嚴格按照正規流程
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嚴格按照正規流程,工作流程是指工作事項的活動流向順序,包括實際工作過程中的工作環節、步驟和程序。想要做好工作就需要制定一份工作流程並且執行,以下分享嚴格按照正規流程範文
嚴格按照正規流程1
班組是企業最基本的生產單位,也是企業管理的最終落腳點,班組安全生產管理的好壞直接影響着企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產過程的細部,讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務的落實,實現精品成果的企業經營目的。實現這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,徵求班組人員的意見,徵求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發現優點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯着職工的缺點,要注意發現優點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決於班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起幹好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的瞭解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將爲日後具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力佈局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規範化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標誌齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時瞭解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
四、驗收考覈精細化
建立一套精細準確的驗收考覈標準,組織專門的驗收和考覈,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤瞭解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度,根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,並對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用,同時,在日後對職工收入進行經濟考評時,也有據可憑。工作量大質優者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在於制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果註冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程,需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
嚴格按照正規流程2
爲了促進各項工作高效快捷開展,簡化業務流程,方便客戶辦事,進一步明確工作權責,同時提高內部管理水平,形成職位描述更加清晰、職責內容更加全面、工作標準更加明確、任職資格更加完善的崗位職責規範,引導員工在工作中找到各自的定位,逐步實現自我管理,公司按照有針對性、有可操作性、有實效性的要求對領導班子、中層管理人員、普通員工等四個部門多個崗位的崗位職責進行了重新梳理整合。
一、開展工作流程梳理、健全崗位職責工作的背景
首先,省直住房公積金中心新業務系統從年初上線運行至今,對公司的業務流程及時限都提出了新的要求。公司與中心、公司內部各部門間因業務流程不暢產生的問題和矛盾逐漸顯現出來,不僅降低了工作效率,更嚴重影響了貸款客戶的業務辦理。其次,在內部管理中,部門之間橫向溝通協調不夠通暢,部門工作銜接辦理的時限不夠明確。最後,公司人力資源緊張,通過有效的組織設計和崗位分析來建立有效的崗位體系,將合適的人放在合適的崗位上,是接下來實施競聘上崗,保證人力資源有效利用的必備條件。因此,公司領導提出,修訂各部門崗位工作職責及時限是我們現階段工作中所必須要解決的問題。
二、開展工作流程梳理、健全崗位職責工作的階段和步驟
按照便“便捷高效、統籌規劃、分工配合、標準統一”的原則,公司辦公例會上明確了流程梳理工作步驟、工作要求及完成時限,通過細緻的階段劃分和時限要求將工作任務層層分解到各工作組,進而分解到每個部門、每名員工身上。
第一階段是全員參與,集思廣益。每名員工根據自身崗位職責,詳細列出本人的工作內容、工作流程、工作時限;結合實際,對原有的工作流程進行初步修改,使崗位職責“簡單明瞭、便捷實用、責任明確”。
第二階段是部門把關,查漏補缺。各部門經理和內審員對員工所提交的崗位職責進行收集,並認真分析,查漏補缺,進一步明確各崗位的工作流程、工作時限、操作細則、注意事項等。
第三階段是歸集整理、彙總上報。各部門對本部門所有崗位的崗位職責進行彙總,經所在部門經理確定後,電子版報送辦公室內審員。
第四階段是座談研討、擬定初稿。各部門指定相關人員,組織管理層和內審小組召開會議,在9月份集中對各部門崗位職責、工作流程進行全面討論。各部門對討論中的意見和建議進行記錄和彙總,與基層員工進行溝通後修訂形成初稿。辦公室根據討論的結果對核心業務流程繪製流程圖,明確告知相關部門工作時限。
第五階段是研究確定、公佈實施。根據各部門修訂整理的崗位流程,按照文件報批的程序遞交各級人員進行審定,公司領導層審定通過後,向全員公佈實施。
三、下階段業務流程梳理工作的建議
流程梳理工作歷時近兩個月,涉及管理、業務所有崗位。通過對各崗位的業務銜接、資料流轉、完成時限的全面梳理、整合及工作事項的管理,既是對我公司整體工作思路、工作制度的一次有效梳理,也是對工作流程的一次全面優化,取得了階段性的成果。此項工作的完成必將進一步提高員工的工作效率和服務質量,爲逐步將我公司打造成積極有效的高效客服體系起到積極的推動作用。
流程梳理是一個系統化、體系化、持續化的工作,工作流程優化不是一次性行爲,流程是否科學、方便,還有待於實踐的檢驗,並根據公司業務發展情況適時變動。在今後的流程梳理工作中,我們將:
(一)注重調查研究,不斷總結改進
注重工作變化實際,對流程實施中發現的問題,隨着工作的開展持續改進和完善。不斷研究優化措施,將合法高效的方法、思路形成制度,以指導、規範公司日常工作實踐。
(二)注重協調配合,建立監控體系
新流程的部分事項涉及多個部門的協調參與,工作中各部門要密切聯繫和溝通,及時協商解決遇到的新問題,尤其是在檢驗工作流程的實用性時,要注重統籌兼顧,及時修正缺陷和不足,避免出現重複或者遺漏,造成資源浪費。
(三)注重業務培訓,加強隊伍建設
新工作流程的推廣使用,必將對員工原有的工作思維方式造成影響。而新流程運用的好壞,關鍵在於有一支高執行力的、員工隊伍。新的業務流程對員工提出了更高的要求,所以要注重做好對全員的業務培訓,不斷提高員工的素質,既確保新流程的高效運行,又能滿足擔保工作的需要。
(四)注重管理實效,完善考覈體系
以提高管理績效爲目標,改進考覈手段,研究、制定科學的考覈辦法。在制定考覈體系時,將落實崗位職責作爲主要考覈指標,全面地考覈評價員工;在考覈標準上,要以崗位職責爲依據,注重所取得的工作實效;在考覈結果運用上,要與評先創優、競爭上崗掛鉤。
嚴格按照正規流程3
一、把握形勢、強化教育,幹部職工思想政治素質明顯提高
始終將學習作爲一種政治責任、一種精神追求,堅持用科學理論武裝頭腦,指導新的工作實踐,努力做到學以致用,用以促學。
(一)不斷強化理論學習。堅持加強政治理論學習,採取每週二、五集中學習與個人自學相結合的方式,認真學習貫徹落實科學發展觀和黨的十八大精神等一系列黨的理論,在班子和職工中深入開展解放思想大討論,積極用黨的先進理論武裝頭腦、指導工作。
(二)不斷創新學習手段。通過以會代訓、專題學習、設立學習沙龍等方式,不斷加強班子成員進行業務知識培訓,每位班子成員堅持學用結合,學以致用,把所學的知識用於指導實踐,正確處理工作中的新情況、新問題,班子成員整體業務水平有了全面、較大的提高,對提高"三個服務"和"三辦"質量奠定了堅實的基礎。
(三)不斷提高宗旨意識。不斷加強領導班子宗旨意識、服務意識的教育,引導廣大幹部職工不斷堅定理想信念,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅決執行縣委的有關決策部署,堅決維護祖國統一和民族團結,旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動作鬥爭,全力維護社會政治大局穩定。
二、強化管理、凝聚合力,班子建設和幹部管理進一步加強
我辦堅持"管理講制度,辦事講原則,工作講程序,共事講協作,運行講效率"的良好風氣和管理理念,在共事中增進團結,在合作中加深理解,在理解中增強合力,靠團結凝聚力量,靠理解構建和諧,靠團結促進發展。
(一)堅持原則,切實增強領導班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎上由集體討論作出決定。班子成員切實履行職責,創造性地開展工作,並能做到相互協調、相互溝通,樹立了縣委辦公室領導集體的良好形象。經常性深入開展批評與自我批評,形成了班子成員生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。
(二)強化協調,充分調動幹部職工積極性。班子成員對職工中出現的可能影響團結的現象能及時指出並積極採取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍,顧大局、識大體,堅持大事講原則,小事講風格,全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處,相互理解,相互支持,團結共事,辦公室整體效能發揮好。
(三)加強教育,不斷匯聚各項工作推進合力。結合實際不斷加強形勢教育,以縣委的.目標統一思想、凝聚人心。結合幹部羣衆思想認識和工作、生活中的新情況、新問題,突出理想信念教育,廣泛開展"敢於擔當、勇於負責,爭做一名新形勢下的優秀幹部"思想大討論活動,不斷改進方法,創新機制,銳意進取,進一步維護了辦公室團結,匯聚推進辦公室工作的強大合力。
三、合力安排,統籌推進,辦公室各項工作有序高效運轉
緊緊圍繞縣委中心工作,按照建設"XXXXXX"的"XXXXXX"發展戰略,始終把統籌協調、合力安排作爲推進工作的重要手段,各項工作高效運轉,取得新的進步。
(一)精益求精做好祕書和公文處理工作。新增的辦公設備,改善和提升了辦公條件,要求文祕人員以提高辦文、辦會質量、辦事效率爲目標,不斷加強學習,努力提高自身素質和業務水平。進一步規範了公文運轉程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,公文處理工作進一步正規化、規範化,做到了安全、及時、準確。制定和完善了會議工作流程,對各類常規性會議的舉辦都能做到有章可循,把差錯率降到最低限度。圍繞全縣經濟社會發展中的重大問題,深入開展調研,爲縣委科學決策發展大計提供了較好的參謀服務。緊貼縣委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,爲州委、縣委決策提供了全方位、多領域、多角度的信息服務。
(二)圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考覈、專報等制度,緊緊圍繞重點工程建設、維穩、新農村建設和城鄉環境衛生綜合治理等全縣工作中心,開展形式多樣的專項督查督辦工作。迅速分解、立項縣委、縣政府目標任務和領導指示,制定督查指標,適時開展督促檢查,跟蹤問效,及時向縣委領導反饋工作落實情況並通報全縣,表揚先進、督促後進,有力推動了各項工作的開展,保證了縣委決策的有效落實。
(三)突出特色做好農辦工作。認真宣傳貫徹黨在農村的各項方針、政策,積極組織、協調有關部門制定發展規劃,落實工作措施,促進了全縣農業和農村各項工作的整體推進。創新幸福美麗家園建設模式,立足長遠、高起點、高標準、高質量地完成XX個村的建設任務,極大改善了農牧民羣衆的生產生活和居住條件,廣大老百姓過上了更加殷實、更加幸福、更加美好的新生活。
(四)慎之又慎做好機要工作。狠抓了電報譯傳辦理工作,堅持專人負責,建立《密碼電傳辦理流程登記薄》,確保密件絕對安全。對"特提"、"特急"級電報要求當天及時辦理完畢,對未辦理完的電報及時交接清楚,緊急電報嚴格按照規定及時予以處理,做到"即收即辦、特事特辦",充分發揮了機要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關要求,及時協調成立了縣委、縣政府密碼管理局,高配局領導班子,落實了工作人員和經費。
(五)穩妥慎重做好保密工作。加強對保密業務工作的指導、督促、檢查,健全和落實了保密管理責任制。做好換屆中的保密工作,以保密普法爲平臺,着力抓好保密工作宣傳教育,採取多種形式切實加大對《保密法》等相關法律法規的宣傳力度。實行動態管理督查,認真做好要害部門保密工作。加強國家祕密的動態管理和對個體複印行業進行亮證執法等工作,加強對全縣各部門上網計算機、手機等現代辦公機具的使用管理,防止新形勢下泄密事件的發生,確保國家祕密安全。
(六)積極主動搞好後勤服務。嚴格執行機關財經管理制度,嚴把支出審批關,提高經費使用效率,確保了機關工作的正常運轉。本着節儉、實效的原則,注重細節,嚴格接待標準,進一步規範了接待程序。認真貫徹落實《信訪條例》,對羣衆的來信來訪,嚴格按照黨和國家的政策及法律、法規認真辦理、登記,做到了事事有迴音、件件有結果。機關安全保衛工作常抓不懈,保證了縣委機關的正常運轉,維護了全縣政治社會穩定。紮實抓好應急平臺綜合樓建設有關協調、立項、招投標、安全生產管理等各項工作。
(七)全心全力做好聯繫點工作。把聯繫點工作納入重要議事日程,定期或不定期召開幫扶工作專題會議,明確幫扶工作重點。紮實開展好了"百名幹部駐村寨"和"關愛弱勢羣體走進千家萬戶,爭做羣衆貼心人"活動,每名幹部職工均聯繫了一戶困難羣衆,關愛幫扶取得實效。()做好了省人防辦聯繫幫扶協調聯絡工作,引項目、引資金,推動幫扶工作深入開展。同時,積極做好馬奈鄉聯繫工作,指派專人定期不定期深入馬奈鄉開展聯繫工作,通過努力,順利協助完成了幸福美麗家園建設等工作。
四、堅持原則、嚴格要求,黨風廉政建設取得實效
嚴格落實黨風廉政建設責任制度,經常幹部職工學習反腐倡廉有關制度規定,積極深入開展警示教育,做到警鐘長鳴,教育幹部職工築牢反腐倡廉思想道德防線,切實做到勤政爲民,廉潔自律。加大源頭上預防和治理工作力度,嚴格財經紀律,實行收支兩條線管理,規範資金審批程序,嚴格按照接待標準,控制接待支出。一年來,沒有不廉潔現象和違紀違規行爲發生,形成了團結勤政廉潔的良好氛圍。
總之,在縣委的堅強領導下,在辦公室領導班子團結協作下,在全體幹部職工共同努力下,我們堅持"高標準要求、高水平謀事、高效率辦事",以創新爲行動、以服務爲根本,盡心當參謀、盡職抓協調、盡力強保障,圍繞中心、服務大局,充分發揮辦公室參謀助手、橋樑紐帶和窗口示範的職能作用,圓滿完成了縣委交予的各項任務。
這些成績的取得,是縣委領導關心支持的結果,是辦公室領導班子團結協作的結果,是全體幹部職工共同努力的結果。我們也深知,在工作中還存在一定的差距和困難。在今後的工作中,我們將進一步加強學習,提升素質,勤奮工作,勇於奉獻,緊緊圍繞縣委建設**新江南"一二三四五"發展戰略,履職盡責,團結協作,奮力推動辦公室工作再上新臺階、再創新業績,爲全面建成小康XX美麗XX作出新的更大貢獻。
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