在職場中如何溝通

在職場中如何溝通，職場中，溝通是企業溝通中最重要的溝通，這也是企業溝通中最主要、最能有效提升工作效率同時也是最容易產生無效溝通的環節。那麼在職場中如何溝通呢？

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職場溝通三大雷區

1、 不善傾聽，溝通總是打斷別人

這點其實不管是在日常生活中還是在職場中，都是溝通雷區。

如果想要成爲一個善於溝通的人，那一定要先做一個懂得傾聽的人。在職場中，傾聽別人的意見也很重要，因爲一個團隊，不僅僅只有一種聲音，不善傾聽，只會造成團隊矛盾，耽誤工作進度。

而且溝通中總是打斷別人說話也是極其不禮貌的一種行爲，溝通是一個相互交流的過程，不可能只有你一個說話的。

2、 溝通時，一定要說服對方接受自己的觀點或者意見

要知道，溝通不是辯論賽，職場中所有的溝通都是爲了更好的展開工作。

在工作溝通中嗎，不管是彙報工作還是討論方案，總會遇到別人提出不同觀點的時候，如果一遇到這種情況，就本能的反駁，言辭激烈，這會給人一種固執己見，自以爲是的觀感，在之後的工作溝通中也會盡可能地避而遠之。

3、 溝通中，總是帶有自己的主觀情緒

很多人在溝通中，總是會不由自主地帶入自己的情緒，比如抱怨、指責、找藉口、逃避等。情緒化，並不能解決問題，甚至還會激化矛盾。

有時候，一句抱怨可能會讓之前的所有溝通的`作廢。所以，一個合格的職場人士，是會控制自己的情緒，用最客觀的態度，保持理性冷靜地去溝通事情，解決問題的

如何進行有效溝通

1、 學會聆聽

令人舒服的溝通方式，不是單方面輸出，而是互相傾訴，互相聆聽

當你懂得聆聽時，就能聽到對方的想法，同時還會有自己的思考，這樣對於你們需要討論的內容也會有更多的理解，就能更高效的進行工作，提高溝通效率。

2、 溝通中，語言要幹練，抓住重點

在職場中，一些不必要的廢話就不要多說，語言簡潔，有重點很重要，特別是向領導彙報工作時。

有時候一句話就能說清楚的事情，就不要用幾句話去說，這樣別人聽起來也會很吃力，還會浪費一些沒必要的時間。

3、 理解別人的真實訴求

說得清楚一點就是多想想！很多時候，職場中的溝通不會說的那麼直白，所以有時候你需要去思考一下對方的真實訴求，這樣纔有進行下一步溝通的可能，溝通才能是最有效的。

4、 反覆確認，多問

很多職場新人因爲到一個新環境，總是小心翼翼的，在安排工作時不敢發問，因此在真正做事的時候一臉懵逼，只能浪費時間再次去確認。

反覆確認，確認對方的問題，確認對方的想法，確認對方的需求，多問問，不僅可以節省時間還能幫助自己提高效率，做事更有方向。

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職場溝通的3個關鍵點

第一，祝福最好當場表達

當聽到別人有好消息、完成一件重要任務或受到獎勵時，最好直截了當地說出你的祝福和稱讚。不要因爲“現在很忙，下次見面再說吧”、“一堆人圍着他，我就別湊熱鬧了”等顧慮而延後。

及時的讚歎，能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺，讓祝福格外真誠。而錯過時機的恭喜，則可能讓人產生你對他人不關心、甚至心存嫉妒等誤解。

第二，道歉要在事發當天

與家人、朋友、同事鬧了矛盾，即使自己認爲沒有錯，也建議大家在冷靜之後，儘快說上一句表示歉意的話，比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等，不要等着過幾天再去解決。

一句客氣的話，即使不能“立竿見影”，也會大大改善對方的情緒。如果一直僵持着，則可能“越想越生氣”，錯過和好的機會。

第三，提醒他人越早越好

當局者迷、旁觀者清，每個人都難免陷入困境，讓身邊的人心裏着急。此時，不要猶豫，而要儘早點醒他、並給出你的建議。你的“醍醐灌頂”，也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。即使對方沒有采納意見，也會對你的關懷心存感激。

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禮貌語言不可少

不論是在什麼場合，人們都希望感受到來自別人的尊重，在職場中也是一樣。多使用禮貌的語言是對別人尊重的情感表達，如"您好“、“謝謝”、“請”等字樣，能夠體現你的教養，也能有效拉近你與對方的距離，使得雙方的合作更加愉快。

注重肢體語言

人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來實現的，有時候肢體語言也能夠傳遞給對方一些信息。比如，你的手臂要是處於一種自然張開的狀態可以說明你平易近人，也比較容易去接受別人的意見。

但若是你雙臂交叉，那很可能你不願意與人溝通。積極的態度加上良好的肢體語言，能有效幫助你拉近彼此的距離。

不要忘記溝通目的

人們之間談話或是溝通一般都有目的，職場中的溝通目的*更強，一般都時爲了解決什麼問題。所以談話時時刻記住要實現什麼樣的結果，談話的時候千萬不要偏離了方向，否則不但降低了工作效率，對方有可能還會覺得你很煩。

傾聽也有技巧

對方在說話時，你需要做到認認真真的傾聽，並且及時地做出適當的迴應，比如贊同的點頭、微微的一笑等等;等對方說完，你再來表達自己對此的看法，讓彼此的談話更加融洽。這樣，對方會覺得你