溝通的原則是什麼
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溝通的原則是什麼,人與人之間的交往和熟悉往往都是通過良好的溝通一步步加深的。每個人都是獨立的個體,只有溝通才能讓彼此明白想法,更好的相處。下面和大家分享溝通的原則是什麼。
溝通的原則是什麼1
一、講出來
坦白地講出你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊、說教這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重纔能有效溝通,若對方不尊重你時,你也要學會請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,這就是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,甚至可能造成無法彌補的終生遺憾!所以,溝通不能信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。
五、情緒不穩時不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒不穩時的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,甚至容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交時的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬…尤其不能在此時做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
六、承認錯誤
承認錯誤是溝通的消毒劑,能夠最有效地解凍、改善溝通的問題。就一句:“我錯了!”勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓多少人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裏,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏激一點的,離家出走還不算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
七、耐心等待
如果沒有轉機,就要耐心等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。有志者事竟成!
溝通的原則是什麼2
1、培養勇氣和自信
當衆演說的訓練是一條通往自信的大道,一旦發現自己能當衆起來,對着人羣說話,當你與他人交談時,你就會發現具有了信心和勇氣,這會使你前途無量,與他人有效的交談,並贏得他們的合作,這是你前進中應該努力培養的一種能力。
要有一種強烈而持久的慾望。其實當衆說話一點也不困難,只要遵循一些簡單而重要的規則就行。需要自信,需要有在公開場合中表達自己能力的機會。
要充分明自己要說些什麼,要集中精力、保持自信和口角生風,要盡力培養一種能力,讓別人能夠窺視你的腦海和心靈。
要讓信心伴隨你的行動。要用你的慾望提升自己的熱忱,用毅力磨平高山,要相信自己一定會成功。
最後就是要練習、練習、再練習!有人問蕭伯納,是如何學得聲勢奪人地當衆演說時,他說:我是用學會溜冰的方法來做的——我固執地一個勁兒地讓自己出醜,直到我習以爲常。
2、充分準備帶給你信心
害怕當衆說話的主要原因,是你不習慣於當衆說話。當你令人感覺很勇敢,那你就會表現得好像真的很勇敢。
其實害怕當衆說話,不是你一個人才感受到的。登臺時有某種程度的恐懼感反而會有一定好處,只是不要緊張,一般來說生理上的警覺會使你表達得更流暢。
要按照適當的方式準備。首先不要逐字地記憶演說的內容,其次要預先將自己的音信匯集整理,第三,有個萬無一失的辦法,就是在朋友面前預講。
要對自己有把握。要將自己融入到自己演講的題材中去,避免想令你不安的負面剌激,要給自己打氣。
要表現得信心十足。
3、有效說話的技巧
演講不是背誦,是自己腦海及心靈的深掘,是對生命深處理念的提取,用你的心不會找不到聽衆的,唯有你熟悉的事情,你熱衷的題材,才能快速輕易地當衆表達。
要說自己經歷或琢磨過的事。講述生命對自己的啓示,從自己的背景中找題目,比如早年的成長曆程、早期欲求出人頭地的奮鬥、你的嗜好和娛樂、特殊的知識領域、不尋常的經歷、信仰與信念等。
要對選擇的題材充滿熱忱。如果有人當衆反對,你是否會信心十足,熱烈激昂地辯護,如果能,你選的題材就對了。如果你對演講的題材提不起興趣,那麼最好換個題目。
激發聽衆與你產生共鳴。唯有演講者使自己的演講與活生箋聽衆發生關聯的時候,演講的情況纔會真正形成。
溝通的原則是什麼3
和別人進行心理溝通不可少的原則
承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流裏,人最在意的.就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。
絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出“。
情緒中不要溝通
尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬。。。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定“,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
理性的溝通
不理性不要溝通不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。
互相尊重
只有給予對方尊重纔有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?!“我錯了”,這就是一種覺知。
等待轉機
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。
愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
耐心等待
唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能
智能使人不執着,而且福至心靈。
說對不起
說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟,化不可能爲可能。
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