酒店衛生管理規章制度
本文已影響2.14W人
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在不斷進步的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,爲了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的酒店衛生管理規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、葷素食品,衛生用具洗滌一,三池分開專用,註上標記。
二、魚洗淨後,無鱗、鰓和內臟,肉、家禽冼淨後,無血、毛、污,內臟洗淨,無有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進行操作,清潔後的蔬菜,無泥沙雜質,無枯萎黃葉,不放置過夜。雞蛋用流水逐只清洗乾淨。雞蛋先打在小容器內,確認新鮮衛生後再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結束後將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷乾淨。
三、切配定位專桌,生熟儀器冰箱分開專用,註明標記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標誌,做到生熟分開專用。配菜用的工具、容器、盛器經常保持乾淨,用前消毒,用後洗刷。配菜時,不用腐敗變質和過期的原料。每切配完一種食品,即颳去砧板上的污物,經常搓洗抹布。做到刀不鏽,砧板不黴,加工檯面、抹布乾淨。待用食品洗淨後放入冰箱保存。冰箱內食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。確實做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷麪用淨化水漂洗。
四、牆面、排風罩、工作臺、竈臺、地面無積灰、無污垢、無積水。廚房抽屜內整潔無灰、無蟑螂、無鼠跡。廢棄物及時倒入帶蓋桶內,當日清除。每班工作結束後,擦洗水斗,倒掉池中網籃內的殘渣,擦洗桌面,工具、用具清洗乾淨,拖清地板。整理好架子、竈臺,蓋好輔料容器的蓋子、剩餘和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內清潔衛生,每週搞一次包乾區域的衛生大掃除。共用部位,使用者應尊重衛生包乾者的勞動,用後保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。
五、食品充分加熱,防止內生外熟。隔頓隔夜食品回燒後供應。每班工作結束後調料加蓋。工具、用具、竈上、竈下,地面清掃洗刷乾淨。
烹調衛生制度:
一、注意儀器新鮮,變質儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。
二、燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟裏生。
三、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應。
四、不用未經消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。
五、工作結束,調料容器加蓋,竈上竈下衝洗清掃乾淨。
食品冷藏衛生制度:
一、食品應分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開。
二、冰箱或冷庫由專人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。
三、食品做到先進先出先用,已變質或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內,食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。
食品挑洗加工衛生制度:
一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
三、肉類食品、自加工時注意檢查質量,腐敗變質食品不加工。
四、肉類加工後無血、無毛、無污物,水產做到無鱗、無腮、無內臟。
五、宰殺家禽放血完全,除淨毛和內臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
六、工具、容器沖洗乾淨,葷素分開使用。
七、工作結束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
燒烤、冷盆間衛生制度:
一、冷盆間工作人員止崗須兩次更衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關用品。各種瓜果洗淨入內,並且必須與熟菜分砧切配。
二、每天上班後清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
三、供應過後,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦乾, 砧墩洗淨刮幹,地面沖洗並刮淨.
四、冷盆間的各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內進行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.
五、晚上下班前,各種衛生工作全部按規定完成後關閉窗和日光燈,開啓紫外線燈進行消毒,此時各種人員均不再進入冷盆間.
點心麪包間衛生制度:
一、點心、麪包間工作人員必須嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生:“五四”制。每天須更衣戴工作帽後方可進入點心、麪包間,工作其間不得佩帶首飾進行操作,不得留長指甲。
二、點心、麪包間必須保持環境整潔,各種無關物品不得進入點心、麪包間,各種工具用後隨時洗淨,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮淨油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用後洗淨擦乾,按類歸放,防止鏽蝕。
三、各種點心、麪包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規定使用。各種辦成品製作後應分別加罩進入冰箱,防止脫水乾裂變質。
四、每天工作過後,各種用具全部清洗乾淨,抹布洗淨晾乾,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔淨無灰。
廚房環境衛生制度:
廚房全體工作人員,必須嚴格執行《食品衛生法》以及飲食衛生“五四”制。注意環境潔淨,講究個人衛生,文明操作,創造一個良好的工作環境。
一、爐竈工作必須做到每天清洗湯桶和全部調料罐,湯料必須洗淨並且焯水,方可吊湯。烹調中文明操作,調味後必須淨勺,排菜須用筷子,抹布經常搓洗,保持潔白,竈臺隨時沖刷直無污物,每人午市過後擦洗竈臺一次(用鋼絲球和洗滌淨)使竈臺光亮無污。晚上收市下班前,全部竈臺及排菜桌均用抹布擦淨,全部物料用品歸類歸位。
二、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發原料換水,擦洗冰箱內外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進入冰箱和回籠間。抹布經常搓洗,保持潔淨。砧墩用後及時刮京淨,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點,下午兩點更換垃圾桶。每天午市過後,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗後全部擦淨,砧墩洗後刮淨豎起晾乾。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環境的整潔。
配菜間衛生制度:
一、切配前檢查原料質量,發現腐壞變質,有毒有害的原料不切配。
二、工作用具做到刀不鏽,砧墩不黴,檯面抹布乾淨。
三、盛放食品的器皿保持潔淨,葷素分開。
四、放入冰箱的食品經加工,清洗乾淨後放入。
五、工作結束,做好工具用具,檯面及加工場所潔淨衛生。
廚房規章制度:
一、廚房員工必須準時上、下班,按時上班履行籤時手續按規定着裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。
二、廚房員工嚴禁私自換班,必須經過領班、主管同意方可換班,如有發現違反,將給予警告。
三、廚房內嚴禁會客,如有違反者將給予警告。
四、廚房員工病假需要醫院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書面形式徵得部門主管籤子同意後方可休假,電話請事假一律無效,違反者按曠工處理。
五、廚房員工嚴禁到營業場所停留和閒聊,嚴禁與服務員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。
六、廚房員工在上班時間內嚴禁串崗,下班以後及時離開酒店,不得無故逗留,違反者給予警告一次。
七、廚房內嚴禁吸菸、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。
八、絕對服從管理員的工作分配,如有違反者給予警告一次。
九、廚房間應在工作結束後認真做好衛生工作,各自管理自己的衛生區域
一、衛生管理組織
1、本單位法定代表人或負責人是賓館衛生安全的第一責任人,對賓館衛生安全負全面責任。
2、主管負責人,對賓館衛生負全面管理責任。並承擔衛生管理職能。
(1)組織從業人員進行衛生法律法規和衛生知識培訓。
(2)制訂賓館衛生管理制度及崗位責任制度,並對執行情況進行督促檢查。
(3)檢查賓館衛生狀況並記錄,對檢查中發現的不符合衛生要求的行爲及時制止並提出處理意見。
(4)對賓館衛生檢驗工作進行管理。
(5)組織從業人員進行健康檢查,督促患有有礙賓館衛生疾病和病症的人員調離相關崗位。
(6)接受和配合衛生監督機構對本單位的食品衛生進行監督檢查,並如實提供有關情況。
二、從業人員健康檢查制度
1、賓館從業人員應按《賓館衛生法》規定,每年進行一次健康檢查,如遇特殊情況還應接受臨時檢查。
2、新參加工作或臨時參加工作的人員應經健康檢查,取得健康合格證明後方可參加工作。
3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙賓館衛生疾病的,不得從事接觸直接入賓館的工作。
4、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎症等有礙賓館衛生的應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙賓館衛生的病症或治癒後憑有效的.醫院證明方可重新上崗。
三、從業人員衛生知識培訓制度
1、應按《賓館衛生法》有關規定,每年接受賓館衛生法律法規及相關衛生知識的培訓學習,經考覈合格後方可上崗。
2、新進從業人員以及臨時工應做到培訓後上崗,培訓情況應記錄在案。
3、應定期組織從業人員學習食品衛生法律法規及相關衛生知識,使從業人員瞭解熟悉有關應知應會內容,每次學習要有學習記錄。
4、應建立從業人員學習培訓、考覈檔案。
5、對不參加培訓學習或考覈不合格者要從嚴考覈直至辭退。
四、衛生檢查制度
1、按各工作崗位的職責和衛生要求,開展衛生檢查工作。
2、由負責人會同有關人員對賓館各個環節進行衛生檢查工作。
3、每次檢查均應將發現問題與當事人確認,並做好衛生檢查記錄。
4、應針對檢查中發現的問題,提出改進及處理意見,對不符合衛生要求的行爲應及時制止。
5、健全衛生管理獎懲制度,每次檢查結果均應納入單位工作考覈。
6、應建立衛生管理檔案備查。
五、個人衛生制度
1、應保持良好的個人衛生,操作時必須穿戴潔淨的工作衣帽,接觸直接入口食品時還應戴口罩。
2、不得用手直接抓取各類布草。
3、不得穿戴工作衣帽進入廁所。
4、不得在賓館內吸菸和隨地吐痰。
5、非工作人員不得隨意進出垃圾處理區。
6、工作人員都應做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤理髮、勤剪指甲。
7、不得在操作過程中佩帶飾物及與工作無關的個人物品。
六、庫房管理制度
1、庫房要有專人管理,嚴格執行布草出入庫檢查驗收制度。
2、布草的儲存要分類、分架存放,並做到標記鮮明,碼放整齊,隔牆離地,定期檢查。
一、目的
爲提高日順賓館衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本制度。
二、內容
1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。
4、個人衛生管理標準:
(1)員工儀容儀表和個人衛生。
(2)掌握必要的衛生知識。
(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛生管理標準參見《關於賓館食品衛生的管理規定》。
6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,採用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的`方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考覈
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛髮、皺褶等衛生問題,每處給予0.5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2—5元的處罰。
2、凡屬週期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照賓館相關制度進行處罰。
一、酒店衛生管理制度
酒店衛生管理制度崗位衛生責任制度一)酒店衛生管理制度總則
1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔櫃。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。
2、臥具要一客一換、長住客每週一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,並有保潔措施。
3、採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、認真執行"法定傳染病報"及"公共場所危害健康事故報告"制度。
二、酒店衛生管理制度客用口杯、茶杯消毒制度
1、消毒劑:"一片淨消毒片,"優氯淨"消毒粉
2、清潔劑:去污粉、洗衣粉
3、消毒工具:消毒櫃、消毒桶、百潔布
4、存放工具:茶倍儲存櫃
5、程序
(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;
(2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗淨,然後放到沖洗池內用清水衝淨;
(3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明爲準,一桶水放一片"一片淨"消毒片;
(4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少20分鐘以上;
(5)或將清洗好的茶杯、口杯擦乾連同鐵框一併放到消毒櫃內消毒;
(6)打開消毒電源,消毒至少45分鐘後將茶杯取出;
(7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔櫃裏以便備用;
(8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。
三、酒店衛生管理制度餐飲部衛生管理制度
衛生工作關係到企業的信譽和經營,又關係到社會精神文明建設,更關係到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。
1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔櫃。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒。
2、 臥具要一客一換、長住客每週一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,並有保潔措施。
3、 採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、 廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。
5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。
6、擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發乾結塊,導致不易擦淨,操作人中也容易眼睛發花,影響工作效率和質量。用一塊乾淨吸水不脫毛的揩布,在清水中浸溼絞乾後,先將玻璃窗擦一遍,待其幹後,再用清潔的乾布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油。
7、客用口杯、茶杯消毒程序
(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;
(2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗淨,然後放到沖洗池內用清水衝淨;
(3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明爲準,一桶水放一片“一片淨”消毒片;
(4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少20分鐘以上(化學消毒法);
(5)或將清洗好的茶杯、口杯擦乾連同鐵框一併放到消毒櫃內消毒(物理消毒法);
( 6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘後將茶杯取出;
(7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔櫃裏以便備用;
(8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。
8、爲保證酒店中央空調系統的正常運行和送風的清潔度,爲賓客提供舒適的消費環境
(1)中央空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗 一次。
(2)中央空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。
(3)中央空調冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。
(4)中央空調末端風機盤管進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據髒污情況,每兩年清洗一次。
(5)中央空調新風機組(新風櫃)進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據髒污情況,每年清洗一次。
公司規章制度的範文
護理人員管理制度及崗位職責
公司的規章制度怎麼樣寫的
建築崗位職責規章制度
室內裝修公司規章制度
酒店管理工作總結
五星酒店衛生亂象怎麼回事 住酒店的注意事項
廚房管理制度
教師管理制度
酒店員工怎麼管理
護理管理崗位職責制度
員工管理制度範本 中小公司員工管理規章制度範本
超市生鮮蔬菜的管理制度
銷售部規章制度模板
帶貨主播規章制度細則
公司規章制度怎麼寫
造成酒店衛生隱患的因素 住酒店保證自己衛生的方法
車間管理制度
單位工作規章制度怎麼寫
小學管理制度
酒店管理培訓心得
如何寫公司規章制度
章魚生吃有寄生蟲嗎 章魚生吃怎麼處理
廠裏規章制度及各種流程都有哪些
職場上的規章制度
員工獎罰規章制度
職場管理制度
員工管理制度
住酒店這9類物品千萬碰不得:酒店衛生解決要注意這些
目標管理制度
韓國經紀人地位不容小覷 強制管理藝人生活
護理員管理制度
後勤管理制度