看根本不可理喻無法溝通的態勢,一邊往後退出,一邊心塞得想吐。甚至立即懷疑學校爲什麼要這樣損學校形象的保安人員在這裏工作?!這位朋友說:門衛是一個單位的第一道關口,也可以說是走近單位時的第一張名片,這個崗位上的人員需要精挑細選,精心培訓。以自己遇到的這件事情爲例,保安只需告訴“不允許”即可,或者問一下具體原因告知經過班主任允許等等,沒有必要讓自己的話這麼嗆人。
這兩個案例,極其相似。
於是,朋友跟我說完的時候我微笑了一下告訴他:如果可以,你可以告訴他你的感受或者向單位提出建議;如果不想做,就當遇上了現在常用的一類被稱呼爲“垃圾人”的罷了,這叫管不了別人管好自己,不要讓自己的情緒受污染……朋友也笑了。
我和朋友遇到的這兩個案例,都讓我想到一句話:不要讓別人爲自己的情緒買單,也不要因爲所謂的“不擔責”而冷漠無情。
一個修養極高的人,會敬畏崗位尊重他人。就連看人的眼神、臉上的表情、肢體姿勢、說話語調語氣、說話內容等等都體現出“敬畏”和“尊重”。現在回想起來,我遇到的兩位保安給我的印象直接就影響到了小區的管理水平,而且我並不感受到他們對自己崗位的負責,更感受不到對人的尊重,儘管我極其注意我說話的方式。後來,朋友談到的這一例,依然如此。
仔細想來,我們從事的哪一個崗位不與溝通有關呢?不管你做什麼,你所從事的都是人際溝通的工作。因此建立良好的人際溝通的能力應該作爲自己學習的一門功課,無論做什麼,即使在家庭裏的夫妻之間、親子之間……沒有良好的溝通,都是會出問題的。
而要想有良好的溝通,就需要學習認真傾聽與表達,就要學習情緒管理。因此,這還真需要作爲一個課題進行系統研究和培訓學習。以學校爲例,就需要從校長做起,要把有效溝通作爲學校的一門必修課,引領積極正向的有效溝通的文化,做好系統的培訓設計,從理論到實踐案例全面引領提升。
十年前,去過南京行知小學。到現在想起來記憶猶新:夜裏11:00多進校門時門衛認真詢問並溫情引領;校園裏的每一個老師見到我們都是微笑着半彎腰輕聲說“您好”;當我們一行人有問題要詢問時,老師立即停下耐心解答,待我們聽明白還有一句“請問還需要我幫忙做點什麼嗎?”……那個夏天的記憶裏,有許許多多的學習內容和記憶,但這份服務卻成了永遠難忘的風景。讓我們一行人感受到的是學校的溫度。
想來,這樣的美好的景象,是很多人期盼的,也會而且正在呈現在我們面前。
育人之道3小溝通大修養2
自學校父母大課堂成立以來,不但看到了越來越多的爸爸媽媽們學習熱情之高,還從親子日記裏看到了作爲父母的那份堅持。相信這對於孩子來說是一筆寶貴的財富,彷彿看到了越來越多的家庭和諧、孩子幸福成長的畫面。
日記第三篇。離校記
時光飛逝,轉眼間初中三年就這樣結束了。回想初一新生報道時,校長和老師們也是這樣排列整齊,夾道歡迎着家長和孩子們踏入新的校門。如今董校長帶領着老師們也是排列整齊的歡送着畢業的孩子們。不由的傷感起來,即將分別,十分不捨啊
初中三年,孩子們從幼稚兒童成長爲青春少年,從不會疊被的家務弱智鍛鍊成了乾淨利落的宿舍達人,從被動填鴨式教育到自發的主動式學習!
三年的時光,孩子們有了天翻地覆的.變化!這所有的一切都是老師們的辛苦付出換來的!感謝老師。
日記第四篇
今天去接女兒離校,在回家的路上,她跟我說她今天很感動,因爲老師在下課的時候說了一句話,讓她哭的稀里嘩啦,老師說:“讓我再說一次下課吧,以後就撈不着再跟你們說下課了”她聽完了後瞬間淚奔。
女兒跟我說的時候眼淚就眼框裏打轉,而我也是淚溼眼角。
三年的時光,日夜相處,孩子們與老師們建立了深厚的感情。臨別之際,萬分不捨!
暫時的分別,不是終點,而是新的起點!希望孩子們能經常回來看看這些可親可愛可敬的老師們!
日記第五篇奶茶記
6月5日是女兒的生日,因備戰中考,所以沒有去打擾她,但當媽的依然會牽掛着她,於是就給班主任發了一條微信,請她轉達給心儀,轉達媽媽對她的生日祝福。
當8號接心儀回家的時候,心儀就跟我說了,生日當天,秦老師不但轉達了媽媽的祝福,並且還專程帶她去買了好吃的。其中就包括這杯奶茶!
老師的責任就是傳道授業解惑,然而,咱們奎實的老師們不但教書育人,而且還把學生當成自己的孩子一樣,照顧的無微不致!真的是很感動!再次感謝老師給了心儀一個別樣的生日,相信她會永遠記得這個緊張、意外、驚喜的特別生日的!
祝福心儀中考順利,祝福心儀在媽媽的愛裏幸福成長。
陸續還看到了家長們設計的學習美篇,撰寫的學習筆記,以及家長們在微信上的分享。
突然感覺到:學習着的人很美麗!因爲學習說話的內容和方式都變了,自己也變得美麗可愛起來了。
願大家就這樣繼續下去,孩子教育是有有效期的,趁着還能夠和孩子相處的時光多一些,好好去陪伴孩子、感受孩子、記錄孩子,努力成爲孩子成長路上的陪伴者、示範者、引領者,讓孩子走進我們的生命,讓我們走進孩子的生命,彼此成就。
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