求職面試技巧15篇
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隨着人才市場化的進程,企業在有着更多人才資源選擇的同時,也面臨着“面試高手”不斷涌現的困擾。有些企業面試過程中氣氛輕鬆,異常順利,但錄用的人才在實際工作考驗中卻暴露出越來越多的弱點,比如解決問題能力不足、不能承受工作壓力、合作性差等等,讓招聘人員百思不得其解,爲何當時沒有發現這些缺陷呢?
過於和諧順利的面試,可能掩蓋了一些深層次的問題與風險。所謂“疾風知勁草”,缺乏了“逆風”的考驗,是發現不了真正的人才的!我們需要一種更有效、更深層次、更有衝擊力的面試方法,以迅速探測應聘者的“廬山真面目”,它就是――壓力面試。
吹盡黃沙始到金
所謂壓力面試,是指在面試過程中,招聘人員提出一些具有困難性、挑戰性、非常規性的問題或設計類似的場景,通過追問或者質問的方式,有意製造出緊張而有壓力的氣氛,觀察應聘者的反應和回答,來探測應聘者深層次的素質和個性。
爲什麼要進行壓力面試?我們知道,當人處於一種常態或順境時,其表現出來的自我形象往往只是一小部分甚至是失真的,而某些冰山下的素質卻往往處於深埋狀態,只有遇到非常規的考驗才能真正體現出來。而壓力面試的出發點就是有意製造出矛盾和障礙,觀察應聘者的反應,從而探測其真實能力和個性。所以,壓力面試堪稱檢驗人才優秀還是平庸的試金石。
那麼,壓力面試可以考察出哪些因素呢,僅僅是承受壓力的能力嗎?其實,還有應變能力、處理問題的能力、人際關係能力、情緒穩定性、智慧、個性等等。但這裏存在壓力面試的方向性問題,它並非四處開花,而是以素質模型爲導向,包括企業層面的素質要求(企業素質模型)與崗位層面的素質要求(崗位素質模型),通過壓力面試我們力求發現那些適合公司文化和崗位要求的應聘者,把不適應這兩方面要求的應聘者排除在外。
不打無準備之戰
壓力面試的問題可以分爲兩類,一類是提前準備的問題,另一類是現場想到的問題。經過事先精心設計過的問題往往目的性更強,穩定而可靠,使面試官往往佔據主動,取得較好的面試效果。設計壓力面試問題可以從三方面入手:企業素質模型、崗位素質模型和簡歷疑點,這三方面在非壓力面試當中都會用到,但壓力面試主要是從製造障礙和矛盾的角度提出問題的。
企業層面的考察
每個企業由於企業文化的差異,對人才都會有一些特殊要求,如責任感、成就導向、影響力等,招聘人員可以從這些角度,從壓力面試的角度提出問題。
筆者曾面試一個在地產監理公司做項目總監的人,當時曾問他:“如果在您的崗位上缺乏責任心,會出現什麼問題?”他提到會影響到質量、成本和進度目標,就唯獨把“安全”這個因素遺漏了。筆者覺得有些可疑,就追問他關於安全方面的問題,結果他開始心虛,說出當時所監管的項目出了安全事故,即電梯突然掉下來砸死幾個工人,他也由於這個事故被公司調離該項目。筆者在問他在這次事故中他負有什麼責任,應聘者回答說這種事情三方都有責任(包括開發商、施工方、監理方),是不可預料的,經常要看運氣。從他的回答中可以看出,他絲毫沒有對自身的疏漏之處進行反思,責任意識非常薄弱,其面試結果不言而喻。
面試指南:面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②儘量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經心裏有數,只是作開場白而已,然後對閱讀簡歷中發現的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節,面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談談你的家庭情況”
常規思路:①對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點評:這個問題一般很少問,因爲畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是瞭解社會關係。而不是上述的回答。
問題三:“你的業餘愛好是什麼?”
常規思路:①業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業餘愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候,主要目的是爲了消除緊張感,使對方放鬆,這個問題本身沒有什麼特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什麼?”
常規思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質;⑥參考答案——“只爲成功找方法,不爲失敗找藉口”。
點評:此問題回答同上。
一、到達時間
最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場:
由求職者到達面試會場的時間,可看出其對時間管理的觀念。 控制面試到達時間,過早到達或遲到都不合時宜,最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場,最爲合時宜。
二、儀容;
第一印象是非常重要的。
衣着要整潔,頭髮要梳理好,指甲要乾淨。衣着應配合所申請的職位及工作性質,穿一套舒適合身的衣服,不用每次購買新的服飾,只要不過舊便可。面試前,最好先自我檢查一下。
1.男士要特別留意的地方。
若是需要穿西裝面試,應穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍色等,給人一個穩重、成熟、專業的感覺。皮鞋要擦亮,鞋帶要綁緊。領帶的款式要配合所應聘的行業/公司的性質和工作需要。
2.女士要特別留意的地方。
穿套裝較端莊得體,亦可穿長裙、長褲,款式及顏色則視工作性質而定。剪裁以簡單爲好,顏色不宜過分鮮豔誇張。絲襪宜淡色或以近乎膚色爲主,不宜穿有花紋的款式,以免給人浮誇的感覺。 ? 化妝宜清淡自然,不宜濃妝豔抹。首飾亦以簡單,適量爲佳。應避免太薄、緊身的衣飾。切忌使用過濃的香水,避免穿太高或太窄的鞋。
三、基本禮儀;
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放鬆心情,令面試的氣氛變得融洽愉快;另一方面,可令考官認爲你更自信,能面對壓力。
1.面試前
仔細閱讀職位要求,清楚知道職位的職責;
仔細閱讀自己的簡歷,便於描述原來簡歷中自己所述;
告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。
應對所有職員保持禮貌,要知道。他們可能成爲你的同事。
2.面試時
談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠誠意之嫌。
(1)身體語言
待主考人邀請時禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言,大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;
女士不宜經常撥弄頭髮,過分造作。
避免把弄手指或筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完畢離去時,向主考人道謝及說“再見”。
(2)回答問題的態度
態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人問題時,應禮貌地請他重複。陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,要視所申請職位的要求,充分表現自已有關的
能力和才幹。不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
(3)語調
語調要肯定、正面,表現信心。 儘量避免中英文夾雜。儘量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救。在講錯話之後,你也不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題。
(4)其他
不要打斷主考人的問話,因爲這是非常無禮的行爲。主考人不可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在於進一步瞭解你的思想能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應
3、面試後
不要過早打聽面試結果
一般情況下,公司都有一定的週期,最後確定錄用人選,在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。不要通過自己的內部關係說情加入這個公司,會起到相反的作用。
技巧一:一分鐘談一項內容
自我介紹的時間一般爲3分鐘,在時間的分配上,第一分鐘可談談學歷等個人基本情況,第二分鐘可談談工作經歷,對於應屆畢業生而言可談相關的社會實踐,第三 分鐘可談對本職位的理想和對於本行業的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內完成,自我介紹就要有所側重,突出一點,不及其餘。
在實踐中,有些應聘者不瞭解自我介紹的重要性,只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份,其後補充一些有關自己的學歷、工作經歷等情況,大約半分鐘左右就結束 了自我介紹,然後望着考官,等待下面的提問,這是相當不妥的,白白浪費了一次向面試官推薦自己的寶貴機會。而另一些應聘者則試圖將自己的全部經歷都壓縮在 這幾分鐘內,這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間,突出重點是首先要考慮的問題。
技巧二:切勿採用"背誦"口吻
人力資源專家指出,自我介紹可以事前準備,也可以事前找些朋友做練習,但自我介紹應避免書面語言的嚴整與拘束,而應使用靈活的口頭語進行組織。切忌以背誦 朗讀的口
吻介紹自己,如果那樣的話,對面試官來說,將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線,儘量讓聲調聽來流暢自然,充滿自信。
技巧三:只說與職位相關的優點
自我介紹時要投其所好擺成績,這些成績必須與現在應聘公司的業務性質有關。在面試中,你不僅要告訴考官你是多麼優秀的人,更要告訴考官,你如何地適合這個工作崗位。那些與面試無關的內容,即使是你引以爲榮的優點和長處,你也要忍痛捨棄。在介紹成績時,說的次序也極爲重要,應該把你最想讓面試官知道的事情放在前面,這樣的事情往往是你的得意之作,也可以讓面試官留下深刻的印象。
技巧四:以說真話爲前提
自我介紹時,要突出個人的優點和特長,你可以使用一些小技巧,比如可以介紹自己做過什麼項目來驗證具有某種能力,也可以適當引用別人的言論,如老師、朋友 等的評論來支持自己的描述。但無論使用哪種小技巧,都要堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至於談弱點時則要 表現得坦然、樂觀、自信。
技巧五:談吐運用"3P原則"
人力資源專家指出,自我介紹時的談吐,應該記住"3P原則":自信(Positive),個性(Personal),中肯(Pertinent)。回答要沉着,突出個性,強調自己的專業與能力,語氣中肯,不要言過其實。
在自我介紹時要調適好自己的情緒,在介紹自己的基本情況時面無表情、語調生硬;在談及優點時眉飛色舞、興奮不已;而在談論缺點時無精打采、萎靡不振,這些都是不成熟的表現。對於表達,建議阿宏可以找自己的朋友練習一下,也可以先對着鏡子練習幾遍,再去面試。
據統計,銷售崗位在整個求職比例中是40%的市場佔比,銷售人員是許多企業都急需的人才,如何成功應聘到銷售崗位,面試技巧就成了必須溫習的功能,下面專家爲大家介紹一些的面試技巧,希望可以幫助廣大銷售員找到理想的工作。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張
銷售員面試技巧三:自我介紹
銷售員面試技巧四:如何應對面試提問
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數
要想面試成功,第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體瞭解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰不怠。之後要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做爲考官,對於求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意爲之。
2、與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的後續動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰鬥,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,瞭解了公司需求和自身發展的契合度,並使自己成爲他們不可或缺的人,纔是職業成功的關鍵。
面試,對於每一個銷售人員來說,都是通往另一階段的必經關卡,而銷售面試技巧,就成爲順利過關的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。
首先,必須知道企業想了解什麼。對於招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。
其次,招聘企業愛用的招數。企業在招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理遊戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
求職指導:要辭職?談話如何開始
你不必成爲職場培訓師或資深的人員就該瞭解你並不想要在辭職後過河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會把談話弄糟。可能會尷尬--或更糟,可能會有衝突也可能損害你的聲譽?
好消息是在大多數情況下都不會像20xx年的電影《在雲端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預約。讓你的經理爲這次談話感到措手不及,只會讓事情以一個不好的方式開始。相反,在他們的行事曆上添加上這次談話,這樣你就能表達出你所想要說的事情,給她或他時間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。
表達你的謝意。位於紐約的城市就業服務的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經驗。能夠爲企業目標作出貢獻,發展自己的專業技能,總體來說對於進入這個行業來說是非常有益的。我很感激。”這類的話。
避免討論無關的細節。這可能包括你的新公司以及你的職位。“相反要說,‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調整的職業目標的工作機會。一旦我定下來新的職位了,我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人感到不舒服的可能性。
分享你爲了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能儘可能讓留下來接手你的工作的人感到輕鬆。這就是爲什麼《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會建議要說,“我正在整理完成我的所有項目,並會對每個狀態留下詳細的註釋。如果遇到什麼問題隨時給我打電話。”
關注積極的一面。位於馬薩諸塞州的研究生職業培訓公司的創始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你,是我的錯”這樣的語句。“關注談話中擺在你面前的機會,瞭解爲什麼那是你職業生涯和繼續發展的一次最佳的行動,”博爾贊建議說。“避免討論與公司、老闆和同事之間的負面經歷。”發泄出來可能會讓你暫時感到舒暢,但是這其實是過河拆橋的一種表現。(請注意,這與在最後階段的離職談話中提出建設性意見是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老闆和人力資源的人 報告就可以了,但你還是要以適當的方式跟你的同事們說再見。“在你離開之前,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是爲了維護良好的人際關係網,也是對其他人的肯定和鼓勵,並讓他們瞭解他們不僅讓你的職業生涯有所不同,也讓你的整個人生變得不同,”海恩斯說。
求職指導:面試技巧關於面試時注意說話的邏輯性
在考試中,面試備考是廣大考生想要突破的瓶頸,這就需要考生在答題時一定要有邏輯。下面,我們教各位考生可從以下幾種方法入手,希望對考生有所幫助。
1.說話要使用簡單句
部分考生答題時總想着用一些冠冕堂皇、特別長的言語,其實這是一種最愚蠢的做法。說一些長句子看似能夠顯示出水平,但是往往沒法讓考官明白你所說的意思,這是得不償失的具體體現。
2.意思表達要具體
一些萬能套路在考生複習過程中是非常受歡迎的。但是經過考生的信息處理,就變成另外一種意思傳遞給考官,考生需要將意思表達更加準確。邏輯性是理解別人話語意思的基礎,只有我們回答時邏輯清楚了考官才能聽懂,才能給我們亮出高分。
3.答題不能跳躍
在作答過程中,任何一種表達方式都必須符合中國人的語言習慣,比如現場模擬,你自己覺得挺有道理,很有說服力,但是別人理解起來還是比較困難,考生在說 話的過程中不能跳躍,比如:不能直接說經濟發展導致人的體能下降,可以這麼說經濟的發展促進我國工業化的調整,特別是重點發展重工業,重工業的發展又導致 了我國的環境污染嚴重,環境的惡化繼而導致人的體能的下降,這纔是表達清晰的體現,纔會讓考官接受。
求職指導:女性銷售代表的儀容儀表要求
1、頭髮:感覺整潔不留怪發,無頭皮屑。
2、眼睛:不要有滲出的眼線、睫毛液,無眼袋、黑眼圈。
3、嘴脣:一定要塗有口紅,且保持口氣新香。
4、服裝:西裝套裙或套裝,色澤以中性爲好。不可穿着過於男性化或性感的服裝,款式以簡潔大方爲好。
5、鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋邊的乾淨。
6、襪子:高筒連褲絲襪,色澤以肉色爲好。
7、首飾:不可太過醒目和珠光寶氣,最好不要佩帶三件以上的首飾。
8、身體:不可有異味,選擇高品位的香水。
9、一定要化妝,否則是對客戶的不尊敬。但以淡妝爲好,不可濃妝豔抹。
求職指導:男性銷售代表的儀容儀表要求
1、西裝:深色,最好爲深藍色,如有經濟能力最好選購高檔一些的西裝。
2、襯衣:白色,注重領子、袖口清潔,並熨燙平整。應至少準備三件以上。
3、領帶:以中色爲主,不要太花或太暗,最好準備5條以上。
4、長褲:選用也上衣色彩質地相襯的面料,褲長以蓋住鞋面爲準。
5、便裝:中性色彩,乾淨整齊,無油污。
6、皮鞋:最好爲黑色系帶式,如有經濟能力最好選購一雙名牌皮鞋。要把皮鞋面擦亮,皮鞋底邊擦乾淨。
7、短襪:最好爲黑色,穿時不要露出裏褲。
8、身體:要求無異味,可適當選購好一些的男式香水,但切忌香氣過於濃烈。
9、頭髮:頭髮要梳理整齊,不要擋住額頭,更不要有頭皮屑。
10、檢查有沒有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲。
11、嘴:不要有煙氣、異味、口臭,出門前可多吃口香糖。
12、鬍子:鬍鬚必須刮乾淨,最好別留鬍子。
13、手:不留長指甲,指甲無污泥,手心乾爽潔淨。
求職指導:行政文員面試技巧有哪些呢?
面試技巧請參考以下三大注意要點。
進入自己心儀的大公司作一名行政文員,每天出入高級的寫字樓,與衆多能幹而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時往往有很多 要求,除了技能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現出來的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現自己,儘量展現 出自己的個人魅力。
經過長期的實踐和研究,川聘英才網發現在行政文員崗位面試時有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。
首先、要做好面試前的形象準備。
行政文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。
關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢
只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官。避免情緒波動,走向兩個極端:
一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;
二是很自信,壓根不把招聘人員放在眼裏,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
第二、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。
因爲行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
穿着前衛、濃妝豔抹,尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿着與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。
面試者入座以後,儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。
一般說來,着裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦乾淨一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、幹練感。
第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。
如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
1. 準備工作: 面試之前一定要認真準備, 將你的專業知識好好複習一遍. 對一些常見問題要想好如何回答. 準備工作還包括上網瞭解此公司業務, 甚至部門情況及其敵對公司情況. 你的這種認真態度都會使你加分的.
2. 穿着打扮: 視職位情況與天氣溫度而定, 穿着要認真, 大方, 得體, 男士們不一定要西裝格履加領帶, 但也決對不能穿牛仔褲T恤衫. 有些職位較高或者做市場方面工作的人, 則講究穿着檔次較高的西服. 如果是專業技術職位, 女士們千萬別濃裝豔抹, 可以穿裙子, 但決不能超短.
3. 答問技巧: 想好再答, 表現自信, 回答乾脆, 不知道的不要裝知道, 有針對性, 不要環顧左右而言它. 要將你的主見表現出來. 精力集中, 認真聽問, 對聽不懂或不確定的問題, 可以要求對方重複, 不要答非所問. 對一些難答的問題, 可以要求少許時間想想再答. 答問時充分利用提供給你的場地, 比如電腦,寫字牆板, 筆, 紙, 等. 在答問中眼睛一定要正視對方. 可以少量摻加一些不失大雅的幽默.
4. 調整心態: 對每一次面試機會, 即要勢在必得, 也要放鬆心情. 戰略上藐視面試, 戰術上則要重視. 不成也沒關係, 只當是一次鍛鍊的機會. 這樣你就能做到輕鬆自然, 良好發揮.
5. 察言觀色: 有的面試人員喜歡簡單扼要的答案, 有些則喜好聽你講來龍去脈, 你要學會察言觀色. 隨時準備添加細節, 也隨時準備打住話頭. 不管對方職位高低, 都決不能輕視對方. 因爲在面談過後的總結會上,每個與你交談過的人意見都是很重要的.
6. 答問一致: 很多時候, 面試的形式都是一對一的. 因此會有這種情況發生, 幾個人都問你相同的問題, 你的答案對所有的人都要保持一致, 千萬別投其所好. 這種一致性可以讓人感到你的誠實和責任心. 過後的總結會或許有些人會講到面談細節, 而你答案的不一致性會給人帶來不安.
7. 實事求是: 你的求職簡歷與實際情況一定要相符. 尤其是是你的學歷與工作單位及年限. 現在有很多辦法可以審覈你提供的材料的真實性. 弄虛作假是要付出代價的. 至於簡歷上寫的你曾做過的課題項目, 你可以作適當修飾, 不過, 過份的誇大其詞也會露出馬腳的, 那可就事得其反了.
8. 逆轉乾坤: 面對有些對你不利的問題, 你最好要做到巧答. 比方說, 有人問你的缺點是什麼. 是人都會有缺點的, 你可以找一個不會影響到你工作質量的缺點談談, 談完之後, 還可以發揮一下, 闡述你如何可以改進這項缺點並轉化成工作動力.對答不出的問題, 可以說不知道, 然後給一個你知道的相關問題答案作爲彌補.
9. 知己知彼: 在談話開始前, 可以要求對方簡單介紹自己在公司的職位. 這樣可以幫助你做到回答問題時有側重點.
10. 反向提問: 在面試的最後, 一般都會給你幾分種時間講講你的疑問. 這是你表現自己的一個很重要的`機會, 千萬別放棄. 通過前面的談話, 你可以問一些技術問題(表示你好學), 也可以講講你從網絡中看到的公司情況(表現你對公司的極大興趣), 或者問問剛纔你感到回答不完美的問題答案(表現謙虛).另外, 美國人特別講究隱私, 所以你千萬別問對方的個人及家庭情況, 除非他自己提起.
11. 工資要求: 至於工資要求, 視你的具體情況而定. 如果你真想要這份工作, 你可以說就按公司常規給就行, 不要講具體數字. 如果你是想提薪跳槽, 你可以告訴他們你目前的工資狀況, 及你要求增加的額度, 或者直接說一個你滿意的數目.
面試小技巧一:獨立性的面試
在應聘面試時,“親友團”還是不帶爲妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認爲你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
面試小技巧二:始終如一的微笑
微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之後,不管對方是何種表情,都要微笑着與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過於僵硬,要適時保持微笑。
面試小技巧三:如何展示自己的自我秀
有一位公共關係學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內讓考官瞭解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別幹“畫蛇添足”的蠢事。
面試小技巧四:全神貫注的傾聽
面試時,應掌握情景面試技巧,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因爲這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,並且記在心裏了。
面試小技巧五:5秒的應答思考
當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,並可以給對方留下真實性的感覺。
面試小技巧六:學會普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
一、將“求職簡歷”換成自己姓名
如果你的求職簡歷最明顯的位置寫的是你自己的姓名和聯繫方式,會讓HR更輕鬆地記住你的名字,也更方便的找到你的簡歷,當HR要挑選求職者進入下一輪面試的時候,你的簡歷就可以被快速找到。
二、簡歷有兩頁紙左右即可
通常來說,簡歷寫的內容太多,HR也沒有時間仔細查看,又不容易突出重點,很容易在一堆簡歷中淹沒,若簡歷有兩頁紙,不但可以節約成本,而且方便HR翻閱,將個人基本概況、相關實踐經驗等描述清楚即可,證書之類的複印件到時直接拿去給面試官看就好了。
三、簡歷排版簡單即可
有些人覺得將簡歷好好包裝下更好,說得也有道理,但是不要弄的花裏花俏,不實在,整體規範、整潔即可,不要一會粗體字、一會又斜體字或者藝術字,看得眼花繚亂的。
四、紙張打印有講究
在打印簡歷時,一定要選擇優質紙張打印,這樣一是爲了給你的個人形象加分,二就是讓翻閱的人心情好,如果你用的是非常粗糙的紙張打印,到時就無法重拿去重複複印了,實在太模糊了。
五、用寫推薦信而不是求職信
很多人在求職過程中,求職信是必不可少的,但有時正是因爲大家都有這樣做,顯得沒有特色,千篇一律,很難吸引HR的注意,如果你能讓你的老師寫一封推薦信,且你的老師還是本行業知名專家,那就能起到求職信所不能達到的良好效果。
六、求職意向要突出
很多應屆畢業生在剛開始寫求職簡歷時,往往不會將自己的求職意向寫出來,一是因爲沒有求職方向,二是避免受職業限制,其實這樣是不好,通常發現這樣的簡歷,HR都會直接扔進垃圾桶的,除非你的個人條件真的非常好,加上HR每天要翻閱幾百份簡歷,哪有時間幫你研究你適合哪個崗位呢!
七、興趣和特長不可忽視
很多公司都是比較重視員工的興趣和特長的,興趣和特長。給HR留下深刻的印象,但要注意的是,要突出有利於工作崗位的興趣和特長,而不是寫對求職不利的興趣特長。
授課內容:求職面試的技巧
教學目標:
1.瞭解面試的概念、特點;
2.掌握面試測評的主要內容及應聘準備;
3.能熟練應用面試的技巧;
4.知道面試要注意的問題和麪試後的工作。
教學重難點:
1.重點:面試測評的主要內容、面試的技巧及應聘準備
2. 難點: 面試的技巧
教學方法:講授法、案例法
教學過程:
A.課前談話,入新課程
B.授新課
導入新課
一、面試的概念及其特點
1. 概念:
面試是通過當面交談問答對求職應職者進行考覈的一種方式,是用人單位選拔人才的常用方法之一
2.特點:
(1)面試的面試以談話和觀察爲主要工具
(2)面試是一個雙向溝通的過程
(3)面試內容的靈活性
(4)面試對象的平等性
(5)面試時間的持續性
(6)交流的直接互動性
二、面試測評的主要內容
主要內容如下:
1、儀表風度
2、專業知識
3、工作實踐經驗
4、口頭表達能力
5、綜合分析能力
6、反應能力與應變能力
7、人際交往能力、團隊精神
8、自我控制能力與情緒穩定性
9、工作態度
10、上進心、進取心
11、求職動機
12、業餘興趣愛好
三、面試前的準備工作
1、信息準備
面試前的資料收集
(1)信息渠道
(2)收集招聘單位和目標崗位的資料
2、材料準備
履歷表、自薦信、支持履歷的證書與材料、身份證複印件
3、儀表準備
4、心理準備
四、面試中的技巧
1.應試者應答問題的技巧:
(1)、正確有效傾聽
(2)、經常面帶微笑
(3)、確認提問內容
(4)、表達要把握重點
(5)、逐一答題,實事求是
(6)、適度贊同對方
(7)、展現個人特色
2.應試者語言運用的技巧:
(1)、說話口齒清楚
(2)、適當控制語速
(3)、表達語氣平和
(4)、運用幽默語言
(5)、關注聽者反應
五、面試需要注意的幾個問題
(1)、最好提前熟悉面試場地
(2)、提前到達面試地點不能遲到
(3)、進場面試要領
(4)、其他方面
六、面試結束後的工作
(1)、發電子郵件或寫信
(2)、電話諮詢
(3)、積極等待
(4)、自我回顧與總結
七、小結:(略)
作業佈置:(略)
如何在面試中與面試官巧妙談薪水呢?下面教你幾個策略:
策略1:把期望值放到行業發展的趨勢去
考慮你的專業是什麼?人才市場對你這類人才的需求有多大?留意一下你周圍的人:你的同學、你的朋友、和你找同一個工作的人,他們能拿多少的薪水?結合公司的情況,取他們中間的一個平均值來考慮你的期望薪資,同時還應該多留意新聞中和本行業有關的報道。
策略2:不拘泥於薪資本身
在面試中談薪水,是不能“就薪水談薪水”,要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官,薪水不是重要的,你更在乎的是職位本身,你喜歡這份工作;告訴公司你希望公司能瞭解自己的價值。這樣,就能將薪金問題提升到另一個高度,將有助於你找到一份滿意的工作。
策略3:轉移目標
假如面試時老闆問你這樣一句:你目前拿多少錢?你該如何回答呢?關鍵句:過去的工資並不重要,關鍵是我的工作能力。
這個問題你千萬要謹慎回答。如果你目前薪水太少的話,那麼直接回答不會給你帶來什麼好處。我建議你可以這樣說:過去的工資並不重要,關鍵是要展示你的工作能力以及你能爲公司做的貢獻。
策略4:控制比例
當老闆終於開始和你談具體工資數目時,你該怎麼開口呢?你應該技巧地讓僱主先說個數。
每個僱主在心裏對薪水的上下限度都有個數,他們經常會在那個限度內自由調整。他們手頭掌握着你所不知的內情。當你不知道對方是怎樣想的時候,你往往會自降身價。所以,在你提出任何薪水要求之前,請務必搞清它的大致價位。假如它低於你的心理價位,你就定一個比你現在的薪水高至少10%-20%的價。倘若你現在這個位置拿的錢太少了,那麼適當再擡高一些。
策略5:多留餘地
如果你必須得先開價,那怎麼辦呢?切記勿將底線定得太低!
給出一個大致和你心裏想的相同的範圍,但要記住:僱主往往會盯住你的底線,所以你不能把底線定得太低。給出的餘地大,洽談自然也就更靈活了。
面試問題回答有哪些技巧
1.刁難問題回答技巧
對於沒有任何求職經驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。 慌亂中,舌頭髮麻,雙手顫抖,霧裏雲裏,不知所言爲何物。但實際上,面試官的提問並沒有那麼可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰不殆。 1.封閉型提問例:你願意做工程師還是市場開發人員?
分析:問題答案具有確定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發揮。 出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
2.開放型提問
例:你的性格特點是什麼?善於與人相處嗎?
分析:提問具有發射性和靈活性,應試者可以根據自己的實際情況作出較爲自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問題很關鍵。回答得好壞,直接關係到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現自己,推銷自己的機會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。
3.假設型提問
例:如果讓你來當我們公司的總經理,首先你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想象能力,原創能力。解決或處理突發情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經考慮急於回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4.控制型提問
例:你以爲我們的改革怎麼樣?
分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較爲滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是誇誇他他吧。很多的時候,領導者是需要讚賞的!
5.否定型提問
例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?
分析:這其實是面試官故意爲之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉頹勢。
6.連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業餘時間都讀什麼書?經濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較爲欣賞? 分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入瞭解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現出自己的個性及優點。
1.適當衣着在求職時,儘可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭髮和化妝,也會影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因爲你希望主考官注意的是你的內在氣質,而不是你上衣的滾邊。
2.流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以,如果你說話時經常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語,你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。
3.保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想象負面的結果:萬一我的意見太幼稚,我說話的內容會讓人取笑……如果你會怯場,那麼,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發言,那麼,最好的辦法是寫下你要說的重點,然後一一列舉和演澤。
4.握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的,這些動作證明你過於緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。而採取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然後把手自然放下。
要想面試成功,自身的實力很重要。實力不僅僅指一個人的專業水平,更重要的是你的綜合能力,尤其是情商。面試時,主考官很看重你的反應能力、處理問題的能力、處變不驚的能力。只要你具備以上能力,一般情況下,主考官都會很喜歡你,被錄取的可能性就會大一些。
包裝首先是自我簡歷的包裝。一般情況下,可以按照不同的部門準備不同的簡歷,可以分爲國家機關、企業、學校三種,要針對不同部門對應聘者的不同要求設計簡歷,並要使之簡捷、生動、一目瞭然,這樣才能吸引人。對自己也要有適當的包裝主要就是着裝問題,一定要正式、大方、得體。
推銷技巧主要是要作到“見什麼人說什麼”。具體的說,就是針對你所面試的不同單位對人才的不同要求,有技巧的回答問題。例如,國家機關要求它的成員要服從領導,要踏實、老實,這樣在回答問題時,就要有所收斂,不可鋒芒畢露,過於張揚。例如,當考官問到:“當你單獨去迎接外賓時,一個外賓突然在路上犯了心臟病,你該怎麼辦?”這是他並不是考你醫學知識,而是希望你會回答:“我將首先向領導請示。”而企業一般要求他的僱員有creativeidea,也就是他希望你有思想,能創造性的回答他所提出的問題,而不墨守成規。學校則要求較嚴謹的作風,同時又有一定的創新精神。
總之,在平時積累的基礎上,努力提高自己的推銷技巧,是成功的重要條件。
面試,彷彿是面試官與求職者之間的一場沒有硝煙的戰爭。雙方你來我往,見招拆招,互相試探,往往兜兜轉轉一圈子還談不到一起去,白白費了許多口舌。
1、如果,現在讓你用一句話說服面試官錄用你,你會說什麼呢?
美國有部電影,主角傑克沒有學歷,找不到工作。爲了謀生,他僞造了支票,最後鋃鐺入獄。出獄後,傑克找工作,卻處處碰壁。後來他路過一家正在招聘的銀行,便走了進去,發現參加面試的都是金融專業的高學歷,傑克幾乎要絕望了。
這時,一位面試官放下傑克慘不忍睹的簡歷,說到:“我不看你的簡歷了,給你一句話時間,請你告訴我,我爲什麼要錄用你?”而傑克也真的只回答了一句話:“我一眼就能辨別真假支票。”面試官們都笑了。
於是這位面試官叫來防僞專家拿來幾張真假支票讓傑克辨認,傑克憑藉多年的造假經驗,立即辨別出真僞。面試官們驚呆了,馬上報告總裁。最後總裁破格錄用了傑克,聘爲防僞專家。在那個假支票氾濫的年代,傑克爲銀行挽回了上億美元損失。
多年後,傑克當上了總裁,他面試時也愛這句話:“你用一句話告訴我,爲什麼要錄用你?”
雖然這只是一個電影情節,但戲劇往往源自現實,真的有老闆喜歡這麼直截了當地提問。比如一些創業公司老闆招聘業務崗位時,會說:“請你用最短時間證明你的實力”。銷售崗位的專業性不強,關鍵在於熟能生巧,所以不需要看學歷,不需要結構化測試,能力怎麼樣,可以一眼就看出來。
2、當面試官問這個問題時,不用懷疑,面試官就是在“刁難”你
首先要告訴大家的是,當你聽到這個問題時,面試官的確就是在“故意刁難”你。
但你也不要因此而沮喪,因爲他的刁難很可能並不是讓你“知難而退”,而是故意設置的一種考察方式。
對面試過程瞭解的朋友都知道,有一種考察應聘者的手法叫做“壓力面試”,就是通過種種手段來給應聘者施加巨大的壓力,以此來打亂應聘者的陣腳,從而觀察到對方真實的能力與態度。
面試官如果對你真的沒有興趣的話,他只要客客氣氣的敷衍兩句,讓你“回去等消息”就好了,絕對不會冒着讓您暴走的風險去觸怒你。
所以說,並不是面試官在攆你走,而是他想要看看在面臨困難的情況下你會做出怎樣的選擇。
因此,從這個角度來說,保持沉着冷靜,不要做出過激的行爲與回覆,是通過這場考驗的第一要務。
3、用“一句話”換取後面的“十句話”
穩住了心態,接下來就是做出正確的應答了。不過在那之前,大家務必搞清楚一件事情,那就是不要被“一句話”這三個字所迷惑。
無論如何,HR不可能僅通過一句話來判斷一個求職者是否合適這個崗位。
而你也沒有必要用一句話去說服對方做出什麼決定,這是完全不可能完成的任務。
你真正要做的,是用1句話“換取”接下來的10句話。
換句話說,不管你說了什麼,只要能夠靠這一句話成功讓話題延續下去,並按照你所期望的方向延伸,那麼你就贏得了勝利。
從這個思路出發,我們的第一要務就是使話題不要中斷。用一句話來勾引對方繼續跟你在某一話題內深入交流。想要做到這一點的方法很有很多,但我個人建議可以嘗試的方法是:引起對方的好奇或勾起對方的鬥興。
前者主要針對專業的HR,因爲他們更注重求職者的整體表現,如果你能用一句話勾起他們的好奇心,那麼他們就會順着話題一路問下去。
而後者主要針對技術面試,用一個問題來勾起對方在“技術上”的鬥興,如果能夠略勝一籌那麼無疑就不動聲色的展示了您自己高超的技術能力。
那麼具體如何選擇切入點,我們繼續往下來說:
01、從公司角度考慮,尋找最準確的痛點
最好的切入點,無疑就是公司在這個崗位上所面臨的痛點。
比如,你應聘的是企劃部主管一職,而對方公司是一家新興的餐飲連鎖公司,那麼你要思考的是,這家公司目前在“企劃主管”這個崗位上最大需求與痛點是什麼?
新興公司,特別是餐飲公司最重要的就是口碑的快速傳播,而企劃主管要做的也正是這樣一份工作。
因此,你的這一句話就應該從這個角度出發,比如:雖然不知道能否說服您,但是我和包括XXX在內的30多家本地頭部KOL(大V、網紅)都有着不錯的私人關係,如果有必要的話,我可以邀請他們一起來我們店裏吃個便飯,您覺得如何呢?
這個回答,無疑就是切中有關“企劃主管”這個崗位的一個痛點,雖然崗位的主要職責是“策劃能力”,但問題是通過一句兩句很難展示出你的策劃能力。
所以不如另闢蹊徑,拋出自己獨特的“資源優勢”,而順着這個話題,繼續往下就能聊到你是如何獲取這些資源的,自然而然的就能將您以往的“優秀案例”進行細緻的展示。
而在技術面試當中,則更加直接一些,你需要判斷對方最看重的是哪種技術能力,然後用一句話發起一個挑戰。
故宮的陶瓷展廳中,活躍着一位明星志願者,他的名字叫張甡,而他之所以出名,是因爲有一個響噹噹的外號“陶瓷館問不倒”。據傳說任何陶瓷館裏的問題都難不倒他。
而我們面試的時候,其實也可以用同樣的思路,比如:用一句話來表明我的優勢的話,那就是在XXX領域中,沒有什麼問題我給不出答案,各位面試官不妨隨便問我幾個問題來試試看吧。
當然,放出這樣的話來,肯定要有足夠紮實的真本事,否則如果對方來個靈魂三連問你一個都沒答上來的話,這張大旗就算是白扯了。
如果沒有這麼硬的底氣的話,描述一個與面試崗位相關的更具體的“絕活”可能會是更好的選擇。
但無論如何,核心要義在於,你的切入點一定要是對方公司招聘崗位的痛點。不然你應聘一個廚師崗位,卻展示自己強大的心算能力,就算你是臺人肉計算機,也毫無意義啊。
02、通過反問,把控面試節奏
如果細心地朋友,在上面兩個示例中有沒有發現一個有趣的規律?
那就是在說完的話後面,留一個“小尾巴”,第一個例子裏說的是“您覺得如何?”,第二個例子是“來試試看。”
而這是個話術上的小技巧,與對方交流時,不要做封閉式的回答,而是在闡述完你的觀點後,很自然的拋出一個“話茬”來,想象一下你手中有一個麥克風,等你說完話後,直接將麥克風遞到對方面前。
這樣,就保證了話題的延續,而且是按照你所劃定的路線延續下去,只要面試官接了你的話茬,那麼自然就會在你所提出的的領域中進行進一步討論。
既避免了雙方無話可說的尷尬,也避免了面試官話題飄忽不定,再換個方向突襲的風險。
4、總結:
當你求職一個很適合你的職位,你又具有這方面專長,不用囉裏囉嗦地說大話,瞄準崗位最關鍵的需求,簡單明瞭一句話“說明你能行”。當面試官問你“用一句話說服我選擇你”的時候,與其說一大堆,不如找準“痛點”,不繞彎子,一刀破題。行家一出手,就知有沒有。
由衷肯定對方的存在
更好地推銷自己從充分肯定對方的存在開始,正是因爲對方的存在,所以才需要自己。有一點倒是要明確灌輸給他的,那就是說,你推銷給他的是對他有幫助的,此時,或許他還不清楚你是對他有幫助的,而你設法說服他,讓他接受你。
以消費者爲導向
推銷自己有時候又像是在做生意。打的來,罵的來,賠本的生意沒人做,也就是這個道理。推銷自己不能以自己爲嚮導,應該以對方爲導向。在推銷的時候,注意的應該是對方的需要和感受,只有針對他們的需要和感受才能說服對方,同時被對方接受。
從引起興趣開始
現在開始談如何推銷自己,先從引起別人注意開始。如果你的存在對方完全不在意,那你要如何和他面談又要推銷你自己,這談何容易呢?引起對方注意是在發生興趣前必須要先做好的,否則如果根本不知道你的存在,興趣自然是缺缺了。與人接觸、引人注意的方式不外乎有以下幾種:
要有自己的特色
特色有時候是自身存在的,就是你在經過分析之後就會發現,只需稍稍調整就能符合對方需要,或許根本不用修正,對別人來說就是特色。特色有的時候是在平常即要主動去培養的,等到要用的時候就極自然地拿將出來,這很好,給人的感覺是你這人很有料,如果要交朋友的話,不失爲一種很好的選擇。
這特色是別人需要的
在推銷自己的時候,爲了引起別人注意,培養自己的特色,這些在在都是很正面的。但是在此處也應該要了解的,如果不是別人所需的,有時如果你太強調自己有特色的話,往往事與願違,最後得不償失收場。
讓別人接受自己
向別人推銷自己的目的就是爲了要別人能接受你、肯定你,接受你的理想、要推薦的產品、做事的方法等,能被別人認可與配合,那你就成功了,至少如何推銷自己是成功了。你的理念能被別人接受,在工作或溝通還沒有開始前,這使得工作與溝通非常地容易進行。你要推薦的產品(有時只是抽象的勞務)能被接受的話,首先,你會有所利得。因爲經由你推薦,別人又接受,這其中多少也有些好處。也許好處不多,但是至少對你來說,你有被肯定的感覺。此時肯定來自三方面:其一,自己寶刀未老,還是有兩把刷子;其二,來自對方,這人推薦的產品不錯;其三,你的上司能從你的業績上發現,你不是泛泛之輩。
首先,我認爲貫穿應聘全程,從CV的構建到AC面試結束,應該有三個核心技巧:Shock、Respond、Decent。個人經驗這三點絕逼是利器。而且不僅僅只是在面試的過程中,今後的工作,社交還有自我實現都大有脾益。之所以說是技巧,因爲並不是全部,過硬的專業技能也是很重要的一部分。
英國大公司招聘應屆畢業生提供最好的一種機會是Graduate Scheme/Programme,對應的國內叫管理培訓生。是通過2-3年的輪崗學習爲公司儲備未來的管理人才。進入計劃的人是籤的正式合同而不是實習。正因爲公司提供了諸多學習機會對新人進行培養,所以其篩選較爲嚴格,因爲這是對人力資源的大力投資,所以並不是隨便寫寫CV發了就完事了的,而是要潛心準備的,態度很重要。總的來說,篩選的環節數與公司的受歡迎程度成爲正比。一般分爲:註冊個人信息,CV提交,網申表,網上考試(閱讀,數學和邏輯推理),電話面試,視頻面試,Face to Face Interview, 最後的Assessment Centre。這是完整的一套體系,四大還有投行都是這麼做的,有的甚至更爲複雜。
做好簡歷是最難的開始
這次先講講CV的構建和我的AC經歷。因爲簡歷是第一步,萬事開頭難,而AC是現場面試,是最考驗人的也是最難控制的。中間的所有電面環節都是paper work,全部圍繞着三大問題展開,所以想以後單獨介紹。
CV的構建:CV的模板可謂是五花八門,什麼樣兒的都有。簡歷是第一步,俗話說好的開始是成功的一半,CV是你活到現在的寫照,一個極簡的個人傳記。兩點:內容,格式。內容需要囊括學術經歷和社會經歷。不僅要讓閱讀者知道你取得哪些成就做過哪些事,更重要的是要讓他們知道你的激情,愛好,以及你是一個什麼樣的人。這裏做到Shock讀者,不要吝嗇了,把成就大膽寫出來,吹一點點牛也沒有關係,強調你在哪一年幹了哪一件事你的職位和責任是什麼,最多兩句話搞定(很考驗paraphrase水平);格式,一切從簡,最多不要超過2頁,確保無語法錯誤,表達正確。在中國申請外企請附一份同樣排版的中文簡歷。簡歷建議不要附加照片。
除了有禮貌懂迴應,還要做個有趣的人
Assessment Centre: 如果走到這一關,錄取的機率相對來講是最大的了。通常公司會邀請最後的幾名佼佼者到公司裏進行實戰面試,然後選出最優秀的1到2名。時間因公司而異,有的連續面試三天,吃住都和高層面試官一起,有的從早到晚一天搞定。一般來說,其中的環節包括:自我介紹,專業性Case和 Presentation,小組討論,還有就是隱藏的環節,那就是考官對你的全程觀察。之所以說AC有很大的不可控性,是因爲它特別考驗隨機應變和臨場發揮的能力,還有心理素質。但是也是有一部分提前工作可以準備的。話說回來,牢記三點核心技巧,是肯定能夠比別人佔據有優勢的。我就拿我的一次AC經歷說事兒吧,因爲比較典型,印象也特別深刻。
因爲面試地點是公司總部,離我們幾個候選人的學校都很遠,公司提前爲我們定了酒店和車票讓我們前一晚住到公司附近,吃住報銷,這一點還是很人性化的。第二天早上,公司派人接我們到目的地,請注意,從見到公司的第一個人起,面試就已經開始了。臉上請掛上抽筋般的笑容(發自內心的更好),然後禮貌的打招呼,堅實有力的握手。接着禮讓女士先上車,進門後回頭看看有沒有人,有人的話請hold door (decent)。
一、得體妝發
面試的時候化點淡妝吧,千萬不要素顏就去,第一印象很重要。雖然不是相親,但眼緣也是很重要的一個因素。不需要濃妝,只要清新的淡妝就能把最好的精氣神展現出來。男生建議以乾淨整齊的髮型去面試,一些時尚的燙髮還是最好不要有。
二、溫暖微笑
微笑是傳遞正能量很直觀的一個臉部表情,不要求你笑的多違心,但禮貌自然的微笑還是必不可少的。在遇到每一個人,保持這樣的微笑,會讓面試官對你有很好的印象,覺得你是個積極向上的好青年。
三、穩重肢體
在面試的過程中,千萬不要有一些誇張且不禮貌的肢體動作。入座時要平穩,坐下時不要兩腿叉開,交談時切忌抖腿等。說話的時候也不要指指點點,情緒激昂的時候也要保持得體的肢體動作。
四、語言精練
在面試的時候用詞要得當且精練,沒有一個面試官喜歡一個囉囉嗦嗦的求職者。把自己對職業的需求,對知識的渴望等要素統統精練扼要的表達出來。“能幹活、有想法、少生事”的員工,是大多數企業用人的一個準則,懂得揚長避短。
求職面試技巧1、反覆調研
首先要從各個渠道收集該公司的信息、或瀏覽他們的網頁、或閱讀有關的各類報道,對其企業文化、經營哲學、財務狀況等做到心中有數,並知曉該公司最近有何熱點話題。
其次還要爭取對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所瞭解。如果面試當天你能熟練地稱呼考官,並恰當地透露你對公司的瞭解和看法,想必會給面試官留下深刻的印象。
求職面試技巧2、恰當着裝
穿職業裝就萬無一失嗎?No。不妨先了解他們的企業文化。不要揹着揹包去面試,可以考慮提一個公文包,公文包中再多備幾份簡歷,並帶好筆和記事本。這樣,你就會既顯得親近,又不失職業風範。
求職面試技巧3、準時到達
面試當天早點動身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過的筆記,做一做深呼吸等等。千萬不要遲到,也不要匆匆忙忙衝進面試房間。否則,人家對你的評價就是---計劃性很差。
求職面試技巧4、準備答案
以下問題在面試中常會遇到,你不妨提前備好答案:你怎麼自己介紹?爲什麼對這個職位感興趣?你的職業目標是什麼?你的優點和缺點是什麼?爲什麼你覺得自己能勝任這個工作?以前的同事是如何評價你的?爲什麼要辭去上一份的工作?
求職面試技巧5、運用肢體
握手要堅實有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環境的欣賞;坐直並保持目光接觸,面試官講話時要點頭或說"嗯"以表示認同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問題時面部表情要生動並富有激情;面試最後可以問面試官幾個問題,比如:能否介紹一下每天的工作內容?此番面試之後貴公司有何安排?
求職面試技巧6、利用材料
前不久,有新聞報道女大學生給面試官呈上漂亮的照片集,這種做法雖不可取,但一本能代表你以往業績的作品集,能讓你的能力顯得有根有據。最後,面試結束之後,別忘了給面試官發一封電子郵件,以致謝意。
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