精選頂崗實習集合4篇

頂崗實習 篇1

在長達8個月的實習期結束將至，寫此實習報告，來講述我在實習期間的工作、生活情況。

回去東方之前，廚師長說要把我安排在重要崗位，這僅僅是一個全新的開始。我之前在東方的工作是一名切配廚師。回來後，廚師長把我安排進了冷菜間。在別人眼裏，冷菜間或許是一個天堂吧。但是，我時刻告誡自己，來冷菜間不是來享受的，而是來學習的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長的師傅請教。這也是我們班主任老師在實習之前告誡我們的。來到了冷菜間，一個全新的陌生環境下，我時刻的在學習着。從一個最底層的學徒慢慢成長。

講講我在冷菜間最開始的故事。那時進入冷菜間，我可以說是兩眼一抹黑，什麼都不會。但是一切都是可以學習的，這也的確如此。比如說，這個菜該用什麼盤子裝，這個要怎麼點綴，我可以說是都不會。耐心的學習。一點一滴的去學。帶我的師傅呢，他其實再過一個月就要離開東方到其他地方工作了。所以，我自然也就成了他的“接班人”。

冷菜間，女生的比例可謂是多的。這或許就是一個特色了吧。當時去，也是不怎麼熟悉，只知道她們是我們樓下那個班級的同學。但是彼此之間都是不認識的。每次認真的學習，把每一步的要領都記在心裏，一些調料的配方，腦子記不住，我便寫了一張小字條，隨時攜帶。因爲好記性不如爛筆頭吧！這也是的確如此。時間過得十分的快，一個月的時間到了，那位師傅走了，我便接替了他的工作。在別人眼裏，我就是一名未來班長的接班人。

有一次，餐飲部的經理李師傅，和我們的關係也是挺不錯的。便和我說：湯杭，你知道嗎？把你安排在冷菜間，我們是有考慮的。女生在冷菜間可能體現不出來，但是一個男生在冷菜間就能體現出來。不僅是菜餚的質量，還有各個方面的點點滴滴，必須要細緻。可以說是，你既要有男人的那種狠勁，也要有女生那種細緻勁。那時刻，其實我覺得身上背的不僅僅是一名實習生那麼簡單了，而是要成爲一名真正的廚師，一名合格的廚師。這也就成了我爲之奮鬥的目標之一了！

當然了，要成爲一名真正的廚師，絕非簡單之事，這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長，他擔任班長職務有近兩年了。他也是從最基本的學徒做起，一步一步做到這個地位的。不過，他也的確是有真實的本事。

自從那位師傅走了以後，身上的擔子也的確重了，領導也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會議面前，我們冷菜班組的全體同事共同奮鬥，一起順利的完成了諸多的成功。但是，現在說成功其實也是未免太早了。因爲，這僅僅是成功這個過程中的一步。要想成功，還是那句話，絕非易事。

後來時間久了以後，同事們之間彼此也瞭解了。於是便經常一起出去聚餐，一起出去玩。這或許就是團結的一個方式罷了。

其實，我也承認，我做事有時也是挺自我的。也是很有想法的。比如，有時空閒的時候，會上網找找那些菜餚的圍邊、點綴之類的。然後加以修改，成爲我們的東西。這就是我們自己的想法了。

工作了近3個月，我的收入也是逐月增加，這在實習生裏面是不多見的，或者說，做到我這個地步的也是不多的。我想，這不僅僅是自己的努力，也有老師還有領導的幫助才能夠有我的今天吧！

回想在麗水職高學習烹飪專業的1年時間，我覺得不僅僅學會了技術，也學會了做人。爲什麼這麼說？在職高，我們的老師經常會和我們說，學技術，先學做人。把最基本的東西做好了，這樣纔是一名廚師該做的。舉一個例子：一名廚師要是連自己竈臺的衛生都理不乾淨，你覺得這名廚師燒的菜我們敢吃嗎？即使手藝再好，但是連最基本的東西都做不好，怎麼才能夠有提升呢？或許，有人會說，不就是理衛生嗎，簡單，拿塊抹布，隨便抹一下不就乾淨了。這僅僅是表面衛生。

酒店經理李師傅總是和我們提起，說他當年做一名廚師的時候，衣服上要是有一點髒了，他都會去拿鹼水去洗，抹布每天也都要用鹼水煮。這在別人看來就是有潔癖的人。但是，我卻不是這麼認爲，這不就是我們廚師最該做的嗎？爲什麼我們還是做不到呢？這麼簡單的事情都做不好，我們還能做好什麼呢？

經常回到家躺在牀上在思考這麼一個問題，我們是在爲什麼而奮鬥？別說是爲了什麼中華之崛起而奮鬥，這些都太虛假了。其實，我們就是在爲我們的將來而奮鬥。

工作了這麼久，我們到底存了多少錢起來，我們到底爲家裏做過什麼事，其實都是沒有！有一句話說的不錯：不當家不知柴米油鹽貴。我們真的邁入了社會，真正的持家了，其實才發現我們生活中有很多地方都是需要用錢的。這是的確如此。

不是說我們在說什麼廢話。在東方工作這麼久，我才發現學校和社會絕對是兩個樣，這是的確如此的。在學校裏，我們不過見到的是我們專業的冰山一角罷了。還有很多東西我們是需要在我們工作中不斷的摸索，一步一步走過來。這也真的是如此。

我們的實習也終於要結束了，我們也是終於在根本上要離開了校園，不再是校園的一員了。想到這裏，心中的不捨再次浮現。回望這所我們曾經共同學習奮鬥了兩年的校園，現在就要離開了，不捨，還是不捨。

在東方工作了近8個月，我也終於即將成爲冷菜班組的班長了。這或許，又是我人生的一個挑戰。這個挑戰，我會鄭重的在我班長手中接下這面旗幟，讓這面旗幟繼續飛揚。我也相信我會做好的。爲了理想，爲了追逐的那個夢，成爲現實。

我的實習報告也到了尾聲，這就是我在實習期間所經歷所想的一切，我會懷念我們在職高的點點滴滴，不會忘記那年，我們共同奮鬥的身影！

頂崗實習 篇2

20xx年3月，新年剛過，我便開始在汕頭市金茂彩印包裝有限公司工作了。我所在的公司—汕頭市金茂彩印包裝有限公司是一家有着多年從事軟包裝印刷、裝訂經驗的私營企業，而我在這公司擔任的是經理助理一職，主要的職務是協助經理處理日常事務。還沒進公司的時候，我就一直在擔心着這兩個問題：一是不知道我能否迅速掌握工作內容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個問題一直困擾着我，但是當我進入公司之後，我才發現我的擔心是多餘的。當我進入公司之後，我發現：領導爲人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經常帶我去熟悉工作環境。對於公司的同事們，他們爲人處事都很好，對我也很照顧，當我遇到困難的時候，他們總算熱心地幫助我，也正是因爲他們的幫助，我才能很好地進入工作環境。以下便是我在這段實習期間的總結：

一、在紮實的專業知識基礎上，不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應這個社會

(一)、紮實的專業知識是祕書人員成功的奠基石

當我進入公司不久之後，經理便要求我結合公司實際情況寫一份凹印部門獎懲條例，當時經理只給我提供一小部分主要內容，其他的就需要我自己去組織，當時我就慶幸自己在學校有學過這方面的知識，這完全是符合我們文祕學生在學校所學過的知識，而且我的專業知識夠紮實，很快也完成了經理的任務。經過這件事情之後，使我意識到：在當今的社會上，只有我們的專業知識夠紮實，我們才能更好地爲領導服務，才能充當好領導的助收!由此可見，紮實的專業知識能夠使我們祕書人員更好地邁向成功的步伐。

(二)、寬廣的知識面和第二專業的發展是祕書人員成功的保障

在我們所學的課程中，學校在這方面也下了很大的功夫，學校爲給我們這些文祕學生開設了很多課程，包括《公文寫作》、《祕書禮儀》、《公共關係》、《行政管理》、《經濟學》、《祕書實務》、《祕書學》、《會計基礎》、《法律學》等，就是希望我們能在未來職場上先發揮更大的作用。但是當我出了社會工作後，我發現這些知識不僅較少能用到，而且自己的知識面是很確實狹窄的，尤其是有關我公司從事出口貿易這方面的事情。這讓我深深地體會到：只有不斷地接觸各行各業，不斷地學習，才能促進促進彼此間的交流與發展，纔會更好地擴大我們的知識面。現在很多單位除了要求作爲文祕的我們要會最基本的辦公人員軟件的使用外，現在還要求我們文祕學生知識面要廣，要能隨時隨地爲領導出謀劃策、解決疑難等，要充分當好領導的左右手!除此之外，隨着現在社會的進步，科技的發展，更多時候公司是要求我們文祕學生會開車，懂談判，識合同，寫作能力要好……這些要求確實會高了點，但卻是現代祕書人員所應具備的的第二專業知識。隨着現在更多企業在逐漸加快對外貿易的腳步，我相信：只有我們的知識面廣，我們才能更好地爲領導出謀劃策;只有當我們的第二專業能夠隨時代的進步而發展，我們才能更好地立足於這個世界，而擁有寬廣的知識面和第二專業，則是我們祕書人員成功的祕訣。

二、文祕學生需要擁有更高的文字寫作水平

對於我現在從事的這個職位而言，更多的是需要經常寫文章，包括要經常爲經理起草各式各樣的規章制度，寫通知，幫經理修改文稿等，這都要求我要有較高的文字寫作能力。對於現在的祕書人員而言，工作中除了有大大小小的煩瑣事情外，在此工作期間還要從事大量的文字工作，幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此，祕書人員必須具備紮實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規律。爲此，這就要求祕書人員要時時刻刻加強寫作實踐，熟練掌握各類公文的特點、寫作要求和語言表達技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。

三、祕書人員需要有較強的感悟能力，才能充當好領導的左右手

每次當經理吩咐我做事情的時候，我發現我的反應總是要慢三拍，或者說，是我的感悟能力不夠強。例如，當經理拿一大堆資料要我複印，然後他拿着其中的一份資料跟我說：這一份資料是要訂起來的。結果我卻誤以爲只是要複印上面的資料，而下面的資料是要訂起來的。可想而知，結果是被經理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作爲經理的助理，就是要當經理肚子裏的一條“蛔蟲”，但是我卻不能很好地領悟好經理的意思。作爲一名合格的祕書人員，是需要不斷地強化自己，提高自己的領悟能力，在恰當的時候要能夠以正確的思維方式去考慮領導的問題，以便更好地完成領導所吩咐的任務，擔任好領導左右手。

四、“細節決定成敗“——祕書人員需要時時刻刻關注着細節

熟話說：“細節決定成敗。”這句話用在我們祕書人員身上是最好的。周恩來總理曾經語重心長地告誡“祕書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個文件，往往會造成很嚴重的後果。”。相信祕書工作者都有這樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責任。這些話說的很有道理，尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學生而言更是受益匪淺。記得有一次經理要我寫一份材料表，結果我不小心把價格“20000“寫成了“20xx”，少了一個零。後來經理雖然沒有怎麼說我，但是自己心裏卻很難受，如果當時如果自己能夠注意點，也許就不會出現這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時時刻刻注意着細節，尤其是對一位經理助理而言更是需要這樣。一個小小的細節就反映了個人的責任與工作態度，祕書人員只有重視着細節這個小小環節，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。

五、凡事都需要有一個正確的心態，要勇於正視錯誤

出來社會工作後，不像我們以前實習單位的那些同事那樣好，當你犯錯誤的時候，他們會委婉的指出你的錯誤並教你正確的方法。但是當自己踏出社會後，就會發現社會工作環境遠遠要比實習單位的工作環境複雜的多。當你犯錯誤時，他們會很嚴厲地斥責你並說了很多難聽的話，於是這就要求我們要有一個正確的心態去面對這些情況。把別人的批評、責罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關愛、幫助和造就”，以感恩和學習的心態，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利於自己進步成長的營養，促進自己進步成長。只有當我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極採取行動，努力去做，我們才能獲得成功。同時，當受到別人批評時我們要勇於正視自己的錯誤，正是因爲自己犯了錯誤別人纔會批評你，也只有當我們自己吸取了這些教訓，有了經驗之後，我們以後纔不會再犯同樣的錯誤，我們纔會成長!

六、遇到不懂時，需要虛心請教他人

古人孔子曾說過：“三人行，必有我師焉。”對於剛纔畢業的我們而言，確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候，有很多東西讓我去學習，例如一體機的使用。對於那些簡單的複印，我以前在教育局學過已經有了經驗，但是對於掃描和傳真我一開始還不會，因此當經理要我去傳真的時候，我只能向這裏的前輩請教，經過前輩的指教後，我才明白了原來傳真有那麼多需要注意的地方。我們這裏的傳真機是和那個座機連接在一起，因此當我要接收傳真的時候，我是需要在一體機按“開始—2—確認”，但是有時候會遇到一些特殊情況時，我是需要在座機上按“*9*”才能夠接收的，所以當收到對方發過來的信號時，我是需要認真判別後才能接收到文件。而當我自己去發送傳真的時候，則需要在座機上打通電話，當有了信號後我才能發傳真。而在這過程中，我還要特別注意的是：我需要寫文件臺頭。因爲如果不這樣做的話，可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁，這樣會給對方帶來不便和困擾，所以，最好就是事先要先寫好文件臺頭。經過了這裏的前輩的指導後，我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之後，我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情，貌似簡單，但是事實操作起來就不容易，加上如果我們還不懂得怎麼做的話，卻因爲面子問題而不去請教他人的話，我相信這肯定不是一個稱職祕書所應該做的。只有當我們虛心請教他人時，我們纔會學得更多，也只有這樣，我們才能夠成長得更快!

七、面對新的環境，我們需要的是自學能力

俗話說：活到老，學到老。這句話說的很正確，一個人生存在這個世界上，就需要時時刻刻都有一顆學習的心，對於我們這些辦公人員而言，更是非常有必要的。隨着社會的發展，人類知識的總量在不斷增加。在知識激增、競爭加劇、科學技術日新月異的今天，我們要適應不斷髮展變化的新生活，惟一的途徑就是自學。對我們這些剛剛畢業的大學生而言，我們在大學裏面所學到的知識，對於我們一生所應學習的知識來說猶如九牛一毛。我們學生在校所學的大多是基礎理論性知識，但是更多的應用科學、實用技術需要我們走上社會後根據自身的需要逐漸通過自學來補充、完善。如果把知識比做金子的話，那麼，自學能力便是點金術;如果把知識比做魚的話，那麼，自學能力便是捕魚的本領。當我進入公司之後，我發現：有些事情經過別人指導就可以學會的，但更多的是需要自己去學習。因爲我擔任的是經理助理一職，更多的時候我需要接觸到的就是公文寫作這方面的內容。對於這些公文的內容，是需要我結合公司的實際情況去寫的。因此，我常常上網查找一些有關寫作方面的內容，同時也把這些內容與公司的實際情況聯繫起來寫成資料交給經理。因爲我公司是一家對外貿易的公司， 所以有時候我還需要結合實際寫一些調價函和詢價函，這就需要自己不斷學習，平常不斷地積累跟公文寫作這方面有關的內容，逐漸增加自己在公文寫作這方面的經驗。除此之外，對於我這個職位而言，還需要經常接聽電話，於是我經常都在學習要如何正確接聽電話。例如接聽電話的時候，需要弄清楚的是對方是誰，打電話來有什麼事情。同時，還需要替領導過濾電話，這過程中就需要我去理智判斷，當然，這當中也涉及到以前在課堂上所學到的一些禮貌用語等等。這些內容，除了在日常工作中向他人學習外，我還經常看跟這方面有關的書籍，有時候回家我還經常看看視頻該怎麼做。經過這兩個多月的學習和工作，我學到很多跟公文寫作這方面的內容，同時我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽電話時應注意的問題。

光陰似箭，轉眼間，我在這公司差不多已經做了兩個多月，在這兩個多月的時間裏面，我學到了很多在課堂上所沒有學到的知識與經驗，同時也讓我看到了自身所存在的不足，例如，做事不夠果然，不夠獨立等等。在工作的過程中我有了成功的經驗和失敗的教訓，而這些都在促使着我不斷地進步。經過這段時間的工作，我發現了現在的社會對我們這些文祕人員是有極大的需求量，由此也說明了我們文祕這個專業是一個人才需求量較大的專業。只有當我們不斷加強自身的鍛鍊，加強自身技能的培養，我們才能脫穎而出，才能更好地適應這個社會，才能夠成爲企業所需的優秀人才!回首這段時間，有笑也有淚，有快樂也有悲傷，有壓力也有活力，收穫到許多的東西，包括人際關係的培養，電話禮儀的真正運用等工作。在此，我衷心地感謝了我的公司對我的培養，更多的是感謝老師們對我的幫助，因爲有你們的栽培，纔有了今天的我，再次忠心地感謝你們!

頂崗實習 篇3

一、實習目的：

頂崗實習是實踐性教學的重要環節，工民建專業學生通過參加一些工種的頂崗實習，能夠掌握一些主要工種的操作要領、施工方法和施工質量要求，爲從事工民建專業工作打好基礎。同時也使學生在勞動中得到鍛鍊，增強勞動觀念，不斷提高學生的思想素質，適應社會主義建築業各工種崗位的需求。

二、實習工種：

鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。

三、實習時間

20xx年2月—20xx年7月

四、技術要求：

組織學生參加不少於以下兩個工種的頂崗實習，努力達到高級工的理論水平，中級工的操作水平的要求。

(1)鋼筋工：掌握鋼筋下料，彎曲和綁紮的操作要領，掌握鋼筋工程施工技術規範要求和質量標準，瞭解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單，綁紮一般的基礎、樑、板、牆、柱和樓梯的鋼筋。

(2)木工：掌握木工施工技術規範要求和質量標準，會製作、安裝各種預製構件、設備基礎、現澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。

(3)瓦工：掌握磚砌體的砌築方法，學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術規範要求和質量標準。會砌3m以上清水牆角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形牆、弧形牆等砌體。

(4)抹灰工：初步掌握一般抹灰的操作要領，掌握抹灰工程施工技術規範要求和質量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。

(5)測量放線工：掌握水準儀、經緯儀的操作要領，會進行建築的定位放樣和抄平，進行建築物的沉降觀測測量。

五、實習要求：

a)生產實習期間要寫好實習日記，其內容包括施工現場的施工情況，有關的施工技術資料的收集，現場參觀、施工實踐的收穫等。

b)實習結束，每位實習生均須認真填寫實習報告，寫好實習小酷，其內容包括政治思想、勞動技能和業務方面的收穫體會等。

六、實習成績及考覈辦法：

a)各工種實習成績：由指導老師根據學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。

b)頂崗實習期間表現成績：由各施工單位負責人根據學生在實習期間的勞動態度，紀律和安全等方面進行評定。

c)實習日記成績：學生實習結束，實習日記上交班主任，由班主任進行評定。

d)實習報告(或實習總結)成績：實習報告均由班主任統一上交實訓處，由實訓處進行評定。

e)實習結束後的'技能考覈成績：有考覈小組對學生進行各種基本知識測驗，現場操作技能進行評定。

七、實習紀律：

a)學生在實習期間，應自覺遵守中學生行爲規範、學生守則，參加實習單位考勤，請半天以上病、事假要經施工現場項目負責人批准。

b)服從施工項目部的領導，不得妨礙實習活動的正常進行。

c)進入工地，要嚴格遵守安全操作規程，不得亂動電器設備與機械設備。

d)工具保管到人，丟失賠償，不得拿取更換實訓現場的器材。e)對違反實習紀律，違反安全生產操作規定，由於失職或其他人爲的原因而造成的經濟損失或人身安全事故，由個人承擔責任，還需視情節輕重，給予必要的紀律處分。

f)實習中學生若有違反各種規章制度的現象，違反操作規程造成重大事故，不服從管理，造成惡劣影響等情況者，應停止其參加實習，並給予紀律處分，實習成績記爲不及格。頂崗實習期間，學生應努力學習生產技術不得拈輕怕重，對於無正當理由不服從分配，怕苦怕累，經教育仍不改變者，應停止其參加實習，實習成績記爲不及格。

頂崗實習 篇4

我這次的實習任務是在xx電器行完成的，電器行是一個很鍛鍊人的平臺，之所以選擇了xx電器行是想進一步鍛鍊一下我的個人銷售能力，所以我認爲還是應該從基礎做起。

一、所在單位概況

現在我就首先來介紹一下電器行的概況與發展前景。電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售爲主的企業。

電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，爲消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本着“商者無域、相融共生”的企業發展理念。

電器行正通過實施精細化管理，加速企業發展，力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位

我理解上的電器行是一個很實在爲顧客着想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售後服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產生依賴心裏，甚至會在自己的上百個關係鏈上主推這個公司的產品，我相信家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿着電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然後欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了電器行的良苦用心了。

三、自己所在單位中的工作、角色

我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的xx電器行的成立於組成都是靠着所有銷售人員的努力換來的，我認爲一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因爲顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是爲顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何xx家電行的售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二：我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。

四、工作中的心得體會

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現在爲止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現在爲了工作實習也逼着自己瞭解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經有過經驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認爲，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是週末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；週末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了，因爲我們的價格都是這麼透明瞭。”而且價格不要急於求成直接報底價，因爲這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎麼降價，我再去別家看看吧。”所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，羣體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢說多麼聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。