職場禮儀基本原則5篇
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職場禮儀基本原則:你所不知道的着裝細節
個人修養的角度來看,職場禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,職場禮儀可以說是職場人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。得體的穿着,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代職場人良好的職場禮儀修養和獨到的品位。
女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。 要以套裝爲底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、髮色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色爲底色配選其它小裝飾品。
1.化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝豔抹。過度打扮會讓人感到做坐,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精,重質量輕數量,講究做工和麪料,要合身。避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算,量入爲出,但不可貪圖小便宜因小失大。採用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
2.髮型和指甲:
隨着婦女年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來說婦女到了3035歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大衆都能接受的顏色
3.鞋子:
不要把旅遊鞋穿進辦公室,中跟或低跟皮鞋爲佳,保養好你的鞋,把她擦的鋥亮。
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配。
4.襯衣:
淺色襯衣仍舊有權威性,脖子長的女士不適合穿V型衫,買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝
5.首飾和裝飾品:
職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊,這樣對專業形象的殺傷力極大。
耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,儘量帶隱形眼睛,手提包要精小細緻,不要塞的滿滿的。常說皮包,圍巾顏色要跳一些。
第一:禮貌待人
女人需要掌握哪些職場交往技巧呢?禮貌,這是一個人在處理人際關係的時候必備的素質。我們所謂禮貌,就是對人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現,而粗俗無禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。當然,禮貌待人應當是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節繁多,令人應接不暇而成爲負擔,那又顯得虛僞了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕鬆愉快的氣氛。
第二:平等寬容
女性在人際交往中,友誼第一,既然大家都是朋友,就沒有高低貴賤之分。因此,對相互間人格的尊重,友好和善的態度,親切輕鬆的氣氛,就顯得格外重要。平等真誠,寬容大度從來是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。
第三:主動熱情
假如你到一個新環境,碰上一個熱心好客的人,你會感到溫暖,精神放鬆了些。那麼,這個人就成爲你認爲可信賴的朋友。可見,主動熱情在人際交往中的重要性。不過,主動熱情也有個“度”的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強成份。
第四:注重信譽
在職場中,可能會有不少的女性會產生困惑,到底我們什麼是信譽?一是信守契約,即“言必信,行必果”。不論與人約會,還是合作,或者答應別人的事,只要是有約在前,必須遵守,有言在先,必須做到。不能出爾反爾,如果有特殊原因確定不能履約,也應該先通知。事發突然來不及告訴的,事後定要懇切說明,表示道歉。二是對自己的言辭負責。在非開玩笑的場合,只要對方是在認真地與你交談,你就必須力求言而有據,用詞準確,實事求是。
爲人處事的基本原則
1、關於麻煩別人的問題:不是麻煩自己那就是肯定要麻煩別人。
2、關於有益自己的問題:不是有益自己那就是有益於別人。所以既要儘量不太麻煩別人又不要太麻煩自己。既要有益於自己又要有益於別人。處事的祕密,大概就在於如何調節好這個平衡度。
3、保留意見:過分爭執無益自己且又有失涵養。通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。
4、認識自己:促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
5、決不誇張:誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張擡高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。
6、適應環境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
7、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態度對待每一個人。把朋友當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。
8、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。
9、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。這無形貶低了別人而擡高了自己,其結果則是使別人更看輕你。
10、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。
11、不要說謊、失信:對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
12、說話要謹慎,多想少說。說話要令人高興,循循善誘,“怎麼說”比“說什麼”更重要。
13、不要批評別人,批評沒有任何的好處,只會增加別人的怨恨。
14、切勿錯過讚揚他人的機會。無論是誰做的工作,只要出色,就不要吝惜讚揚。
15、給人以真誠的關注,讓每個遇到你的人都感到他(她)是重要的。
16、要儘量滿足別人的要求。世界上如果有什麼成功的要決的話,就是你可以捕捉對方觀點的能力,學會從對方的角度考慮問題,就像從你自己的角度出發一樣,學會換位思考。激起對方的.需求慾望,然後告訴他怎麼樣才能做到。
17、精神飽滿,嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏於微笑後面。
18、對有爭議的事不存偏見。討論而不爭吵,意見不同歸不同,朋友還是朋友。
19、不聽不傳小道消息。訂一條規矩,不背後說人,除非說好話。
20、體貼他人的感情。嘲笑,必得不償失,還可能造成意料不到的傷害。
21、不要在意別人對你的尖刻評論,學會超脫。
22、不急於求回報,把幫助他人而得到的欣慰作爲最好的回報。
23、信守承諾:說到就要做到,做不到就不要說,既然說了就一定要做到,一言既出,駟馬難追、此是君子也,要記住一句話:"諾言是要用行動來兌現的支票"、
24、學會待人:你想別人怎麼待你,你就要先學會怎麼去待別人,以心比心,可以得到整個世界,爲別人點亮一盞燈,別人將爲你點起一把火、
25、尊重他人:尊重別人,別人也會尊重你,沒有高尚的人格,便沒有高尚的事業,沒有高尚有人格,便沒有高尚的命運、,人要臉,樹要皮,打人不打臉,罵人不揭短,舊事重提惹你煩、
26、學會寬容:心胸開闊如海洋,涵養深廣如潭水,寬容可以融化一切堅冰,寬容可以讓你擁有一片廣闊的天空,寬容別人就是寬容自己、"海納百川,有容爲大"、要學會寬厚待人,君子忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處"、
27、學會讚美:對自己多批評,對別人多讚美,謙虛的人會得到別人的尊重和讚美、
28、知錯就改:犯了錯誤,知錯就改,不要要面子,對就是對,錯就是錯
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝豔抹。過度打扮會讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業度, 讓自己不寒酸掉價。
2、穿衣
穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精,重質量輕數量,講究做工和麪料,要合身。避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細算,量入爲出,但不可貪圖小便宜因小失大。採用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等。
3、髮型、指甲
隨着婦女年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大衆都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅遊鞋穿進辦公室,中跟或低跟皮鞋爲佳,保養好你的鞋,把它擦的鋥亮;鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則"鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配"。
5、首飾和裝飾品
職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊,這樣對專業形象的殺傷力極大。耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,儘量帶隱形眼睛。手提包要精小細緻,不要塞的滿滿的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性,脖子長的女性不適合穿V型衫,買一兩件戴花邊的襯衣,體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。
真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,纔是尊重他人;只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現。
平等適度的原則
在社交場上,禮儀行爲總是表現爲雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮於你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關係的訣竅。
自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。
信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。
女性職場禮儀基本原則
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝豔抹。
過度打扮會讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業度,讓自己不寒酸掉價。
2、服裝
套裝、裙子、禮服、夾克等應挑選穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色。
少而精,重質量輕數量,講究做工和麪料,要合身。避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算,量入爲出,但不可貪圖小便宜因小失大。採用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
3、髮型和指甲
隨着女性年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大衆都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅遊鞋穿進辦公室;
中跟或低跟皮鞋爲佳;
保養好你的鞋,把她擦的鋥亮;
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配。
5、首飾和裝飾品
職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊,這樣對專業形象的殺傷力極大。耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,儘量帶隱形眼睛。手提包要精小細緻,不要塞的滿滿的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性;
脖子長的女士不適合穿V型衫;
買一兩件戴花邊的襯衣;
職場3A”原則
1、 A(accepe)接受對方:
①要嚴以律已,寬以待人,接受別人是最重要的。
②在人際交往中,最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以爲是,囂張放肆,目中無人的人也不受歡迎。
③接受的三個要點:1)接受交往對象。例如,老師不能拒絕學生;商家不能拒絕顧客。2)接受對象的風俗習慣。習俗是長期的文化習慣,很難說誰對誰錯。少見多怪的人不容人,見多識廣的人比較寬容待人。3)接受交往對象的交際禮儀。
2、A(appreciate)重視對方:
要讓對方感覺自己受到重視,不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬,而是欣賞的重視。例如:有些人專愛找缺點,挑毛病來滿足自己的小虛榮心,言下之意——看這點我就比你強!搞得談話不愉快,這是最不明智的做法。
3、A(admire)讚美對方:
要以欣賞的態度肯定對方,要實事求地讚美別人自以爲的長處。
例如:你對一個胖子誇他如何苗條,就等於拿人家“開涮”。又如:誇孩子時一般都挑孩子的優點說,如果長相實在沒有可說的,比如新生兒,本來就像個小老頭兒似的,那麼你就說比父母都好看就行了。
職業女性的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。 要以套裝爲底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、髮色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色爲底色配選其它小裝飾品
化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝豔抹。
過度打扮會讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色;John T、 Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精,重質量輕數量,講究做工和麪料,要合身。
避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算,量入爲出,但不可貪圖小便宜因小失大。
採用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等
髮型和指甲:
隨着婦女年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大衆都能接受的顏色
鞋子:
不要把旅遊鞋穿進辦公室
中跟或低跟皮鞋爲佳
保養好你的鞋,把它擦的鋥亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深於衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那麼必須和其他裝飾品顏色相配”。
首飾和裝飾品:
職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊,這樣對專業形象的殺傷力極大
耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,儘量帶隱形眼睛
手提包要精小細緻,不要塞的滿滿的
常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權威性
脖子長的女性不適合穿V型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
餐桌
(1)、餐桌上的座位順序
招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、裏面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響。
還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤放置料理,進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閒,最不受拘束。只要留意以下要點即可。
1、主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
2、有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。
3、不可一人獨佔喜好的食物。
4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,衆人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
職場禮儀的禁忌
1、直呼老闆名字
直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。
3、開會不關手機
“開會關機或轉爲震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老闆提重物
跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會爲你贏得更多人緣。
5、稱呼自己爲“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。”
6、對“自己人”才注意禮貌
中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一羣人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。
職場基本禮儀有什麼
職場生活的基本禮儀
職場上的基本禮儀
5種場合基本穿衣搭配原則,千萬不要犯錯
涉外禮儀的基本原則
職場中的基本禮儀
五個職場禮儀原則
職業女性着裝禮儀 職業女裝着裝禁忌
國際禮儀的基本原則有哪些
職場的基本禮儀
職場女性的基本禮儀
社交禮儀的基本原則是什麼
社交禮儀的基本原則有哪幾點
結婚鑽戒挑選的三大基本原則
職場基本禮儀
社交禮儀的基本原則有哪些
職場新人基本禮儀
職場禮儀的基本點
社交禮儀的基本原則
職場基本禮儀小故事
職場基本禮儀有哪些
職場禮儀的基本要求
職場禮儀基本原則 盤點職場禮儀基本原則
社交禮儀的基本原則什麼
職場裏的基本禮儀
職場工作基本禮儀
基本職場禮儀
職場禮儀的基本內容
職場解讀:職場女性着裝禮儀的TOP原則
關於日資公司禮儀禮貌是職場基本
小學生着裝禮儀的基本原則
職場基本問候禮儀
辦公室禮儀的基本原則