年内超千家银行网点关门代表了什么
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年内超千家银行网点关门代表了什么,随着互联网金融的发展,手机移动支付几乎已经牢牢掌握了人们的支付习惯,这也波及到了传统银行业。年内超千家银行网点关门代表了什么。
年内超千家银行网点关门代表了什么1
在金融科技的加持下,线上渠道开始兴起,越来越多的用户偏向选择手机银行、网上银行办理业务,作为主要获客渠道的物理网点地位被逐渐弱化。11月7日,记者根据银保监会行政许可信息梳理发现,剔除受合并、包商银行重组等影响后的机构,开年至今共有1221家银行网点“关门谢客”。
分银行类别来看,六家国有大行在缩减网点数量上差异明显。其中,建设银行开年至今已有108家支行以及分理处终止营业;邮储银行(601658)今年以来有86家网点终止营业,工商银行、农业银行、中国银行、交通银行开年至今关闭网点的数量分别为83家、82家、76家、32家。
股份制银行开年至今累计退出网点共有184家,民生银行达到41家,其次是兴业银行,为31家,平安银行、浦发银行、光大银行3家银行退出的网点数量也均在20家以上。城、农商行、村镇银行以及信用合作社方面共有344家支行、223家分处理、2家营业所终止营业。
根据监管要求,在终止营业后,银行应做好对社会公众的公告、解释工作,并且应在行政许可决定作出之日起10日内将《金融许可证》上缴地方银保监局或银保监分局,并在1个月内完成工商、税务登记变更等法定程序。
银行物理网点陷入尴尬局面,一波又一波的“消亡论”也一度引发社会关注,银行网点“关停潮”真的来了吗?一位国有大行人士在接受记者采访时表示,银行退出的原因有很多,目前金融业务线上化的趋势非常明显,部分网点目前客户访问量较小,其次,就网点的综合运营收益和成本考虑,适时减少网点数量,有助于提升整体盈利水平;同时业务发展的调整,需要对网点的摆放进行必要的调整,“关停潮”的说法为时尚早。
从梳理的整体数据来看,市场的主观判断似乎也并不准确,新增网点的.数量同样在增加。
记者统计发现,开年至今,共有1420家银行网点开业申请获批,设立的机构主要包括分行、支行、分理处及营业所,其中六家国有大行共设立316家网点,招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行等股份制银行共设立279家网点,城、农商行、村镇银行以及信用合作社共设立825家网点。
在光大银行金融市场部宏观研究员周茂华看来,银行网点退出很常见,主要是从成本、收益考虑,退出反映了某些局部网点经营利润难以完全成本,尤其是在银行面临市场竞争日趋激烈,经营精细化管理,银行对经营成本敏感性上升;其次,国内信息技术发展迅猛,金融业务线上化快速。因此,银行在网点选址等方面考量更多。
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似乎这几年,随着互联网金融的发展,手机移动支付几乎已经牢牢掌握了人们的支付习惯,可以说除了老年人之外,已经很少人会使用现金支付了。
任何事物都是紧密联系的。移动支付领域的深刻变革已经波及到了传统银行业。6月15日,银保监系统一口气披露了5家银行网点终止营业的消息,其中:
重庆银保监局两江分局批复同意交通银行重庆龙湖支行终止营业、同意交通银行重庆湖津路支行终止营业;黑龙江鸡西银保监分局批复同意邮储银行鸡西市大通沟营业所终止营业、同意邮储银行密山市柳毛营业所终止营业;福建泉州银保监分局批复同意福建海峡银行泉州丰泽街社区支行终止营业。
小编根据银保监会金融许可证信息平台查询发现,今年1月1日以来,合计共有945家商业银行网点关门谢客。从停业银行类型来看,以国有银行和股份制银行为主。
这一方面与科技金融的发展离不开,因为银行柜面业务多数为简单操作型业务,多数业务可以由智能设备直接代替。另一方面是银行为了压降经营成本,一个小型物理网点也有200平米左右,如果在市中心位置,那么一年下来租金也要10多万,再加上水电费、人工费、薪资支出等,如果业绩不理想,那很大概率是亏损的。
那么问题来了:银行网点真的没必要存在了吗?
绝非如此。银行网点依然有着以下三大优势:
一是服务优势。尤其是在乡镇等区域,中老年客户很多,再加上老龄化的趋势,银行物理网点依然不能说撤销就撤销。
二是辐射优势。有很多信贷业务是必须要在银行网点完成的,比如对公开户,需要客户经理双人上门核实;再如房贷业务,必须银行客户经理与开发商配合为购房者受理业务;又如个人账户挂失,银行卡补办等,都是需要网点支撑的。
三是竞争优势。在以前,很多地方小银行大规模扩张物理网点,目的只有一个,那就是加速拓展业务市场。再加上如今央行“喊停”了异地存款,物理网点更加重要了,因为对于地方性银行来说,没有网点就无法吸收存款。
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银行网点仍将长期存在
2021年伊始,转型、升级和优化已成为各行各业离不开的话题,商业银行业在渠道建设方面更加聚焦在优化老旧网点和加快数字化业务转型上。
比如工商银行在年报中表示,要扎实做好网点优化调整。持续加大对环境老旧网点、核心潜力网点的装修改造力度,完成网点整体装修1611家,为客户服务提供有力硬件保障。持续推进物理网点、手机银行、远程银行与新型渠道间的协同融合。积极提供数字化、非接触客户服务。
中国银行也在年报中提到,要深入推进网点转型与智慧运营改革,将网点逐步打造成为面向全渠道、全场景、全生态的营销服务综合体。深入推进全流程数字化转型,深化大数据、人工智能、区块链、生物识别等新兴技术的应用,不断增强数字化、智能化发展能力,推动场景融合,丰富产品功能,持续改善客户体验。大力拓展线上渠道,持续迭代升级手机银行,推动线上业务快速增长。
在银行在加速推进数字化建设的同时,为了帮助老年人也能全面融入信息化社会,银行也在加强“适老化”金融服务。
记者走访了北京部分银行网点发现,几乎全部银行网点都设有老年人的专属设施,比如在营业场所提供老花镜和爱心轮椅等设施。部分银行网点工作人员还表示,专门培训过如何指导客户更好地学习使用手机银行。
李凤文表示,无论银行网点智能化和线上化如何发展,传统线下网点短时期或者相当长的一段时期内也不会消亡。原因是我国已步入老龄社会,据统计,我国有近1.4亿老年人依然游离在互联网之外,仍习惯通过传统的线下渠道获取服务。如果物理网点消失,就会影响到这些老年人享受应有的金融服务,影响幸福指数。
“今年3月30日,中国银保监会印发的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》指出,各银行保险机构要加强金融服务下沉,进一步完善基础金融服务,根据老年客户群体数量和金融服务需求,合理科学进行网点布局。由此可见,银行网点仍将长期存在。与此同时,物理网点绝大部分是由人工负责的,与全部智能化有着很大的区别,人性化的服务更有温度,也更有人情,因此也不会从银行服务中消失。”李凤文表示。
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