工作態度和責任心的檢討書
本文已影響2.42W人
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工作態度和責任心的檢討書,在對待工作上面每一個人都應該要認真,一絲不苟,有過錯的情況下,爲了避免今後再出現此類事件,是需要寫一份檢討的,下面看看工作態度和責任心的檢討書。
工作態度和責任心的檢討書1
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理着領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關於衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,xxx收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理乾淨,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閒情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬於資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙於情面,不好意思去指出員工工作問題,對於員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善後了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因爲他們不知自己哪裏做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對於客人的投訴我沒怨言,因爲是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的`提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退後想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深爲我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因爲這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和後果我怎承擔得起?!我深感到此時後果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以後的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就鬆懈、放棄,而因爲最後的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒
在以後的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%,但我的狀態和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
檢討人:xxx
日期:xx 年xx月xx日
工作態度和責任心的檢討書2
尊敬的領導:
您好!
我是酒店的新晉前臺xx,您一定對我還有印象,畢竟是領導您親自面試的我,但是我這兩天卻是在工作中讓您失望了,沒有好好的完成自己的工作,我知道您現在都有後悔把我招進來的想法了吧,真的對不起,我沒能達到您所期望的高度,沒能成爲一個好的前臺。
我自打進入酒店以來,也就前一週還有個工作的樣子,現在的我簡直就像一個無心工作的員工,面對顧客的提問,愛答不理的,語氣也是非常的造人厭棄,甚至還是坐着跟顧客說話的,這可是非常不注意自己前臺影響的行爲,導致我們流失了很多的顧客,他們都是因爲我這個前臺的工作態度,而選擇換一家的,我不知道這段時間究竟被我整得走了多少個顧客了,我們酒店的損失起碼是比我當前的工資還要高,這是毋庸置疑的。還有的時候住房內的顧客往前臺打電話,尋求幫助的時候,我都是隨機去接的,只要我沒有在忙其他的,我還會接一下,要是我兩手不空,我是肯定不會去接的。更過分的是,自己在對待客戶的時候,完全沒有尊重、禮儀到位可言,完全就是隨心所欲的來。
因爲最近的工作情況,您也是找我談話了,我也深知您找我的原因和目的,我現在終於意識到自己錯在哪了,這份前臺的工作明明是我自己找的,非常的具有意義,並且這還是我第一次來到酒店當前臺,我爲什麼就不能認真的對待自己的工作呢,我在前臺的崗位上就應該要肩負起照顧到所有入駐客人的責任,而不是逐漸消沉,工作消極。我也總結了會導致我在工作上不認真的原因:
1、我對自己制定的要求太高了,一但在自己規定的時間內沒有達到預期效果,我就會變得非常的不開心,我到現在都沒還有好好地去超市嗨皮購物了,工作上也是慢慢的變得工作作爲渙散。
2、這份工作並不是我最想要的酒店工作,雖然說我一直都想在酒店上上班,我在很多地方都擔任過前臺的工作,到那時就唯獨酒店的工作我沒嘗試過,這次我又是被分配在前臺的位置,工作沒有那麼的有動力。
我現在終於明白了,一份工作只有在自己用心去完成的時候,纔是最愜意的,不會感到苦悶的孤單,還請領導您再給我一次機會,我來到酒店這麼久,我還沒有正兒八經的工作過,我想用自己的工作經驗,證明一下自己作爲前臺的工作能力,您放心,我以後在工作中一定加強自己的責任心,好好地對待自己分內的任何一份工作。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態度和責任心的檢討書3
尊敬的X局長:
首先由於我工作不認真的原因,沒有把工作做好,出現了不應該的工作失誤,未按時將報表上報,在此我深刻檢討!
當天,由於無線網絡連接不穩定,網絡連接時斷時續,我在向市局以郵件形式報電子版報表時未將報表發送成功,事後沒有再次確定郵件是否發送成功,造成了嚴重的工作失誤,給局裏帶來不良影響,事後經市局反饋後才發現犯了過錯,但爲時已晚,在此,我再次誠懇的向局領導深刻檢討。
經過局領導的批評和教育後,我發現造成未按時將報表上報的主要原因,主要是我責任心不強。同時,我也深刻的認識到我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己態度不夠端正,工作不夠嚴謹,對自己要求不嚴,才造成這件事情的發生。目前,正值全縣深入開展“四治一樹”幹部紀律作風集中整治活動的關鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由於我的失誤給局裏帶來不良影響我深表歉意,通過這件事情我真正意識到了自己的缺點和不足,明白了以後如何改進。所以,我在向局領導做出深刻檢討的同時,也感謝局領導及時糾正我的錯誤,發現我的不足。
在此,我謹向局領導做出深刻檢討,並保證:
1、通過這件事,我感到自己在工作責任心和態度上仍就非常欠缺,今後一定增強自己的工作責任心、端正自己的工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異的工作成績來彌補我的過錯。
2、在以後的工作中認真履行崗位職責,切實增強自己的事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的各項工作任務,積極表現,以自己的具體行動來表示自己的覺醒。
3、通過這件事情,我會進一步深刻反省、深入總結,改正錯誤,在今後的工作中引以爲戒,加倍努力把工作幹好。我已經充分意識到自己的錯誤了,而且認識到了此次錯誤的嚴重性。
我保證今後不會再有類似行爲發生在自己身上,請局領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今後的工作中多多幫助我,幫助我克服缺點,改正錯誤。我會謹記這次教訓,深刻反思和檢討,同時我也再次向你保證此事不會再有第二次發生,請領導相信我!
檢討人:xxx
日期:xx 年xx月xx日
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