【熱門】畢業的實習報告範文彙編8篇
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在經濟飛速發展的今天,越來越多人會去使用報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的畢業的實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。
我於20xx年8月至20xx年1月在TCL數碼電子事業本部進行了爲期半年的實習。TCL 數碼電子事業部是 TCL 集團下屬七大事業部之一, 總部位於深圳科技園區 TCL 大廈,下轄家用信息產品、商業系統、筆記本產品和消費數碼四大事業部。 通過此次實習,我對自己的專業有了更全面、更深入的認識,看到了自己專業知識上的不足,同時也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協調等能力。
一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受 : 收穫 喜悅 。 ,這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶 , 因爲他使我們的自身價值得到了提高。感覺好像纔剛剛開始,但卻已經結束。原以爲實習對於我來說會是很長,但實際卻不同。想象收穫的東西,真的很多,看看我的工作筆記,一篇有一篇,記別人的事情筆記自己的還多,也許 實習,並不像我想象中的那樣輕鬆愜意,而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘:不要半途而廢,做事最忌三分熱。我信心十足的回答到:我一定會堅持到底!實習是個人綜合能力的鍛鍊。我在此次實習中學習了計算機硬件的基礎知識,並在實際操作中能夠有機會學習 DIY 。還有機會學習了路由器、交換機、服務器配置等,並且我們還學習了成功人士的創業經驗,先進的管理方法和策劃方案。 到 tcl 數碼電子事業本部的這些天裏,不但學到了很多書本上和書本外的知識,很多實用的技能,而且還認識很多來自各地的朋友 , 真是收穫多多,在這半年時間裏我加強一些有關計算機的基礎知識和維修技術,以及如何更好的解決人際關係。
對於計算機技術在實習中學到得比在學校三年學得技術還多,至少沒有我想象的那麼深奧,本來想好這段時間自己該如何充分利用,在學好技術的同時,不把該學的功課下,經過學習,我才漸漸發覺這次學習的目的不僅僅是技術。真正的要學得很多。是要學會如何與人相處,如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去,如何讓自己把本職工作做好,如何更好的學習知識和技術,如何更快更好的把技術用到工作中去。態度決定一切這是我們上的第一課,我覺得也是在實習裏最重要的一節課。他讓我明白態度在工作中的重要性。
看起來這次實習去的單位還,但是給我最深刻的是現在我們大學畢業生面臨的形式和困難,今天在這裏這樣想跟各位同學講述一下我是怎麼樣找到這個單位的,其中的困難,希望各位同學在以後的實習過程中遇到和我相同的問題,能用一個很好的方法來解決自己遇到的問題。
我是 04 年 7 月 23 號在武漢做火車經過 26 個小時路途上的顛簸到達深圳的,但是到的時候是早上天還下着小雨,在火車站的出站口我往四周張望,很多打工的人羣都從我身邊走過去,心裏不由的擔心起來,我要怎麼辦!我一個人過來到什麼地方住?要怎麼樣找工作?當時一直在胡思亂想就,不知道自己要怎麼辦,自己冷靜的想想現在最關鍵的問題就是自己要找一個住的地方安頓下來,理清楚自己的思緒之後就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關內什麼地方好租到房子。最後得到的回答是白石洲。我當時抱着試試看的態度到了白石洲,當我看到白石洲的房子之後心裏想到不是把這個也叫做房子,不知道大家有沒有到過大森林裏面,我當時到了白石洲就要這樣的感覺,在這個地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的,就下面有走路的地方,自己想還是想住下來在說把,找了大半天的房子終於以 350 元一個月的價格租下了一間頂樓不到 10 平方用木板格出來的房子,房子裏面有一張牀和一個小桌子,當我把自己的行李箱和東西收拾妥當之後,這個房子的門只可以打開一半了,不由自主的有種心酸的感覺,當時看了看時間已經是晚上 8 點多鐘了,吃了一點帶來的乾糧準備睡覺的時候發現有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環境,就用毯子把身上包的嚴嚴實實的滿身是汗,但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手,晚上不知道醒了多少次。
第 2 天 25 號一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以後,得知星期 6 和星期天 人才市場是休息的,沒有辦法今天是星期天,我就帶着地圖出去熟悉了一下週圍的環境,做車把深圳的主要街道和一些標誌性的建築屋熟悉了一下,爲自己以後找工作的時候去單位應聘打下寫基礎,在外面逛了一天之後晚上回家的時候覺的自己的錢好像少了許多,想不是被小偷趴了把,仔細想了一下沒有啊,自己吃了點東西以後靜了下來算了一下帳我的天啊!一天什麼也沒有買就花去了我 200 !!!!自己又算了一下來的時候一共帶了 3000 ,租房子一共是花了 700 ,包括押金和一個月的房租,我和其他的費用加起來一共是用了 1100 ,這樣的花我就只有 1900 了,找工作最少要 2 個星期把,然後工作一個月纔有工資,這樣的話也就是說一天只可以花 42 元錢,當然在內地的話一天花 42 元算多了,但是在深圳的話一天 42 元,只能說是夠自己的生活。
第 3 天 26 號也就是我到深圳的地一個週一,週一人才市場招聘單位最多的時候,到了人才市場花 10 元買了一張門票,隨着洶涌的人流進了人才交流中心,當時在裏面的感覺就像擠火車一樣,不知道自己被踩了多少腳,跟這人流邊走邊張望,看到了不少自己心儀的崗位,但是想把自己的簡歷遞上去的時候發現真的不是那麼的容易,費了不少的力氣擠了進去,當把自己的簡歷遞了過去以後,招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看,就問了一句你是才畢業的學生,我回答是。結果得到的答案是對不起,我們需要有經驗的,當時自己的感覺是:難道我臉上寫的有我是才從學校出來的實習生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷,結果得到的答案是一樣的!天啊?不是把!我有這麼不幸運,難道自己真的在深圳就找不到一個合適自己的位置嗎?晚上回到家自己反覆的琢磨爲什麼自己的簡歷人家連看都不看,經過仔細的分析,發現是自己的簡歷有一定的問題,以爲我們才從學校出來的學生都喜歡把自己的簡歷做成一個本子,這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位,在招聘單位人家將的是效率不是外表,我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看,但是有很多頁,人家招聘單位根本就沒有那麼多時間去看,經過自己的的琢磨和修改,我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷,雖然這樣看起來比較少,但是我把自己的特長和以前的一些社會經驗和能力都寫了進去,不知道這樣做的效果怎麼樣,心裏想到時候試試就知道了。
第 4 天 27 號拿着自己修改好的簡歷到人才市場,果然效果和以前不一樣,有幾家單位都詢問了我的一些基本情況,自己的感覺也,終於有用人單位對自己感興趣了,這樣得意的我第 2 天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作,這樣無所事事的在家等了 1 個星期還是沒有單位通知,我去工作,看着自己口袋裏面的錢慢慢的少了,這個時候才發現自己的感覺是完全錯誤的,去詢問了同住的一個房客,他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話,一般在人才市場當時就會統治你複試的時間和地方,如果是用人單位告訴你回去等通知的話,一般就不會錄用你了,我這個時候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關面試時候需要注意的情況,比如不要一味的說以前自己的事情,要主要的從你現在應聘這個崗位說起,談下你對這個崗位的認識和自己的對工作的一些意向等。
次日 8 月 3 號我又帶着經過修改的簡歷到了人才市場,這次的簡歷我側重寫了自己的能力,和自己一些工作經驗,在面試的時候由於有了前幾次的經驗,這次對於面試顯的輕鬆自在了許多,也有 5。6 家單位通知我過去複試了,晚上到家把第 2 天要去的單位的位置和基本情況瞭解了一下,那麼大的單位按照人家用人單位說的時間和地點去面試,把這麼多家單位全去了這根本是不可能的,這要有個取捨了,經過自己的考慮,我終於定下了一條路線和要去的單位,我一共定下了 4 個單位!一個是中興,在深圳南山區科技圓,一個單位是華爲在板田區,一個是搜狐深圳站是在羅湖區,還有就是星光使者客服中心當時不知道是 TCL 數碼電子是在福田區,把地圖仔細看了一下,把要做的車也查看好了以後就睡覺了。
4 號我又帶着自己的簡歷和單位開局的複試通知書到用人單位去複試,不知道是自己的運氣太差還是自己的經驗太少,在中興和華爲的複試都沒有成功,中午休息了一會,下午先趕到了搜狐公司去複試,結果我應聘的是網絡工程師解決叫我去跑業務 先答應下來把,跟人家人力資源部的說考慮下,要給自己點後路啊,從搜狐出來以後都快 4 點了,很多公司 5 點多就要下班了,當時坐車趕到福田區桑達工業區已經是 4 點了,我跟星光使者客服中心預約的複試時間是 4 點,當找到地方的時候已經是 4 點半了,心裏想這下完蛋了,就算是去了也沒有希望了,但是當時是抱着試試看的態度去複試,可能是自己對這份工作的渴望,也許是自己的運氣沒有想到這次複試也通過了,當時問我什麼時候可以來培訓, 我毫不憂鬱的答應什麼時候都可以,一切按公司規定辦,到最後我才知道,我這次複試成功的單位是 TCL 數碼電子事業本部的客戶服務中心, TCL 數碼電子也就是以前的 TCL 電腦科技公司我的職務是技術支持,其實這份工作看起來容易但是做着並不簡單,經過 1 周的培訓以後我正式的上崗位了。
在工作的一個月以後公司進行了一次內部招聘,招聘的崗位和我的工作崗位是技術支持,跟我的崗位 一樣,我覺得我同班同學羅輝能力,就介紹我同班同學羅輝打公司應聘,他順利的通過一系列的考覈和我在一個崗位上工作。有同學會這樣問你纔到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊,我卻不是這樣認爲的,我認爲大家都是同學,是朋友,有什麼事情幫別人一把以後你有事情需要幫助的時候也會有人幫助你的,所以我認爲這樣做的值得。
下面給大家談談我實習工作中的感受,通過面試和複試 在進入公司培訓時,和其他同批新員工聊天得知,他們幾乎都是已經從業一年以上,有的甚至已經在深圳工作了 5 , 6 年了,都是經驗豐富,相比之下,自己則有些不安,三個月試用期過後不合格的人即無法留下,想到這裏,我只有在培訓時牢記每一條守則,盡力去避免自己可能會犯的錯誤,努力補充自己的不足,抓緊一切時間吸收各方面知識提高自己的業務水平和能力,讓自己在最短的時間內勝任自己的工作並能夠脫影而出,最終證明正是由於這種刻苦,在第一個月部門的 KPI 所謂 KPI 就是員工績效考覈考覈中我名列新員工第一,之後逐漸進步,到第二個月已經是排在部門 KPI 考覈表的前端。這段時間讓我由衷的體會到,人一生中最大的敵人其實就是自己,每個人剛步出大學走上工作崗位時都要面對沒有工作經驗,缺乏實踐與理論結合,所學與所從事職業不對口等等,在社會的競爭中佔劣勢的殘酷挑戰 微軟公司曾做過一個統計:在每一名微軟員工所掌握的知識內容裏,只有大約 10% 是員工在過去的學習和工作中積累得到的,其他知識都是在加入微軟後重新學習的 ,但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優勢,只要憑着 一種被人踩踏千百次,都依然挺立着,不屈不撓的雜草精神,人們依然可以戰勝自己,突破自己,實現自己的目標。
經過一週的緊張培訓,我們都正式進入自己的工作崗位,在同事及主管們的幫助指導下,從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做,到後來面對無理的用戶都能以良好的態度安撫下去,繁忙的工作爲我們更快更好的進入角色創造了條件,很快,我就和其他組員一同融入了這個大家庭。 作爲熱線工程師,我的職責主要是負責對全國用戶的技術支持,爲全國的用戶提供各類技術諮詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報修,雖然看起來這份工作很容易,無法是接接電話,做做紀錄,打發用戶而已,其實不然,建立一個品牌不容易,但要維護就更不容易了,所需要花費的往往是十倍的精力與代價,在工作中不止一次的遇到這樣的用戶,用戶家裏所有的電器,包括冰箱,彩電,電腦,洗衣機等等全部是 TCL 的產品,這一切表現了用戶對品牌的認同感,是服務與品質讓用戶這樣近乎盲目的認可品牌所延伸的所有產品,隨着社會的不斷髮展,市場競爭的白熱化,各個商家越來越重視客戶服務這一塊,俗話說得人心者得天下,在商場這個大戰場裏同樣適用,只有真正贏得了用戶的心,讓用戶滿意,才能夠使公司延續發展下去,使品牌價值最大化。
在工作中,我還明白了應如何面對將來的職業生涯和什麼是敬業精神。 所有辦理入職手續的新員工都會發下一本 《致加西來亞的信》, 100 多年前的一個傍晚,出版家艾爾伯特哈伯德與家人喝茶時受兒子的啓發,創作了一篇名爲《致加西亞的信》的文章,該書被翻譯成所有的文字,許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員,作爲培養士兵、職員敬業守則的必讀書。忠誠、敬業、服從、信用確實是重要的商業精神,在現實生活中抱怨、詆譭自己就讀的學校與就職的公司屢見不鮮,好高騖遠的人無處不在,一個沒有自豪精神民族是沒有希望的民族,沒有自豪精神的個人也就沒有希望的人生。
致加西亞的信中體現出來的是一個軍人對命令的絕對服從,而這種服從則是從個人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發的,從商業上來看,現在企業要求員工所具備的是這種敬業、忠誠和服從精神 。 在主管給我們做服務意識培訓時曾說過要想做好這一份工作,就要學會與用戶溝通的技巧,要想獲得用戶的認可就要學會換位思考,設身處地的爲用戶着想,解決問題。這些都讓我豁然開朗,在之後的工作中能夠學習到溝通技巧,這些在我將來的職業生涯中都會起着無法估計的作用,在培訓和考試中都會提到這麼一條,我們的宗旨先用戶之憂而憂,後用戶之樂而樂,這句話在後來成爲我面對客戶時心中唯一所想,有一次,有一個客戶電腦出了問題,非常生氣,而且由於代表處維修工作人員的拖延已經幾天無法使用,報修了幾天都沒人上門解決,用戶已經很火大,無法控制自己的情緒,對此,我只有儘量安撫,並表示立刻聯繫當地解決此問題,經過耐心的安撫,用戶接受了這樣的處理,在準備按下掛機鈕時那名客戶說了一聲對不起,併爲之前的事向我道歉,這時帶給我的感受是無法言語的,至此,我才完全改變了對這份工作的態度,不再僅僅是由於職業道德或責任心去面對去完成自己所擔負的工作,也不在看輕這份工作,我認識到應該用自己的熱情,對生活的熱愛去面對工作,即使並不是自己最理想的工作,因爲這不僅僅是對公司,對客戶負責,更是對自己負責。
在 TCL 數碼事業本部實習工作的近半年時間裏,不論是在培訓階段還是在之後的工作中遇到的一個又一個困難和挑戰,讓自己在不斷充實自己的同時也感受到了緊迫感,在學校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用,現在的社會要求人們在掌握自己所學專業知識的同時儘可能多的接觸其他的各方面領域,並有一定程度的瞭解,社會越來越需要更多的複合型的人才。
進入20xx年,我們面臨的是一個加速變化的嶄新世界,作爲當代大學生,需要與時俱進,適應目前 社會的 發展形勢,擔負起自己的責任,我想只有通過不斷學習才能更好的去掌握和適應。社會越是發展,知識的作用就越是顯著,離開了對知識的擁有,一個人就不可能爲社會的發展與進步作出貢獻,所以在本學期,除了認真學習各門專業課程外,還要全面發展,多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經歷給我的最大改變是把我從一個未經世事的學生蛻變爲一個有信心去面對和克服在未來將會遇到的一切困難與挑戰的人。剛到深圳,對未來還是茫然的我,剛進入公司,對一個完全陌生完全不同於學校充滿競爭與壓力的環境,憑藉着強大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會到,只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。
總感到實習時間太短,好象什麼都還剛剛步入正軌,就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不捨,有苦也有甜,但無論怎樣 , 這些都將成爲我的美好回憶更是我人生的財富 。 如今,我已扣上了行囊的揹帶,蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信,在我今後的偶然回首的瞬間,我一定會爲大學時光而微笑,因爲它爲我撐起了一片陽光燦爛的天空。
一、實習目的
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較爲全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,爲今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。
二、實習單位概況
xx市xx網絡科技有限公司是一家專注於網絡設計服務的提供商,專長於以網絡營銷爲核心目標的中高端網站建設、網站營銷策劃、推廣、網站優化、專業化的網站管理和維護、網絡應用系統定製開發、網站規劃、flash動畫製作、平面設計和網絡基礎業務以及相關增值服務,包括域名註冊、空間租用、企業郵箱、搜索引擎推廣等網絡技術服務。協助企業開拓更寬廣的市場及節省資源和成本。領先的網絡營銷整體服務能力,專注、專業、專心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識,得到了客戶的認可,到目前我們先後直接爲各個行業的企業提供了網站建設,網站推廣優化等網絡營銷服務,幫助這些企業解決了用網之道,實實在在的提升其網絡營銷的價值!
三、實習內容及實習心得體會
xx市xx網絡科技有限公司是一個相對於其它網絡公司比較嚴謹的公司,公司裏80%的員工都是有三年以上經驗的老員工,而且對人才所要求的學歷都是大專以上,30%的員工都畢業於名牌大學,公司領導層更是有着高學歷、豐富經驗的專業型人才。而我作爲公司網絡推广部的一名成員,內心充滿着無比的壓力與挑戰。
1、實習崗位網絡推廣助理
2、實習內容和過程
此次實習的公司是xx市xx網絡科技有限公司,我被安排在網絡推廣助理的崗位。主要進行論壇發帖推廣。
準備工作:
進入公司的時候,指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐,她給我介紹了“毛毛黨”,這是一個論壇,裏面有很關關於外文論壇發帖的很多資源,比如:外文知名論壇,帖子內容等等。
瞭解論壇發帖的流程
1、明確產品定位
在我們拿到項目以後,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人羣,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現在做的項目是數碼產品,所以我發佈的論壇就選擇了數碼產品論壇。
2、制定工作計劃
要先把你需要做的網絡推廣方案做好,也就是你將要通過哪些方式進行營銷,這樣你就有了一個基本的.目標和工作步驟。
3、註冊登陸賬號
每個論壇要註冊5個左右的不同id,如果有以前的id也可以用以前的id。註冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數字或者英文字母,因爲一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。
4、準備發帖內容實踐階段:
非常讓我感覺頭暈腦炫的,我要上那些全英的外文論壇,發帖。。。我對公司的服飾產品要先進行了解,特點,材質等等。被刪貼被封號是一開始常有的事。因爲沒有經驗,我們上去發帖,一看就知道是廣告帖:CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之類的,LENWORK是公司產品的品牌,我們會通過URL(統一資源定位符,UniformResourceLocator的縮寫,也被稱爲網頁地址,是因特網上標準的資源的地址。)把公司的網站鏈接到關鍵字上,馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發現了,從輕發落的就把我們的帖刪了,有的很過分,直接把我們踢出論壇,封了我們的IP。記得有一次我在共一個論壇上註冊了我3個帳號,互相頂貼,結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來,發了一個帖,警告說,你們這根本就是同一個人,請馬上停止工作。最後也明白,日後發帖要再軟一點,不能被輕易發現,也不能急功近利,一步步來,先在論壇上回復其他人的話題。
在外文註冊博客進行博客推廣也是我的工作的一部分。內容是進行博客營銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷。好內容不是一味的讚美,也不是枯燥乏味的理論。什麼樣的博客內容纔是好內容呢?大的原則只有一個:對顧客真正有價值的內容。
1、企業新聞。有關企業對外發布的新聞,特別是企業獲得了什麼資質獎勵等等。
2、行業新聞。本行業發生了哪些重大新聞,哪些是對顧客帶來切實影響的新聞,同時可以對新聞做相關的評論,但評論一定要客觀中肯。
3、客戶故事。有關企業與客戶交易過程中的一些故事,可以是交易只是根據已有的資源進行發帖。雖然他們很有經驗,但是在很大的程度上形成了資源浪費的現象。
2、網絡推廣中論壇發帖存在的問題
因爲現在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴厲,因此,如果店家明目張膽的去自吹自擂,這會被論壇管理方無情封殺!有鑑於此,大多數做網絡營銷的手法都是註冊馬甲,用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網絡上最爲普遍的影響方法,運用得當的話,也是可以達到一定宣傳效果的,但侷限於對網絡營銷的掌控力度,很多人根本運用不好:力度輕了則完全達不到效果,發出來的帖子很快就被沉到最下面,幾乎沒有人關注和點擊;力度重了會逗來別人的反感,起到反作用。在我的實習結束之前,企業網站的流量並沒有因爲網絡推廣而增加很多流量。
3、博客營銷存在的問題
xx市xx網絡科技有限公司的網絡推廣人員大致並不精通英語,都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候並不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發現它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由於博客推廣的泛濫,l營銷市場混亂,發展處於一種不健康的狀態,博客推廣起不到應有的效果。
五、總結
在xx市xx網絡科技有限公司的實習過程中,不僅僅增加了對以前學過知識的瞭解,對網絡營銷的熟悉,讓我學會了一些如何更好的進行網絡推廣,而且,我覺得更重要的一點是,這種工作能夠培養我去體會其中的樂趣,學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特徵,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。
作爲當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多瞭解自己所處的環境,多瞭解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。
實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。爲認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,爲以後服務社會打下更堅固的基礎!
網絡推廣需要你不斷的進行發現與學習。它並不是簡單的發帖,寫博客。你必須思考你的帖子如何吸引人,你的博客如何讓人產生興趣,你如何讓壇主不對你產生懷疑,你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。
這次實習將是我人生中的一次重要的經歷,將是我今後走上社會後的一筆巨大的財富。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
六、對實習單位改進的意見和建議
1、員工素質的培訓
網絡營銷能否取得成功,在很大程度上取決於企業所擁有的既懂技術又懂網絡營銷管理的高素質人才,企業要長期發展,必須注重培養一支既懂IT技能又會營銷與後臺管理的具有綜合素質的人才隊伍,只有這樣才能保障企業順利推進網絡營銷革命。xx市xx網絡科技有限公司是一家外貿企業,更加依賴於網絡營銷。對新招人員必須進行系統性的培訓。比如:推廣的目的,推廣的技巧等等。對於管理人員應保證他們不比別人落後,時時進行學習。
2、制定合理的網絡營銷戰略
網絡營銷是企業整體營銷的一部分,應該立足於整個營銷體系中。企業網絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關,而網絡營銷要轉化成銷售量的上升,需要其他部門例如銷售、生產部門的協同和支持;xx市xx網絡科技有限公司並沒有一個具體的營銷戰略,上下職員沒有統一的行動方向。
xx市xx網絡科技有限公司應該制定周詳的策劃,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。在網絡營銷計劃制定前,對企業網站準確的進行定位,確定顧客的期望值,根據市場調查和顧客期望,結合企業實際情況和企業營銷整體戰略,制定企業網絡營銷的方案,確定進度情況和每項網絡營銷活動的目標;
3、注重網絡推廣過程的質量
進行網絡推廣時,如果只是麻木的按照已有的模式進行,將會使自己永遠落後於別人。對網絡推廣工作進行監督是必要的。例如在論壇發帖時不能根據已有的資源直接進行復制,必須經過每個發帖人員的判斷,選擇最有利最具吸引的描述。善於發現新的具有潛力的論壇。根據以往的推廣經驗制定最適合本企業的推廣方式以內容。
4、注重網絡推廣的效果
制定工作總結匯報時間,對網絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網絡營銷效果反饋和評價機制。網絡營銷的反饋與評價是對各種網絡營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網絡營銷方法可以達到預期的效果,同時它對網絡營銷方案的正確性和網絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。
一、畢業實習概況
二、畢業實習內容
三、畢業中碰到的問題
三、畢業實習總結
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3c產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。
以"創新就是生活"爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以"科技和人才"爲依託,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡本文來源於()產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名,其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是:
1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。
計算機信息管理畢業生實習報告,標籤:會計實習報告範文,酒店實習報告,
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家並沒有因爲我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了cpu的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!
一、實習時間
年月日至月日
二、實習單位
律師事務所
三、實習主要內容
實習工作是大學學習生活的最後一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。我之所以選擇去律師事務所實習,是因爲律師事務所是律師的執業機構,律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委託擔任代理人蔘加訴訟和非訴訟業務時,涉及的法律面較寬,實踐性強,而到律師事務所實習並親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱着這一心態我來到了律師事務所。
在律師事務所裏,我還得到了領導和律師們的許多幫助。在學校期間,我學習的都是法律的基礎理論和法律具體規定,對於法律實務,對我而言十分的陌生。律師的幫助對於我的實習工作有着至關重要的作用,在這裏我非常感謝她。到所裏的前一段時間,我幾乎什麼都不會,是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學到很多東西。整個一個月的實習中,我一直跟着?律師,到現在我倆已經成了好朋友,當然我也協助其他律師做取證和開庭準備工作等等。
通過實習,對法律專業知識和律師執業經驗有了進一步的理解和掌握,尤其是律師實務方面。以前在學校主要是在理論上進行法律學習,實際運用法律解決現實問題的機會很少。而在律師事務所實習、工作就不一樣了,直接到法律工作的最前沿,每天運用法律解決實際問題,解答法律諮詢,審查修改合同,起草起訴狀,答辯狀,代理詞,參加法庭審理等,從中學習很多律師執業工作的經驗和技巧。以前學習過法律文書寫作,知道起訴狀的格式寫法,但真正應用到具體案例,就要好好琢磨一番,怎樣把訴訟請求寫得準確精練,最大程度的維護當事人的利益,怎樣把事實理由寫清晰,使法官一目瞭然,這都不是簡單套用格式就能得來的。
在實習過程中我發現原來翻閱案例能學到很多很多東西。因爲案例是各式各樣的,有刑事類,有民事類,有社會經濟類等涉及方面十分廣泛,對以前學過的知識重新梳理,溫故而知新。一般的案卷對於怎麼判,爲什麼會採取這樣的判罰是一目瞭然的,可也有一些學藝不深,無法全都看明白,那麼辦公室裏的,厚厚的一堆書籍便派上了用場,把個別已經淡忘了的法學術語以及法學名詞更加清晰地記錄一遍,把案卷裏的案例根據自己的瞭解寫下來,並用自己的理解對整個案例進行解說和分析,得到了一個鍛鍊學習辦理案件的機會,又得到了前輩們處理案件的基本經驗,還能把以前只是紙上談兵的知識溫習一遍,又何樂而不爲呢?現在我同時發現,做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善於發現的眼睛去慢慢學習一切,感悟一切,不要把自己比做海綿會撐飽,我們應該比做植物,慢慢吸收養分,進行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成長。面對生活,我們總要抱着謙虛的態度逐步去嘗試,取其長而補其短,那麼我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長,自身修養也就會不斷提高,個人價值也就與日俱增了。
“律所需要什麼樣的人才?”主任的嚴格要求給我很大的影響和震撼,讓我清楚的認識到,做人在任何時候都要有個“格”,有原則,有些事不能作。要先做人,再做事。律所除了在爲人方面給我樹立了嚴格的標準和原則,爲以後我爲人處事的理念打下堅實的基礎,更讓我看到他們作爲法律人的嚴謹和專業,一絲不苟,真誠敬業,以及坦蕩寬容的人格魅力。在實習期間我獲益匪淺,一下是我的一些心得體會:
一、優秀的律師必須是優秀的人
優秀的人必有優秀的人品優秀的律師不僅業務精湛、案源廣闊、社會知名度高,而且在客戶心中的形象應是“品質高尚的人”。人終其一生都應是在不斷地自我完善,而品質的修養則是自我完善最爲基礎的一部分。
二、做律師必備的工作品質
1、維護正義和法律公正是律師工作的基礎。儘管律師從經濟意義上講也是商人,但律師這一職業爲法律的公正和正義而存在則是根本。如何根據自己的特點和優勢,設計出最佳的職業發展模式,處理好客戶利益和法律公正關係,則是每一個律師在工作中必須面臨並思考和解決的,在這一點上,根本是正義和法律公正而不是經濟利益,律師們用最生動的事實爲我樹立了這一觀念。
2、責任心和勤勉是律師執業必備的工作素質。應該說,做任何一項工作都必須有責任心,都應該有勤勉的態度,但律師的工作是提供法律服務爲當事人未雨綢繆、排憂解難,當事人是基於完全信任來委託律師工作的,律師的哪怕一次疏忽都有可能給當事人造成無法挽回的損失,這時律師損失的不僅僅是經濟利益更是“人心”和自己的聲譽。所以,雖然是“人非聖賢,孰能無過”,但做律師必須將責任心和勤勉訓練成爲下意識地工作習慣,這樣才能算做是一個合格的律師。
XX年6月到7月我在長春市朝陽區檢察院實習,期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察幹警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處.
此次實習,我的崗位是偵察批捕處,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其它的私法科目.在實習中我參與了幾起案件的公安機關口供的整理工作,其中有文化廣場偷竊案,工地盜竊案.通過整理我瞭解了刑法中各種證據應該一何種方式採用,怎麼樣才能做到合乎程序.我還參與到案件的提審環節,通過親身經歷,才更理解提審應該注意必須有兩個檢察人員在場才能提審,否則就不是有效的口供,而且還了解到檢察院提審還必須要做到有監控設施,雖然在我國各個地區普遍實施還有待改善,但是至少我國法治正在向着更好,更完善發展.
實習期間實踐協會還組織大家一起去法院聽審,這樣給大家提供了能親身體會我國現實的庭審環節,能真實感受法官,檢察官,辯護人,被告人在庭審中在我國真正扮演着什麼樣的角色.可是在庭審過程中辯護人的表現實在不敢恭維.也許我們國家的歷史原因決定了壞人就是壞人永遠是壞人,所以在檢察機關的公訴案件中辯護人就不怎麼用心(至少在我看來是這樣子).庭審過程對於被告人來說簡直就是公安機關的當庭審問. 但是不管怎麼樣,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。實習期間帶我的老師也非常負責,儘量給我自己鍛鍊的機會,在我不懂的時候耐心的講解.
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,採用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐爲主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
學習法律的最終目的是要面向羣衆,服務大衆,爲健全社會法治,爲我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當着重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界
接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯繫實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
最後在這裏特別感謝法學院的老師和各位領導的支持,還有實踐協會的各位負責人,沒有你們,我不會這麼輕鬆的找到實習單位,而且當時正在忙於考試,有你們爲我們安排,給我們解決了一個難題,使我們能安心靜下心來複習.
一、 實習說明
(1) 實習時間:
(2)實習地點:XX市計生局
(2) 實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
XX市計生局是國家機關企業,主要宣傳、貫徹黨和國家的計劃生育方針、政策,組織、建設計劃生育專業的隊伍。其負責統籌解決人口問題的目標和任務建議以及人口與經濟、社會、資源、環境協調可持續發展的政策建議;負責全縣人口和計劃生育統計數據的分析研究,組織實施人口和計劃生育抽樣調查;擬定全市人口和計劃生育目標管理責任制,並對執行情況考覈和評估。其還主要負責流動人口計劃生育管理和服務,協助有關部門做好出生人口性別比治理,推動人口和計劃生育工作的綜合治理。擬定人口和計劃生育系統幹部隊伍建設和教育培訓規劃並組織實施,負責計生系統專業技術人員的繼續教育和職稱評審工作,編報縣級人口和計劃生育事業費、避孕節育技術服務免費經費和基本建設支出的預決算及計劃生育藥具需求計劃等。
由於自己專業的關係,我被分到財務部門,在財務室我負責擔當小助理,主要工作是打印複印文件、整理票據、由於在學校學過會計方面的較多內容,於是會計
和出納對我採取模擬實習的方式,讓我把使用印製好的資料作爲整個會計實習的材料來源。熟悉並掌握會計流程的各個步驟及具體程序。雖然很複雜,但我很認真的完成了交給我的任務。
三、 實習目的
畢業實習是大學教育中一個極爲重要的實踐環節,是培養我們工作能力和技能的一個重要鈕釦,畢業實習一方面要求學生通過畢業前有針對性的實習爲勝任今後工作打下基礎;另一方面要求學生通過實習瞭解社會,瞭解企業,培養主動適應社會各種工作崗位需要的素質和能力。實踐讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,畢業實習更是我們走向崗位的必要前提。靈活運用所學專業知識,在實踐中發現並提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。通過實習我們可以更深入的瞭解社會,接觸社會,培養自己的工作能力,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
四、實習過程概述
以前,我總以爲自己在學校學的的會計理論知識紮實還可以,正如所有工作
一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經過這次實習,才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。以前,我總以爲自己在學校學的的會計理論知識紮實還可以,但經過這次實習,才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。剛開始時一點也不習慣,才做了兩天,就感覺都快散架了,還有就是錯誤百出。但在會計和出納細心的指導和幫助下,我慢慢的學會了許多東西。我開始和兩位指導老師在一起做賬,這樣有利於相互交流,按照會計制度要求,首先設置了總賬、
現金日記賬、銀行存款日記賬、資產、負債和所有者權益以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,判斷資料中的經濟業務所涉及的賬戶,根據各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最後填寫各賬戶的期初餘額。在實習中,我參與了整個3月全部的出納工作,從審覈原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了事業單位會計工作的全過程。利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審覈方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審覈要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
五、實習總結
這次會計實習,學到了很多書本上沒有的知識,讓我都不知所措,很多東西根本就沒有見過,因爲沒有較多的實踐經驗,我私底下還像出納學了很多,我在此過程中總結了幾條,現總結如下:
(一)出納登賬的方法
出納在每一筆經濟業務發生的時候,先要取得相關原始憑證,然後根據相應的
大學四年,我們掌握了相關專業的基礎知識和基本專業技能,每個專業所涉及的內容博大精深,在這短短的大學時間裏是無法完全領會的。所以,我們更需要在實習中去積累更多。
步入真正的工作中,要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能,還可以爲我們畢業走向社會做好準備。
我從XX年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,於1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益爲重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公衆的信賴和支持。截至XX年,華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論爲主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成爲一個即將成爲保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操爲主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓打開銷售渠道,接着通過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成爲自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。
這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般瞭解。 由於銀行規定沒有櫃員號(實體櫃員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,於是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行櫃面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過後來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行 首先要提一點,建行實行的是綜合櫃員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨櫃窗口爲客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,並獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。 每天清晨,營業前所有當班櫃員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達後,一天的工作就可以開始了。
櫃員要進入dcc櫃面操作系統,必須先通過銀行指紋對其櫃員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。 個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃檯簽約(網上銀行)等。這些均由櫃員通過在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺,按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。 活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的: 在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審覈後,發給客戶存摺;若要求憑密碼或印鑑支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
活期存摺支持零金額開戶(但存款不能保持0餘額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大於或等於5萬元,存款標準則爲10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。 定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專門的儲蓄存摺,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。 網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統完成,其資金清算納入櫃檯業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在dcc所產生的電子信息記錄爲交易的有效憑據,各會計覈算部門憑交易明細記錄或交易清單作爲記帳憑證。 每筆業務須由櫃員及客戶雙方確認憑證單據並各自簽字蓋章。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理後交送現至直屬支行,記帳。然後再傳遞到上級行進行“事後稽覈”。
會計 相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及複印件,包括營業執照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。櫃員根據會計主管審覈後的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑑卡,交單位財務人員預留印鑑。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業務部門審查。申報成功後,櫃員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態由未申報狀態轉爲已申報狀態。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬於與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,並按人行相關規定在同一票據交換
區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。
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