面試問題詳細分析
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面試問題詳細分析,職場上有很多看不見的規則,職場上最忌尺寸把握不當,在職場上跟着前輩大牛可以學到很多東西,做到不被職場困住就是一大成功,小編這就帶你瞭解面試問題詳細分析。
面試問題詳細分析1
面試問題一:中層管理面試缺乏行業觀
中層管理者面試問題一直是老大難。我們在爲中層管理者開設的面試課程培訓過程中發現,他們在面試中不乏積極主動性,對答技巧更是豐富成熟,有些都能用“登峯造極”來形容。但是在可銳公司的“面試官”看來,他們的面試抓住了技巧表層,忽視了許多本質內涵。
其中他們最突出的問題就在對行業問題的瞭解程度和把握能力上。
行業問題包括:行業產品整體結構,行業特性與現狀,行業發展趨勢,行業存在問題,行業資源等等。這些本應該是他們要在面試中表達的關鍵內容之一,可是令可銳專家疑惑的是他們在行業問題上的模糊總是給人“只緣身在此山中的感覺”。在實際工作中,他們對自己管理的相關業務操作十分熟悉,專業度不容質疑,而且日常工作的把握也很到位。這些和他們的行業把握力實在有太大反差。
作爲企業中層管理者,不應該獨獨專注於自己眼前的工作,要在把握行業整體情況基礎上進行日常管理工作。企業不希望中層管理者成爲簡單的執行工具,社會經濟的發展必然要求他們要有判斷力決策力,沒有清晰的行業概念做基礎,所謂的決策力不是胡鬧就是虛假。
綜上所述,在市場經濟發展條件下,企業在招聘中層管理人才時要進行行業問題考覈是必然趨勢。可銳專家提醒職場人士:如果應聘企業中層管理職位,沒有對行業問題深入調查瞭解、分析研究和總結判斷,並且在面試時把這些內容清晰表達,失敗將不可避免。
面試問題二:技術崗位面試的兩大禁忌
隨着中國生產製造業的迅猛發展,越來越需求更多的技術崗位,但是企業在提供了大量工作機會的同時也發現很難找到適合該技術崗位要求的專業技術人才,這一方面是因爲工作的要求和性質決定了需要較高要求的人才,另一方面是因爲應聘者本身沒有能抓住機會在面試時展示自己。技術人員應聘者在面試時通常會犯一些很不應該的錯誤,比如穿着邋遢,言行輕浮,恃才傲物目中無人等等,但最重要的兩大禁忌是對於面試中不知道的問題不懂裝懂和對面試沒有準備而滿不在乎。
沒有一家企業會晉用不誠實的新人,在面試的過程中,誠實是最好的應對之策。尤其是履歷表、自傳中所寫的個人背景資料,不要誇大自己的能力,或是談話內容和履歷表所寫不符。即使面試時未被發覺,日後也會被檢驗。尤其是面試技術崗位時尤其要注意這點,一定不可以給招聘人員留下你對所問問題並不瞭解但卻在不懂裝懂的印象。因爲如果未來公司僱傭你,你將直接決定着公司的`產品質量,一個對問題不求甚解卻又不踏踏實實學習的人怎麼會讓人放心呢?
每個人都有不懂的問題,都要不斷的學習,不斷的獲取新知識,對於你所不懂的問題你要實話實說你不懂,然後可以把話題引向相關的你熟悉的領域或者談談你對該問題的看法,還可以乘機表現你的學習能力,應變能力和表達能力。總之一定要坦率,有些涉及到專業性很強的問題,而你又確實不懂,你就坦率承認。有時考官出這一類的問題純粹是想驗證一下你是否誠實,如果你坦率承認自己不懂,就正好通過了考官對你在這方面的測評。但最關鍵的還是要對你所要面試的企業做充分的瞭解,有關應該知道的技術問題要爛熟於心。這也就是我們下面要談到的第二個面試中的禁忌。
沒有精心準備面試問題以至於對應徵職務的工作性質,內容沒有充分的瞭解,對於應該知道的問題也一問三不知的人,也意味著將來在工作上缺乏責任感。而缺乏責任感也是技術人員的大忌,技術人員首先的要求就是嚴謹認真,如果連這一點都做不到,對自己的面試都不重視而滿不在乎,那企業又何必要你呢?對於應該知道的技術問題一定要事先準備,如果不是涉及到技術的問題倒可以考慮採用一定的外交辭令來靈活對答。
假設應聘人員問你“如果把這個職位交給你,你有什麼樣的工作計劃?”如果你有很熟練的相關工作經驗和對這個單位狀況的分析,也許能說出個ABC來。否則,你可以回答:“我現在不瞭解該工作的實際情況,如果胡亂指定計劃有可能適得其反,只有在接手這個職位後,才能根據實際情況制定相應的工作計劃。”這樣反而會給招聘人員留下你是不尚空談,比較注重實際的穩重型人才的印象。
面試問題詳細分析2
1、自我介紹
這是整個面試的開場白,需要看面試官的要求,按照要求可以準備幾個不同版本的自我介紹,分別滿足不同面試官的要求,比方說簡單做個1—3分鐘的自我介紹,5分鐘的自我介紹以及10分鐘左右的自我介紹。
一定要提前準備,不然面試的時候一開始就手足無措,導致後面的問題也回答失常。
除了簡單的項目介紹,一般自我介紹包含如下信息:姓名、學歷、性格、優勢、愛好、經驗等,以下是我常用的自我介紹模板:
我叫XXX,今年XX歲,畢業於xx大學XX專業;我是一個充滿激情,學習能力強,執行力強且注重團隊合作的典型產品狗;目前在一家XX公司工作,負責千萬級用戶XX品的策劃工作,有XX年的XX行業經驗,熟悉PC端,APP端、H5以及微信服務號相關的產品策劃工作,熟悉從0到1的產品策劃及項目管理。
2、做過的項目中,你覺得最成功的的項目或者產品是哪一個,爲什麼?
首先這個問題考察2個點:
第一個即什麼才能算成功的項目或者產品,從3個方面回答:
(1)這個項目或者產品給用戶帶來了哪些價值(用戶體驗、服務提升、解決了什麼痛點)。
(2)給公司帶來了什麼價值(產品帶來了多少利潤,提升了多少用戶量,提升了多少活躍等)。
(3)自己在項目中獲得了什麼(能力的提升,價值的體現,解決了什麼問題)。
第二個考察的點即是項目描述的能力,產品經理能不能很好的對項目進行復盤,能不能清晰描述一個完整的項目經歷。這裏很多文章都提到過的STAR法則,運用這個法則可以很好的描述一個項目,這裏就不展示論述。產品經理要學會講好一個故事,讓面試官不感到枯燥。
3、你覺得產品經理需要具備哪些能力?
這個問題主要是考察用戶對於產品經理的理解,換個形式就會問,你覺得什麼樣的產品經理是好的產品經理。
這裏參考第一模塊面試產品經理主要查看的能力和素質,主要回答包含以下方面:執行力、溝通協調能力、學習能力、邏輯思維、創造力、同理心、分析力、管理能力等。
每個能力都可以展開拓展,最好是結合項目和日常工作中的經歷來說,相互印證。
4、項目延期怎麼解決的?怎麼避免項目延期?
此問題考察的是溝通協調能力以及項目推動能力。
第一點,項目延期怎麼處理?
(1)瞭解情況:瞭解不能按時上線的原因及需要延期多長時間上線;
(2)知會需求方:確定影響範圍,知會需求方,討論解決方案;
(3)確定解決方案:協調資源加班解決;或者砍掉非核心功能保障上線時間點。
第二點,怎麼避免項目延期?
(1)保障產品文檔質量,避免需求變更導致延期,前期溝通評審功課做足;
(2)合理評估時間,設置任務里程碑,每天過進度,及時發現風險點;
(3)建立一個內部網絡空間,所有文檔資源統一存放,供團隊成員共享;
(4)利用即時聊天工具,建立一個項目羣,每天通報項目進度;建立項目郵件組,所有變更達成一致後,發送郵件確認;
(5)制定制度和標準,實行獎懲措施,制度和標準及其重要。
5、你最近都在用什麼APP?能給我推薦一款嗎?
本題主要考察產品的體驗和思考,邏輯思維能力,對新鮮事物的敏感度。
這類問題類似的問題有請分析一款產品,並說明優點和缺點;你最喜歡的一款APP是什麼,爲什麼?
這個問題面試官一定是不希望聽到微信、微博、QQ、淘寶這類產品的;希望聽到的是相對小衆的產品。
這類問題可以從以下2個思路回答:詳細的可以看筆者的上一篇文章面試官問你最喜歡的一款APP是什麼?用這兩種邏輯回答:
(1)根據APP的場景和功能滿足來回答,也就是這款APP爲什麼讓你使用感很好,提供了什麼功能,滿足了你的什麼需求;
(2)用戶體驗要素五要素,也即表現層、框架層、結構層、範圍層和戰略層五個方面來進行解答,可以體現一定的專業素養,但是如果面試上這麼說的話,可能會覺得你裝過度,需要好好把握。
6、產品的需求來源有哪些?你怎麼去劃分這些需求的優先級?
考察產品需求管理的能力。
第一個問題,產品的需求來源:用戶意見反饋、客服反饋、用戶調研訪談、內部其他業務方需求、老闆需求、競品調研需求、數據監控反映的需求;
第二個問題,怎麼劃分需求的優先級,此問題可以參考KANO模型來進行需求優先級劃分,首先需要對需求分類:基本需求,期望需求,興奮需求,無差異需求,反向需求。其次是按照要求對優先級進行劃分,劃分標準按照用戶滿意度(需求價值)和實現難度來進行。
基本需求>興奮需求>期望需求>無差異需求,其中興奮需求和期望需求還需要再根據具體情況來討論。
(1)基本需求:必須要有的基本需求,沒有用戶會很不滿意,有了用戶也不會爲此感到滿意;
(2)期望需求:如果這個需求有,用戶會感到滿意,如果沒有用戶滿意度會下降;
(3)興奮需求:如果這個需求超過用戶預期,達到用戶興奮,則會滿意感大大提升,沒有的話用戶滿意度也不會降低;
(4)無差異需求:又或者沒有,都不會影響用戶的滿意度,用戶不在意; 反向需求:少數派需求,做了就會產生負面影響。
7、說一下一個產品從開始到上線的整個過程?
此問題考察項目管理及從0到1的項目上線能力。主要包括以下幾個環節,每個環節都可以展開來說:
想法形成—市場調研—需求分析—產品規劃—需求落地—開發測試—問題跟進與解決—驗收產品—內測體驗—發佈上線—數據跟蹤反饋、用戶問題收集—迭代優化。
8、你是一個傾聽者還是演講者?
此問題主要考察面試者的性格。
其實對於產品來說,既要做一個傾聽者(面向用戶),也要做一個演講者(面向內部人員)。
傾聽者和演講者並不是對立或者衝突的,都是需要溝通交流的一部分。
在生活工作過程中,既要做一個善於演講的人,也有做一個誠摯的傾聽者;比方說在產品過程中,需要清晰的表達需求,這時候就需要是一個演講者。如果是溝通過程中出現問題,或者瞭解用戶訴求的時候,就需要是一個傾聽者。
9、你是怎麼做數據分析的?
考察的是數據分析的能力。主要從以下4個維度回答,結合具體的數據分析來進行闡述:
(1)明確數據分析的目的;
(2)確定數據分析的方法以及獲取所需要的數據;
(3)對數據進行預處理,並進行分析;
(4)輸出數據分析報告,提出相應建議。
10、你是怎麼做用戶調研的?
考察用戶調研和訪談的能力,可以從以下幾個維度分析:
(1)明確調研目的,選擇調研方式:用戶訪談(電話、線下、圓桌訪談、微信)、問卷調研;
(2)確定調研的對象,怎麼找到你需要調研的對象,即調研的目的是什麼,根據目的是尋找調研對象;
(3)準備好調研問題和提綱;
(4)調研結果收集和分析,形成調研報告。
11、用戶爲什麼選擇你的產品,你的產品相比其他競品有什麼優勢?
考察競品分析能力以及對自己產品的瞭解程度。
首先,需要明確市場上,你的競品有哪些,列舉一些主要的競爭對手;其次,分析自己產品主要的特色和其他競品的區別(用戶體驗、需求、場景、業務模式等);最後,歸納總結產品特色和市場發展的趨勢,上升一個層次去說整個市場的發展。
12、請估算武漢出租車司機每個月的收入?
考察用戶的邏輯思考、分析和心理抗壓能力,這類問題有很多衍生的問題。比方說北京有多少加油站,請估算2018年考研人數,此類問題統稱爲【費米問題】。
一般這類問題需要通過2個方法去互相印證結果的準確性,這裏直接引用其他優秀作者的答案給大家參考,產品經理面試策略,估算題解答思路。
13、爲什麼要離職?
這個問題是每次面試必然會被問的,不管是專業面試還是hr面試都會問這個問題,這類問題有幾個原因建議不能說:人際關係複雜問題(說明你溝通能力不到位)、上司問題(說明你人際關係不好,跟老大沒法合作)。
建議從以下幾個方面回答:
(1)個人發展選擇,尋求更大的平臺和機會;
(2)因爲愛情,比方說女朋友在深圳,所以來了深圳;
(3)因爲家庭原因,想找一個離家近的公司
(4)行業環境,比方說互聯網金融國家監管嚴格,發展受限,想換一個環境。
14、你的職業規劃是什麼?有沒有具體的計劃?
主要考察面試者的規劃能力以及穩定性。職業規劃可以從2個維度來回答:一個是時間維度,一個是業務維度。
時間維度可以說3年內、5年內、10年內的職業規劃;比方說3年達到中級產品經理水平,5年達到高級產品經理水平,10年上升到管理層。
業務維度可以從業務學習和成長方向,結合行業因素來說。比方說現在負責理財的業務,可以說接觸瞭解信貸、基金保險的業務,橫向拓展業務能力。
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