【推薦】畢業實習範文彙編8篇
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一、實習的目的和要求
社會實踐是對會計專業學生進行認識社會的實踐環節。利用假期對社會進行調查,接近社會、瞭解社會、利用所學的會計專業知識服務於社會,要求學生深入到企業和事業單位進行認真仔細地調查,對調查的資料和結果進行認真的分析和研究並得出相應的結論。對於以後專業將要工作的本專業學生可以更好地適應工作崗位,更能適應社會要求。
二、實踐情況
這次寒假,我來到了我們當地的一家紡織廠,通過熟人的介紹,進入了該廠的財務部門實習,財務部門只有幾個人,其中有一名經驗豐富的中級會計師,發揮實際作用的是這位中級會計師。
開始單位沒有讓我幹什麼,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然後是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位裏完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學纔是當務之急。作爲學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。
通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的,例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰,按格填寫。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。
每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。該廠每天每月都有結賬,每一賬頁要結一次,每個月也要結一次,還有許多稅務方面的賬要記,計算時總是會出現許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學到了不少知識。登賬的方法:
首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。
然後,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表。
最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。
其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性。通過一年多的會計知識的學習,積累了一些有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習的時候,並不能把課本的知識和實踐結合起來,總是在出錯,出錯之後總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶着課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。下面是我總結的幾個在會計實際操作中應該認真履行的原則及注意事項。
(一)期初建賬及餘額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應,監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據公司有可能發生的經濟內容做一個初步的規劃,除了企業必須有的科目之外,還應該從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。
因爲會計科目是反應企業經濟業務記錄覈算的基礎,根據企業的起初賬務情況,建好總賬和明細賬,然後就是期初餘額的錄入,如實地將企業前期餘額反映在所建的總賬和明細賬上。
(二)填制會計憑證,並對憑證進行審覈
在設置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下,就是要按照時間順序對公司所發生的每一筆經濟業務,依據原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審覈原始憑證是否符合要求,依據審覈後的原始憑證真實地填制記賬憑證。
在實訓的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數,在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業的每一筆經濟業務的內容,做好記賬憑證以後交給會計前輩審覈一下,之後就可以登記總賬和明細賬了。
(三)會計帳簿的登記與結帳
記賬憑證通過審覈後就可以進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做爲依據,逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經濟業務的彙總覈算,如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。
在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬一定要細心,不能出現金額的錯誤,或者方向的錯誤,因爲記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的,會導致期末科目彙總時的數據不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結帳,而且在反查賬務的時候工作複雜力度加大了。
給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經濟情況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四)會計報表的填制
記賬完後要做的就是填制會計報表,由於XXXX年的新會計準則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據新的準則中的要求去填制,這對於我們來說是一次真正的改變,很多以前學到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應該注意的細節。同時,在和同事交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產企業方面的知識很少。
5、財務管理、財務處理之知識膚淺。
6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。
7、覈對文件效率低下。
8、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。
9、帳務處理還要細化學習。
10、實踐工作能力有待加強訓練。
11、加強金融知識的學習。
12、及時對新會計準則學習。
三、實習體會
經過短暫的實習。我真正做到了從課本走到現實,細緻地瞭解了企業會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校裏所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務。
會計工作本身就是一個複雜繁瑣的工作,既然選擇了這個行業就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準確性,才能減少後期一些不必要的麻煩。
四、實踐建議
爲規範化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應調整,即企業會計準則體系包括x項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則,應用指南等。並以XXXX年XX月XX日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業執行。隨着這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
在會計實踐教學中,必須加強與會計實業界的聯繫,培養市場需要的會計人才;適時設置實驗實習環節;增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應用;實現專業生的"雙證"要求,增加專業生的"務實"經驗;加強教師培養,提高教師素質;加大校外實習基地的建設力度,由於我院會計專業是後起的專業之一,多數設備仍然不齊全,這使得我們的實際實踐活動受限。
爲此,我在這裏就本專業提出一點點建議:應爲學生提供更多的實踐平臺,鍛鍊學生的動手能力,只有動手動腦能力都強的人才會被企業被社會所認可。相信在以後的教學中我院的教學後勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
一、實習說明
(1)實習時間:XX年12月19日至XX年3月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-tech international co., ltd)成立於1996年,是一家專業從事智能化家用電器產品開發、設計、製造和銷售的企業。
公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。 XX年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:00XX),爲公司長遠健康發展提供了強大動力。作爲行業內具有影響力的製造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、製造能力和全球營銷能力,十餘家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000餘人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。XX年度在國家商務部公佈的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成爲全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承爲用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與衆多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、併爲所有員工創造良好的工作和發展環境,爲每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程
(1)瞭解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裏的一切對我來說都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎麼好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學着加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作爲初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段爲:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試着去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!
五、實習收穫及總結
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,爲以後工作也打下了一點基矗
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
實習對於我來說是個既熟悉又陌生的字眼,它將全面檢驗我各方面的能力,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!
學校安排我於xx年xx月xx日到第xx建築公司xxx項目部進行建築施工實習,是讓我瞭解施工現場的好機會,讓我更深一步的瞭解理論與實際的差別。實習與理論知識結合及得到的收穫做以下報告:
1、文明施工
實習中給了我耳目一新的感覺,也改變了對工地的一些看法。在市場經濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善,無論是在工地CI形象識別,還是材料堆放都已經開始接近標準化,衆觀全局有很大的改良。
2、施工縫變形縫和後帶
工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱爲施工縫。混凝土結構由於分層澆築,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以並不是真正意義上的縫,而應該是一個面。因混凝土先後澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題,因此,不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。
3、管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特徵:
(1)每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
(2)項目管理是項目經理爲中心的管理。
(3)項目管理使用現代管理方法和技術手段。
(4)項目管理應實施動態管理。
緊張的的實習生活結束了,實習過程中我有不少的收穫。首先,通過實踐,我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實踐,我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
我將會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的才能,爲實現自我的理想而努力。
根據×××學校實習生教學情況的調查,現將有關情況彙報如下:
一、基本概況
實習領導組到實習學校----XX---XX級教育實習情況進行調研,通過聽實習生講課與實習學校領導、指導教師進行座談及徵求實習生意見等形式,瞭解了有關教育實習的基本情況。
1. 在----實習的XX級學生共有16人。
2. 在此期間聽了化材學院在初一實習幾位同學的講課,寫出教學實習調查表16份。然後實習成績大都是優,良。基本上如實反映了實習生的實際教學水平。
3.海山中學的校領導對這次實習工作非常重視,由專人負責接待安排,保證了這次實習工作的順利進行。
二、指導教師對實習生的意見和建議
1.-----指導教師普遍認爲XX級實習生實習素質多數好於往屆。主要表現在:虛心學習,工作認真,遵守紀律,對自己要求嚴格,能按照指導教師要求做好各項工作。
2. 多數學生熱情積極參予教學工作,認真寫教案,認真備課,認真批改作業,上課時態度也很認真,知識面較廣,個別實習生教學質量高,效果好,受到中學生的歡迎。實習生還積極參加所屬教研室的教學活動,從中吸取老教師的教學經驗、體會。
3. 師專實習生普遍生活樸素,謙虛謹慎,講課儀表端莊,能深入班級與中學生打成一片,既提高了實習生社會工作能力,又減輕了任課教師的負擔。
4. 有的指導教師反映:實習時間太短,應增加實習時間,時間太短許多知識掌握不了,效果也就差了。他們建議實習最好分兩段:第一階段見習,讓實習生多聽多看;第二階段實習,然後讓學生多參與教學。這樣效果自然會更好指導教師認爲,應多培養“一專多能”型的教師,才能適應中學生之需要。.
5.少數實習生普通話不過關,地方方言太重,有的板書不規範,字跡太撩草,說明“三字一話”的訓練還要認真抓緊抓好。
三、實習生自己的情況
實習生談了前段時間的收穫、體會,也提出了一些改進教育實習工作的意見、建議。
1. 所在學校對實習生都很關心,指派專任教師指導他們的教學實習工作和班主任實習工作,而且要求很嚴格。試講、教案等指導教師都嚴格把關,不達標不通過,然後體現了高度的責任心,同學們深受感動,從中也學到了老教師們的治學之道。
2. 經過指導教師的辛勤培養,精心指導,多數同學克服了最初的膽怯心理,積極承擔輔導或講課任務,勇敢地邁出了第一步。感到很有收穫,初步嚐到了甜頭,爲今後走上工作崗位,適應未來的教學環境打下了初步基礎。
3. 實習生反映:在大學所學知識,包括教學方式方法等與中學實際脫節現象較普遍,然後教學內容不能銜接,教學方法不盡相同,因此一開始感到很吃力,對現在中學生的學習狀況包括心理狀態、學習方法等均不瞭解,增加了實習工作的難度。建議我校今後應加強對中學實際情況的研究(包括教材內容的取捨,教學方法的選用,中學生思想狀態,心理狀況的調查等)做到“有的放矢”,“對症下藥”。這樣纔會取得好的效果。
4. 有的學生反映,教學實踐活動太少,因爲學校對他們不放心,不敢將講主課的任務交給他們,只在最後一週講兩三次課,沒有更多機會展現自己的才能。
5. 少數實習生反映:大學所學計算機、化學等實踐性知識太少,動手能力差,然後適應不了中學“多而雜”,“全能型”人才的需要,希望在這方面能多學些知識,以適應客觀需求。
一、實習目的及意義
大學生畢業實習,其目的在於對學生進行理論聯繫實際的全面的工程技術訓練,並根據設計題目要求蒐集必要的設計資料,解決本專業範圍內的工程技術問題,培養學生綜合應用所學理論和實踐知識的能力,培養與工人相結合,與生產相結合,向實踐學習、理論聯繫實際、科學嚴謹的工作作風。通過實習使學生學會如何進行技術調查研究、擬定設計方案、技術設計經濟分析。通過畢業實習,收集相關的資料,爲畢業設計做好準備。保證畢業設計的順利完成。
在大學的學習生活中,畢業實習是很重要的一個環節。大學生在學校近三年半的系統知識的學習,通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面,把知識轉化爲生產力,爲社會服務;作爲對學習成果的真正檢驗,不光是能通過考試,更重要的是所學能有所用。同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、瞭解產業狀況、瞭解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。通過畢業實習,我們的綜合能力會得到很大的提高。
二、實習任務
1、在專業比較對口的實習崗位上努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,並能靈活應用使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
2、積累一定的工作經驗和社會經驗在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高。逐步掌握從學生到員工的角色轉換爲畢業後的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
三、實習時間
實習時間從20xx年3月1日至20xx年5月1日
四、實習地點
實習地點爲遼寧實維天車間
五、實習企業概況
實習公司名稱:遼寧實維天食品有限公司
公司地址:遼寧省阜新市國家農業科技園
遼寧實維天食品有限公司始建於1978年,是以生產速凍面米食品爲主的綜合性食品加工企業。公司註冊資本2680萬元,年創產值1200萬元,利稅360萬元。公司“天一穗”牌產品現有8個系列,26個品種,曾榮獲“阜新放心食品”、“阜新著名商標”、“遼寧名優食品”、“中國名優食品”、“國家質量達標食品”等稱號,並在20xx年被確定爲“中國安全食品”示範單位。目前,公司在全市已有350個銷售點,並與20多個城市簽訂了代理合同,產品供不應求。 爲了擴大生產規模,將企業做大做強,20xx年公司在遼寧阜新國家農業科技園徵地40畝,建設“天一穗”速凍系列食品項目。項目計劃總投資2680萬元,其中,固定資產投資1830萬元,流動資金850萬元,資金來源爲企業自籌940萬元,申請銀行貸款1740萬元。項目總佔地24935平方米,建築面積6900平方米,建設速凍食品生產線和冷飲生產線。主要建設內容有:生產車間3500平方米,冷藏庫1200平方米,低溫保鮮庫800平方米,科研所1000平方米,生活服務區400平方米。建設期一年(20xx年8月—20xx年8月)。達產後,“天一穗”速凍系列食品將達到12個系列,56個品種,年銷售收入5600萬元,利稅20xx萬元,安置就業300人。
該項目20xx年8月上旬開工建設,目前已建設完成1000平方米綜合辦公樓,560平方米冷藏庫及1000平方米生產車間,已完成投資500萬元,並已部分投入生產。
六、實習內容
(1)實習的具體內容
在工作上,作爲一名缺乏經驗的大學生,主要跟隨部門裏的同事負責公司的機電工作,我主要負責現場的機電部分,同時還對現場的一些臨時用電,安全文明施工和滅火裝置進行監管。在工作中,有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助對我的悉心教導和無微不至的關懷,在此深表感謝,並使我對工作充滿信心,在愉快和輕鬆的環境中完成自己的工作。
(2)實習中資料收集和總結
直流發電機的工作原理
直流發電機的工作原理就是把電樞線圈中感應產生的交變電動勢,靠換向器配合電刷的換向作用,使之從電刷端引出時變爲直流電動勢的原理。
電刷上不加直流電壓,用原動機拖動電樞使之逆時針方向恆速轉動,線圈兩邊就分別切割不同極性磁極下的磁力線,而在其中感應產生電動勢,電動勢方向按右手定則確定。由於電樞連續地旋轉,因此,必須使載流導體在磁場中所受到線圈邊ab和cd交替地切割N極和S極下的磁力線,雖然每個線圈邊和整個線圈中的感應電動勢的方向是交變的.線圈內的感應電動勢是一種交變電動勢,而在電刷A,B端的電動勢卻爲直流電動勢(說得確切一些,是一種方向不變的脈振電動勢)。
因爲,電樞在轉動過程中,無論電樞轉到什麼位置,由於換向器配合電刷的換向作用,電刷A通過換向片所引出的電動勢始終是切割N極磁力線的線圈邊中的電動勢,因此,電刷A始終有正極性。同樣道理,電刷B始終有負極性,所以電刷端能引出方向不變的但大小變化的脈振電動勢。如每極下的線圈數增多,可使脈振程度減小,就可獲得直流電動勢。這就是直流發電機的工作原理。同時也說明子直流發電機實質上是帶有換向器的交流發電機。
從基本電磁情況來看,一臺直流電機原則上既可工作爲電動機運行,也可以作爲發電機運行,只是約束的條件不同而已。在直流電機的兩電刷端上,加上直流電壓,將電能輸入電樞,機械能從電機軸上輸出,拖動生產機械,將電能轉換成機械能而成爲電動機,如用原動機拖動直流電機的電樞,而電刷上不加直流電壓,則電刷端可以引出直流電動勢作爲直流電源,可輸出電能,電機將機械能轉換成電能而成爲發電機。同一臺電機,能作電動機或作發電機運行的這種原理.在電機理論中稱爲可逆原理。
發電機與勵磁電流的有關特性:
(1)電壓的調節:
自動調節勵磁系統可以看成爲一個以電壓爲被調量的負反饋控制系統。無功負荷電流是造成發電機端電壓下降的主要原因,當勵磁電流不變時,發電機的端電壓將隨無功電流的增大而降低。但是爲了滿足用戶對電能質量的要求,發電機的端電壓應基本保持不變,實現這一要求的辦法是隨無功電流的變化調節發電機的勵磁電流。
(2)無功功率的調節:
發電機與系統並聯運行時,可以認爲是與無限大容量電源的母線運行,要改變發電機勵磁電流,感應電勢和定子電流也跟着變化,此時發電機的無功電流也跟着變化。當發電機與無限大容量系統並聯運行時,爲了改變發電機的無功功率,必須調節發電機的勵磁電流。此時改變的發電機勵磁電流並不是通常所說的“調壓”,而是隻是改變了送入系統的無功功率。
(3)無功負荷的分配:
並聯運行的發電機根據各自的額定容量,按比例進行無功電流的分配。大容量發電機應負擔較多無功負荷,而容量較小的則負提供較少的無功負荷。爲了實現無功負荷能自動分配,可以通過自動高壓調節的勵磁裝置,改變發電機勵磁電
流維持其端電壓不變,還可對發電機電壓調節特性的傾斜度進行調整,以實現並聯運行發電機無功負荷的合理分配。
大致總結一下:任何東西的學習都是需要一個過程的,一步登天在專業知識學習過程中是不可能的。機械維修知識的學習是一個逐漸積累的過程,需要寬廣的知識面。通過這次實習,我深刻體會到,學校給我們安排的每節課程都有着其不可替代的作用。每門課的知識我們都應好好學習,理論必須和實踐相結合,我 們纔會更加有動力去學習理論,去應用於實踐。
七、實習總計
此次實習,我作爲一名即將走出校門的學生,在實際的工作中,去體驗即將面對的生活,同時也更多的瞭解生產中的技術要求,以便更好的去完成自己的畢業設計。在實習過程中我發現自己除了具有一定的理論基礎外,還有大量知識和經驗十分欠缺,這些都需要在實際的工作中不斷地去學習和總結。在工作崗位上一定要謙虛謹慎,不斷地虛心學習,只有這樣,纔會有助於自己未來在專業領域的學習和發展。同時,還要主動發揮自己現有的優勢,讓自己的能力得到充分發揮,進而得到認可和昇華。另外,此次實習讓我瞭解到了當前行業新知識、新技術和現代化生產情況。提高了自己的實踐能力,培養了自己吃苦耐勞的精神,爲更順利的完成畢業設計提供了實踐依據。
通過這一段時間的畢業實習,我們學到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習,我們也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不苟的精神,就如同我們應該對待學習一樣,容不得半點虛的,特別是我們學工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,後果不堪設想。
本次實習,開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解,讓我們對所設計的課程的具體結構有了深入認識。同時,我們對工藝有了更深一不得了解,爲我們以後從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎。
在實習過程中發現自己的基礎知識還存在一定的欠缺,主要是涉及一些基礎理論在實際的應用,不能及時理解。同時,在專業知識方面還存在知識面不夠寬,對一些現在在工程實際中經常應用的技術不夠了解,不能及時與市場需求對接。在今後一定要注重自身能力的提高。通過實習,不僅讓我收穫了許多知識和技能,更重要的是我從中發現自己的不足,找到了一個學生和一名職業人的差距,我會
繼續努力,重點是彌補自己的不足,不斷提高專業技能,拓寬自己的知識面,是自己早日成爲符合社會和市場需要的專業技術人才。
實習收穫與感想
光陰似箭,歲月如梭。一晃一個多月的實習生活已經過去了,在最近的實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子過的更好,這一切將成爲我生命中最寶貴的財富之一。 以前作爲一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力。
通過這次的實習,我發現在試驗和現實的生產是兩種不同的事物,只有通過現實的生產在現實的生產中才能夠得到真正的鍛鍊,但如果沒有在學校所學的理論的知識在現實的生產中也就沒有這麼快的學會那些實際的應用的東西,雖然我們在學校中學的只是一部份,這部分在實際的生產中應用的也是很少的一部分但是他是非常的重要的,在大學的學習生活了裏面我們每個人都學會一套非常的有用的學習的方法,這學習方法是我們以後在社會的生活中是非常的有用的,因爲每個人的一生都是在不斷的學習的,不學習是永遠都不行,那樣會很快的會被社會給淘汰的,通過這四年的大學的生活中,我感覺我在生活和學習的方面不像以前那樣什麼都是被動的去學,而是要主動的去學他去適應他,只有這們才能在這競爭激烈的社會中找到自己的價值。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,爲人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成爲我受益終生的寶貴財富。在今後的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進步,步入社會,要學習的東西遠比學校裏要更多,只有努力,加倍學習,才能真正的融入社會,不只是要學習技術,更要學習爲人處事,成功並不遙遠。在學校的時候,一切都是爲了學習,而在工作中,更多的是責任。
這個暑假,通過面試,我進入了廣州西門子變壓器公司品質管理部開始實習。對我來講外企是新鮮的,是充滿好奇的。可是多多少少也在電視或網絡上了解過一些,心中有個想法就是在外企工作節奏都是超快的,職工的壓力也是超大的。這個暑假就給了我這樣一個機會去檢驗自己的這個想法是否正確。 說道檢驗,我進的部門就是西門子變壓器配變質檢部。這個不是我自己能選的,當時只有招這個部門的實習,雖然我更希望自己去銷售部。不過我認爲這個並無大礙,進什麼部門並不重要,重要的是整個公司的一種工作氛圍都是值得我去好好感受的。我們部門分爲材料檢驗和過程檢驗。當然我進去幹的就差不多屬於文員性質類型的工作。 公司生產變壓器,每天都很忙,原來真的是那樣。我是真的體會到了外企的節奏,要求每個人都必須精神飽滿,頭腦保持清醒。他們中午都是沒有午休,吃完飯就又開始工作了!幾個人的小會,幾個部門一起討論的會議可能隨時都會進行,只要有必要,他們就會一起商討解決的方案,怎樣使公司業績更好。而且他們的工作的程序相當連貫,一個接一個的工序,井然有序。無論哪一個過程出現問題,都能以最快的時間發現問題並及時解決問題。就在這樣的工作環境下,公司還外聘了專業人員來協助維護更新程序文件,使公司以最高效率快速發展。 對於公司的管理也是比較人性化的,定期都會進行不同類型有必要作用的培訓,使員工們自身能力不斷提高。而且都會安排一些旅遊給員工及其家人,還有不定期的一些聚會什麼的來促進公司職工之間的溝通和交流!這是公司注重內建的具體表現。 工作期間,各個部門的同事都對我很好,給我的感覺就是很親切。他們有什麼幫忙的我都會很熱情的去做好我能做的。我說過我喜歡做銷售,所以就問經常注意銷售部的職工,也問向他們瞭解一下不想知道的。西門子銷售分爲投標組,項目管理和售後服務。辦公室裏最長接觸的就是項目管理,就是跟蹤管理一個項目,知道安裝完成,之後的事就要交給售後了。當然中間這個過程是複雜的也是很累的,不過我還是挺喜歡這種充實的生活,累並快樂着嘛!所以,我自己就希望畢業後能在電力行業幹銷售這方面的工作,只要幹自己喜歡的就不會難。 很多同學都會問我進去是不是幹一些打雜的,做些瑣碎的事,沒有接觸到實際工作。我的回答是,我不是打雜的,工作雖然並不需要太多專業知識但卻必須用心。部門裏有什麼事我不懂的,經理或者同事都會很仔細的並用很通俗的語言跟我講清楚,讓我不只是做這事卻不知道爲什麼是這樣,而是讓我瞭解生產變壓器的每一個工序流程。他們還會帶我去車間學習具體各個工序是怎樣進行的,有個立體的思維,而不是憑空想象! 公司無論職工還是領導對我的態度讓我覺得自己就是西門子的正式員工,我願意每天很早起去工作。即使是起晚了我也會用盡力氣跑到等班車的地方趕上車,不想做事三天打漁兩天曬網的,這樣給人的印象就不好了。我都希望自己能夠做到最好,讓我的經理和同事滿意。 到最後要離開的時候,我要把一切事物都做好了才捨得離開,要讓經理省心。我們經理是個好領導,一點沒架子,總是以身作則。我很感謝他着差不多快兩個月的照顧。還有其他同事也一樣,還一起吃飯算是送別,我很感動也很感謝!我不過一個小小的實習生他們這麼對我,我真是覺得很開心! 經理在我走那天發的那條短信說也很感謝我給公司帶來的快樂,讓我好好享受我的大學生活!頓時覺得我這個假期過得相當有意義,給我留下了難忘的回憶,也是一次特別的體驗。 同時也深刻體會到,對與我們廣大大學生實習生而言,在這過程中只要你虛心求教,認真做事,用人單位都會看在眼裏,相信實習結束後都會會獲得一個不錯的成績,所以面對實習,我們都要要先學會做人再學會做事。不要始終把自己定位爲實習生,覺得呆一兩個月就要走了,只是臨時過客,要把自己真正融入單位,成爲其中的一員。眼光放低些,不要好高騖遠,要立足崗位,從小事做起,這樣纔會有成長的空間。這樣也算是爲以後工作做鋪墊,一定是有益無害的!
一、實習目的
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解旅遊企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解旅遊業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨鍊意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力,顯的尤爲重要。半年裏,把培養工作能力,提高自身素質作爲己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
二、實習內容
1、這次到旅行社實習,是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務,能獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。剛開始時時背安排負責前臺接待和諮詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、遊玩景點和要注意的事項等等。又由於夏季是旅遊旺季計調那裏很忙就派我去給計調幫忙,除此之外,還要兼導遊的工作,剛開始是先跟着老導遊出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導遊工作等等。隨着跟團次數的增加使我對導遊的工作任務也相當瞭解,接着就開始做帶團的工作
2、旅行社行業是旅遊業的基本組成部分,是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業,是整個旅遊業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利於瞭解整個旅遊行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時瞭解飯店業的`經營模式,旅遊交通在旅遊中發揮的作用,更能進一步的瞭解旅遊景區的經營發展狀況。
3、在這半年的前臺接待和帶團的實習中我想我也有些收穫:
旅遊接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性質和特點:
(1)綜合性。
由於旅遊產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,遊覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程。所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。
(2)規範性。
由於旅遊產品是先購買,後消費,爲了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規範,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行。所以,接待工作具有很強的規範性。
(3)文化性。
旅遊活動包含着對文化的瞭解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性。接待工作的主要部分是導遊接待服務,導遊接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化。所以,接待工作具有較強的文化性。
(4)原則性。
由於接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅遊工作的各項規章制度及有關工作細則。
計調是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計。"事無鉅細,大權在握",具有較強的專業性,自主性,靈活性。。計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題。:
(1)人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函,公文要規範化,字面要乾淨利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
(2)條理化。
計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否佔牀,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,覈查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
(3)周到化。
"5定"(定房,定票,定車,定導遊員,定餐)是計調人員的主要任務。隨着海南旅遊市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球"。共"6定"。儘管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。
(4)多樣化。
組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功。
(5)知識化。
計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行"自我充電",以求更高,更快,更準,更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠"聽人家說",也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉着應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。
三、實習收穫
旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習,通過實習我學習到了很多東西,我個人認爲,旅行社專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(1)交際能力
善於與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關係,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能爲顧客提供優質的服務。
(2)合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是後臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現
有各種因素,爲顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。
(3)學習能力
旅行社專業服務人員爲顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越瞭解顧客的期望,就越能爲顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅遊服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(4)教育、說服能力
在旅遊服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅遊服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明瞭地表達自己的思想,爲顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
(5)企業環境、顧客知識
在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能爲顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善於觀察顧客的消費行爲,設身處地爲顧客着想,根據企業本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
(6)文化修養
旅遊不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利於與顧客之間的感情交流。
四、實習總結
1、通過這次實習,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒於千里之外的。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了半年的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅遊更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
在半年實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎麼去與人溝通交流,怎麼樣做一個合格的旅遊從業人員。有句許說得好:實踐出真知。作爲一名大學生,要想成爲21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,認識實習,走向社會,把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認識實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加認識實習,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有着很大的幫助,對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。
雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立於1993年10月,當時註冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和採購供應。但由於缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入製藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。20xx年
7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後,6000萬元增資擴股到6準備立足於自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。本人以20xx年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,瞭解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,並深入到雲南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較爲合理。英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品爲普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;並通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少衝突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較爲合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅侷限於雲南省到達了西南,華南的十幾個省份,並且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷通路佈局較爲合理。英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛鍊銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網流走勢較爲合理。英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有鬆懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審覈,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規範,爲分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5,建立了"雙贏"分銷通路關係的雛形。英茂藥業公司在分銷通路建設中採用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關係良好。
雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,並有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:
1,分銷通路結構混亂。在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,並有向多個銷售區域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態多樣,複雜,混亂,造成企業在市場計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意願和興趣降低。
2,分銷通路控制出現不安全因素。英茂藥業公司分銷通路建設的過程中,由於英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關係是鬆散協作的關係,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的牴觸。
3,銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集出現問題,使企業對人員的管理面臨失控。
4,經銷商信用惡化,忠誠度降低。隨着工作的開展,經銷商的結算週期變長,回款率下降,使英茂藥業公司在外應收貨款過多,給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;並且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或乾脆退出分銷通路。
5,經銷商選擇標準不科學。英茂藥業公司選擇經銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經銷商整體的銷售額和規模大小爲衡量標準,而不是以其與企業發生的業務佔其整體業務量的比例大小,以及由這筆業務所帶來的利潤大小爲衡量標準。只要經銷商願意經銷企業的產品就發展成爲分銷通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
6,終端工作不細緻。英茂藥業公司終端工作開展過程中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進行修補,消費者諮詢時不詳細耐心地解答,服務態度惡劣等現象。
英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅,因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業的分銷通路高效暢通,爲企業的經營創造效益,爲企業的發展奠定良好的基礎。
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