制勝職場的軟實力有哪幾種
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制勝職場的軟實力有哪幾種?軟實力指的就是能夠成爲核心競爭力的實力,這也是許多用人單位比較在意的地方,但是80%的不知道軟實力有哪些種類,下面講講制勝職場的軟實力有哪幾種。
職業發展,無非需要兩種實力:“硬實力”和“軟實力”。硬實力,簡單地說,就是硬件,比如學位證書,英語證書,職業資格證書,等等。這是你步入職場的敲門磚。比如有些單位,就要本科以上學歷;或者單位職稱評定,要求達到一定學歷。
這時候,是 “硬實力”在起作用。這些實力都是可以通過學習達到的,是可以複製的,比如你能拿到學士、碩士學位,別人也能拿到。這時候,這種能力就不能成爲核心競爭力。
硬實力排除在外,能夠成爲核心競爭力的,自然就是“軟實力”。實際上,這也是許多用人單位更加在意的地方。而在職場上,至少有80%的人不具備這種 “軟實力”。
當你刻苦修煉,具備了這種實力之後,你就會成爲那20%的佼佼者,這時候要想在職場上發展得順風順水,還是問題嗎?
作爲第一職場論壇的首席職業顧問,根據本人多年職場經驗及衆多職業生涯規劃諮詢案例,總結出以下10種職場人士應該具備的“軟實力”。這些實力將成爲你職場不可複製的核心競爭力,助你職場發展加速前進!
一、確立職業規劃
有沒有遇到過這些問題:對現有的工作感到乏味?工作缺乏動力,沒有積極性?感到上班是一種痛苦?對未來感到困惑,沒有“奔頭”?
感覺自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,卻不知道在忙些什麼?爲了生存,不得不硬着頭皮幹下去?想跳槽,卻沒有把握找到更好的工作?
根據個人判斷,職場上至少有80%的人會遇到上述問題。之所以出現這些問題,最根本的原因是目標的缺失,不知道自己想要什麼,不知道自己到底在追求什麼。
成天“東一頭、西一頭”的,於是,就在“東”和“西”的追逐下,你逐漸變得“找不着北”。當別人沒有方向,只顧眼前的時候,你比別人看得更長遠,你就更容易獲得成功。眼界決定你的未來。
二、建立良好的人際關係
“一個人事業上的成功,只有15%是由於他的專業技術,另外的85%要依靠人際關係、處世技巧。”卡耐基的名言,道出了人際關係的重要性。
有一個神奇的“六人定律”:一個股票專家做過一個實驗,將一封有關股票信息的電子郵件發送給一個陌生人,並要求這個陌生人把這封電子郵件轉發給一個熱愛炒股的人。
當這封郵件第六次轉發的時候,竟然轉發回了股票專家手中,經過無數次的實驗,從發出到收回,均沒有超過6次轉發的,所以得出了一個初步結論,即:任何兩個人之間的關係帶,不會超過六個人。
兩個陌生人之間,可以通過最多六個人來建立聯繫。這條神奇的六人定律,也道出了人際關係的重要性。
即使一個你平時看起來不太重要的人,說不定到時候也可以通過他找到鐵道部長,讓你輕鬆買到春節回家的火車票。暫且不說那麼大,單純就職業發展而言,很多人和老闆的關係都處理不好,你還怎麼發展?
三、掌握溝通的藝術
最近易中天狂砸北京電視臺主持人的帖子在網上倍受關注。別的且不說,單純從主持人與易中天的溝通角度來說,就出了問題。每個老闆都是有個性的,如果你遇到易中天這樣的老闆,還照主持人那套溝通方式,到最後連怎麼死的恐怕你都不知道。
還有人向我抱怨,說天天在職場上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結果到頭來,升職加薪評先進,樣樣沒有自己的份兒,反倒是那些平時不怎麼努力的人搶了去。這樣的結果,就只能是越想越鬱悶,越想越窩囊。
我就問他,你天天加班,誰知道?你的成績,向老闆彙報過嗎?你的想法,和老闆溝通過嗎?他說沒有,自己一個小員工,說了也白說。我就問他,你連說的勇氣都沒有,就怎麼知道沒有結果?
這種事情,在職場上太多了。有統計顯示,在職場中有30。43%的人與領導關係很好,容易溝通;57。97%的人與領導關係一般;10。14%的人與領導關係不好,經常背後抱怨;1。45%的人與領導經常有衝突。
可見,有一大部分職業人士,在與老闆或上司的相處過程中,缺乏溝通,並由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業前程。
四、不斷學習的能力
很多人到了一個崗位上,不知道幹什麼,怎麼幹。特別是許多大學生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。“360行,行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業摸清楚,最聰明的人起碼也得3—5年甚至更長的時間。
很多人乾耗着不充電,你那點幾乎沒有價值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學生,你問問自己:最近半年來有沒有學到讓你明顯進步的知識?如果是在職人員,你應該問問自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你爲公司又創造多少價值?
曾經接觸過不少HR新人,工作也就兩三年,說幹着沒勁,成天領導讓幹什麼就幹什麼,都是一些瑣碎的事,沒有進步。我就問他們:你知道招聘程序,但你知道怎麼組建團隊嗎?你知道面試程序,但你知道如何選人嗎?
你知道考覈制度,但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業出現這麼多問題,你知道根源在哪裏嗎?結果問得他們啞口無言。不要怪老闆沒有重用你。在提出這個問題之前,先掂掂自己到底有幾斤幾兩,現在處在什麼位置,還欠缺什麼,趕緊充電彌補!
五、找到自己的長處,並積極利用
“木桶理論”告訴許多人一個道理:要想進步,必須彌補自己的短板。於是很多人受這個理論的啓發,積極彌補自己的“短板”,而忽略了對“長板”的重視!
現在我要告訴你:用在個人發展方面,這個理論已經是在“扯淡”了。一定要記住:適合的纔是最好的。
六、努力提升自己的附加價值
看到別人一個月拿到上萬塊,憑什麼?資歷和經驗!資歷從何而來?工作忠誠度。幹個三個月就跳槽,怎麼可能升職加薪?經驗又從何而來?行業忠誠度。幹個半年就轉行,怎麼可能獲得成長?
要想在一個公司獲得升職加薪的機會,起碼得工作一年以上纔有可能。要想在一個行業獲得成長,擁有自己獨特的見解,起碼得工作3年以上纔有可能。沒有資歷和經驗,就別指望拿高薪!
七、積極的工作心態
成天垂頭喪氣的人,連你自己都會覺得不舒服,怎麼可能會打動老闆?
八、學會做人
“要做事,先做人。”無論做什麼,都要想想,能否對得起自己的良心。至少當你變老的時候,會讓自己的心安靜一些。
做人最重要的.三條原則:
1、嚴於律己,寬以待人。
感激傷害你的人,因爲他磨練了你的心態;感激絆倒你的人,因爲他強化了你的意志;感激欺騙你的人,因爲他增進了你的智慧;感激蔑視你的人,因爲他覺醒了你的自尊;感激遺棄你的人,因爲他教會了你如何獨立。
對待每一個人,都要懷着寬容和感恩的心。正如李嘉誠先生所言,“凡事都留個餘地,因爲人是人,人不是神,不免有錯處,可以原諒人的地方,就原諒人。”
2、學會傾聽。
學會傾聽就是學會一種美德,一種修養,一種氣度。切忌中途插話或打斷他人,否則會被視爲不禮貌和缺乏修養。一個謙虛好學的人,一個懂得善待他人的人,一個會反思的人,永遠懂得傾聽!無論什麼時候,傾聽都顯示出一個人的職業素養。
3、誠實守信。
總之一句話:認認真真做事,踏踏實實做人!
九、有所爲,有所不爲
“常在河邊走,哪能不溼鞋?”即使是“江湖老手”,也會有馬失前蹄的時候,更何況是新人?曾經有一個大學生,給老闆做助理。
有一次,去接待一個重要的客戶,由於人多,恰好那個客戶又比較胖,出於好心,他便安排人家坐在了司機旁邊的位置上。後來人家就向老闆反映了這件事,結果搞得老闆非常不愉快,一氣之下就把他開除了。
職場也有職場的規矩。很多人工作許多年仍然不知道哪些是不可踏入的“禁區”,哪些是不可觸犯的“天條”,結果到頭來自己的怎麼死的都不知道,還在那裏直抱怨。
“識時務者爲俊傑。”知道哪些事情該做,哪些事情不該做,是職場發展非常重要的必修課。
十、積極行動
很多人只會耍嘴皮子功夫,說得天花亂綴,一到真刀想槍地乾的時候,卻一籌莫展,成了縮頭烏龜。
很多人都會有夢想,但夢想與現實往往是有差距的。有時候之所以結果未如我們預料的那樣,不是因爲我們不懂,而是因爲我們說得太多,而行動得太少。 “執行力”不僅是企業生存面臨的問題,同樣也是個人發展必須解決的問題。
要想成功,必須從現在就開始行動。正如IBM的廣告所言:“停止空談,開始行動!”
小細節,勝算的“附加值”
某雜誌社招聘一名校對員。
這個下午,總編面試了十幾個應聘者,都覺得不太理想。一看時間不早了,總編禮節性地給了雙美10分鐘。
末了,總編起身象徵性地將雙美送到門口。不想雙美突然停住腳步,“總編閣下,謝謝您的接待!不過我還想多說一句,我剛纔發現您的辦公室的電線老化了,如果再換一個自動跳閘的保險裝置,你工作起來也許會更安全些!”
第二天下午,雙美接到該總編的電話:“你被錄用了!”
該總編錄用雙美的理由是,“讓這麼個細心的人做校對工作,應該是可靠的!”
雙美的故事告訴我們,在應聘時,有時順便關注事情之外的細節,往往有神來之筆。
小動作,也可撿來“飯碗”
鍾小姐在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時,經常會抱着一大堆書報,有時在電梯裏難免掉了幾份書報,鍾小姐每次見狀總不厭其煩地爲中年男子撿起書報。有趣的是,她從沒問及中年男子從事何種職業。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說完“謝謝你”時,鍾就說:”你不必每次客氣,舉手之勞而已。 ”中年男子依然表明自己的觀點:“你的工作只要開好電梯就行了,卻每次不聲不響地爲我做你工作之外的事情,我當然要說‘謝謝’才合乎情理。 ”日復一日,鍾一如既往爲中年男子撿起掉落在電梯裏的書報,依舊沒問中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然對鍾小姐說:“我還不知道你的名字呢。 ”鍾小姐笑道:“叫我小鐘就可以了。 ”中年男子又說:“你怎麼一直不問我是做什麼的?”鍾小姐若有所思地說:“反正你在這座賓館上面辦公嘛。”
這天早上,中年男子發現鍾小姐不在電梯裏了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究後決定將電梯小姐辭退。 ”
中年男子通過賓館人事部找到了鐘的住址:“鍾小姐,我們商務公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作,你的爲人告訴我你能勝任這份差使。 ”這時,鍾小姐才知道中年男子是一家商務公司的副總。
古往今來,人緣是一種力量,更是一種最中用的資源!平時多做“好事”吧!既幫助了別人,自己又得到了“實惠”,我們又何樂而不爲呢!
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