HR所具備的能力
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HR所具備的能力,很多人都以爲做HR是一個特別簡單的事情,其實不然,想做好一名HR必須擁有很多方面的能力。下面大家一起來了解HR所具備的能力。
作爲hr所具備的能力
1、溝通能力。HR的工作就是和人打交道,溝通能力的高低決定了自己招聘效率的高低,特別人是給適合的面試者打電話前來面試,如何讓對方初次感覺良好,願意不掛電話而是繼續聽你講述,如何讓其動心並考慮新的.職業機會,如何儘快的確定面試時間。有經驗的HR就會用更加職業化的語言,毫不費力地完成溝通過程,獲得預期效果。
2、學習能力。作爲一個優秀的HR,要不斷地開拓自己的視野,瞭解招聘的各種新思維、新技術、新趨勢,並善於吸收轉化,並運用到自己的實際工作中去。
3、分析能力。對自己公司的招聘需求和麪試人員的分析。招聘需求就是要弄清楚企業爲什麼招人,什麼時候招,要招什麼樣的人,如何去招,招進來如何使用等問題的分析。面試者分析就是HR對面試者分析,能不能勝任公司崗位,簡歷信息的真實性,穩定度的高低,崗位匹配度有多高。
4、人際交往能力。HR不僅要完成自己的招聘任務,還要加入本行業的職業圈,大家交流和分享自己的一些經歷和方法,拓展自己的職業人脈,更好地做好招聘工作。
5、助人。這基本上是所有HR都具備的價值觀,沒有此價值觀,HR的工作很難維持的。
總之,想要成爲優秀的HR,就要不斷的學習和進步,不斷地加強自身能力的提高。
做一個HR,不僅需要專業的知識與技能,更需要高尚的品德以及良好的職業道德,否則,就會造成更多的黑工廠,黑企業,就會導致更多的年輕生命從“高樓”墜下。因爲,做HR需要一份責任,一份爲員工謀求更大發展前景和更好就職環境的善良之心,一份懂得在員工和企業之間尋求和諧,兼顧兩者利益的良知之心,做一個合格的HR真的很不容易。
在“違規”的私企,我又親身經歷了老闆如何把員工當成自己的私有財產,如何對待工傷員工,如果給員工講自己是“救世主”。
從親歷“守規”的民企過渡到“違規”的私企,讓我不僅感到作爲企業應當具有的社會責任感和良知,更爲重要是我開始對我的HR言行進行反思,反思作爲一個HR人,他應該如何在企業裏擔當好自己的角色,如何做一個有良知的HR職業經理人,確切的說是怎樣做一個“好人”,
做一個“合格”的HR,一個既維護企業利益,又維護員工利益的人。雖然,我深知這兩者之間的平衡是那麼的不易與艱難,但是,我願意沿着這條路走下去,就算前面是萬丈深崖,荊棘叢生,我也會義無反顧,勇往直前。
如果在我的職業路上,不幸遇見了“冷酷無情”的老闆,那麼,在無法和老闆進行溝通,無法改變其對勞動者進行善待的情況下,我只好對其說聲:拜拜了。
“水能載舟,亦能覆舟。”這是千百年來經過無數事實驗證過的真理。
個別民企私企的“違規”操作,就像藍天下的一片烏雲,是阻擋不了陽光的照射,中國大地必將迎來大批“守規”的民企私企,這是民企私企發展的需要,也是社會進步的必然。
二十餘載的國企和江浙沿海城市私企民企人力資源管理工作經歷,國企、民企、私企、外企的HR職業路,讓我見證了不同類型的所有制企業(民企、私企、外企)裏管理與被管理者之間的'“衝突”與“和諧”,經歷了一個個HR人是如何在企業裏,做一個“好人”的過程。通過在這些企業做人力資源管理,
我深深體會出這樣一個道理:企業要發展,要進步,要走向輝煌,關鍵是企業領導人要懂得“守規”,要知道哪些是企業必須要摒棄的東西。企業HR管理人員要懂得自己的社會責任,要明白自己的良知,幫助企業更好的“守規”,使員工和企業實現雙贏。
作爲一個有良知的HR管理人員,你不能違背良知和道義,充當“黑企業”、“黑工廠”的幫兇。
回顧我走過的二十年HR路,我的內心可以說喜憂參半,喜的是有很多企業開始善待勞動者,開始懂得“守規”和“合法”經營,憂的是仍然有一些企業在踐踏勞動者的尊嚴,在“違規”和“違法”經營。十幾年的HR經歷,也讓我從中領悟到了許多道理,也思索過許多問題,有些思索是沉重的。
一名合格HR的必備素質
選人,需要細微的洞察力。
招聘新人,對於新人考察的時間和手段是有限的,如何才能在有限的時間裏對新人有較爲客觀、全面的評價,這就需要洞察細節,細節之處往往最能反映一個人的精神風貌、道德品行、綜合能力。聯繫到曾經那個很有名的招聘案例:樓道里故意倒落的一柄掃把,有哪個應聘者會主動把它扶起來?
育人,需要細微的洞察力。
科學的育人,講究因材施教,也就是我們通俗講的有針對性,從而提高有效性。育人要有針對性,前提當然是對這個人有充分的瞭解和全面的掌握,瞭解這個人缺什麼,從而才能補什麼,掌握這個人的培訓訴求,從而有針對性地設計培訓課程和培訓方法。
用人,需要細微的洞察力。
用人最講究藝術,也很講究方法和技巧,而這本身就是一門細緻活。可以坦率地講,一個粗心的領導絕對不會是一個優秀的`領導,領導連下屬的心理動態、情緒變化、業績起伏、日常表現都不注意觀察、分析,又怎麼能夠對下屬有足夠的認識和了解,更談何科學用人!
留人,需要細微的洞察力。
針對員工辭職,HR有兩種截然不同的反應:一種是相對淡定,早在意料之中,已有準備;另一種是表現錯愕,感覺很是意外,毫無準備。留人,其實並非是在員工離開之時再去拿重酬相挽,更重在平時的觀察與交流,平時能夠及時察覺到員工的牴觸、牢騷和情緒異常,並及時加以知曉、化解。
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