怎麼促成客戶成交
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怎麼促成客戶成交?我們在銷售某一件產品的時候都是希望客戶能夠爽快的買我們的東西的,但是很多客戶會非常猶豫,很多人不知道怎麼辦好。接下來小編帶大家一起詳細瞭解下怎麼促成客戶成交。
怎麼促成客戶成交1
適當給客戶一點折扣,以促成成交。
當你的商品質量是OK的,而客戶總是在猶豫不定,不肯成交,那麼,這時,你就說,現在下單付款的話,能得到9.5折哦,這是我爲你向公司極力爭取的。但公司也規定,只要今天能付款成交的,才能享有9.5折優惠。
(折扣的多少,按你這個訂單的利潤而定)
客戶在這種情況多數會立即付款完成訂單的成交。
適當給客戶一些禮品,以促成成交
同上述所說的差不多,可以適當的給客戶一些禮品,以促成客戶的成交。向客戶說話時,要表達出你的誠意。讓客戶覺得,這些禮品,你是費了很大勁才能使公司給客戶禮品,這禮品不是人人都有的。
這時,客戶會覺得,他被優待了,而且礙於你的情面上,他也會付款完成訂單的成交。
讓客戶覺得危機感,以促成成交
你可以向客戶表明,這商品很搶手,很多客戶想買,庫存並不多了,要買的話,就要儘快下單付款了。要不然,到時想要,都沒貨了。
這時,如果客戶真心是想買的,一般在你的煽動下,都會立即付款成交的。
向客戶介紹誰誰買了,效果很好。
向客戶說,某某也買了,效果很不錯,多舉幾個例子。讓客戶覺得,這個商品不錯,得到這麼多人的購買和認同。客戶心裏也會安定些,覺得商品也應該靠譜。在你的一翻說詞下,客戶也會付款,完成成交。
向客戶大力闡述商品的優點
向客戶詳細說下商品的優點,用了這商品會有什麼的效果。使到客戶心癢癢的.,想立即把商品買回家試用下。
不要等客戶開口說付款,幫客戶下決定
不要等客戶自己開口說付款,當你解說了一翻後,觀察客戶臉部表情,若客戶沒有明顯的拒絕的,那麼,你這時,就要適時的拿出單據,把所有資料填寫好,然後,把單據推到客戶面前,鼓勵客戶簽名付款。如果商品不用簽名的,那麼,直接開好收款單據,推到客戶面前。你面帶微笑的,叫客戶付款。
怎麼促成客戶成交2
客戶猶豫不決,應如何快速促成成交
假設成交法
當客戶在你的引導下對產品很感興趣但是卻猶豫不決,遲遲不下單,可採取假設成交法,將客戶帶入已經成交之後的思維中。
服務接近法
一些客戶即使有意買,也不喜歡迅速下單,而是在產品的質量,產品的效果,產品的護理次數等問題上面打轉,這時,銷售人員要審時度勢,解除客戶的疑慮,而不要急於談簽單的問題。 比如:產品的質量,可根據產品的優勢和實際的正規機構出具的證明講述,同時也可以引用店裏現有的客戶舉例,做到舉一反三的引導。產品的後期服務可根據情況多次重複,植入客戶的思維中。 在講解中觀察客戶主要是在猶豫什麼,再針對性的解決。
欲擒故縱法
有些客戶天生優柔寡斷,雖然對你的服務有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做決定。這時,不妨故意給客戶講現在這個套餐優惠期的名額只有一兩個,你不定就沒有了,給客戶下決定。有時會促使客戶下定決心,但是若客戶還是需要考慮,也要保持有效的客戶跟進,以免丟失客戶。
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