如何跟老闆相處聊天
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如何跟老闆相處聊天,在職場中,我們要想走得更遠,那麼和領導溝通是非常重要的一個環節!只要做好了這個環節,那麼我們就能夠更好地與領導進行有效地溝通!接下來看看如何跟老闆相處聊天!
1、注意認真聆聽
與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。
2、善於發出提問
職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。因爲這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領導提出合理的請求
當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因爲在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。
4、瞭解領導的性情
雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的時間。有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。
5、注意職場規矩
無規矩,不成方圓。如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你在職場中就很難有發展了。職場規矩一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的'規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。懂職場規矩,從某種意義上來說是一種素質的體現,知道就一定要做到。
6、主動跟領導彙報工作
職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裏一片空白,不知道該說什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想着該說什麼,結果說了很多,領導都不知道你在表達什麼。還有一些人從不主動向領導彙報,每次都是等到領導問起才說。要做好與領導的溝通工作,主動彙報積極溝通是很重要的一點。主動彙報、溝通,可以讓領導知道你的工作,瞭解你的工作進展,另外,和領導做好彙報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支持。
7、善於抓取關鍵信息
在領導安排工作的時候,我們要了解領導的要求和期望,確定領導傳遞的關鍵信息,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣,這樣可以更確切的掌握一些關鍵信息。如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。因此,工作場所與領導的溝通是非常重要的,尤其是一些關鍵信息,良好的溝通才能使工作更加順利。
8、說話要講究
其實大家都要注意說話的修養,現在很多人的話裏總有髒話,這是口腔道德缺失的表現。即使不跟領導溝通,也需要多加註意。如果你是一個注重言語表達的人,就不會讓對方覺得你輕浮、難以信任,說話不恰當總會造成不必要的衝突。有時候坦誠是一種錯誤,所以在和人說話的時候,尤其是和領導說話的時候,一定要記得儘量使用委婉、溫柔的語氣,這樣可以讓人感覺友好,拉近彼此之間的距離。必要時,學會換位思考,讓領導覺得你是個有思想的人,自然會想重用你。
一、坦誠相待,主動溝通
在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。
以理服人不是說服領導的最高原則,如果沒有讓領導感受到你的坦誠,即使你把一項事情的道理講得非常明白,實際上一點用也沒有,因爲人是有強烈感情色彩的動物,生活中情大於理的情況比比皆是,在感情與道理之間,人往往側重於感情,領導者當然也不例外。來到一個單位後,第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待,給人留下坦誠的印象。
與領導溝通,主動的態度十分重要。工作不久、閱歷較淺的下屬,工作熱情高,富有開創性,對工作任務能夠提出一些設想和建議。但下屬往往攝於周圍人際環境的壓力,主觀上不能與領導進行有效溝通。自己的設想和建議得不到領導的瞭解和採納,就不能使自己才華得到發揮,因此,不與領導主動溝通,會使你喪失展示才華、取得成功的機會。
任何人都難免會犯錯誤,但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤,就會感到內疚、自卑,甚至後悔不已。犯錯誤後,不去主動與領導溝通、交流,而是惟恐領導責備自己,害怕見到領導。事實上,犯錯誤本身並不要緊,要緊的是你要儘早與領導溝通,以期得到領導的批評、指正和幫助,同時取得領導的諒解。
消極迴避,不但不能取得領導的諒解,反而有可能讓領導產生誤解。古代廉頗“負荊請罪”的故事,就是一個主動溝通取得成功的典範:廉頗、藺相如之間的矛盾,起源於廉頗對藺相如的一些誤解,當廉頗發現自己的錯誤後,深感內疚。通過廉頗主動地“負荊請罪”,他們之間的誤會即可化解。
與老闆溝通的方法二、瞭解內心,適度恭維
下屬只有瞭解領導的個性心理,才方便溝通。領導者首先是一個人,作爲一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解,不要認爲這是爲了庸俗地“迎合”領導,而是爲了運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好地處理上下級關係,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。
與領導者交往時要永遠記住,領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處,在適當的`時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西,請他指出你應該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感,他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人,是一個有培養前途的人。
即使是自己不喜歡的領導,你也要給予適度的恭維。下屬應該明白,上級之所以把他安排在這個崗位上,一定有它的原因。現實中有太多的時候,我們並不瞭解對方。你之所以不瞭解爲什麼在炎熱的夏天人們圍着一個大布包,是因爲你不是阿拉伯人;你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣,是因爲你不是清朝人;你之所以不認爲一條蛇是神聖的,是因爲你不是印度人;你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的,是因爲你不是孟加拉人。領導者所做每一件事情,都一定有他的理由。對你看不慣的方面,你不要過多地批評、指責和抱怨,更不要當面頂撞或爭論,而要給予充分的諒解,必要時給予領導適度的恭維。
和領導相處的技巧:
1、 和領導身邊的人搞好關係,比如,司機,祕書等等。有時候,能夠爲你提供很多有用的信息。
2、 做事靠譜,替領導分憂,幫他解決難題,能夠給他帶來利益,讓他對你產生依賴,當你的價值足夠大的時候,領導會對你寬容很多,你也會獲得更多的資源和機會,獲得個人發展的空間。
3、 顯現出忠誠的一面。保守祕密,知道什麼該說,什麼不該說。領導喜歡忠誠,守規矩的人,這樣,他才能夠“駕馭”。能力再強,也要懂得爲人處世的道理,想要上去,要有一點"服務"的意識。
4、 摸清領導的禁忌,不要踩坑。瞭解他的喜好,性格,琢磨領導的想法,明白領導的逆鱗,這些是你堅決不能夠觸碰的地方。
5、 建立感情基礎。有機會就多和領導一起玩,幫他處理一些私事。尋找和領導的共同點,研究他的愛好,最好把它變成自己的愛好。
6、 如果你的性格就是不喜歡跟領導相處,那麼,就守好自己的一畝三分地,不要求升職,也不要求漲工資,就這麼混着也行,埋頭苦幹,儘量守住自己的飯碗就行了。
7、領導給你安排任務,不要當面直接拒絕,不要猶豫,即使有問題,也要後續再找時間,找理由,婉轉地表達出不合理的地方。關鍵是保證良好的態度,能力不行,起碼你的態度要認真,要忠誠。
領導交代的事情,要及時落實,不要等到他每次都來問你,你至少形式上要馬上積極響應。
8、 領導交代了工作,你要給出自己的解決方案,而不是提建議,把問題回拋給對方,讓領導覺得:要你何用?可以給出2-3個方案,問問領導的意見,哪個比較好。
9、 領導不一定喜歡諂媚的人。不卑不亢,不要總是阿諛奉承,保持自己的人格尊嚴,當然,也不要過於自我,要注意把握好尺度。
10、領導可能並不是外表看上去的那樣子。其實很多事情,領導心裏都有數,你總是偷奸耍滑,後面也就沒有你的機會了,領導也經歷過像你一樣的過程。很多事情,他一看就明白你腦子裏在想什麼,只不過,看破不說破。
11、有的時候,面對一些人品不好的領導給你畫餅,也別太當真,拿到實際的好處纔是最實在的。
12、獲取信任。明白領導關心什麼,這些東西,你就應該重視起來,而不要一問三不知。長此以往,就會失去信任。讓領導知道你在做什麼,做到什麼程度了,讓他有把控一切的感覺,而不是總是過來詢問你工作的進度。
信任感是一點點建立起來的,包括了你日常的.態度,你做事的完成度,所以,不要總是想着領導爲什麼不提拔你,不培養你,因爲你還沒有度過那一個過程。
13、 多請示,多彙報,不要自作主張幫領導做決定,不要自以爲是。領導關心的重要工作要多溝通,如果不去反饋,到後面,做出領導不滿意的結果,迎來的可能就是他的雷霆之怒。
雙向互動,讓領導瞭解你的工作進度,領導對你放心,你瞭解領導的需求和期望,避免犯錯。
14、 不要越級彙報,不要搶領導的風頭。對自己的直屬領導表示尊重。謹言慎行,不要亂說話,不要亂打聽,做事細心,做完了多檢查。
15、 有條件就儘量和你的領導發展成爲師徒關係。帶來價值是重點,忠誠和感情是關鍵,成爲了領導的心腹,最好是讓你的領導看到你的潛力,爲他帶來價值,然後培養你,把你當成是徒弟一樣。
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