卡耐基爲對方設想的故事

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一次,卡耐基將要在紐約一家飯店舉辦系列講序,就在一切都準備好時,突然接到飯店的一個通知,要求他支付比原來高出兩倍的租金,否則將收回場地。卡耐基聽了非常惱火。

卡耐基爲對方設想的故事

卡耐基去見經理,目的是想讓他改變態度,他說:“收到通知時雖然有點兒震驚,伹我一點兒也不埋怨你們,如果我處於你的位子也會這樣做,因爲飯店的直接目的是贏得更高的利潤,如果不這樣做,你就會被解僱。”一開始,卡耐基隻字未提自己的願望,而是從他人的角度考慮問題,這樣既避免了爭吵,又使雙方產生了合作的誠意。

接着,卡耐基拿過一張紙,幫助經理分析這樣做的“利”和“弊”,他說,“如果我們退出,你們可以舉辦舞會或別的`會議,收入自然要比租給我辦講座要高得多,但如果我到其他地方辦講座,你們也有損失,因爲來我這裏聽課的都是有知識文化的人,這對你來說是個好廣告,是不是?實際上,你花5000元錢在報上登廣告,也吸引不了比我這講座更多的人來看這個飯店,這對你們來說是很有價值的,是不是?”最後,卡耐基把紙遞給經理,說,“我希望你能仔細地權衡,然後告訴我你的最後決定。”

第二天,卡耐基某收到經理寫來的一封信,通知他租金只提高50%,而不是300%。

後來,卡耐基問憶此亊說:“如果我不是這樣,採取常規方式,闖進他的辦公室質問他:‘你這是什麼意思,你知道我的票已經經印好,預告都已發出,你卻把我的租金提高300%,真是荒唐愚蠢,我不付款!’結局會怎樣呢?一場爭吵將不可避免,即使我能向他證實他錯了,但自尊心絕不會使他輕易讓歩。”

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