招聘工作需要什麼能力
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招聘工作需要什麼能力,招聘一直是人力資源部門的一項職能,爲什麼招聘技能現在比以往任何時候都更加重要呢?招聘是人力資源領導者來年的首要任務之一,那麼招聘工作需要什麼能力?
1、需要具備良好的溝通能力。在招聘工作中:
(1)與直接上級和要招聘職位的上級溝通,確認要招聘職位的工作職責和任職資格。
(2)與網絡招聘平臺、獵頭機構或人力資源外包機構等對接合作事宜。
2、需要具備職位分析的'技能。對於需要招聘的職位,需要運用相應的職位分析方法,編寫及更新職位描述、任職資格或職位勝任素質。目的爲招募到與職位完全匹配的人員。
3、需要具備甄選及測試的技能。根據職位分析結果,即職位描述和任職資格,選擇相應的甄選和測試工具,篩選出與職位任職資格和勝任素質一致的人員。
4、需要具備背景調查的技能。確保所招募人員信息的真實有效性,以及招募到的人員的準確性。
5、需要具備確保僱用程序合法的技能。招聘和僱用程序中,做到公平、反歧視及保護員工隱私,避免引起法律問題。
01、 積極傾聽
傾聽是作爲招聘人員可以培養的最重要的技能。當你仔細聽取招聘經理的意見時,你將更好地瞭解該職位的要求以及它如何適應整個組織,你還將提高衡量候選人的能力,以便你可以充分解決他們:他們的知識和經驗,他們的需求,願望和疑慮。
良好的傾聽技巧可以改善你與招聘經理和候選人的關係,從而獲得更多的安置。
爲了培養你的積極傾聽技巧,要有一個開放的心態,對新想法和反饋持開放態度,注意求職者和招聘經理在說什麼,觀察肢體語言,解釋和總結以確保你正確理解他們所說的話。提出問題以澄清。
02 、清晰的溝通
根據數據顯示,80%的求職者表示,如果一家沒有通知他們申請狀態的公司,他們不會考慮其他相關的職位空缺。爲了提供良好的候選人體驗,請告知候選人他們的申請狀態,使用電子郵件、短信和電話來確保他們在你收到他們的申請、安排工作面試、更新選拔過程並最終發送工作機會或拒絕申請時及時獲得更新。
此外,與你的招聘經理建立定期溝通,以幫助明確在爲該職位尋找合適人選時需要什麼。準備好對職位、行業和潛在候選人陣容進行市場研究,建立必備條件和可選工作資格,共同制定審查簡歷和安排面試的時間表。
使用ATS和招聘CRM等工具來跟蹤你與候選人和招聘經理的溝通。
03、技術能力
隨着技術成爲招聘的關鍵工具,招聘人員必須知道如何使用不同的招聘工具。
招聘人員每天都會訪問ATS,它管理整個招聘流程,包括職位發佈和工作申請。他們必須瞭解最新的社交媒體平臺才能尋找和吸引申請人。因此,全面瞭解招聘工具的來龍去脈以更好地利用該技術非常重要。
招聘人員還應及時瞭解潛在候選人可能使用的新技術以及招聘職能中使用的新技術,這意味着在技術方面要擁抱持續提升技能的心態。
04、建立網絡和關係
網絡是招聘的重要組成部分,這不僅僅是跟蹤候選人蔘加聚會和麪試。
與你合作的招聘經理建立關係同樣必要。如果你是獨立招聘人員或在招聘機構工作,你還需要與(潛在)客戶建立聯繫,與他們密切合作可以指導你瞭解當前的人員配備需求和未來的就業要求,以主動開發人才管道並確保穩定的`商機。
你可以通過成爲專業、可靠、知識淵博和友好的工作專家來培養這些關係,研究你的行業以及你招聘的職位的日常方面,以獲得目標候選人的信任。
05、文化意識
在招聘過程中針對不同的候選人首先要培養文化意識,擁有多元化的員工隊伍可以增強組織的創造力和創新能力,從而增加利潤。
學會欣賞他人的價值觀和信仰以及不同背景的人之間的差異。瞭解有色人種、女性、不同宗教傳統的人、殘疾人、移民和在工作場所服役的人所面臨的挑戰。
參加由來自不同文化背景的團體組織的社區活動,熟悉不同的傳統和習俗,瞭解多元化招聘的基本原則,並意識到自己的無意識偏見,以便你可以相應地調整你的溝通方式。
06、數據素養
成爲一名優秀的招聘人員的一個關鍵因素是能夠衡量你的成功。只有當你擁有數據來了解和分析你花費大部分招聘工作的地點和時間時,你才能做到這一點。
現在,數據驅動的招聘比以往任何時候都更加重要,因爲它有助於:
簡化招聘流程,以便你發現並消除招聘流程中的瓶頸
通過了解獲得最合格候選人的招聘平臺來減少招聘費用
消除偏見,以便根據能力和技能進行招聘
通過收集員工數據(如最佳績效、離職率和生產力水平)來提高招聘質量,將這些數據與不同的招聘來源(招聘委員會、人事代理機構、社交媒體)進行比較,以確定提供最高質量的候選人的最佳招聘渠道。
當你擁有必要的數字和數據來支持你的額外預算或資源請求時,獲得經理的批准。
通過軟件和工具學習數據分析、統計基礎知識、數據收集、報告和基本技術導航,提高你的數據素養。
07、營銷技巧
在當今候選人驅動的市場中,尋找高質量的候選人非常困難,空缺職位的數量遠高於求職者的數量,招聘人員必須精通使用更新的招聘營銷策略來吸引頂尖人才,例如:
開發候選人角色:定義你的候選人角色有助於吸引具有適合你公司的合適技能和文化的候選人,最終降低你的員工流失率。
僱主品牌:直接影響招聘和組織在市場上的整體聲譽,隨着Glassdoor,Indeed和其他僱主評論網站的普及,該組織所提供的內容對候選人的申請決定產生了巨大影響。因此,如果你創造了良好的員工體驗,那麼消息就會傳播開來,並且隨着時間的推移,你將增加應用程序,從而爲你的組織節省資金和資源。
文案:使用正確的詞語來說服人們願意爲你的公司工作。在你的電子郵件、新聞稿和電子郵件中,傳達你的公司是一個理想的工作場所,並且你提供了最好的職業發展機會的信息。
社交媒體營銷:數據顯示,59%的公司使用社交媒體上的候選人採購找到了高質量的候選人。要在LinkedIn、Facebook和Twitter上脫穎而出,你需要自定義你的信息以擴大你的候選人影響力,你不僅可以分享你最新的職位空缺,還可以通過分享公司新聞和員工推薦來了解爲你的組織工作的感覺,這樣你就可以知道哪些申請人真正有興趣成爲你的員工。
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