大學生實習報告集錦15篇
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隨着社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編收集整理的大學生實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
爲了響應學校動員我們實習的號召,也爲了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫,更好地理解和掌握這些知識,並逐步培養我們的管理能力和素養。在這xx天的實習過程中,我得到了一次較爲全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
1、實習目的
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較爲全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,爲今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。
2、實習單位基本情況
xx軟件集團有限公司是xx上市公司(股票代碼:xxxx)。
3、實習經歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃並舉行“xx創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場佈置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級彙報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯繫。
在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,並且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是爲其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最爲重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的製作等等。儘管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,儘管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。
4、主要收穫:
經歷這次實習,我對xx公司也有了新的認識和了解。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位纔是的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
在公司裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進。
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了軟件公司主要業務活動,對軟件公司從銷售到實施再到售後等一系列的業務流程都有了系統的學習。將理論認知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己在xx實施方面的專業水平,爲接下來走出學校踏入社會做了充足的準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
實習單位爲xx技術開發有限公司。xx軟件公司專業從事監控、閉路監控、數字監控、遠程監控、網絡監控、無線監控、停車收費系統、巡更系統、防盜報警、門禁考勤、小區/樓宇智能化系統、集團電話系統、網絡綜合佈線工程等項目,集產品經營、研究開發、工程技術(設計、安裝、調試)與售後服務於一體的高新科技企業。公司擁有一批高素質的科技精英,長期從事智能系統的開發設計工作,有着豐富的工程施工和服務經驗。公司產品已廣泛應用於工商企業、工廠、酒店、金融、電力、政府機關、交通系統和社區服務等各個領域,得到了業內人士的一致認可和好評,取得了良好的社會效益。
公司的信息管理部是信息化建設的主管部門,具體負責全單位信息化建設的組織、實施、協調以及管理工作。
二、實習主要過程
此次實習的目的在於通過在xx軟件技術開發有限公司的實習,充分的瞭解軟件公司從銷售到實施推廣再到售後服務一系列的業務流程並重點學習軟件在實施過程中的一系列相關工作及其重點。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一、瞭解當前企業信息系統建設的歷史以及現狀,運用管理信息系統的分析方法,設計方法和實現技術參與實習單位相關信息系統建設或管理,提高信息管理和信息系統開發的能力,增強計算機的應用技能。
第二、深入社會調查與實踐,可以進一步瞭解到社會經濟發展的現狀,向富有實踐經驗的生產者、管理者學習,積累社會經驗,提高與人打交道的溝通能力。
第三、瞭解公司有關的業務流程並參與相關的業務或管理工作、瞭解公司日常的經營活動並積極參與其中、瞭解實習單位網絡化建設情況,參與網絡的建設實施與維護、瞭解常見的電腦故障原因以及處理方法、瞭解工作中可能會遇到的問題並學習如何運用現有知識用最好的辦法解決。
第四、收集有關信息系統設計的材料,爲下一步做畢業設計打下基礎做好準備。
第五,總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。
三、實習主要內容
第x周安排:熟悉公司生產和生活環境,以及各項規章制度。
第x周安排:熟悉實習單位的結構組成與部門之間及內部的崗位設置,瞭解企業規模以及在同行業中的地位。
第x周安排:瞭解企業所在城市和地區的地理位置,調查當地的經濟發展情況和投資環境,主導產業和企業集羣。
第x周安排:瞭解實習企業與當地政府的關係,社會關係,企業的主導業務在當地發展的優勢與劣勢。
第x周安排:負責網絡中心服務器的日常維護(系統升級、病毒防範、數據備份、系統運行狀態監視及故障分析解決等)。
第x周安排:負責網絡系統軟件的測試安裝,應用系統的安裝調試。
第x周安排:負責公司信息系統的規劃、擴展與實施。
第x周安排:參與各種信系統項目的調研、策劃與實現。
第x周安排:參與組織本單位信息技術培訓工作。協助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。
四、實習的主要收穫和體會
在這次x周的實習中,我感覺收穫十分巨大,也對將來若是從事這一行業所需要的基本素質有了很深的認識,十分顯著的提高了對軟件實施這一方面的專業知識。在提高專業水平的同時,其他方面的收穫也是非常大的,學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓,體會到了社會上的人情世故。作爲一名即將走出校園的大學生,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個很好的試煉,爲我今後更好地投入工作指明瞭方向。
並且這次實習讓我體會到了學校學習的理論知識與社會需求人才所應具備素質之間的脫節。也明白了應屆畢業生很多迫切應該做的事。在不斷提高專業知識的同時更加需要提高實際業務的操作水平。提高工作中很需要但是現下大學生很匱乏的個人素養,如責任心,謙虛心、耐心、細心。
還有這次實習讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因爲我們做軟件實施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作爲一個信息人,這點讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受並進過自己專業的轉化然後回饋給技術部門,讓他們能更易理解更快的實現這一功能。技術部從技術層面實現之後我們再將這一功能的實現及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者,這就完成工作了。但是,這一過程往往出項很多意外麻煩,在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。
通過這次的實習,讓我更清楚地瞭解了自身的優勢和不足,學會了很多學校裏學不到的知識,也豐富了我的人生經驗,增長了見識。爲我今後的步入社會打下堅實的基礎。
很榮幸我們xx醫藥連鎖經營管理的全體學生於20xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成爲了該公司的實習生,回顧這xx個星期的實習,我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分爲各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。
一:實習的時間和人數的安排
時間:20xx年x月x日
人數:xx人
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境,慢慢的融入了這個集體裏,在店長的關懷下,真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在此基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。
三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大衆。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能像在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這xx個星期的實習和工作,使我們大致的瞭解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,使我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。
四:領導要與店員之間常溝通,瞭解店員的想法。
通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最後一個極爲重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了爲期兩個月的實習,以下是我的實習報告。
一、實習目的
學致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛鍊能力的目的。瞭解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起着過渡作用,讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足並完善自己,做好由學校走向社會的轉變,爲將來更好地投入工作和社會生活做準備。
二、實習崗位
人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實習內容
1、內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作。
之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,並沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的瞭解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助於大家協調一致高效完成任務。這爲我後來的人力資源助理工作做了準備。
2、人力資源相關工作。
在進入公司幾天之後,我對公司的運作流程和管理有了相應的瞭解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
(1)、考勤管理。
我瞭解到考勤對於一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。爲維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
(2)、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理。
在我熟悉公司招聘環節後,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對於招聘這一塊,我們招聘職位,先在網上發佈招聘信息,初步篩選後進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。
(3)、人事檔案、考覈、考查工作。
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審覈申請書、述職報告等。每一項工作都必須嚴謹對待。
3、其他日常工作。
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。
堅持每週工作例會及工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實習心得
經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校裏的同學老師一樣去耐心地爲我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛鍊,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,爲了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
通過實習,我對人力資源這一專業有了更爲深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。
五、實習總結
實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對於初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對於即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
實習人:08級英語系,應用(1)班郭良玉。
實習時間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實習地點:咸寧xx溫泉谷。
實習目的:爲了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛鍊自己獨立生活能力,從一個實實在在的學生向一個社會人過渡,逐步的瞭解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區僅1小時車程。一期佔地400畝,總建築面積規模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閒、度假於一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閒理療。
度假村還建有大型生態停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質:出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質,保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人蔘、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人羣養生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風格酒店,客房200多間,佈局典雅。
實習崗位:我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧檯,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是爲客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉後上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是爲客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬於中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然後到了要下班時準備清點餐具,整理好桌面等。作爲服務員,最主要的還是爲客人服務,在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領工作,如果需要點餐,則引領客人到座位上坐好,然後拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單後,就需要向客人複述一遍他所點的食品,以免發生不必要的誤會,最後就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結賬覈算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時,消費與實際所用不符合,如發生意外,則一切由服務員自己負責,也即是,客人消費由你買單。
實習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之後,我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會,他們先是爲我們致辭,然後大概的爲我們介紹一下各個大的部門的職責,讓我們填寫一下實習合同,然後爲我們分配部門,再是爲我們發餐牌,工作牌,分配宿舍,分發牀上用品,領工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進行具體的分配,分配好後即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境,熟悉路線,以方便爲客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規範的服務。
實習過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員,以前總以爲,服務員還不好做嗎,能有什麼好學的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之後才知道一切沒有想象的那麼簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,就要開始站崗了。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳後,要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座,但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水:當客人坐下之後就需要爲客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一隻手爲客人倒茶,並說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單並點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對於集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧檯開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯,一聯交吧檯,由吧檯輸單,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上後,要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人,每次要將菜品上桌後報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,並請客人慢用。所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換菸缸、骨碟、倒酒):菸缸裏每兩個菸頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然後送別客人,並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草製品,再收酒杯等玻璃製品,最後收瓷器製品,將垃圾各髒餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉髒檯布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關係也是我們會遇到的問題。
作爲一個學生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心鬥角,作爲學生,在外部人羣中我們還是最爲單純的,以至於傻傻的,什麼都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何爲利益衝突,我們說話講究坦誠,不會藏着掖着,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什麼大驚小怪的事情,現在想起來很後悔,但當時也是很無奈的。作爲同事不能不打交道,作爲領導不能不交流,爲了工作往往會產生一些誤會和牴觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是爲了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作爲一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切爲了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘願嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學會了,什麼是責任。
實習體會:
經過這段時間的實習鍛鍊,自己心裏變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱爲”小型社會”是因爲它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因爲存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終於可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年爲摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年爲拼搏年----爲自己最初的夢想,心裏的一口氣,權利與名譽;第三個五年爲奮鬥年——爲家人,爲事業,爲奮鬥而奮鬥……頓然間感謝這些話是如此瞭解我們這羣出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最後,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。
電工實習,是以自己動手,掌握一定操作技能並親手設計、製作、組裝與調試爲特色的。它將基本技能訓練、基本工藝知識和創新啓蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作爲信息時代的大學生,作爲國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。在這次電工實習中,我學到了很多東西。首先是團隊的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團隊的合作。每個同事共同努力下,每次實驗都能在較短時間內完成並順利通過老師的考覈。
其次,這次實習使我更深刻地瞭解到了實踐的重要性。通過實習,我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸於實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能瞭解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以爲電工實習非常簡單;直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負責。這也培養了我們的責任感。
通過這3多個月的電工技術實習,我得到了很大的收穫,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下幾點:
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;
2、瞭解了船舶各種電氣安裝方法;
3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風;
4、瞭解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動機、先進發電機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有着現實意義。
5、鍛鍊了自己的動手能力。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做電路板的元件的焊接,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
通過這次實習,我也發現了不少問題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放,以致於大家每次都要花費不少時間找齊自己的工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實習場地是開場自由的,但我想還是要有紀律些比較好;畢竟,無規矩不成方圓。而且,好多同事不懂得節約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節約是從各方面體現出來的,要建設節約型社會,就要從小事做起,從點滴做起。我覺得我們應該多給自己增加動手的機會,鍛鍊自己的動手能力。而在三個月的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“醜不忍睹”這四個字來形容,但焊接考覈逼迫我們用僅僅一天的時間完成考覈目標,可以說是必須要有質的飛躍。於是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿着烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終於能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能並非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恆溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這麼多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕並且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:
待電烙鐵加熱完全後,到底是先塗助焊劑還是先掛錫,我採用後者,有人採用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而採用後者不是加快它的腐蝕並且減少空氣污染嗎,不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對我們的細心指導,從他們那裏我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯繫起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以後的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助。
三個月的實習短暫,但卻給我以後的道路指出一條明路,那就是思考着做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經驗。
實習這三個月的確有點累,不過也正好讓我們養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實、更豐富。這就是三個月實習的收穫吧!但願有更多的收穫伴着我,走向未知的將來
緊張忙碌的實習生活結束了。回顧前兩個月的實習生活,感慨良多。人生總有許多第一次。作爲一名普通學生,當老師對我來說是一件具有挑戰性和誘惑力的事情。20xx年3月16日,我懷着激動的心情來到母校棗莊市滕溪中學,開始了爲期兩個月的教育實習。實習期間,我經歷了太陽底下最亮最高貴的職業生涯的艱辛。在實習學校領導和老師的悉心指導下,我充分發揮了自己的主觀能動性,將大學課堂學到的實踐知識與理論和實踐相結合,在實踐中學習,在學習中實踐,認真開展了班主任的教育工作和實習工作,並努力工作。付出了很多,也收穫了很多。實習階段,我從一個只會紙上談兵的大學生,變成了一個可以在課堂上自由授課的準老師;從一個沒有經驗的大學生,到一個有一定處理平行班能力的班主任,這些都見證了我每一次付出的辛苦換來的收貨。
一:實習之初
爲什麼要安排實習?一開始我覺得學校是多餘的。以前我一直覺得當老師很簡單,只要把數學內容的知識教給學生,讓他們理解消化就行了。老師的任務遠不止這些。除了教給學生課本知識外,還要教會學生自學,教會學生如何學習;在教學過程中,也要教會他們做人,幫助他們成長,塑造他們健康的人格,引導他們追求更高的境界。老師面對的不僅是學生,還有家長。父母對孩子要求很高,當然來了也有更高的要求。很多時候,老師從講臺上下來,不是因爲老師自己不好,而是因爲學生家長覺得老師不好。所以,老師的責任很重。
二:上課備課
(a)講座
聽課是教育實踐中最基礎的階段,教育實踐中的第一個實踐就是實踐。我聽的是七年級三班高秋豔老師的數學課。實習之初,我就開始了我的聽力任務。第一節課,高老師講的是多項式的乘法。因爲是第一節課,他有點不習慣坐在教室的最後邊上。他的注意力並沒有集中在整個班級的教學設計上,而是作爲一個學生來聽,所以他從一堂課上沒有得到多少。下課後,高老師對我的講稿什麼都不記得了,看到了我的困惑,就知道我是怎麼認真聽講的。後來我才知道,聽課不僅要聽老師想說什麼,還要聽老師的教學設計、教學過程、老師的語言、教學態度、與學生的互動技巧、學生在這門課上的反思。
在高老師的指導下,我上了第二節課,內容精煉,節奏緊湊,課堂氣氛活躍,使我精神煥發。通過聽課,我注意到首先是學生在課堂上學習自己解決的問題,其次是老師分析處理重點難點,最後是師生交流信息。
(2)備課
以前我以爲作爲一個老師,上課只需要口若懸河,其實並沒有想象中那麼簡單。如果我想做一個好的演講,我需要做很多準備工作。有點像演員上臺表演,臺上一分鐘,臺下十年。首先,做好課前準備,做好充分的準備,自己徹底瞭解教學內容,讓自己在課堂上適應。
備課一開始,我一般會把課堂上的每一句話都寫出來,然後交給高老師修改。高老師會問我這個班的情況,老師會給我指導。最後,我會在空蕩蕩的教室裏試幾次,老師會給一些建議。第一次備課的時候,發現了一個大問題。在備課室,不僅要準備教材,還要準備學生。由於不瞭解七年級四班學生的具體情況,備課時沒有充分考慮到一些學生的反應,所以講課不是很順利。而且備課時一定要認真分析這節課的重點和難點,在教學中做出相應合理的處理,讓學生真正學會如何學習。然後,上課前,你要把你說過的話過一遍,把所有可以考慮的情況都加進去。
隨着人類文明的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎,我係同學開展了頂崗實習活動。此次實習,我作爲一名xx電機有限公司員工,從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學習到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。
一、實習目的
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經走過大半大學時光,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__電機限公司,在這裏進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務爲一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。主要生產電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口,爲優秀外商投資企業。
三、實習內容及過程
爲了達到畢業實習的預期目的,在學校與社會這個承前啓後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結:
1、工作能力:
在實習過程中,積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,爲企業的效益和發展做出貢獻。
2、實習方式:
在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收穫:
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
我懷着美好的期盼來到__電機有限公司開始爲期兩個月的實習生活。在這段時間裏,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的瞭解。隨着工作不斷地複雜化,我不斷從老員工身上學習工作技巧,並用於實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創新在工作中的巨大作用,一味的蠻幹是行不通的,有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作爲一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤爲重要。半年裏,我嚴格按照廠人事部下發的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作爲己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更爲深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發現,大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際,但它們之間卻又存在着聯繫,因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更爲牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,爲今後工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,所以我不會停止前進的步伐。
以上是我的頂崗實習報告。總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
7月畢業季,很多的大學生走出了學校這座象牙塔開始了自己人生中重要的轉折點後的職業生涯,一張白紙似得他們開始了從“學生化”過度到“職業化”,開啓了自己新的人生之旅。但是對於陌生的職場他們還是有着太多的困惑和不解,接受起工作來也不是想象中的那麼容易,所以無疑地在畢業後參加實習是很有必要的,也是能獲得非常多的好處的。
首先,參加實習可以培養自己正確的職業價值觀。學生時期大家接收到的都是非常模糊的職業價值觀,對於自己將來所要從事的.職業沒有一個清醒的認識,只是在高考後選專業時憑着自己的直覺和現實的判斷選了大學專業,但是經過4年的半社會性接觸,這種觀念也可能發生了改變。通過實習,大家可以判斷出將來自己是否可以在這個行業中有所發展,培養出正確的職業價值觀取向。
第二,大學生在實習期間最好選擇相關行業內比較著名的企業,因爲大企業的管理和專業都是非常規範和先進的,大家可以在這樣的環境下了解一下自己的潛力和發展,熟悉行業和職位的概念,爲自己將來的正式工作和職業規劃明確一個清晰的方向。很多學生在參加實習後,都生出理想和現實差距過大的突出想法。學生在工作中和學習時截然不同的,他們往往實踐缺乏經驗,對自己的期望值又過高,有時候很容易就造成眼高手低的不良習慣。在實習中可以想辦法改掉這些壞毛病,正確的認識自己,爲自己的職場生涯正確導航。
第三,爲自己的的就業增加經歷砝碼。很多學生在走出學校後擇業都是比較痛苦的,因爲看重的企業動輒就要求求職者有2至5年的工作經驗,這個要求對於他們來說太過強人所難,讓他們難以企至。公司對求職者要求最多的就是經驗:有沒有在這個行業中工作的經驗?有沒有在這個崗位上工作的經驗?有沒有相關企業實習的經驗?那麼多的問題得到的很多時候都會是無聲的應答和尷尬的笑容。這麼多的涉限,只剩實習生是沒有經驗限定的特殊羣體。很多公司規定對實習生的考察只關注個人潛力,所以任何其他條件都不會迷惑考察者的雙眼,只要你是璞玉,就會被發現。所以不要小瞧實習生這個專業的設定,存在的往往就是真理。
實習雖然是工作報酬最少、乾的雜活最多的時候,卻也是你人生中難得開足馬力證明自己能力的時期,幾乎每一個人都鉚足了馬力向前開,想看看自己的潛力底線到底在哪兒。同樣的,令廣大學生覺得鼓舞的是,越來越多的企業也開始正式實習生這個羣體,把他們當做企業的潛力股在重點培養。所以,正視實習工作吧,它令你的受益是無限的。
成功的花,人們只驚羨她現時的明豔!然而當初她的芽兒,浸透了奮鬥的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。——題記
一、實習目的和任務
古人云:“君子欲訥於言而敏於行。”意爲:“君子的修養要盡力使自己做到話語謹慎,做事行動敏捷”。對於一個法科學生而言,這說明不僅要有精深的理論水平和語言表達能力,還要有強硬的實踐能力,才能適應目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的時代風貌。畢業實習是大學學習生活不可或缺的重要一課,也是大學學習生活的最後一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。
通過本次畢業實習,實現以下實習目標:
1、將在課堂上所學的理論與法律實踐相結合,鞏固知識,發現不足,以求積累經驗、指導今後的學習;
2、培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;
3、培養社會適應能力和溝通能力;
4、樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;
5、學會法院的工作運行流程,積累實務工作經驗,爲畢業後工作打下基礎。
在明確實習目標的前提下,我結合法院和個人實際情況的制定瞭如下實習任務:
1、熟悉法院的各項管理制度;
2、熟悉與法官和法院工作人員相關的執業制度;
3、與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;
4、運用網絡處理案卷檔案,使其管理自動化。
5、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫,做好祕書工作;
6、協助工作人員做好開庭前後的準備工作,開庭時認真旁聽;
7、不斷充實專業知識,拓展視野。
二、實習內容及其具體工作
由於實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有的放矢,積極主動尋找鍛鍊機會,並有得於許多律師的指點幫助,我的實習內容豐富多彩。這些工作有助於鍛鍊我的各種能力,也是以後職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我主要的工作內容包括四個方面,具體過程如下:
(一)學會用好法院辦公自動化軟件。
隨着信息技術在各個領域的廣泛運用,法院也實現了辦公的自動化,我國法院並且還建立了自己的內部網絡。辦案從頭到尾都網絡自動化了。一開始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進行網絡化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執行也會轉到執行,網絡記審理時間,不會超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書複印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對於普通程序審理的案件還有副卷,而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調解、庭審、談話筆錄。
鑑於去年暑假的實習經歷,這項工作對我而言並不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對於沒有學過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據此我也明白了,該法院大多數的書記員並非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了,其很大程度上取決於她們所掌握的速錄技術。
(四)送達開庭傳票及判決書、調解書等法律文書。
所謂送達大多數情況下就是打電話把當事人叫到法院,然後將文件交給他們,告知他們權利義務,然後讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況,如離婚的被告方拒不領取,最後只好由我跟主審法官給送到家裏,但是送去之後當事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對於那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現實中,即使當事人不領取相關文件,法院可以採用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這並不影響效力的發生。對於當事人來說,訴權是一種權利,但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的,所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單,但事實上與當事人打交道並不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
(五)參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會。
一、實習目的
稅收作爲國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此爲了加深對稅收政策的領悟,瞭解稅務機關稅務代理機構企業三者之間的關係,我來到了xx稅務師事務所,進行了爲期一個月(x月x月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業務是爲企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審覈;3、申報和繳納稅款並依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、製作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度爲客戶着想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,並且由於稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悅,並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認爲,是政府有意藉此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,並不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的x號到x號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,同事們就可以利用這段時間來爲自己充電,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是xx這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能瞭解到最新的稅務政策,例如依法治稅欄中我能瞭解到不法企業爲了偷逃納稅所採用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;徵管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的徵管,並且對一些特例也有說明。
比如,我對個人所得稅的徵管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額爲應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬於工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不徵稅,要從個人所得稅扣除,爲便於計算,對不徵稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
三、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業稅務代理機構稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁爲簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率。
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施徵收,統計,分析,稽查,爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生。
這次實習是有益的,爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收穫更是不少,對於陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什麼東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是爲了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。隨着學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認爲這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。現在我已經接近畢業,正在做畢業設計,更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
通過兩年半的大專生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學發展觀來認識世界認識社會,能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,對個人的人生理想和發展目標,有了相對成熟的認識和定位。在專業課程的學習上,根據自身專業方向的要求,有針對性的認真研讀了有關核心課程,爲自己的學習工作打下紮實基礎;並涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。
在學習工作上,根據導師的指導,研讀了大量論著,逐步明確了發展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質不斷提高,書面表達的能力也得到了錘鍊,尤其是獨立思考判斷和研究的能力,有了很大進步,這些對於未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中,爲人處世和善熱情,和同學關係融洽。根據自身愛好和能力,業餘參與了一些活動,爲個人綜合素質的全面發展打下基礎。
畢業在即,在工作實踐中,除了提升適應工作要求的具體業務能力,還提高了和同學溝通交流的能力,團隊協作的素質也得以培養,爲走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐,從學業、生活工作,到個人素質,都得到了充分的培養和鍛鍊,是充實且有意義的兩年半。相信這些經歷和積累都將成爲我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高,爲將來走向社會奠定基礎。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收穫,爲我劃平人生的線起着至關重要的作用。
一、實習目的
1。通過現場參觀,瞭解某一產品的即席製造生產過程。
2。熟悉主要典型零件(機座,機體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機箱體,轉動軸,齒輪等)的機械加工工藝過程,瞭解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法。
3。瞭解典型零部件的裝配工藝。
4。瞭解一般刀、夾、量具的結構及使用方法。
5。參觀工廠計量室與車間檢驗,瞭解公差與測量技術在生產中的應用。
6。參觀工廠的先進設備及特種加工,以擴大學生的專業知識面以及對新工藝、新技術的瞭解。
二、實習內容與要求
1。機械製造的生產過程:
瞭解該廠的主要機械設備的正個生產過程情況及生產中的主要工藝文件(如機械加工過程卡片、機械加工工序卡片等)。
2。典型零件工藝
1)箱體零件的加工:
瞭解某機械設備機座、機體的機械加工方法,並紀錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2)軸類零件的加工:
瞭解軸類及其機械加工工藝並記錄其工藝過程。瞭解某道工序的具體加工工藝(技術要求,刀、夾、量具,切削液等)。
3)齒輪加工:
瞭解一至兩種齒輪的機械加工工藝,並記錄其工藝過程,分析滾齒、插齒加工的運動及特點。結合工廠的參觀,簡述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3。瞭解刀、夾、量具的結構及使用方法,常用機牀型號及其特點。
4。裝配工藝:
1)瞭解機械設備的結構特點及其裝配工藝;
2)瞭解機械設備裝配後的最終檢驗項目和檢驗方法;
3)瞭解主要零部件在加工車間的檢驗情況,論述公差與技術測量在現場應用的實例。
三、實習地點
xxxx機械製造有限公司
公司簡介:
xxxx機械製造有限公司地處xxxx,分別距xx、xx兩個開放城市(機場、港口)100公里,距xx鐵路6公里,xx高速公路10公里,xx一級公路2公里,其交通條件便利,自然條件和區位優勢得天獨厚,電力、水力資源豐富。
四、實習總結
第一,要有堅持不懈的精神
作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併爲今後的學習指明瞭方向,同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作爲一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。
一、實習的目的和意義
大二的時候,暑假有幸在廣東金業企業實習。感謝公司的領導,讓我學到了財務方面的知識,並把學到的知識運用到實際工作中來鍛鍊自己,培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神,爲以後的學習、生活和工作積累經驗。實習期間,我從公司基層做起,體會到了風風雨雨。只要我努力,成功就離我們不遠了!
二、實習內容
21世紀是一個知識和生成的時代。只有真正掌握知識,懂得使用金融工具的人才是真正的輕鬆贏家。他們也是一萬塊錢收入,懂得使用金融交易,只需要輕輕一點鼠標,比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經理講解金融知識與生命經濟的關係,我們拉開了暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有太多的強調,只希望我們熟悉企業文化,瞭解公司的具體業務和運營模式,掌握公司黃金t+d業務的交易流程、影響因素和軟件交易系統。通過對公司業務的瞭解,對市場客戶進行問卷調查;一對一家訪;組織財務管理講座;去證券公司實地瞭解;製作傳單並分發;總結自己對這項業務的掌握,面對困難與同事討論,虛心與公司領導商量,逐步深化,從一無所知到學會與客戶溝通,從不會操作廣東黃金行業分析系統軟件到虛擬運營。這些實習內容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中,我都學會了從零開始,不斷積累。從零開始,我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破!
三、個人對實習過程的看法
(1)問卷
1、完善問卷(問卷設計簡單,內容不全)
2、明確市場定位,細分市場,從點到線到面進行調研。
3、定點擺攤培養團隊意識和組織能力,有利於推廣,效率高。
(二)講座的觀點:
1、整體佈局比較隨意,整個會場沒有人在各種位置
聽到或看到,讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。
2、缺乏溝通,購物太隨意,不是說要買什麼貴的,最重要的是要有一定的飲食文化氛圍,其實這也是交流會的一個特色!
3、如果專注於講課,講解知識點,用筆記本電腦,屏幕太小,談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀,更清晰,更有說服力!
四、實習經歷和感受
這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸,因爲我比其他同學多了一次接觸社會的機會,學會了與人交流,善於觀察和閱讀文字,體會到了借力的重要性,能更好的提高工作效率。瞭解公司的業務,對黃金這個高貴而沉重的財富象徵有更深的理解。本來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那麼多優勢,有國家政策的保護,它的發展將是必然的。在接下來的學習和工作中,我會更加關注這種商業趨勢。
通過親身接觸自動化設備和實驗器材,並且通過老師及工廠人員的講解,對自動化專業進行初步的認識,在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業理論基礎知識。
一、實習目的
加強對企業技術操作的理解,將學到的知識與實際相結合,運用已學的專業基礎課程理論知識,對實習單位的各項技術操作進行初步分析觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學的專業知識,在實踐中發現並提出問題,找到解決問題的思路和方法,提高分析問題和解決問題的能力。見識電子控制類產品的設計、開發及維護等過程,理解自動化專業的發展動態與專業前景。通過一定的實踐認知實習,爲以後的畢業設計及論文撰寫做好鋪墊。讓我們瞭解到知識與現實之間的差距,提升自己實際的工作能力,領悟到現實工作中我們需要什麼,我們應該朝哪一方面發展,對我們以後的發展指明瞭道路,爲今後真正走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位介紹
XXXX股份有限公司(簡稱XXXX,XXXX),是由XXXX集團(XXX)發起設立的科技型股份制企業。20xx年,XXX集團在美國《財富》雜誌評選的世界企業500強中,排名第280位。XXXX總部設在武漢,是國內的以連鑄、板帶冷軋與表面處理爲特色的冶金專業化技術工程公司;20xx年XXX月,XXX集團宣佈,XXX合併XXXX,自此,XXXX成爲XXX的全資子公司。
公司主營業務爲:方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程,板帶冷軋與處理工程和工業電氣自動化控制系統。XXXX現依託集團各項優勢在北京設立了分支機構,從事國內外海水淡化項目的投資、建設和運營。連鑄核心業務有:EPC工程總承包,事業部具有專業化連鑄技術研發、工程設計、設備製造能力的優勢,可以爲客戶提供各類連鑄機(大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等)的設計、製造、安裝、調試一條龍工程總承包及單項服務;技術服務,事業部依靠專業化連鑄技術研發實力,爲客戶提供連鑄生產工藝、品種開發、生產工藝訣竅、鑄坯質量問題診斷等相關技術服務;設備維護服務外包,事業部具有專業化連鑄設備製造、供應鏈管理能力,能夠提供連鑄設備維護服務外包,爲客戶帶來良好的經濟效益。
公司人力資源實力:20xx年初,公司已有職工XXXX人,其中技術管理人員XXXX人,擁有博士學位XXX人、碩士學位XXXX人、高級工程師以上職稱83人。公司在北京設有自己獨立的研究院,擁有多項自主知識產權的核心技術,每年研發費用佔營業額的X%,研發實力強大。XXXX擁有專業的設備製造基地——XXXXXX科技,設備製造能力強大。主要機械、電氣設備在公司內部製造完成,產品質量和交貨期有保證。
事業部子公司:XXXXXX事業部、XXXXXX事業部、XXXXXX科貿、XXXXXX科技、XXXXXX科技、XXX重工。
三、實習內容
1月5日我們到了XXXXXX科技股份有限公司,在實習開始,由公司員工XXXX師傅帶領全班同學對公司各個車間進行專業性的參觀,在車間裏XXXX師傅對同學們參觀中的疑問進行了專業、技術性的講解。在參觀過程中,XXXX師傅針對我們專業對他們車間採用及開發的新技術、新設備進行了詳細的介紹,這對我專業知識的認識更深了一層。各個車間各司其職,但又緊密聯繫,比如做一臺軋鋼機,它需要各個車間的配合,從最初的圖紙設計到最後的零件組裝要求毫無差錯,精密準確。
對於XXXX師傅介紹的一些簡短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機”“PID”等,同學們疑惑百出,紛紛提出自己的疑問。而XXXX師傅耐心的爲我們在專業技術與知識方面進行了解惑,電子產品本來就更新速度快,在技術研發方面需要什麼,大學生需要具備什麼,專業的發展前景怎樣等問題他都做了非常詳細的介紹。因爲他做該公司工作了挺長一段時間,所以對大學生他很瞭解,對我們在大學中應掌握的技能都做了一些要求,對專業知識的掌握以及在他們產品中佔據的地位進行了解惑,讓我受益匪淺。
四、實習心得與體會
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義。我看清了自己的人生方向,也讓我認識到了從事電子工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態,創新的精神,應該擁有一顆隨時接受考驗的心,迎接未知的世界。
實習期間,我謙虛謹慎,認真聽取相關技術人員的指導講解,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,也培養了我的耐心和素質,能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決後的快感。對自己的專業也更喜愛,不再迷茫。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!因爲實踐是檢驗真理的標準。這次認識實習對於我以後學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的半天時間裏,讓我初步完成了從理性到感性的重新認識,也讓我初步認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。
總之,作爲一名大二的學生,這次專業的認識實習,無疑會使我以新的視角來審視對待所學的自動化專業,並必將對我未來的發展與提升有所助益。我會把這此實習作爲我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。最後,我想用屈原的一句話作爲結語來與大家一起共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
一、實習目的
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學
到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,爲我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,瞭解國情、民情,增進羣衆觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,瞭解人力資源管理現狀,並加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,爲今後走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習地點
xx有限公司人力資源部
四、實習報告內容
1、實習單位情況。
xx有限公司是xx國際集團旗下的xxx集團所屬全資子公司。集團主要業務涵蓋四大領域:xxx有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產和銷售。集團的旗艦品牌“xxx”(xxx)牌辦公用紙完全採用可再生的相思樹種植纖維生產,品質和性能優於同類產品,銷往全球x個國家。
xx有限公司是一家非常正規的外資企業,企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司裏報到,就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室裏還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對於內部資料的保密程度也很高。每兩週系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統,而且不能私自安裝其他軟件。因爲是英文系統,剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯繫的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
2、實習內容。
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,爲今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行爲帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
(1)、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯繫,瞭解用人部門的需求狀況。接着通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯繫,瞭解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟着招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
(2)、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審覈申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學裏學到的理論知識真的是不夠用。
(3)、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有x名左右的員工,並在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
(4)、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。
(5)、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,並且要解除勞動合同協議。
(6)、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
(7)、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
3、實習心得。
當踏出了大學這扇門,就意味着要踏上職業生涯的道路,對於應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:
在實習中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回覆同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對於公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對於人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內部文件的處理很大部分是用xx完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業畢業,對於人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對於自己遇到的困難,我也會不斷總結。並且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
1、調地做人,高調地做事。我到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨。有的人會覺得公司這裏不好那裏不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
4、心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認爲自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我瞭解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關係最爲有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。
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