职场拒绝的小妙招有哪些
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职场拒绝的小妙招有哪些,在职场中学会温和地学会拒绝其实很有必要的,因为有一部分就是多出的不属于自己岗位职责范围内的事情。一直不懂得拒绝是会让自己很疲惫的,下面分享职场拒绝的小妙招有哪些?
第一招:低调做人,拒绝老板假公济私别有用心
总有些老板会不顾你的情面,安插他的亲戚在你身边,表面上是配合你的工作,向你学习请教的。实际上是在监督你,对你现在的职位虎视眈眈,将来有可能取代你的位置。
有时候还胡乱把自己的缺点或隐私告诉老板,也许他没有恶意,像开玩笑一样无意伤害到你。你要坚定立场,低调做人,对不合理要求要善意地拒绝,尽量与老板的亲戚保持一定距离。
第二招:金蝉脱壳,拒绝领导无故安排加班
职场如战场,必要的加班我们不可推卸,但有些过分的加班就应该拒绝不干,拒绝超负荷的工作。比如,领导看你这个人比较听话,也没什么朋友跟你玩,通常会安排你加班,同事做不完的工作叫你帮他做,同事请假了,他的工作由你代劳。那需要怎么做?提前做好应对策略,事先编一些拒绝的理由,到关键时刻化身挡箭牌。
比如,下班前1-2小时,询问:“经理,我的一个朋友明天就要离开这座城市了,他请我今晚过去和他们聚一下,请问现在有需要紧急处理的文件吗”?假如有就说:“经理,我正在处理你交待的紧急任务,晚上有紧急处理的工作就交给其他同事吧?”
第三招:划清责任,拒绝同事偷懒把工作交给你
是谁的工作就应该由谁去完成,不要给爱偷懒的人机会,工作任务完不成可以依赖别的同事帮忙,把别人当成免费劳动力,不要养成这样的习惯。所有的工作的确需要每个人互相协作完成,学会拒绝就是让你注重自身价值的开始。
你可以说:“不好意思,你看我现在手头上还有很多工作没做完呢,如果不急的话,你明天上班继续做了,你要是很着急的话,能不能请别的同事帮忙?“做到晓之以情,动之以理,从对方利益出发,让他感受到你真的在为他着想,如果实在脱不开身,可以帮忙,但要提些小小的条件。
第四招:耐心谈判,拒绝客户过分的要求
客户也是可以拒绝的,但要掌握技巧,拒绝客户的无理要求后,一定要让对方有更多的选择余地。比如说:“先生,实在抱歉,在我的工作职责范围内,真的没有办法满足你这个价格,如果确实需要购买我们的产品,我向老板申请一下再答复你”。
要为客户着想,与客户过招时不能伤害客户,又不能无底线地妥协,不然公司利益受损,你的业绩提成从哪里来。要寻求利益共同点,即使不能成交,最好能成为朋友。越难搞定的客户越要有耐心,千万不能一口拒绝伤害客户。
第五招:私下沟通,拒绝下属消极怠慢工作
作为领导,你的工作不是事必躬亲,而是有效协调你部门的人高效完成工作。你真正需要做的是树立威信,服从管理。因为每个人都是有惰性,做事喜欢拖延和找借口,今天心情不好请假,明天的'活难做还不赚钱请假休息。
如果你一步一步地忍让,下次他们就会得寸进尺。可以找个闲暇时间,约他出来单独聊,私下单独有效沟通比任何公事公办的惩罚都更有效,同时树立领导的威严,和下属保持一定距离,只要打开了他的内心世界,化解了他的烦恼,他会死心塌地追随你
职场中如何拒绝别人
1、先查看手头工作量,再给明确答复
职场中如何拒绝别人?在给出回答之前看下自己当天的工作任务,是否有时间接收别的工作。不要马上同意你无法做到的事情,也不要当场拒绝,可以问对方是否着急,时间节点是什么时候。
2、向值得信任的同事说出两种选择的利弊
大声说出自己的考虑,可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。说出自己的顾虑,也可以为你赢得缓冲时间。
3、在拒绝之前解释自己的苦衷
没有任何理由的拒绝,往往暗示请求不合理。提出请求的人或许并不清楚你目前的工作量或竞争压力。
4、对事不对人
保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的,尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制,你无法完成请求的任务。这样一来,请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。
5、使用非防卫性语言,但一定要表述清楚
如果请求者将你柔和的拒绝,理解成“是”或者“可能”,最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释,通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的,不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以,拒绝时不妨报以歉意的微笑。
怎样有效拒绝别人
1、看场合,再拒绝
人活一张脸,私下拒绝永远比当众拒绝好,要给对方留面子,如果实在无法避开其他人,最好事后找机会和对方说明清楚,以免树敌。
2、展示友好,先肯定再拒绝
这个话术很重要,与其说:“我不同意你”,不如委婉的说:“你的提议非常好,但是还是不足以说服我!”先肯定再拒绝,可以消减能对方“被否定”的感受。
3、贬低自己而非否定对方
对方找你帮忙的时候,与其说“我就不帮忙”,不如说“我很想帮忙,但是能力有限,这个事我干不了!”关键点,就是变现出有心无力,实在不行你可以甩锅,推荐其他人选。
4、巧妙借用别人的话来拒绝
要善于借力,比如说我个人想帮你,但是公司规定……,“我知道你很需要这个,但是我们领导有言在先,不能这么干!”,或者直接说,“这个事我做不了主,你想去征询领导的意见,他开口了,我立马办。”一般对方都会知难而退。
如何拒绝别人
从事过办公室工作的人员就会发现,在办公室工作有许多杂务活,一般来说办公室工作是有所分工的,但是有些人老喜欢指使别人替自己干活。如果帮助别人吧,又耽误了自己的工作,如果不帮助吧,又觉得不好意思。那么,在办公室工作如何拒绝别人呢?
让自己永远忙起来。一定要让自己看起来很忙,办公桌上要放一些阅读完一半的文件,当有人让你帮忙时马上看文件,并说自己正忙着,那样别人就不会让你帮忙了。要在桌子上堆满各种资料,让人觉得你永远是最忙的,以打消别人请你帮忙的想法。
学会说不。人的精力是有限的,这注定我们不可能帮助所有的人,如果我们帮助了别人,就没有精力来完成自己的本职工作了,而那样受领导批评的只有你自己去承受。我们一定要学会说不,要好意思拒绝别人。
不当老好人。办公室工作是不允许我们当老好人的,正常情况下每个人只要干好自己的本职工作就行了(当然在特殊情况下也应该帮助别人)。如果别人让你替他干什么,你就去干什么,那么时间长了他的干的就会变成你的干的。最后,你将不堪重负,无力应付。
如何拒绝不合理工作
1、首先要了解自己的本职工作是什么,这个可以通过公司的员工手册和岗位职责表了解;借此明确区分哪些是自己的工作,哪些是别人强加的;
2、然后要对本公司的战略规划及长远发展有一定的了解,这样可以帮助自己判断新增工作是否是为了公司的下一步发展改革做准备;
3、在前面两条信息都充分掌握的情况下,你就可以合理甄别哪些分派过来的任务是本职的,哪些是额外;并且可以对额外的工作进行定性,如果是别的部门或同事纯粹是为了偷懒,把自己的工作推给别人来做,那就要考虑一下是否会影响本职工作,如果影响的话,就让对方跟你的领导沟通并且说明只有领导同意了才可以帮忙;如果是别的领导分派的对于全公司来讲都是新工作的任务,建议先问一下对方有没有跟自己的直属领导沟通,再根据实际情况进行决定。
4、对于老同事跟你安排的工作,你要分清楚是否会有你承担不起的责任,如果确定后果你承担不起,就可以直接跟对方说,出事了你没办法负责,也让对方考虑清楚再决定是不是要交给你做;说清楚,不是你不做,而是你没有办法承担责任。相信对方会会理解的。
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