與上級領導溝通的技巧
本文已影響2.85W人
本文已影響2.85W人
與上級領導溝通的技巧,也許很多人都不知道如何去跟自己的上級領導溝通,在職場上學會如何與上級領導打交道是很必要的,以下看看與上級領導溝通的技巧及相關資料。
與上級領導溝通的技巧1
1、領導說完後,複述領導內容
當你擔心自己沒有正確理解領導的意思時,這時候一個非常好的辦法,就是你聽完領導的談話後,再複述一下領導表達的內容。再跟領導確認一下,看這樣理解是不是正確的!這樣當面直接避免溝通問題效率非常高。你不需要擔心,自己這樣說會讓領導認爲你理解能力差,領導反而認爲你認真聽她說話,因爲你能夠複述它的內容。就算遇到理解的意思不一致也沒有關係,領導講話肯定希望大家都在認真聽,聽的內容都一樣,如果你提的思路和領導的不一樣,正好領導再重新給你解答一下,這樣別的同事也可以再鞏固一下。領導喜歡互動的員工。不喜歡無論自己講什麼員工都哼都不哼一聲的員工。
2、自己說完後,徵詢領導建議
當你跟領導說話時,擔心自己說的話,領導可能會有歧義。那麼好的辦法就是你說完後,詢問下領導自己是否表達清楚,然後看他是否有什麼疑問。這樣,你就知道領導的理解和你想表達的意思是不是在一個頻率上了。另外,如果你有自己的想法和建議不妨直接講出來,可以把問題拋出進行討論。只要能當上領導,思維都不會太閉塞,都不會太強勢,都會願意聽去別人的意見,所以但說無妨。
3、多用陳述句和判斷句
當領導交給你一件工作時,如果這件工作有困難,這時候我們在表達這件工作完成難度的時候,儘量避免用轉折句。也就是說,儘量避免用“但是”“不過”,我們需要把這個轉折的句式改爲陳述句或者是判斷句。比如,跟領導說:思考執行過程中,考慮有三個方面的困難,這三個困難,我們可以找到相對的方法去解決,你看這種方法是否合適呢?
與上級領導溝通的技巧2
知道大小王
和上級溝通也罷,相處也罷,心中一定要樹立一個理念:要知道誰是大小王。很多下級和領導熟悉後,就容易犯沒大沒小的毛病,直到被領導疏遠後,才知道錯了。
從人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,領導的權威來自於尊重,即使你和領導是哥們,在工作場合也得叫職務;在飯局茶局上,你不應自己坐主賓位;領導上車時,你應給領導開車門。
反者道之動,弱者道之用。只要你知道誰是大小王,領導的心也是肉長的,領導也會尊重你、器重你,因爲你讓他愉快了、舒服了,同樣,他也一定會讓你舒服和愉快的。
永遠懂規矩
如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你就沒什麼發展了。一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。
懂職場規矩,從某種意義上來說是一種素質的體現,知道就一定要做到。
最懂領導心
察言觀色是上下級溝通的關鍵,真正懂得領導的心思,你才能夠和領導形成默契,併成爲領導信任的人。
懂領導不是淺層次地滿足領導的權利慾望,不是捕捉領導的弦外之音的小兒科動作,懂領導是能夠深層次地解構領導的成長邏輯,解構領導內心世界的真實需求,從而理解領導的人生觀、世界觀和價值觀。
只有懂得領導後,你才能夠明白其工作中的深意和用意,當領導知道你和他是一條心時,溝通就容易了。
從某種意義上來講,會執行領導意志的人不如懂得領導意志的人,既懂得又執行領導意志的人,纔是職場紅人。爲什麼在一些單位能力強的人得不到領導的賞識,原因就是不懂領導,他還希望領導來懂他呢。結果就是不容易被提拔甚至會被淘汰。
捧場要到位
職場領導在管理員工時,會把權力看得很神聖,領導者非常希望下屬尊重權力,尊重他的意志。
職場流傳着這麼一句話:“會幹的不如會送的,會送的不如會說的,會說的不如會捧的!”,這話雖然不完全正確,但也不無道理。
捧場纔有場,捧要捧到位。領導都希望被人盛讚,比如領導演講結束後,他會希望得到下屬恰到好處的捧場。
但一些較真型下屬會認真地回答領導的問題:“領導,你的演講一般,如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好,你還有句詩背錯了!”注意,即使你說的都是對的,你也將成爲不受歡迎的人,人際溝通不是科學研究,嚴謹並不是溝通的目的。在溝通中,大家要的是感覺,卻不一定是真實的反饋。要記住:溝通的目的不是爲了製造傷害和痛苦,當結果和諧時,只要是不違反法律和道德的行爲都是可以理解和提倡的。
關心無級別
領導也是人啊,人都有情感,有情感就需要關心和溫暖。在工作中,制度無情人有情,很多下屬與領導心存芥蒂,故意疏遠和敬畏領導,結果使領導非常孤立和孤獨。
上班時,嚴格遵守制度和幹好本職工作是你的本分;下班後,你和領導就是平級了,你們之間可以正常交往。比如領導過生日,你可以送上祝福;領導生病了,你可以去病房看看;領導的事業受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和領導就會產生感情,有了感情,彼此就會心生好感。
人是情感動物,情是人的靈魂,是生命的標誌,是生命的色彩,人沒有了情,命有何用呢?因此,我們應該做一個有情有義的人,要用心去關心領導,用情去溫暖領導,只有這樣,你與領導、同事和下級才能建立更和諧的氛圍,工作的意義才能昇華爲人生的意義。
本分到極致
領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力,
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成爲行業專家和權威。
因爲熱愛自己的企業和崗位,所以纔會本分;因爲賦予了自己角色的意義和價值,所以纔會本分;因爲長期的本分和對極致境界的守望,所以纔會做到極致。
要想在職場成功必須要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事,誰都離不開你,這是職場成功的核心競爭力。因爲把工作幹到極致就是對領導最大的支持和捧場。
指示當“聖旨”
有本事也不一定就是成功的絕對保證,做人的水平決定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因爲職場成功不僅僅需要技術層面的東西,還需要藝術層面的東西,溝通的藝術更是職場不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不聽招呼。如果遭遇領導錯誤的指示,你應該用領導可以接受的方式去溝通,而不應該用藐視的姿態、清高的做派去嘲笑領導的無知。
職場如戰場,軍令如山倒。特別是遇到技術層面的模棱兩可的問題時,你最好把領導的話當“聖旨”,否則你會自討苦吃。
職場不需要個性,職場需要團隊精神,需要共性,個性體現在工作的魅力上,只有建立起這樣的職場素養後,企業纔會形成合力,從而不會在內耗中死掉。
或許有人會質疑,不發表不同意見,如果領導錯了怎麼辦?這是一個好問題,大家要注意:當領導發現沒有人會質疑時,他一定會小心加小心地決策和工作;其次,也不是不提不同意見,而是以領導接受的方式提;三是不要太擔心領導犯錯誤,沒有犯過錯誤的領導都不是好領導。
時常表忠心
在溝通中我們一定要記住一個觀點:要麼打敗,要麼崇拜!如果你在職場中不能打敗領導,我的建議就是崇拜領導。
領導都希望有值得自己信任的員工,現在很多人的自尊心都特別強,想保留自己的獨立人格,錯誤地認爲討好領導就是奴才,就沒有人格,就是奸臣。大家一定要記住:人骨子裏都願意和比自己成功的人打交道和成爲朋友,成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。
崇拜領導溝通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口頭上,在關鍵時刻一定要站得出來。
溝通成知己
領導也需要下屬朋友,下屬一定要瞧得起自己,要端正心態,下屬不一定就比領導差,當下屬的原因有若干,比如工作時間短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如沒有後臺,比如不會說話等。總之,原因多多。
工作中有職務大小,生活中你就和領導平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。
上下級通過溝通如果能夠成爲知己那就是最高境界了,因爲知己是交際文化中的極致,要成爲知己,就必須要懂領導,必須要具備成爲領導知己的資格,要有吸引領導的獨特魅力,要有做領導軍師的智慧。
成爲知己後,你和領導就是不可或缺的事業搭檔,人生的佳話會從此演繹。
沒有我自己
溝通之難難在本位主義,難在從自己出發。每個人都從自己出發,都以自己爲裁判去裁判天下,會出現很多啼笑皆非的職場問題。
人因爲太過在乎自己,就會失去自己。比如,你在乎在同事面前丟臉,你就會和領導發生衝突,那麼就將失去更多。
人因爲在乎自己,所以希望在職場混得更好,就會把上級當做假想敵。如果心態不正,領導就一定能夠感受到你不對的氣場,因此,彼此都會心照不宣地防範,關鍵的時候,領導就會對你下手。因此,我們在和領導相處時,一定要真心真意,千萬不要以爲沒有表達出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上,人的任何觀點都會寫在臉上,足智多謀、見多識廣的領導是很容易看出這些觀點來的。
人最大的敵人是自己,是你自己給自己設計了障礙。當你擋住別人時其實也擋住了自己!因此,我們要做的`是放下自己,只有放下了自己纔會成就自己。只有付出纔有回報。
沒有我自己,是溝通的高級哲學。當下屬、同事和客戶都喜歡你時,你就是最大的贏家,道德經雲:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭!”
總之,溝通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規律靈活運用到職場,你一定能夠成爲職場英雄。
與上級領導溝通的技巧3
如何處理好與上司的關係
人在職場總要處理這樣那樣的關係,人際關係是門複雜的學問,尤其是你與上司的關係,它總是那麼微妙,如果處理不好,將會大大影響個人前途,如何處理與上司的關係呢?
尊重上司是首先要明白的道理,因爲只有你尊重他,才能體現領導的地位,因此尊重是前提。不要與領導當面發生衝突,尤其是人多的時候,人多的時候可以言聽計從,以免自己搶了領導的風頭。
當與領導的意見發生衝突時,可以主動到領導的辦公室私下以請示工作的形式與領導交流。多幹活少說話,我們都明白一個道理,那就是禍從口出,所以在工作中要少說,尤其足領導在的情況下。
對領導要喧寒問暖,表示對領導的關心,領導遇到煩心事時要表示出自己理解的誠意。關心工作上的事,對於工作要善時善終,一如既往地作好工作,工作是本份,尤其是領導在的場所。
在單位如何與領導處理好關係
在領導佈置任務時認真一些。身爲公司或單位領導,每天對員工下達任務這是必須的事情,而作爲員工,除了用心做好那些屬於自己的工作以外,還有一點非常重要,這決定着領導對你的好感與否。員工用心做事,在領導眼裏沒什麼值得獎賞的,因爲你拿着屬於那份工作的工資,但你對領導佈置任務時的態度,直接決定着領導對你的態度。
當領導開始下達工作時,不要三心二意,玩手機,看別處,與同事交頭接耳,甚至打瞌睡,你要好好聽着領導的話,即使你對領導的那些任務瞭若指掌,也要表現出一副特別的注意力,你甚至可以適當的提問一下,這樣領導不會覺得你笨,而會覺得你很認真,但提問要拿捏好尺度,不然領導真會覺得你傻乎乎笨笨的。
領導愛開會,這是極多數領導的做法,不知道是因爲對公司或單位的緊張,還是因爲對自己領導範的肯定,總之領導們較喜歡做的事就是開會。而開會,則是多數員工都反感的事情。但儘管你很反感領導的每一次開會,你也不能缺席,一次都不行。在領導開會時,你要規矩一點,坐立有相,更不要出現一絲厭惡的神色,你要知道,當領導開會時,他的眼睛會盯住每一個人的狀態,好的他可能會遺漏,但稍稍的一絲不好,都會讓他記住。
領導應該怎樣與下屬溝通協調
婚姻中的溝通技巧 婚姻中溝通的注意事項
與人溝通技巧
與員工溝通技巧
職場上跟領導溝通的5大禁忌
教師與家長溝通的技巧與策略
與顧客溝通的技巧
與人溝通的說話技巧與邏輯思維
理解領導有效溝通技巧 與上級進行有效溝通技巧
掌握與人溝通的技巧
與人溝通說話的技巧
與上級溝通的根本
與老闆的溝通技巧
與人溝通的說話技巧
與人溝通的十大技巧
與人溝通的技巧和方法
職場新人如何與領導開展有效的溝通
有效溝通的技巧與能力
與顧客溝通的八大技巧
與陌生人的溝通技巧
與下屬的溝通技巧
與人溝通的八大技巧
職場上的溝通技巧
教師與家長的溝通技巧
與他人溝通的說話技巧
學會與人溝通的技巧
領導如何與下屬進行有效溝通
與人溝通的說話技巧
關於與人溝通的技巧
與叛逆期女孩溝通的9個技巧
與幼兒溝通的語言技巧
與領導微信溝通需要注意的細節
夫妻溝通的重要性 夫妻間無法溝通怎麼辦|如何提高夫妻溝通能力 夫妻溝通技巧有哪些